............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
87 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
7
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
т
тимур4 отзыва
светлая девушка работает - замечательная, всегда вежлива, темная девушка напротив, как не приду всегда цыкает да глазки закатывает, зачем идти работать с людьми если ты не хочешь этого делать?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
НГ
Николай Гольдберг3 отзыва
Очень ужасное место, хамоватый оператор (была еще и доставка товаров в это место - так вот еще и водитель на нецензурном языке пытался общаться) - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА ТОВАРЫ !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
МФ
Мария Фёдорова8 отзывов
Была сегодня на пункте выдачи, женщина с тёмными волосами не умеет вести себя с людьми, совсем невоспитанная, вещи и коробки мелкие швыряет, не здоровается, когда идёт за товарами цыкает и закатывает глаза, если вам не нравится работать то пожалуйста увольняйтесь и не портите настроение другим людямЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункт…
Ольга Ольга36 отзывов
Сегодня 1 ноября в пункте никого нет, никакого объявления нет, свет не горит даже, 3 раз прихожу и «целую» закрытую дверь!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это, безусловно, неправильно, и…
ЕГ
Егор Гукасов11 отзывов
Одна из работников бурятка всегда чем то недовольна, постоянно с ней возникают вопросы, с остальными все классно. Сегодня отказала дать пакет по каким-то неведомым причинам.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
Y.
Yulia ...39 отзывов
Девушка с темными волосами ну чуть ли глаза только уже не закатывает, едва отвечает когда с ней здоровается и прощаешься, скорее даже себе, чем тому кто с ней разговаривает, пакеты мелкие швыряет. Девочки ранее работали приветливые, но куда-то пропалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Валкрия Яковлева1 отзыв
Приятные девочки
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
🌙 💣10 отзывов
Сотрудник Валерия очень хорошая, клиенто-ориентированная ,вежливая и доброжелательная, в пункте выдачи чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Демид Фетисов7 отзывов
Полное неуважение к клиентам,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Влад Гелен1 отзыв
девушка не понравилась. Стояли коробки с товарами и заместо того чтобы работать, она сидела распивала чаи. Я увидел свою посылку которая лежала в коробке, попросил ее вежливо отдать, она сказала что как только очередь дойдет до этой коробки и она ее отсканирует, тогда и приходите. Я конечно все понимаю, но это ее ОБЯЗАННОСТЬ и она должна была ее ввполнить, а не сидеть как королевишна и что то мне доказывать. Из за нее пришлось стоять пол часа в магазине и ждать когда же она отсканирует мой товар. Не понимаю, зачем так издеваться над людьми, когда ты можешь это сделать быстро и без ожидания. Прошу начальство поговорить с этой девушкой, иначе больше не приду в ваш пунктЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Андрей Андрей6 отзывов
Сегодня в районе 14:00 делал возврат брака. Хамит, переходит на «ты». Говорит делать возврат так, как ей удобно «через программу» оформлять возврат.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аня Ш24 отзыва
Мне нравится этот пункт, уютно, приятные сотрудники, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
АА
Анастасия Алексеева20 отзывов
Была сегодня 09.02.26. Уважаемая сотрудница ПВЗ, если вы не хотите работать с людьми, поменяйте, пожалуйста,место работы. Не приятно заходить, когда с недовольным лицом сидит сотрудник. На вопросы отвечает сквозь зубы, на просьбу дать пакет вы закатили глаза и чуть ли мне не в лицо бросили его. Я понимаю, что работа с людьми не самая благодарная, но в руках то себя нужно держать.Читать целиком
Valentina Andreeva4 отзыва
Очень удобное расположение. Сотрудники в пункте работают быстро. Очень довольна обслуживанием, всё отлично)
Flamp
Фиолетовый Ёж17 отзывов
В пятницу в 15:50 18 октября В ту смену работала нервная женщина. Не пробивает, хамит, ведёт себя неадекватно Был в те минуту ещё один клиент к нему относилась нормально как будто были знакомы, слышал обращаются по имени (2гис попросил фото)Читать целиком
april please31 отзыв
хороший пункт выдачи
Valleri K3 отзыва
Пару раз забегала недавно на данный пункт, всë хорошо, никаких проблем с сотрудниками не было, пункт чистый и аккуратный!
НТ
Ника Туча6 отзывов
Не так давно начала заказывать с интернет магазина озон, и именно этот пункт выдачи мне очень понравился, все чисто, уютно, атмосферно и комфортно! Спасибо большое за хорошее и быстрое обслуживаниеЧитать целиком
k
kR_kjq20 отзывов
Несмотря на скудность общепринятых описаний, позвольте мне отметить, что обслуживание, оказанное изящной дамой с безупречно уложенными локонами, оставило неизгладимое впечатление. Её внимательность, неизменная вежливость и утончённая манера общения создают атмосферу истинного комфорта, благодаря которой каждое посещение этого заведения превращается в праздник для души. Радость от визита сопровождается ощущением заботы и профессионализма, что неизменно вызывает желание возвращаться сюда снова и снова. 10/10Читать целиком
Ярослав Мудрый7 отзывов
Сегодня работала новая девушка, как все просили, старый персонал сменили. Очень вежливая и разговорчивая, даже поболтали немного. Пункт чистый - это большой плюс.Читать целиком
Cs
City spirit15 отзывов
Грубый персонал. Женщина не здоровается никогда, заказы швыряет на стол. Каждый поход в данный пвз как на каторгу.
t ys16 отзывов
работают хамки, полностью всех поддерживаю, даже не здороваются) смените персонал
ДП
Дмитрий Переслегин4 отзыва
Сегодня пришел, сидит женщина, хамит, ни здравствуйте, ни до свидания, выдали один товар вместо двух. Огромное количество схожих негативных отзывов об одном и том же. Жду ответ в стиле: сообщите точную информацию, мы что-то сделаем)Читать целиком
Анна Арстамбек17 отзывов
Работает хамка, два раза последних когда забирала заказы, были частичные возвраты, и она недовольно комментирует это. Ни в одном пункте с таким не встречалась!Читать целиком
ГТ
Галина Токарева2 отзыва
Спасибо менеджеру пункта выдачи за приветливость и неравнодушие.
Анна Алексеева3 отзыва
Совсем недружелюбный персонал, приходится ходить в другой пункт, этот хочется обходить стороной)
Валерия Симанович35 отзывов
Всегда чисто, уютно, быстрое обслуживание
ИБ
Иван Борботько52 отзыва
Женщина на пункте выдачи явно раньше работала где-то в регистратуре поликлинники или на почте россии, иначе невозможно объяснить почему она хамит посетителям. Посещал данный пункт выдачи 23.07.24Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
ЮА
Юлия А7 отзывов
Все хорошо, быстро, четко
DS
D S6 отзывов
Решите уже наконец-то что-то со своим сотрудником, который явно не подходит для работы с людьми и которому стоит обратить внимание на свое через чур нервное состояние. Для меня это удобный пункт, но несмотря на это я теперь отказываюсь хоть что-то сюда заказывать. То, что сотрудница не здоровается - это мелочи. Но когда на вежливую просьбу отдать заказ (выдача которого не занимает больше минуты никогда), она начинает в грубой форме отказывать, потому что считает коробки. Я, конечно, все понимаю, но ни в одном пункте выдачи никто не отказывался отдать заказ по такой причине. По итогу, ваша сотрудница чуть ли не переходит в крик (на что тратит больше времени , чем на выдачу заказа) и швыряет заказ на стол (спасибо что там было не стекло). Грубость, хамство и швыряние заказа - явно не то, что ждут люди, приходя за своим заказом. Заказ: 67264710-0535Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
Софья Соболева8 отзывов
Смешно. Реально ужасно обслуживает женщина со светлыми волосами, про которую все пишут здесь. Заказ если что 47520556-0180)) была с молодым человеком, он тоже забирал посылку, стояла с двумя телефонами и показывала штрихкоды, его штрих-код считала, мой отказалась, только после уговоров человек решил сделать свою работуЧитать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим качеством обслуживания. Спаси…
Ксения К52 отзыва
Рядом с работой, всегда чисто и аккуратно. Хороший пункт выдачи, сотрудники замечательные.
Е.
Екатерина .11 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. 6.02 примерно в 7 часов вечера работала женщина с седыми волосами, ни здравствуйте, ни досвидание, а взгляд такой не довольный, как будто мы её рабы, и мы ей дико надоели. Кажется эта работа не для неё.Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким серви…
eli.petr4 отзыва
Хороший пункт выдачи, очень приятные ребята на выдаче, всегда доброжелательные и приветливые, так держать
Flamp
volodya_sitnikov_19711 отзыв
Большое спасибо за удобное расположения пункта ОЗОН компетентность и вежливость сотрудников! Уже давно пользуюсь этим пунктом, очень доволен! Рекомендую этот пункт всем, кто живёт в этом районе!Читать целиком
Flamp
Екатерина Емельянова1 отзыв
Сотрудник ведет себя хамски. Зашли забирать рис (так совпало, что проезжали мимо и пришло сообщение о готовом заказе). Зашли в пункт выдачи и состоялся следующий разговор: -Здравствуйте - от сотрудника в ответ тишина Показали штрих-код сотрудник громко цокнул и ушел за заказом, вернулся со словами -Вы чё под дверью стояли?! На наш ответ, что проезжали мимо, мы услышали: - Видимо удачно проезжали (и ладно если бы это было сказано добрым голосом, но все было с таким наездом, будто мы продавцу жизнь сломали и запихнули в пункт выдачи)Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим пове…
Cs
City spirit3 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! Бабулька с седыми волосами смотрит на людей как на г... Я захожу и она на меня начинает орать: КУДА ПО ЧИСТОМУ ПОЛУ и ворчит что все иди0tы... Настоятельно рекомендую её уволить!!! 27 ноября часов 13-15 заходил туда и такой случай был. При чем такое не в первый раз! Иногда я с товарищем захожу в этот пункт выдачи и она отдает нам заказ. Помню 1 раз зашел с товарищем забрать набор тарелочек или чашечек и она начала на него орать: ПОЧЕМУ РЕБЕНОК ЗАБИРАЕТ ПОСУДУ!?!!??? Хоть Друг выглядит молодо но это реально край... 2 раз был когда мы забирали маркеры для рисования. А шли мы с мл. Братом(ему лет 6 было) Он потянулся за конфетками которые стояли на столе и как только он почти дотянулся,то она резко как убрала её. Мне даже стало его жалко... Вот такой у вас сотрудник!Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
Анастасия Андронова118 отзывов
Отвратительное поведение вашего менеджера, пришла в свой обед за выдачей товара, а она, я вам ничего не выдам, у меня приемка товара, я пока не приму, никому выдавать на буду! На других ПВЗ делают это одновременно, но тут видимо женщине очень сложно делать два дела одновременно!Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим п…
Анастасия Васильева541 отзыв
Живу и работаю рядом, поэтому данный пункт выдачи посещаю постоянно. Никаких неприятностей с «женщиной со светлыми волосами» не было. Выдают заказ быстро, заказы никогда не терялись, пакет дают (если попросить) бесплатно, оформляли возврат на заказ (варочная панель), без проблем сразу сделали. Очередей на выдачу никогда не видела. Даже конфетки для посетителей есть. Из пожеланий - сделать стол для распечатки заказов побольше. И уже просится косметический ремонт помещения (хотя бы немного освежить пора).Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Cs
City spirit5 отзывов
Здравствуйте, 06.09.23 ходил в данный пункт выдачи , женщина с белыми волосами , очень злая , постоянно обзывается , не хочет выдавать товар , ходил в 12:10, кинула товар на стол , плюсом к этому наорала на меня, это уже не первый раз .Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Джимшут! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
EK
Ekaterina Kazmina6 отзывов
Ужасный сотрудник !!!! Отказала в выдачи товара, ссылаясь на то что она его не оприходовала , и искать его не собирается !!!! Приехала через весь город , и заказ оплаченный на минуточку не получила !!! Хамское отношение, ноль воспитания !!! Проведите уже с ней беседу !!!Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
Ольга Исляева11 отзывов
Время 10.30 все то закрыто вырвалась с работы и не попадешь
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа.
AU
Apple User34 отзыва
Светленькая женщина перманентно недовольна, когда приходишь за посылкой сразу получив уведомление. Скажите ей чтобы свое недовольство дома оставляла!
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём дополнительный инструктаж с сотрудником.
AY
Alex Ya1 отзыв
Торопился получить заказ через весь город ехал приехал перед закрытием в 19.56 мне сказали что посылку не выдадут так как программу выключили, 🤨 понимаю что хотят пораньше домой но блин, рабочий день еще 3 минуты , в расписание же написано, прокатал деньги на такси впустуюЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа…
С С11 отзывов
Может вы уже уволите эту хабалку, которая выдаёт заказы? Вам уже не первый раз про это пишут, а вы не принимаете никаких мер, вот это серсис. Желание что либо еще заказывать у вас после такого отношения к покупателем пропало.Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это…
Кристина 💋8 отзывов
Часто пользуюсь похожими сервисами, но такого отношения со стороны работника пвз не встречала никогда. Грубая, неопрятная, некультурная женщина. Примерочная всего одна и очень тесная, неудобная, как быть если несколько человек? Не хочется возвращаться снова, буду пользоваться сервисами конкурентов. Одна звезда, за удобное расположение пвзЧитать целиком
O
Ozon
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарны за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
VP
Vik Pol8 отзывов
Удобно что находится близко, но из за работающей там женщины ходить туда неприятно. Женщина светленькая, не молодая. Если ты пришёл в пункт выдачи, когда там 2-3 человека, то у неё сразу паника, кричит что надо быстрее открывать штрих-код, хотя я изначально с ним стояла, швыряет коробки от товара и канцелярские ножи. Женщина-настроение так бы её описала. До неё были хорошие сотрудники. Если так дальше и будет, то придётся перейти к конкурентам.Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
НС
Николай Соискателев11 отзывов
Нормально.
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Ждём снова 🤗
Thomas Harris4 отзыва
По началу все было хорошо, но в последние 2-3 месяца сервис очень хромает, особенно тот момент, что в 2гисе написано время работы до 21. 00,а по факту до 20.00. Сегодня пришла в 20.35, сказали, что уже закрыты. На входной двери где-то сбоку указано время работы, что сразу не найти. Решите, пожалуйста проблему, либо измените время работы в 2гисе, либо в самом филиале соответсвующее время, которое указано здесь 2 звезды за приятное прошлое, 1 - за удобное расположениеЧитать целиком
O
Ozon
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что ввели в заблуждение и потратили ваше время. И…
CR
Christina Ridd13 отзывов
Приходится ходить в этот пункт выдачи только потому что он ближе всего, очень неприятная женщина на выдаче, если отказываешься от товара сразу делает недовольное лицо, спасибо хоть в лицо не хамит. Из-за этого стараюсь не заказывать вещи в озон, заказываю у конкурентов, хотя было бы удобнее заказать в этот пункт выдачи. Две звезды только за удобное расположение пункта выдачи.Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии