............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.8
538 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
293
Цены
Фото
37
2.8
538 оценок
293 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДБ
​Дарья Бутакова​5 отзывов
Каждый поход в этот филиал это рулетка, повезет с персоналом и заказами или нет. Выбрала костюм, который висел в зале в продаже, на кассе не смогли его пробить, сказали что забыли убрать с зала. Женщина на кассе смотрит на покупателя действительно как будто вы ей лично должны деньги. Очень часто не работает оплата по карте, но qr код работает. Оформила заказ специально, чтобы придти и быстро забрать, но происходит обратное, то забыли доложить товар, то вовсе найти не могут собранную корзину (в итоге находят). Радует то, что почти всегда есть нужный товар и частые акции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
АС
​Анна Скитневская​7 отзывов
В зале охранник и один кассир, огромная очередь из 10 человек, пришлось ее всю отстоять, чтобы просто отсканировать штрихкод на заранее оплаченным заказе, попытка вызвать сотрудника к пункту выдачи где можно было сразу просканировать заказ ни к чему не привела, в зале кроме одного кассира никого нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ЮВ
​Юлия В.​6 отзывов
Во всех нормальных магазинах при оплате предлагают списать бонусы. Мне кажется, это элементарно до того как выводить сумму к оплате. Обучите этому, пожалуйста, кассиров.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Константин Вихлюн​18 отзывов
Всё здорово, один жирный минус постоянные очереди на кассе, наймите достаточное количество персонала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Диана Николаева​5 отзывов
какое же ужасное обслуживание в этом магазине, пришла забирать заказ (оформила в приложении) на кассе работает неприветливая женщина (не здоровается с покупателями) в заказ положили комплект с пятнами, попросила поменять комплект, сотрудник ушел искать, оплатив покупку на кассе, ждала этого сотрудника, начала сама ему помогать в поисках, после 20 минут ожидания и поиска, сотрудник решил проверить на складе и вуаля он был на складе, вообщем хотела быстро забежать и забрать заказ, а получилось с ожиданием почти в 30 минут, а я опаздывала Персоналу хочется пожелать чтобы научились общаться с клиентами и разобрать свой беспорядок в торговом зале
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Мария Лапшакова​38 отзывов
Хороший магазин. Спасибо за обслуживание 👋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Лебедева​16 отзывов
С одежды, не сняли, Антиворку пришлось ехать обратно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЕР
​Екатерина Рубанова​31 отзыв
Всё отлично. Хорошее место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елена Астанина​31 отзыв
В данном магазине всегда есть то, что я ищу)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Константин Попов​17 отзывов
Персонал отвратный. Просил сотрудника в футболке детский мир подсказать по смеси, на что получил ответ"я не консультант" и взгляд на его спину. Ситуация повторялось не однократно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Джон Кулема​2 отзыва
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юлия Т​7 отзывов
На кассах нет продавцов. Приходится ждать!!! Ноль внимания к покупателям, общаются на свои темы не стесняясь никого! Единственный плюс это приобретение детских вещей с хорошей скидкой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Оксана Наумова​7 отзывов
ТЦ Электрон - магазин ДМ закрыт вторые сутки, без всяких объяснений. Два дня езжу и не могу забрать свой заказ, который заказала 26 ноября и ещё и с задержкой на 4 дня позже пришёл, а теперь дверь целую, который день. На горячей линии хамки, ни чего не знают. Отвратительно работаете
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Да, действительно, данный магазин временно не работает по техн…
​Marina .​6 отзывов
Сегодня приехала за заказом и столкнулась с такой проблемой, что магазин закрыт по техническим причинам, хотя бы предупреждали бы в интернет магазине это, а то может быть у человека нет другого дня для забирания заказа и заказ просто просрочится((((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Да, действительно, данный магазин временно не работает по техн…
АМ
​Анна Манькова​12 отзывов
Что стало с доставкой с магазина ? Раньше возили за 2 часа, как и указано на сайте. Сейчас стоит доставка с 14 до 17, оформляю утром, привозят в итоге к 8 вечера. Доставку я оплачиваю, какие проблемы привезти ? Мне в 8 вечера неудобно совсем! Зачем ставите время тогда до 17 ? Разберитесь с этим, уже не в первый раз , а постоянно. Доставка с магазина в ТЦ Электрон
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
АГ
​Андрей Глотов​1 отзыв
Отвратительный отношение кассиров, такое чувство, что я у них в долг прошу. Я им деньги несу в магазин, а они меня чуть ли не посылают.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Екатерина Салеева​10 отзывов
Мало чего кассиров вечно не хватает вечно очереди. Про бонусы я вообще молчу вечно забывают спросить карту магазина. Так сегодня оформила заказ доставку с 17:00 до 20:00, в итоге поиск курьера начался ещё в 16:00 и до закрытия магазина в 21:00 так не нашли кто доставит его мне. В чате только извинения могут принести и всё, писать без полезно. Ну и как итог дети остались так сказать без трусов ( подгузников).
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
​Яна Лисевцева-Матушкина​2 отзыва
Почему вечные проблемы при оплате? То есть qr-код работает, а оплата по карте, нет связи с банком. Как так? Уже не первый раз.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфортной. Ваше замечание будет учтено в нашей работе.
ЕТ
​Евгения Ткаченко​6 отзывов
Уже писала отзыв,хочу ещё добавить. Как был бардак во всём так и остался! Подарочной картой можно воспользоваться всего один год от даты покупки!!! С какого перепуга вы блокируете мои деньги??? Чтоб их вернуть надо написать заявление,через 2 недели вам перезвонят и скажут,что можно ими пользоваться, мне так ни кто и не позвонил,сама приехала узнавать. На этом история не закончилась,после разблокировки МОИХ денег,ими можно воспользоваться только в течении 2 недель. ФИАСКО!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за внимание к условиям использования подарочных карт. Действительно, вс…
​Т. С.​6 отзывов
Забирали вчера онлайн заказ, мало того, что этот заказ не закрыли, и в приложении до сих пор как «готов к выдаче» , так еще и обсчитали, в приложении к оплате одна цена, а в списании банка другая цена. А когда просишь чек, то не дают, говорят, что чек приходит на почту, но так как продавец не закрыл заказ, то и чек никакой не пришел и нет возможности проверить, по какому товару нас обсчитали. Поддержка тоже не может закрыть выкупленный заказ, говорит, ждите, когда он отменится и вернуть деньги тоже не могут.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Екатерина Мясникова​5 отзывов
Ужасное обслуживание, неприветливые кассиры, отстоять очередь на кассу, потом идти забирать отстоять очередь на выдачу заказа, чтобы тебя потом снова отправили на кассу в очередь. Руководство магазина, может обучение сотрудников провести нужно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Никита Богданов​5 отзывов
Кассир стоит что то жует, еще и товары пробил несколько раз.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЕН
​Елена Николаева​8 отзывов
Ужасно ведёт себя кассир. Пожилой человек, а разговаривает с покупателями грубо.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Дарья Б.​43 отзыва
Отвратительный магазин Очередь ,а на кассе ни кого из кассиров нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
Нa
​Н a p p y​17 отзывов
Приехали с другого конца города за заказами, магазин закрыт.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Да, действительно, данный магазин временно не работает по техн…
​Парень Из дубровки​3 отзыва
Как был самый бичевский детский мир , такой и остался
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что наш магазин не оправдал ваших ожиданий. Пожал…
​Светлана Янтаева​25 отзывов
То, что сам магазин здесь открылся, здорово! Но, работадатели! Вы много теряете, из за нехватки кадра и их обучении.( некомпетентности) То бабуля на кассе, которая вообще ни "в теме", ни в курсе никаких промокодов или "по цене как в интернет магазине". То охрана, которая подходит к детям и шепчет в ухо что то. Спросила, что говорите?? Чтоб убрали за собой тележки говорит. Нормально вообще???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Виталий _______​26 отзывов
Покупали коляску и авто кресло сделали выбор в интернете, по приезду сборки были готовы, специалист Иван с удовольствием уделил внимание распаковки и сборке комплектующих коляски, было пару моментов которые были успешно и легко решены старшим администратором Еленой. Хочу выразить благодарность сотрудникам детского мира которые помогли в покупке и оформлению товара. Таких специалистов очень мало. Ивану и Елене большое человеческое спасибо!
Читать целиком
​Любовь Золота​9 отзывов
Шезлонг браки 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ДК
​Дмитрий Кол-ов​4 отзыва
Ребенок доволен. И я тогда тоже
​Михал Палыч Тереньтев​45 отзывов
Второй раз прихожу, не работает терминал. Оплата только сбп. Почему я должен тратить лимит сбп если я хочу платить картой? Выглядит как подстава.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфортной. Ваше замечание будет учтено в нашей работе.
ВС
​Виктория Сорокина​6 отзывов
Как не зайдешь , вечно бардак! Вот в таком виде тарелки для грудничков , слюнявчики и много всего другого. Заказала посуду и аксессуары для первого прикорма ребенку , положили мне в интернет заказ еще хуже ( все грязное , поильник грязный , поцарапанный). Кто у вас там отвечает за планограмму и неликвидный товар ??? Категорийные менеджеры !! Вы плохо выполняете свою работу ! А директор магазина вы почему молчите ? Что у вас продукция в таком состоянии? Зачем держите такой неликвидный товар ? Надеетесь на то, что хоть кто-то купит?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
МД
​Мариамна Д.​1 отзыв
Хороший товар,всегда беру разные товары и не ошибаюсь при выборе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
​Варвара Н.​1 отзыв
Удобное приложение, можно оформиь доставку что очень удобно, цены доступные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
​Вадим Т.​1 отзыв
Касса подводит, персонал для консультации не найти.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЗ
​Константин З.​1 отзыв
Высокие цены, маленький выбор одежды на детей до года. Отсутствуют ценники не некоторые товары.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анастасия Л.​1 отзыв
Хорошая недорогая одежда. покупаю Ребенку и даже себе) качество хорошее. Большой ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Альбина И.​1 отзыв
Здравствуйте, всем советую магазин Детский мир очень качественный товар.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЦ
​Валерия Ц.​1 отзыв
Вежливый персонал, всем помогут и подскажут что и где. Цена хорошая, товар качественный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее