Лавка Филина

Магазин настольных игр

4.6

38 оценок

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вампир Сауронович25 отзывов

Купил там сувенирную кружку, Крутая. Спасибо. Настолки там так глянул, выбор не большой, но в целом хорошие там видел

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда4 отзыва

Сегодня заходила в «Лавку Филина» подобрать настольную игру для своего молодого человека. Огромный выбор товаров. Александр помог с выбором всё чётко объяснил, посоветовал отличный вариант. Осталась очень довольна, обязательно вернусь сюда ещё!Читать целиком

Sberid User4 отзыва

Если у вас уже есть камеры, то дайте доступ к ним вашим продавцам. Может быть тогда ваши «приветливые» продавцы не будут провожать надменным взглядом за каждым движением и ходить по пятам как в 2010 годах на рынках. Самая приятная вишенка на торте - бежать и проверять полки когда мы еще даже не успели выйти за пределы магазина. Мы хотели купить настольную игру, но когда за тобой смотрит школьник-продавец как надсмотрщик в тюрьме без желания помочь, мы пожалуй сходим в более приятное место, чем это. Удивлена хорошими отзывами, ведь за все разы которые мы здесь были, это было каждый божий раз. И нет, мы не подростки, и нет, мы не выглядим как подростки, и нет, мы пришли в нормальном виде. Без понятия кто у вас ворует, но не надо в открытую показывать свою неприязнь и настороженность ко всем подряд, видимо вы не обучаете своих сотрудников.Читать целиком

ТД

Татьяна Демина3 отзыва

Очень нравится магазин. Немало покупок в нем сделано. Продавцы всегда помогут выбрать нужное. Первым приобретением здесь стала игра "Тайные камни". Просто спросила: что порекомендуете? Сегодня у меня уже под сотню игр, но Тайные камни всегда в топе у меня и моих сонастольщиков!Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

17 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 🙏 Мы работаем для вас!

К0

Кира 0_01 отзыв

Девушка в очках - очень дружелюбный продавец !! Помогла сориентироваться с фигуркой! Прям настоящий гик-гуру!! Большое ей спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юра Ионин9 отзывов

1000 раз заходил и всегда по доброму и вежливо встречали, в очередной раз рассматривая ассортимент Решился и купил свою первую Настолку Fallout, положительных впечатлении море. Хочется отдельно поблагодарить обаятельного продавца Ксению!!! Спасибо!!!Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

12 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, благодарим за приятный отзыв, рады работать для вас 🤝

Алёна Акилова5 отзывов

Бабушка зашла в этот магазин купить подарок внучке 10 лет, о чем сказала продавцу, та ей предложила комиксы, бабушка купила, а дома, открыв журнал и посмотрев картинки, поняла, что они не для возраста 10-летней девочки. Потом еще и выяснилось, что на журнале стоит возрастное ограничение 18+ (о чём продавец должен был уведомить). Произвести обмен или принять возврат магазин отказался. Желание купить что-либо ещё в данном магазине пропало навсегда.Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

20 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Меня зовут Григорий, я руководитель «Лавки Филина». Мне очень жаль, что произошла такая…

АР

Арина Романовна22 отзыва

Замечательный продавец у вас, зовут Мария. Доброжелательная, отзывчивая. Специально узнала даже имя продавца, чтобы оставить отзыв. Не смогла уйти без покупки!!! Заходила поглазеть и вот тебе, взяла стикеры. Даже предложила чай! Я просто в восторге. Буду заходить чаще. Спасибо большое ☺️Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

30 сентября 2022, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться=)

Рудольф Фриц22 отзыва

Большой выбор настолок, приятный персонал всегда поможет в выборе

renée damdinov1 отзыв

Девушка продавец просто душка, вежливая, быстро сориентировала по запросу и помогла с выбором, ассортимент большой, придем сюда еще))

МГ

Мария Гладких4 отзыва

Очень хороший выбор) Но продавец вообще не разбирается в товаре, который продает. Пришли сегодня купить настольную игру в подарок, стали рассказывать, что нам нужно, а молодой человек все это время просто смотрел в свой телефон и потом сказал, что у него нет идей, что нам предложить и в игры сам он вообще не играет) Если бы нам было не срочно надо купить подарок, то развернулись и ушли бы в другое место искать игру.Читать целиком

Baby Girl23 отзыва

Большой ассортимент классных настольных игрух, глаза разбегаются, есть выбор) консультант помог с выбором)👍🏻 отлично, так держать ребята)👏

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуй. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады были вам помочь 💛

Пп

По полю С королевским3 отзыва

выбирали настольную игру в подарок ещё в августе прошлого года, девушка, которая там работала (а может работает и сейчас) очень нам помогла, вежливо и уютно рассказала об играх, предложила крутые варианты, купили игру о гарри поттере, спасибо ей) отзыв решила написать почему-то только сейчас)Читать целиком

Hahsnimoto Atta2 отзыва

Благодарим зоомагазин за отличный сервис и заботу о наших питомцах. Мы всегда довольны выбором и качеством обслуживания.

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

12 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо наши консультанты рассказывают об настольных играх так, что становится понятно даже слону и маленькой улитке)))

Елизавета Малясова3 отзыва

Здравствуйте, хотела поделиться своим впечатлением о посещении "Лавки Филина" 26.01. Я регулярно захожу в этот магазин с ребенком и вчера попала в такой инцидент, как женщина и мужчина со своим ребёнком требовали о возврате денег у продавца женского пола, который им этот товар не продавала. И по словам мужчины они отправляла своего сына в другой магазин, а он зашёл в этот магазин и купил тут игрушку железного человека со светом на батарейках, при этом ему не положили чек в пакет, но девушка продавец в защиту продавца предыдущей смены сказала следующее: "Мы кладем чеки рядом с терминалом, и вы имеете полное право его здесь оставить или забрать, если покупатель не забирает его, мы их складываем в стаканчик и в конце смены выкидываем. И односторонне верить только словам вашего ребёнка, который может просто не взял чеки - это не разумно. " Дословно я уже не помню, но суть в том, что девушка идёт на уступок. Она хочет им вернуть деньги за товар, но физически она не может, ведь возврат осуществляется через терминал старенький, который требует ссылку из чека. А чека нет. Девушка стойка объясняла все эти ньюансы, но женщина, повышая голос, давила законом "о защите прав потребителей"и угрожала заявлением в администрацию ТЦ. Девушка решила в этой ситуации довериться начальнику и попросила их поговорить с ним. В этой ситуации мне больше всего впечатлило то, что девушка совершенно не забывала про окружающих покупателей и тихо извинилась, спрашивала нужна ли нам её помощь в чем-нибудь, а она нам нужна, ведь продавец она отзывчивый и понимающий. Чисто я не знаю, чем всё это закончилось, но хочу сказать то, что некоторые покупатели бесчестно пользуются своими правами. Я спросила мнения своего юриста, и он мне сказал, что "Обязанности продавца аннулируются, если продукция входит в список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату (без каких-либо дефектов)." Электронная игрушка входит в этот список. Желаю удачи продавцам, которые работают с людьми✊, терпения вам с нами.Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

27 января 2024, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Спасибо за проявленное внимание, да бывают недопонимания, но мы любим свою…

Татьяна Гыргенова8 отзывов

Купила гроздь шариков на день рождения для ребенка после обеда. В 7 утра следующего дня шарики лежали на полу на половину сдулись. Комментарий от продавца они без обработки, сейчас у нас ее нет. Хотя при покупки озвучили только цену гелея и шарика. Не рекомендую магазин!Читать целиком

ЛФ

Лавка Филина, магазин настольных игр

7 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, сожалеем что не углядели за запасами геля для обработки. Без него и правда шары живут…

Софья Шестернина13 отзывов

Замечательная девушка-продавец, сразу видно, что человек действительно увлечён своей работой! Все рассказывает и показывает с душой. Выбор продукции тоже очень радует - есть не только настолки, но и игры и всякая интересная атрибутикаЧитать целиком

АБ

Артем Баранов6 отзывов

Консультанты просто молодцы, настоящие профессионалы своего дела. Спасибо вам за вашу работу. С наступающим!

Anna Donskova66 отзывов

Пришли,проконсультировались,купили. Продавец девушка (имя к сожалению не запомнили) отлично все рассказала,что сомнений на покупку не осталось. Уже 3 покупка в данном магазине. Цены адекватные.Читать целиком

Диана ㅤㅤㅤㅤㅤㅤВ45 отзывов

Глаза разбегаются от ассортимента. Консультант, которая была сегодня, очень приятная и добрая девушка :)

Наталия Бортникова7 отзывов

Много разных игр, продавец приятный

Dna Bg2 отзыва

Александр большой молодец) дайте ему премию) оч хороший магазин!

Карта

Иркутск

Настольные игры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии