............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
920 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы661

Цены

Фото34

2.2
920 оценок
​Александр Двороковский​4 отзыва
Отличный банк
ДБ
​Дмитрий Безотечество​7 отзывов
Очень не понравилось. Менеджер работал со мной очень долго, других посетителей не было и остальные сотрудники очень громко перекрикивались друг с другом. Как на базаре. В итоге не смогли решить мой вопрос, так как у меня карта, которую выдали в Москве. Не смотря на золотую карту ничего сделать не смогли. Предложили мне завести карту в данном отделении банка, начали навязывать кредит, страхование. Я просто встал, попрощался и ушёл.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно отно…
​Наташа Андреева​9 отзывов
Только в ГПБ мобаил чтоб переоформить сим карту на есим нужно обязательно явится в офис!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что условия по нашим продуктам и услугам не соответствуют вашим ожиданиям. Учтем ваши заме…
​Юлия Якимович​25 отзывов
На каком то своем основании отказали в филиале обменять дефектную купюру. У нас Газпромбанк видимо не подчиняется Центробанку, раз не исполняет их указания.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Анастасия Ки​11 отзывов
Хорошие обслуживание в банке, помогли разобраться с вопросом. Менеджеры вежливые, всё корректно и доходчиво объясняли)
Г
Газпромбанк
12 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КК
​Ксения Край​26 отзывов
Очень долгое ожидание и обслуживание! Час ожидания для получения карты
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ВБ
​Виктор Бойчук​1 отзыв
Очень милые и профессиональные сотрудники!!!
Г
Газпромбанк
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юрий Markin​51 отзыв
Приехал за 15 до закрытия, и девочки оперативно помогли решить вопрос ( Анжелика) в отделе физических лиц
Г
Газпромбанк
5 декабря 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алекс Протас​18 отзывов
Без введения номера телефона, талончик в очередь не дают🤣позвонили на горячую линию с вопросом о наличии услуги, чтобы не ездить в пустую, по телефону да, по приезду - извините, не можем вам помочь.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Номер телефона…
АВ
​Алексей Волков​4 отзыва
Долгое обслуживание, карту своего банка не выпускают. Не могут найти информацию, которая тебя интересует.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Татьяна Ермолина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! 2 часа в пустую просидела
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
КА
​Кудряшова Алена​2 отзыва
Пришла в банк в 18:40, касса была закрыта, информации о том, что касса закрывается раньше нет. Прошу как-то исправить данную ситуацию, уже не первый раз такое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Кассовое обслуж…
​krixxx X​4 отзыва
Ужасное место, ужасный банк. Лучше не связываться.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
е
​евгений​2 отзыва
Ужасный банк, постоянно меняют условия. Для перехода как зарплатник говорили одно по истечению месяца все обещанные плюсы превратились в тыкву🤣 надеюсь мой отзыв кого-то остановит и он не придёт в это банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы будем усерднее работать над улучшением качества серви…
АС
​Александр С​2 отзыва
Информации, что кассу снимают раньше окончания рабочего дня нет. По телефону не информируют.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Касса по данному адресу работает с пн-пт 09:15-18:30, о…
ВБ
​Виктор Богданов​2 отзыва
Хороший и вежливый персонал банка, вежливость и позитивный настрой в одном флаконе с профессионализмом. Каждый готов прийти на помощь. Особенно хотелось отметить менеджера Анну, очень добрый и позитивный человек, с легкостью помогла решить мне мой вопрос и оставила с хорошим настроением на весь остаток дня! Спасибо большое!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НБ
​Николай Большаков​1 отзыв
В очереди сидим по 2 часа И столько же обслуживают долго Худший банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ИС
​И С​6 отзывов
Талоны выдаются, очередь не соблюдается, ожидание очень долгое. Сотрудники работают медленно, как ленивцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
А
​Артем​3 отзыва
Худший банк При закрытия счета взяли комиссию 2 раза Сначала оплатил страховку на ренессанс Потом ещё банк следом взял комиссию Шарлатаны и максимально некомпетентнные работники
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хотим помочь в решении вопроса. Напишите нам чере…
ФБ
​Фёдор Баиров​2 отзыва
Большие очереди. Не приняли страховку по ипотечному кредиту, направили в офис на Свердлова. На Свердлова очередь вроде не большая, но очень медленное обслуживание клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АК
​Андрей Косарев​5 отзывов
Наверное это худшее отделение банка. Ленивые и безграмотные сотрудники
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Настя Бабушкина​9 отзывов
Втюхали мне вместе с зарплатной картой кредитку с таким предлогом «Мы не сможем выдать вам зп карту без кредитки». А моим коллегам такого не говорили. Мне эта карта не нужна была, я ей не пользовалась. Закрыть не могла долгое время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Все дополнительные продукты оформляются только с письменного согласия. Если у вас возникли сложност…
КЖ
​Ксения Жилкина​4 отзыва
Прошу уволить менеджера по продажам Алёну. Сегодня мы обратились в ваш банк для получения кредита, а она в этот момент просто сидела с другим сотрудником и якобы «помогала» ей, и когда ей сказали принять нас, то она это аргументировала тем, что якобы она сейчас не хочет, а через 20 минут ушла на обед. Обслуживанием недовольны. Прождали 1,5 часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно п…
ЮВ
​Юлия В.​33 отзыва
Приехала купить доллары, посмотрела отзывы — испугалась , думала что же за неприятные люди меня здесь ждут )) Оказалось, что все очень комфортно прошло , женщина на кассе и женщина на входе — максимально приятно общались со мной и с иностранным гражданином , который пришел вместе со мной . Народу в 9:30 не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МК
​Михаил К.​5 отзывов
Обслуживался в данном офисе. Меня абсолютно все устроило. И персонал и скорость обслуживания и продукты предложенные специалистом. То что не нужно не рассматривал, то что нужно взял. Но вот читаю отзывы, о работе менеджеров и в целом отделения и складывается впечатление, что это люди на самом деле противные и результат соотвествующий у них. Проявите терпение и уважение к работе, может и проще тогда у вас все будет. Им и так в течение дня хватает «адекватных» персонажей, лично при моем посещении такого увидел. Удачи вам девочки и терпения!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
​Александр Хамутаев​13 отзывов
Пришел в субботу в офис банка, не было очередей. Консультант помогла получить талон, за что и спасибо, приветлива. В 4 окне очаровательная девушка помогла решить вопрос.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НС
​Надежда Семенова​6 отзывов
Ужасно медленное обслуживание клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависи…
ИИ
​Иванов Иван​1 отзыв
Отвратительный банк, постоянно очереди, некомпетентные сотрудники, в том числе управляющая! 3 месяца закрывали расчетный счет ИП, было подано заявление на закрытие, сказали что 45 дней закрытие, то есть на ГК РФ плевать хотели, на претензии по сроку управляющая сказала, мол что то не нравится-обращайтесь в суд пишите жалобу, по итогу заявление написанное 28 апреля взяли в работу лишь 30 мая, ссылаясь на какие то «согласования». И начали исчислять 45 дней с 30 мая. Не рекомендую ни дебетовые продукты, ни продукты для бизнеса!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Иван, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работа…
​Анна Кочетова​2 отзыва
Впервые столкнулась с таким поведением персонала в банке. Все не организованно, между собой громко разговаривают, будто не банк, а шарашка какая-то. Также меня обслуживали две девушки одновременно (как поняла стажер и менеджер) Все понимаю, но эти разговоры при клиенте не связанные с работой, сплетни и шутки, вообще не приемлемо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ВА
​Вячеслав Ахметханов​2 отзыва
Закурить кредит просто так не получиться, нужно заплатить какие то невидимые скрытые проценты которые насчитали сотрудники банка, а по факту закрытия досрочного кредита, у тебя долг копиться по процентам , по каким не понятно, как это все работает никто не знает , сколько нужно еще отдать денег не понятно . Врагу не пожелаю данный банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации через форму обра…
А)
​А )​5 отзывов
Спасибо за приятное обслуживание девушке, обслуживающей во 2 окне 28.06.2025г. Побольше бы таких сотрудников
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СЗ
​Светлана Зыкова​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, все очень быстро и оперативно решается. Отдельно хочу сказать премиальному менеджеру Юле, всегда войдет в положение, быстро решит проблему и грамотно проконсультирует
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СЛ
​Сергей Ларин​3 отзыва
УЖАС!!! Пришли в 5 часов, в банке сидело 3 человека перед нами, которых приняли в течении 2-х часов! В итоге банк закрылся. СОТРУДНИЦЫ РАБОТАЮТ ОООЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Для физ. лиц около 4-5 окон, но работает почему ОДНО, где ОСТАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ??? Девушки видят, что клиентов накопилось много и они не могут с этим ничего сделать. Соглашусь с другими клиентами, которые писали о сотрудниках-улитках) На одного человека им нужно 30 минут. ГАЗПРОМБАНК ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМ ОФИСОМ И РАБОТНИКАМИ, а то создается ощущение деревенского банка😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Кузнецова​7 отзывов
Минус 200 звёзд , что за дамы , тут же " обслуживают ", если можно это так назвать , тут же по телефону трещат . Час прождала , чтобы оформить дебетовую карту . В итоге в наличии их не оказалось . Безобразный персонал . Я бы уволила к черту всех . Очередь безобразная , между собой болтают , хихикают . В итоге не буду пользоваться картой Газпромбанка . Решите пожалуйста проблему , после визита нет настроения от слова совсем 😑
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Кузнецова​11 отзывов
Это ужасное место, работники как улитки. Потеряла два часа времени в очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Андрей Полевач​4 отзыва
Отвратительное обслуживание ! непонятно как идёт очередь! работают очень медленно !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Саклаков​3 отзыва
В гпб самые красивые девушки операторы)
Г
Газпромбанк
7 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​gandora​10 отзывов
23.05.05 одной из сотрудниц совершено дезинформирование клиента, относительно возможности открытия нового накопительного счёта. В частности, сотрудница не владеет информацией, позволяющей разъяснить клиенту, что новый накопительный счёт не обязательно должен быть пополнен строго до начала месяца (как она неоднократно утверждала, даже сходив и "пообщавшись" с старшим руководителем банка, по моей просьбе). На самом деле расчётный период начинает действовать на следующий день после первого пополнения нового счёта, даже если он пополнен хоть в середине, хоть в конце месяца! Проценты начнут начисляться со следующего дня после пополнения, и деньги не будут "лежать мёртвым грузом, и не приносить доход", как утверждалось данной сотрудницей. Также у данного сотрудника отсутствует понимание того, что с накопительного счёта возможно полное снятие средств (без потери процентов) в последний день месяца, т. к. она утверждала неоднократно, что снять средства возможно ТОЛЬКО после получения процентов за них, в первый рабочий день СЛЕДУЮЩЕГО месяца. Этими двумя дезинформациями клиент был сбит с толку, потерял время, и чуть было не перевёл средства в другой банк, если бы не помощь профессионального оператора, по звонку на горячую линию Газпромбанка. Прошу разобраться в вопросе, вплоть до принудительного повышения квалификационного уровня сотрудников данного офиса.
Читать целиком
​gandora36 .​14 отзывов
23.05.25 сотрудницей совершено дезинформирование клиента, относительно возможности открытия нового накопительного счёта. В частности, сотрудница не владеет информацией, позволяющей разъяснить клиенту, что новый накопительный счёт не обязательно должен быть пополнен строго до начала месяца (как она неоднократно утверждала, даже сходив и "пообщавшись" с старшим руководителем банка, по моей просьбе). На самом деле расчётный период начинает действовать на следующий день после первого пополнения нового счёта, даже если он пополнен хоть в середине, хоть в конце месяца! Проценты начнут начисляться со следующего дня после пополнения, и деньги не будут "лежать мёртвым грузом, и не приносить доход", как утверждалось данной сотрудницей. Также у данного сотрудника отсутсвует понимание того, что с накопительного счёта возможно полное снятие средств (без потери процентов) в последний день месяца, т. к. она утверждала неоднократно, что снять средства возможно ТОЛЬКО после получения процентов за них, в первый рабочий день СЛЕДУЮЩЕГО месяца. Этими двумя дезинформациями клиент был сбит с толку, потерял время, и чуть было не перевёл средства в другой банк, если бы не помощь профессионального оператора Газпромбанка, по звонку на их горячую линию. Прошу разобраться в вопросе, вплоть до принудительного повышения квалификационного уровня данной сотрудницы Иркутского офиса.
Читать целиком
АА
​Алексей А​8 отзывов
Это не банк,это дно!Никогда не делайте в нём никаких вкладов.У меня сегодня испарился накопительный счёт с крупной суммой,до сих пор трясёт,завтра пойду в полицию писать заявление о мошенничестве банка и присвоении чужого имущества.Ни в одном банке такого кидалова не видел.Два часа переписывался с их поддержкой,ничего вразумительного не услышал.Просто счёт взял и пропал🤦🏻‍♂️Мошенники. …
Читать целиком
​Евгения Мартынова​18 отзывов
По обслуживанию отстают от того же Т. Не сильная клиентоориентированность, карту привезли но отдать не смогли. Пришлось идти в офис, там по конец дня девушки конкретно так забивают на то что клиенты ещё идут. Стадеров должным образом не сопровождает наставник, тем самым заставляя ждать клиента когда решится их орг.моменты. В общем очень надеюсь что вживую больше не придётся туда идти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Иван​2 отзыва
Отличное обслуживание ❤️
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее