............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.8
449 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
290
Цены
Фото
70
3.8
449 оценок
​Алина Спасибко​21 отзыв
Не понимаю, что происходит с DNS? Невозможно ни то чтобы найти консультанта (будут пинать от одного к другому), но так еще и если ты его найдёшь тебе скажут ну там идите любой какой-то возьмите. Честно я не понимаю такого сервиса, такого человеческого отношения( очень жаль, что так происходит
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Кристина Вологдина​7 отзывов
НИКОГЛА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТЕХНИКУ В ДНС. Если не хотите проблем. Мне в подарок купили кофемашину стоимостью 60.000р. Она поработала 2 месяца и потом перестал работать сенсор. Привезли ее в магазин, сдали в сервисный центр, через 1,5 месяца пришел ответ что кофемашина исправна. Мы ее забрали и она опять не работала, требовала очистку, но не запускала ее, кофе не наливалось. Опять увезли ее в магазин, приложили видео об неисправности!они опять ее отдали на экспертизу и сервисный центр прислал ответ что она исправна. Вы издеваетесь? Если бы она работала я бы не возила ее в магазин. Товар если работает, он работает исправно. Из 5 месяцев после приобретения 2 месяца машиной пользовались, а 3 месяца машина катается по сервисным центрам. Больше в ДНС за техникой не обращусь никогда.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Вероника Федотова​20 отзывов
Ужасный сервисный центр и сам магазин DNS. Не рекомендую ничего покупать у них. Отношение ужасное. Купили телевизор и оформили самовывоз. Не помогли проверить телевизор, диагональ телевизора 65. Осмотрели только внешне, был целый. По приезду домой, включи и у него сломанная матрица . Говорят не гарантийный случай, что мы сами его сломали. При этом коробка и пенопласт были целые. И сказали, что телевизор нельзя брать за края и углы. А как трогать телевизор по другому , скажите пожалуйста? Это наш не первый телевизор и такое впервые. Бред ,что матрицу повредили тем, что мы взялись за края телевизора. Там по повреждению видно , что повреждение сильное, от нажатия пальцами такое бы не случилось. Телевизор перевозился строго в специальной машине, привязанный. Все правила соблюдались. Более чем уверена, что он уже был у них поврежденный . Потому что сам сотрудник ,который выдавал товар, сказал посмотреть на сколы и царапины, про включение промолчали. Хотя обычно сотрудники сами проверяют телевизор , либо говорят покупателю включить и проверить. Сотрудники сами точно так же вытаскивают телевизор из коробки, это будет видно по камерам. Сдавали телевизор в сервисный центр в ремонт, хранили не понятно как. Приехали забирать телевизор , снимали заводскую пленку с экрана, хотя при этом сами сказали, что они не скрывали его. + в коробке с телевизором лежала непонятная доска , не относящаяся к нему. На наш вопрос как она там оказалась , ответ был таков « мы не знаем» . Куда смотрит руководство не понятно! В магазине один из сотрудников нам сам сказал, что на складе часто такие ситуации, когда продают сломанную технику и сказал , доказывать , что повредили не мы! Я думаю это было сказано не попросту. Писали до судебную претензию , хотели решить мирно, но нам отказали и полностью вину положили на нас. Буду обращаться в суд, прокуратору , пусть разбираются , как у них хранятся товары на складах и в сервисных центрах.
Читать целиком
ЮТ
​Юлия Т​7 отзывов
Ценники на товарах стоят не верные!!! На замечание в ответ хамят. Меняйте персонал! Они портят вам репутацию. Таким образом теряете покупателей
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негат…
​Сумерки Искрятся​2 отзыва
В другом филиале мне выписали товар с электрона, я пришла его забирать. Девушка выкатила мне духовой шкаф и варочная поверхность. Она предложила самостоятельно погрузить товар в машину, рядом стоял молодой человек с этого же филиала и на мои слова «может попросим его помочь ?» он посмотрел на меня и на девушку, явно услышав мои слова и ушел по своим делам. Девушке пришлось бегать и искать человека, который бы нам смог помочь. Я в шоке от увиденного, ситуация произошла в первой половине дня 03.01.26. Надеюсь, руководство обратит на это внимание
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
НА
​Наталья Афанасьева​2 отзыва
Доброжелательные продовцы, отличное обслуживание.
​Ваня Купатов​122 отзыва
То чувство когда приехал как по приложению и 2Гису к 09:00ч утра за подарком, а магазин работаем почему-то с 10:00. Облом. Обновите график работы
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Татьяна Холуева​6 отзывов
Хочу поделиться негативным опытом покупки встраиваемой техники в ДНС. Изначально я планировала приобрести духовой шкаф с определенной модели, но менеджер Алексей ( он почему одет не в стиле ДНС) настоятельно отговорил меня от этого, указав на «режущие ручки». Вместо этого он порекомендовал другой шкаф, назвав его «наилучшим» и акцентировав внимание на якобы «приятных на ощупь регуляторах температуры». Этот вариант был дороже на 15 000 рублей, и его пришлось везти из другого города. К сожалению, на деле всё оказалось иначе. Полученный духовой шкаф имеет те же самые «режущие пальцы регуляторы», о которых изначально предупреждал менеджер. Создаётся впечатление, что основной целью была не помощь в выборе, а продажа более дорогой позиции. Такой подход полностью подрывает доверие к магазину и его сотрудникам. Очень разочарована и вынуждена буду обращаться к вашим конкурентам за следующими покупками.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Анатолий -​17 отзывов
20 декабря забирал 2 заказа, оформленных через приложение. В одном заказе 3 позиции, во втором - одна. Так получилось, что мне выложили на стойку три позиции, сказали - всё, забирайте. И я, второпях схватил эти покупки и покинул магазин. Дел было много, и я понял, что покупка не вся - только на следующий день. В приложении оба заказа завершены, как полученные. Позвонил в поддержку - отправили в магазин. Приехал в магазин, меня попробовали убедить, что я получил этот заказ. Я предложил пригласить руководителя, чтобы с ним обсудить ситуацию. После этого сотрудники куда-то написали, что надо посмотреть камеры и на полчаса забыли про меня. Спустя минут 30-40 вышел сотрудник, молча взял с одной из полок, куда, видимо, складируются не забранные товары, мой пауэрбанк и отдал мне. Хэппи энд, безусловно. Но, один вопрос. Почему мне никто не позвонил, и не уведомил, что я забыл забрать заказ, ведь в заявке указан мой телефон. И, если бы я вдруг не пришёл, то кому бы достался мой товар? В общем, это тонкая грань между просто компанией и компанией с качественным сервисом. Поэтому только 3 балла.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ирина Муромцева​23 отзыва
Покупала конвектор, продавец не стал проверять, сказал вам две недели на проверку. Отдал чек и ушёл. Сегодня включили, не работает, придётся ехать завтра в магазин к вам. Безобразие полное.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
СП
​Светлана Пушкарёва​7 отзывов
Сидит очень недовольная дама, потому что я пришла в начале десятого . На мой вопрос что-то рявкнула в ответ, ужас!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Любовь Юдина​8 отзывов
Обслуживание на нуле, заинтересованности продать ноль , в любой дом зайдешь и вежливые и товар выдадут который выбрал. Ну здесь же это полный треш
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Анна Лис​7 отзывов
Ехали за определённым товаром, который был в наличии в каталоге онлайн. Когда приехали по факту сказали есть в наличии а найти не смогли. В итоге купили не то что нужно уехали недовольные!!! это уже не первый раз, поэтому такой отзыв!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Агенство Недвижимости САМОЛЕТ ПЛЮС Екатерина Петрова Агенство Недвижимости​6 отзывов
Добрый день,очень довольна покупкой и обслуживанием консультанта Кристины и помощника Антона, с подбором телефона все четко и ясно рассказали 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Кирилл Волошин​18 отзывов
Консультант Александр, огромное спасибо, все сделал на высшем уровне !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖ
​Рома Жилкин​2 отзыва
Хороший магазин. Покупал наушники, всем доволен
​Зоя Самсонова​8 отзывов
Хороший консультант Кристина, помогла выбрать технику такую какая нужна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Михаил​2 отзыва
Покупал монитор и мышку консультант девушка помогла с выбором огромное ей спасибо ставлю 5
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александра Александра​11 отзывов
Лучший магазин Спасибо что вы есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Артур Шапиро​5 отзывов
Добрый день! Хотел купить блендер, просил проконсультировать никто не подошел, а девушка в очках вообще убежала. Жаль очень часто приезжал за покупками
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Инна Е​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, свой заказ ждали около часа, консультантов в зале не найти, очередь в «выдаче заказов» долгая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Иван Евгеньевич​4 отзыва
1.30 ждал выдачу заказа Заказ был в очереди Покупал 1 товар, чайник
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо за обслуживание
​ELENA ZVEREVA (Манзырева)​6 отзывов
Покупала компьютер через интернет заказ, были проблемы с доставкой. Обратилась в магазин. Менеджер Кристина, большая умочка, разрешила мою не разрешимую ситуацию. Огромное ей спасибо, очень вежливая, грамотная девушка, вошла в мою ситуацию, вместе с Анастасией (руководителем). Все сделали быстро, понятно. Я пришла ругаться, а ушла с хорошим настроением. Хотя на горячей линии мне отказали в помощи, сказали ждать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
✈🏔
​✈️ 🏔️​23 отзыва
Тупо ходят , и убегают
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Е.
​Елена .​4 отзыва
Ну, честно, и смешно и грустно. Пришли покупать вертикальный пылесос, почитали по отзывам, выбрали не супер дорогой, но и не самый дешевый. Позвали консультанта АЛЕКСЕЯ, не по какому-то вопросу, а сразу начали с фразы «берём вот этот», пока пытался достать, сразу начал «так это ваще фигня (более красочными словами), не пылесос вовсе» выдуманные минусы, начал сравнивать с моделью, которая дороже, но по мощности ниже (по его словам больше), видимо просто хотел продать подороже. Попросили всё-таки включить выбранный нами, оказалась батарея разряжена, ну и под конец он начал просто спорить, что пылесос ф*фло и в итоге уронил его с дребезгом на пол!!!!! И благополучно поставил на место.. мы естественно сразу ушли. Произошло это 9.08 в 16:00-16:30 (где-то в этом промежутке). Задача продавцов продавать, а так вы просто потеряли даже пускай вот эти 7-10к, но все равно, с продавцом АЛЕКСЕЕМ и таких продаж не будет. Думаю он точно сломал этот пылесос, так что, если он вдруг не работает, Вы знаете, кто за него должен заплатить!!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДН
​Дмитрий Назаров​3 отзыва
Очень не советую. Брал в кредит холодильник, специалист по кредиту насчитала переплату за год более 50%,я сказал не нужны никакие страховки и прочие доп.услуги.Пересчитав,сказала переплата 20%,я ей поверил и подписал договор.По факту оказалось она мне все таки подключила опцию за 2600 руб.Пришлось связываться с банком и после небольшого скандала вернули указанную сумму. Потом... Продавец указал доставку холодильника на дом с 10 до 12 в этот же день,даже показал на рабочем телефоне эту информацию.Доставка стоит 1500 руб. Я уточнил у него - ДОСТАВКА В КВАРТИРУ? он ответил ДА!. По итогу привезли товар в 19 часов выгрузили во дворе и уехали. Полный бардак. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕС
​Евгений Сирин​2 отзыва
Невменяемые консультанты ровно такая же невменяемая доставка. Сначала консультант что то накосячил, потом доставка позвонили за 30 мин. а ожидаем уже как третий час пошёл и всё едут, оторвались от дел и все сидим ждём за свои же деньги Богов когда же изволят появиться. Отвратительное обслуживание, не советую не кому с ними связываться. Это моя последняя покупка в этом магазине.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АА
​Анастасия Анастасия​13 отзывов
Консультантов действительно нужно ловить, пока стоишь никто не подойдет, но…хочу выразить благодарность консультанту Кристине, быстро помогла подобрать необходимые товары.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АР
​Алена Реснянская​11 отзывов
Сервис - увы, оставляет желать лучшего. Минут 20 ждала консультанта, чтоб просто купить микроволновку. Никто не подошёл. Человек на кассе сказал, что куда-то кому-то напишет. Но никто так и не пришел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СС
​Смелый Сибиряк​4 отзыва
Хороший магазин с приемлемым ассортиментом. Продавцы консультанты всегда на виду и можно всегда обратиться за консультацией. Особую благодарность хочу выразить продавцу Максиму, который занимался сборкой моего компьютера. Привез в 14:00 комп и вечером к 20:00 все было собрано. Так же Максим вежливо все рассказал и показал наглядно что было сделано, плюс включил компьютер и продемонстрировал его работоспособность. Если покупаете комплектующие в DNS особенно если они весьма дорогостоящие как у меня, не экономьте на сборке от специалистов DNS. Сейчас компы стали глючные, особенно с дорогими комплектующими. Либо мать не определяет видюху из за старого биоса, либо конфликты оперативки или процессора. А тут в магазин принесли и ребята все сделают быстро и без заморочек!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
оо
​о_ о​24 отзыва
худший магазин, промоутер дрим ничего толком и рассказать не может
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее