............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Постаматы
4.1
227 оценок
166 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДФ
Данил Фурзанов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
4 июня 2026, официальный ответ
Данил, добрый день. Спасибо за оценку!
ВВ
Вадим Васильевич6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
25 мая 2026, официальный ответ
Вадим, добрый день. К сожалению, время ответа сотрудников зависит от количества запросов от клиентов…
Гоша Солдатов224 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку!
АЛЕКСЕЙ Гусев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
20 марта 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо за отклик, нам очень приятно!
ИФ
Имя Фамилия20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если считаете, что расчёт был произведён неве…
Яна Б.36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
16 марта 2026, официальный ответ
Яна, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. С сотрудниками обязательно проведём работу, исправимся.
Руслан Обоев57 отзывов
D
DPD
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Действительно, пункты выдачи бывают разные, и у каждого свои особенности. На на…
Дина Чистякова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Действительно, у многих…
Ксения Плющева6 отзывов
D
DPD
13 июля 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день. Спасибо за оценку, это важно для нас!
IM
Ivan Miserev4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Постараемся исправиться.
ВД
Владислав Данилов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, пункты выдачи бываю…
ВВ
Виктория Величко16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
7 апреля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
Mihail Tomilov14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку!
Ильхом Психолог113 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DPD
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку, ваше мнение важно для нас!
I Am42 отзыва
Зарекалась не связываться с данной компанией, так как несколько лет назад потеряли мою посылку, и после месяца разбирательств выяснилось, что курьер ездил с ней в кузове все это время. Никто даже не извинился. Сейчас, при покупке мебели, продавец, не сообщив мне, отправил данной транспортной груз. И что в итоге? Позвонили за сутки, проговорили день доставки. Я беру выходной, договариваюсь со сборщиками мебели на этот день. Весь день жду. А компания, как оказалось, самостоятельно и без уведомления сменила дату доставки. Я бы об этом и не узнала, если бы не позвонила на горячую линию с вопросом: где курьер? Сообщения мне никакого не поступало. Оставлено было 5 обращений по горячей линии, где операторы недоумевали, почему мне не перезванивает Иркутск и не отвечает на обращения. Все обращения проигнорированы. Отвратительная работа. Кто мне будет оплачивать мой рабочий день, который пришлось заменить еще одним выходным, чтобы снова ждать доставку? Мне говорят: приезжайте на терминал, забирайте сами свой груз. А для чего я оплачивала доставку до дома? Хуже транспортной компании пока не встречала.Читать целиком
D
DPD
2 июня 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это недопустимо. Если заказ…
АW
Алексей W2 отзыва
Александра Александра98 отзывов
D
DPD
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ…
ЕЕ
Евгения Евгения4 отзыва
D
DPD
5 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, добрый день. Очень жаль, что вам приходится ждать. Напишите трек-номер, разберёмся в ситуац…
Юля Хорошевская11 отзывов
D
DPD
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напи…
КР
Ксения Радионова15 отзывов
D
DPD
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Очень жаль, что оставили такое впечатление. В связи с предстоящими праздниками…
Angel Gee13 отзывов
Оставляю крайне негативный отзыв о работе вашей компании. Сервис продемонстрировал полную несостоятельность в выполнении базовых обязательств. Систематическое нарушение сроков доставки. Посылка не доставляется по указанному адресу с 10.10.25. Каждый заявленный вами временной интервал для доставки не соблюдается, что указывает на сбои в системе логистики и планирования и безразличие курьеров. 14.10.25 курьер не совершил даже попытки доставки, что является грубым нарушением регламента. Общение с курьерами затруднено, они не могут предоставить четкой информации, а их отношение демонстрирует отсутствие клиентоориентированности. Вывод: Ваша компания не справляется с организацией процесса конечной доставки. Ненадежность, отсутствие коммуникации и непрофессионализм сотрудников делают использование ваших услуг неприемлемым.Читать целиком
SD
Safiannikova Daria3 отзыва
D
DPD
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Lin 💘11 отзывов
Сделали заказ на Яндекс маркете. Изначальная планируемая дата доставки была — 23 июля. Сегодня 26 июля. Стоим в выходной день возле ПВЗ потому, что доставку задерживают уже на 4 дня. Оператор в тг боте сказал, что для быстроты можем забрать заказ здесь. Уточнил время работы, а о том, что день нерабочий и пвз заработает только в понедельник (500 раз было оговорено, что нужно получить груз КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ, поскольку мы вообще должны были быть уже давно не в городе), написал тогда, когда мы уже были на подъезде к пункту. Ехали с лисихи час. Сначала думали отозвать жалобу, написанную в роспотребнадзор, ведь это продавец передал в доставку товар через пять дней после заказа. Но сейчас поняли, что правильно сделали, что данную компанию указали тоже. Надеемся, всех, кто с нами общался начиная с 24 числа по поводу переноса доставки, опрокинут так же.Читать целиком
D
DPD
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Если зака…
Вероника Сапёрова9 отзывов
Среди этих 1⭐️, я хочу оставить свои 5⭐️. Оформила заказ на Я.Маркете 22.05.2025 в Иркутск. Планируемая дата доставки стояла на 04.06.2025, посылку я забрала с ПВЗ уже 29.05.2025 (что на 6 дней раньше планируемой даты доставки). Это был мой первый опыт работы с транспортной компанией DPD. Начитавшись везде отзывов, я вообще перестала надеяться на получение товара. Но как всем известно, люди в основном пишут отзывы только в том случае, если им что-то не нравится😅 Так как груз достаточно дорогой, в панике я начала звонить на горячую линию чуть ли не каждый день, и никогда я не ждала ответа оператора более 30 секунд. Операторы очень вежливые, с пониманием относились к моей панике и все подробно объясняли. Желаю компании дальнейшего развития и как можно меньше конфликтных ситуаций с клиентами (минимизацию неприятных последствий для клиентов, улучшения качества курьерской доставки и обслуживания)🤗Читать целиком
D
DPD
30 мая 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день. Благодарим за такой отклик! Рады были помочь :)
Alena Lenechka17 отзывов
Что за транспортная компания ужасная, просто не понимаю как крупные компании и интернет-магазины подписывают с вами договоры на сотрудничество? Сделали заказ в интернет-магазине, с доставкой на 4 апреля т.к. до 3 апреля будем в другом городе. Эта «чудная» компания, пытается доставить заказ 2 апреля без согласования, звонит, не дозванивается тк мы в другом часовом поясе, и нет чтобы оставить заказ на той же дате, на которой он был, они перенося его самостоятельно на два дня вперед, тоже не согласовав. Браво! В итоге, пытаюсь уточнить на горячей линии в чем проблема, пишу жалобу на сайте, в чатах, никто мне ничего толком ответить не может, кроме как «наш транспортный отдел взял вашу доставку на контроль». Ну думаю, тут уже хоть кто-то за ней приглядит и дальше все будет нормально, но не тут то было. Сегодня я захожу в приложение, чтобы проверить интервал доставки, а мой заказ уже стоит на доставку 25 апреля 😂 треш. Снова муки ожидания на горячей линии, снова транспортный отдел, контроль, все дела😂 посмотрим, доставят ли завтра эту посылку или нет. Еще и интернет магазин выставили «забывчивым», якобы из-за них все это произошло с нашим заказом. В общем, позорища такого я еще не встречала.Читать целиком
D
DPD
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Постараемся проработать все опис…
АД
Анастасия Джура13 отзывов
D
DPD
8 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Передали коллегам информацию, пост…
mrs Margiela 🧺302 отзыва
D
DPD
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вышла такая ситуация с курьером. Если заказ до сих пор не получили, напиш…