............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Villa Malina 

​Отель
4.2
323 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
ИП Платонова О.А.
Контакты
Отзывы
192
Бронирование
На территории
3
Цены
Фото
245
Инфо
4.2
323 оценки
192 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Яна Ашихмина​17 отзывов
Были в гостинице в феврале, очень холодно было в нашем номере!!!! Проблемы с электроэнергией, берите теплую одежду для сна. Вода в душе тоже оставляет желать лучшего, напор и перепады температур мешают комфортно принять душ. Но хотим выразить благодарность администраторам, которые всегда были готовы помочь, в частности девушка поделилась с нами адаптером для зарядки) В целом симпатичный отель, завтраки неплохие, но нужны доработки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VM
Villa Malina, отель
25 марта 2026, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам искре…
​Анна Белобородова​46 отзывов
Посетили гостиницу с 7 по 8 марта. До этого летом были пару раз. Раньше было существенно лучше по сервису, сейчас очень слабо. Приехали пол второго, встретила нас девушка со словами «у нас заселение с двух». Гостиница пустая, это нормально и клиентоориентированно заселить гостей раньше, если есть такая возможность. И встречать такой фразой гостей не очень дружелюбно, ну ладно . Потом сказали, что нужны паспорта. Не первый раз заселяемся в гостиницы в России и всегда показывали фото паспортов. У нас сохранены сканы всех нужных разворотов, включая прописку. На Ольхон паспорта обычно не тащим. Ответили, что у нас фото паспортов. Девушка повторила настойчиво и как говорят с пассивной агрессией: «Мне нужны паспорта». Муж уже сказал про госуслуги. Короче в итоге приняли от нас фото, погуляли пол часа около отеля и нас заселили. Номер чистый, теплый, но в душе очень очень слабый напор душа. Завтраки нормальные. Вроде мелочи, но ощущение осталось, что в гостинице тебе не рады.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VM
Villa Malina, отель
25 марта 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и подробный отзыв. Нам очень жаль, что ваше засе…
СН
​Степан Натекин​3 отзыва
Напишу честно и правдиво: Вилла Малина— один из лучших вариантов размещения на острове Ольхон. Понимаю специфику местных отелей, и именно эта вилла удачно сочетает все важные для комфортного отдыха параметры. Прежде всего отмечу уютные и тёплые номера. Для меня было принципиально, чтобы в отеле были: * стабильная подача горячей воды; * комфортная температура в помещении; * чистое и свежее постельное бельё. По всем этим пунктам вилла «Малина» полностью оправдала ожидания. Ещё один большой плюс — наличие собственного ресторана. Это очень удобно: не нужно искать, где поужинать или позавтракать, — всё рядом. Отдельно хочу выделить расположение отеля. Оно действительно удачное и при этом очень живописное — приятно просто прогуляться вокруг и насладиться видами. И, конечно, спасибо персоналу! Сотрудники были предельно приветливы: помогли с размещением и оперативно сориентировали по свободным датам. Чувствовалось искреннее желание сделать наш отдых комфортнее. В итоге Вилла Малина оставила исключительно положительные впечатления. С удовольствием порекомендую её другим путешественникам, планирующим поездку на Ольхон
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VM
Villa Malina, отель
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Степан! Благодарим вас за такой искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили все…
МШ
​Мария Ш*​20 отзывов
Отдыхали с маленькими детьми и нам очень понравилось. Удобное расположение, ухоженная территория, очень вежливый персонал, ежедневная уборка номера. Бассейн отдельный большой плюс отеля, чисто и красиво, свежие полотенца для лежака. Стоит уделить внимание шведским завтракам, они прекрасны. Большой выбор, на любой вкус. И даже, если прийти под занавес завтрака, его пополняют свежими блюдами. Фрукты, овощи, выпечка ( сырники с начинкой💝).... Всего не перечислить. Особое гран мерси за качественный кофе. С утра особенно приятно выпить ароматную чашечку с отличным видом. Желаю успехов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexandra Maltceva​60 отзывов
Из хорошего: 1. Удобное месторасположение 2. Хорошая кухня ресторана, все было очень вкусно и подано вовремя горячим. 3. Отличная баня. Правда стоимость веников по 1000 рублей смутила, особенно, что они были достаточно подушатанные. 4. Уборка номеров на уровне. Из недочетов: 1. Неровное обслуживание: одни девочки супер внимательные, другие банально невежливые. Особенно было смешно, когда к нам в баню, куда только что принесли классные комплименты (десерт из брусники с кедровыми орехами), следом зашла та же девочка с терминалом оплаты и сообщила, что мы должны оплатить 250 рублей за утренний капучино. Мы вообще никто капучино не пьем, да и в бане истребовать карту у голых людей такой себе момент уместный. 2. У уборщиков на фирменных футболках написано на английском с ошибкой слово cleaning team- написано Villa Malina clining team. Clining - означает «склоняющийся». 3. На территорию ежедневно приезжает машина очистки выгребных ям (какавозка). Понимаю, неизбежность, и даже не могу придумать время, когда ей лучше приезжать, но вид и запах сильно портит. 4. От котельной идет дым на номера с сильным запахом жженого угля, и очень-очень опасный момент: вырвалось пламя из трубы и искры падают на кровлю, это очень пожароопасно! При этом на территории запрещен розжиг мангала («штраф 400 тр» - сообщение от администратора). Очень логично.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лана Михалёва 🤍​15 отзывов
Уютный отель, приятный персонал, нам очень понравилось! 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Илья Андреевич​8 отзывов
Всё понравилось 👍,приеду ещё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шульга​5 отзывов
Приехали сегодня с подругой, забронировали на 2 дня номер оказался грязный еще и с тараканов в постеле и волосами. Очень было не приятно . Когда попросили управляющую спуститься посмотреть , она сказала, что доверяет своему персоналу, что такого в принципе не может быть. И даже не извенились. Нас переселили в чистый номер но, мы специально бронировали за 2 , 5 недели чтобы окно выходили во дворе, и видимо в качестве изменений, нас переселили на 1 этаж с видом на дорогу. Отказались жить на 2 сутки и попросили вернутьь деньги , но нам сказали, что заявка будет рассматривать более 20 дней ((( не рекомендуем этот отель . Расположения хорошее , но не более того . Номер купили со скидкой 10т за сутки, номер от силы стоит 5т
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VM
Villa Malina, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Нам крайне неприятно слышать о вашем негативном опыте пребывания в нашем отеле. Ваше мнение имеет ог…
​Евгений Накидонов​14 отзывов
Домики с двумя комнатами вызывают уныние и депрессию,особенно за 10 тыс.Грязное постельное белье,отсутствие горячей воды,безруко созданные инженерные решения-вот чем вам запомнится это место.Из плюсов небольшой бассейн,уютная территория и вкусная,но дорогая еда в ресторане.Уверяю,что в Хужире вы сможете найти гораздо лучше место для отдыха за меньшую сумму.Это просто Распиаренное место!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VM
Villa Malina, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваш опыт пребывания в нашем заведении оказался отрицательным. Ваш отзыв важен дл…
ТН
​Татьяна Нохоева​11 отзывов
Самый лучший отель, самая вкусная кухня 🫶. Благодарю каждого человечка из команды Вилла Малина!!! Отдохнула от души, завтраки лучшие, лучшие обеды и ужины, каждый сотрудник хочет помочь и порадовать гостя и это дорогого стоит. Отдельное благодарность управляющей Елене, это самый душевный человек: подскажет, посоветует любую экскурсию, поможет в каждом вопросе. Спасибо команде Виллы Малины за мой лучший отдых на Ольхоне🌟
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​владимир локтионов​37 отзывов
Расположение безупречное - за калиткой сарацский пляж Удобство - отличные матрасы, прекрасно оборудованная ванная комната, все сделано на совесть, современно и уютно. Звукоизоляция на уровне. Ничего не слышно Персонал - все ясно видны в своих малиновых кофтах. Приветливые, гостеприимные, внимательные к просьбам. Территория очень уютная и современная, беседки, гамаки, бассейн, газон. Не придраться Общее впечатление - территория гостеприимства. Очень доволен. Рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОТ
​Ольга Тузова​33 отзыва
Отдыхали 2 дня , все понравилось . Конечно , всегда можно к чему -то придраться , но на отдых едешь не за этим ))) В целом номера чистые , уютные . Завтраки плотные , сытные и вкусные . Из меню очень понравился салат с олениной !!! Официант Екатерина -отдельное внимание , супер работник ))) только к ней хочется возвращаться ) Месторасположение отеля очень удачное . Территория ухоженная . Все понравилось - приедем еще ) Пожелание - купите топперы) для соединения кроватей )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Большакова​16 отзывов
По заезду в наверное лучший номер(бунгало), на веранде 2 дня стоял стакан из под пива,с ложкой внутри(от прошлых жильцов) Уборщицы дальше входного коврика не убираются,не только во время проживания жильцов, но и после выселения. После них: трупы насекомых,песок,столики не протирают,посуду не моют. Сами убрали паутину. Два дня по тебе ползают пауки и кусают тебя. За окном 24/7ходят люди,так же вид выходит на курилку персонала,слышны их личные разговоры. Обычно снимая отдельный домик, хочется уединения, тут такого не получится,к сожалению. В описании указано место для пикника(что обычно обычно подразумевает мангальную зону).По факту мангала нет,это объяснили тем,что на Ольхоне запрещено и штраф 200т.р.Видимо запрещено только им,во всех соседних отелях можно все. Завтраки 3/10:Каша пересолена,все холодное и полупустое постоянно.Бассейн «с подогревом» из 5 дней был теплый только в жаркий день..под подогревом подразумевается солнце в небе. Цена за баню космос..пошли в другую более комфортную баню👐🏼 После крем супа в их ресторане стало плохо,ожидание 30мин,в пустом зале..Попросили таблетку из обязательной аптечки в отеле. Очень странно конечно работает закон в этом случает,таблетки иметь обязаны,но давать таблетки не могут.После уже писали,что у них нет таблеток.Никак не предложили помочь или решить этот вопрос и даже не поинтересовались ни о самочувствии,ни о чем.Клиентоориентированность на уровне,что сказать.Зашли в другой отель, были даже готовы снять у них номер на ночь,лишь бы помогли хоть как то,и да там помогли,нашли решение и ничего взамен не попросили… Забыли обувь,написала в тг,сказали что обуви не было..Я уточнила,что обувь за кроватью,тогда уже нашли ботинки..Хранят 2недели,успевайте забрать,поэтому отзыв выставлю позже,а то обуви не увидим. Так же видели как они наняли людей отснять и смонтировать рекламный ролик,честно говоря лучше бы деньги потратили на улучшение работы отеля,тогда бы реклама от довольных посетителей была намного ценнее чем красивая картинка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Аня Иванова​3 отзыва
Остались довольны отелем! Комнаты уютные, бассейн чистый, завтраки вкусные!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Alina Urbanaeva​11 отзывов
Цена не соответствует качеству. Вводят людей в заблуждение относительно предоставляемых услуг. На сайте написано теплый бассейн с подогревом, по факту ледяной бассейн. Когда спросили к персонала, почему бассейн без подогрева, услышали весьма странное объяснение, что вода якобы на поверхности холодная из-за погоды, а внутри теплая. По факту она была просто ледяная везде, я посещала другие отели с бассейнами с подогревом, вода там теплая в том числе на поверхности и днем, и ночью. Относительно шведского стола на завтрак, в один день он был в сб 14 июня, а в день выезда 15 июня уже не было шведского стола, еду выносили (каша, омлет, сырники) по 20-30 минут. Видимо, когда гостей в отеле немного, шведский стол делать невыгодно. Зачем вводить своих гостей в заблуждение? Если нет теплого бассейна, шведского стола, то не указывайте это на сайте и информации о бронировании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Стеклянникова​1 отзыв
Когда -то лучшая гостиница на Ольхоне с прекрасным сервисом и клиентоориентированностью скатилась ниже некуда . Сотрудников, словно , вчера взяли в команду , одели и поставили выполнять обязанности , не зная элементарной этики , про сервис я уже вообще молчу . Время 23:30, иду в душ , горячей воды просто нету , отправляю ребенка , сообщить о проблеме на ресепшен и попросить администратора подойти в номер , отвечают , что сейчас подойдут , проходит 15 минут, никого нет . Отправляю снова ребенка , поскольку сама стою в душе , замерзшая , в полотенце, так никого и нет , позвонила сама администратору , трубку не подняли, перезвонили через 9 минут … ответ просто убил . «Подождите 30 минут , у нас нагревается котел» 🤦‍♀️ в 23:30 мне предлагают подождать 30 минут , чтобы помыться . И неизвестно , увенчается это ожидание успехом или нет . Далее администратор говорит такую фразу : « включите горячую воду , пусть стекает , быстрее побежит , пока котел греется, ничем больше Вам помочь не могу»… занавес просто , котел греется, но вода пусть при этом бежит 😆 В ресторане половина меню в стопе. «Хрустящая куриная грудка» оказалась хрустящей из -за сухарей панировочных , местами подгоревших, о которых в описании ни слова сказано не было …. Пюре к этой грудке тоже надо было подождать , когда сама грудка уже была готова после 30 минут ожидания . Воду горячую подождать, пюре подождать . Ни к гостям ресторана , ни к постояльцам отеля здесь готовы не были , видимо . Указанного в описании spa и массажа нет ! Батута и живого уголка тоже больше нет . Ездили к вам и на Ольхон много раз , и в Аршан … на Ольхон больше точно не вернемся .
Читать целиком
​. .​1 отзыв
Недавно я провела несколько дней в отеле "Vila Malina" и могу с уверенностью сказать, что это был один из самых приятных отдыхов в моей жизни! Отель поражает своим комфортным расположением. Прямо по соседству, буквально в трех минутах ходьбы, находится величественный Байкал. Просторные номера оснащены потрясающими видами на озеро, создавая ощущение полной гармонии с природой. Бассейн на территории отеля — просто находка для жаркого дня. Завтраками можно насладиться прямо на террасе с видом на воду. Кухня здесь действительно вкусная, каждое блюдо приготовлено с любовью и знанием дела! В целом весь персонал заслуживает отдельного упоминания — они милые, отзывчивые, всегда были готовы помочь и прекрасно объясняют все детали, делая процесс общения максимально комфортным. Цена полностью соответствует высочайшему качеству обслуживания и уровня комфорта. Определенно рекомендую это место для комфортного отдыха!✨
Читать целиком
ДГ
​Дария Гера​2 отзыва
Одну звезду только за местоположение! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Забронировали бунгало на ночь 1-2 июня, ожидали сервис , к которому привыкли, а получили четыре стены. Бассейн - не работает, Спа - не работает, Вайфай - отсутствует даже выбор сети подключения. Заплатили за номер не маленькие деньги, выбирали специально со спа, чтобы после Байкала, прогреться в бане, а в бассейне почилить. Летний сезон календарно начинается 1 июня, если он у Вас начинается позже, то почему об этом не предупреждаете? Почему вообще ни о чем не предупредили? В самом подтверждении пишите: Расслабляйтесь в spa, отдыхайте у тёплого бассейна, парьтесь в русской бане и финской сауне. Ничего этого мы не получили. Пробовали решить все вопросы путем переговоров, но общение продолжать со мной не стали и не перезвонили. Кому важно, завтрак НЕ шведка, а обычное порционное. Поделились с местными своими отзывами о Вилле Малине, узнали, что сменился хозяин и теперь дела здесь плохи, увы. Прикрепляю фото ушатаной сантехники, которая протекала и продавленного стула. Видео здесь, к сожалению, нельзя прикрепить ( Кстати, такое ощущение, что эту ночь мы жили вообще одни на всей территории. Видимо, все-таки это показатель.
Читать целиком
АЖ
​Андрей Жарков​5 отзывов
Отель не Клиенто ориентированный . Первоначально были очень любезны … но эта любезность закончилась , сразу когда мы заселились. . Дали номера самые худшие из того , что были . Хотя бронь была почти за 5 месяцев Анна менеджер ресепшена с которой я вел переписку была такой любезной , но как только возникла первая проблема -любезность улетучилась Номера большие уютные , но перегородки картонные - отсюда и слышимость .Кровати не удобные , подушки ужасные. Ресторан Красивый . Но официантки это отдельная песня . Поразила София . В первый же завтрак нахамила и никто ей не сделал замечание .поэтому я сделал вывод - это практика ресторана , Менеджер. Анастасия хочется ей пожелать быть более вежливой .. В отеле почти всегда нет света , еда холодная, завтраки ужасные , ожидания блюд почти 2 часа . В отеле нет места где можно посидеть вечером поговорить , пообщаться . Нас просто не пустили в ресторан , где мы хотели посидеть попить коктейли и поиграть .. нас грубо выгнали . А люди в отпуске , не хотят в 10.00 Идти спасть Единственно , что хорошо в отеле это баня . Мы поняли одно заплатив по 20.000 за сутки мы получили плохое обслуживание . Это не отель , а хостел с высокими ценами на все и пафосом . Мы так и не поняли откуда этот пафос . Не рекомендую не ресторан для питания , не отель для проживания
Читать целиком
VM
Villa Malina, отель
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о проживании в нашем отеле…
​Ирина Викторовна​39 отзывов
5 звезд за драники с сагудаем из омуля. Космически вкусно 🫶🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Наталья Лазарева​2 отзыва
Замечательный уютный отель! Мы уезжаем не просто отдохнувшими, а словно погостив у хороших друзей. И всё благодаря вашему персоналу! Спасибо за тёплый приём! Отдельная благодарность сотруднику на территории, который всегда интересовался, хорошо ли мы провели день. Здесь работают не просто сотрудники, а волшебники, которые создают атмосферу дома вдали от дома. Браво! Обязательно к вам вернёмся, и не раз!
Читать целиком
​Юлия Красноярск​30 отзывов
Отель нам понравился, хорошие просторные теплые номера, удобные кровати. В номере есть столик с креслами, холодильник, наливают воду в кувшины ежедневно, есть игрушечный чайничек и пакетики чая. Только берите с собой зубную пасту, нам на три дня не хватило, т.к. выдали 1 малюсенький одноразовый тюбик, на три дня это очень мало. До Байкала рукой подать, красота ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LR
​Lolina Ramazanova​8 отзывов
Чудесный отель, вкусный ресторан, милый прием всегда. Для влюбленных в Байкал пар место замечательное. Просматривается Сарайский пляж, на втором и третьем этажах виды дух захватывает. До скалы Шаманки один подьем. Для молодых предложения по байдаркам и каноэ, для детей имеется детский уголок. Баня высокого уровня исполнения с соляной парилкой , есть зал караоке. Рядом корпус на этом же участке демократичных цен номеров , других площадей . Благоустройство и комфорт первого корпуса вполне соответствуют заявленной стоимости. Холодильник, кофеварка, удобная постель, тепло и уютно. Столик с креслами и доп кровать.
Читать целиком
VM
Villa Malina, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим мнением. Будем рады видеть вас снова!
​Елизавета .​16 отзывов
Приятное место. Приветливые официанты. Вкусная еда. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Евгения Воронкова​3 отзыва
Не первый раз ездим на Ольхон, но впервые побывали на Вилла Малина. Первое впечатление было приятное, до того момента пока администратор не начала с нами диалог. Проводив нас в бунгало мы увидели не то что ожидали, нет телевизора, шкафа (на протяжении 3х дней наши вещи лежали в сумках), горячая вода идет через раз, в туалет дверь не закрывается (не работает замок), зоны барбекю нет, попросив поставить к нашему номеру столик со стульями нам ОТКАЗАЛИ. В итоге на все наши просьбы администратор говорил что это не предусмотрено. Бассейн холодный, батута нет. Хамское отношение администратора испортило настроение на все 3 дня. Хотели съехать в первый же день, но оплату не вернули, можно было дальше продолжать спор по возврату денег, но мы приехали отдыхать, а не выяснять отношения. На вилле были не только мы недовольные, от многих посетителей слышали недовольства. Надеемся что администратор увидит этот отзыв и к следующим посетителям будет добр и уважителен!!! Имя администратора кажется Екатерина, но она даже не представилась при знакомстве.
Читать целиком
КШ
​Кристина Шаманова​10 отзывов
Это заведение - арена цирка, на которой, еще вчера выступали «веселые клоуны» в виде Игоря Левандовского, а уже сегодня - уныние и тоска, опустевшие залы и полное отсутствие сервиса.. 1. Отель пустует в разгар сезона на Байкале. Показатель важный - реклама с каждого радио, и комментарии, приезжайте к нам, мы классные, а по факту - за оооочень большие деньги просто деревянная комнатка в удачной локации. 2. С сервисом здесь вообще не знакомы. Заходим на ресепшн - ни здравствуйте, ни до свидания.. зачем там сидят девочки - вообще не понятно. В ресторане - аналогично. Дозваться официантов не возможно. 3. Ресторан - это вообще «забегаловка» с ну очень большой наценкой! В разгар сезона в меню нет большинства основных блюд! То, ради чего гости приезжают на Байкал здесь постоянно на стопе! Не первый летний сезон бываем там, и постоянно проблемы с рыбой, позами, десертами.. Блюда подают в грязной посуде! Порции - как будто я прям выпросила в данном заведении, «ну дайте пожалуйста хоть корочку хлеба».. Зато это единственное заведение на острове, кто при образовании санкций первый схватился за перепечатку меню, на цены х10!!! Супы - сплошная вода, с набором, оставшимся после завтрака. Рыба - ни рыба, ни мясо, словно кем то уже прожеванная ранее.. Это все можно описывать бесконечно, потому что там просто полный хаос во всем! И в сезон, какое количество гостей раньше приходило на «веселуху» от Левандовского, сейчас даже 5 столов в поздний вечер не собирается.. и клоуны разбежались и цирк уехал.. Очень унизительно для всех гостей, кто выбрал это заведение! Такая цена, это просто наглая обдираловка со стороны данного заведения! А звезда здесь может быть только за месторасположение!
Читать целиком
ИС
​Илья Спругин​6 отзывов
Огромнейшее спасибо Екатерине за профессиональное , качественное обслуживание на территории ресторана ! Отдыхали компанией друзей, побывали два раза благодаря именно Екатерине ! Корректная, вежливая , обходительная , знает меню , выдает рекомендации по потребностям гостю; очень внимательная к зоне комфорта гостя и в то же время ненавязчивая! Просто удивление для нас и находка ! Кухня отличная, еда вкусная, подача интересная ! В такие заведения хочется заходить и отдыхать ! Уютная атмосфера , не кричащая музыка, пледы , мы в восторге ! Праздник удался ! Спасибо !
Читать целиком
АК
​Анна К.​1 отзыв
Останавливались 11-13 июня 2025 г. У отеля удобное место расположение, еще выбрала из-за указанного подогреваемого бассейна, где хотели с ребенком там свободное время провести. Оказалась вода в бассейне холодная, сказали еще не сезон. Почему об этом не указываете на сайте? Не говорите при заселении? Детская площадка, батуты - еще ничего не стояло. Вместо бассейна предложили сходить в баню, где есть купель, тоже подогреваемая, но потеплее. Потеплее оказалось невозможно горячо! В итоге купель - кипяток и не поплавали; бассейн - холоднющий - не поплавали. Баня, к слову, очень дорогущая - 16 000 руб. за 2 часа, без веников и с кипящей купелью. Вишенкой на торте было то, что я отравилась водой в бутылке в номере. В бутылке плавали какие-то черные частицы, которые я не сразу заметила. Бутылки нам заменили, обещали отправить на анализ, но либо не отправили, либо там что-то чего испугались мне предоставить. Я писала заявление, чтобы мне прислали результаты. Более того, я весь вечер маялась от отравления и после еще дня 3, администрации было все равно на это. Также я бронировала трансфер от бухты Загли до отеля, которым не воспользовалась и за час до назначенного времени предупредила об отмене (не знала, что в поездку на теплоходе Комета уже включен трансфер). Заплатила я 7000 руб. за это. Писала заявление, чтобы хотя бы частично возместили траты, раз я не воспользовалась - но также полный игнор. Очень расстроена. Администраторам оценка 0, нулевая клиентоориентированность. Из положительного: вкусная еда и хорошие официанты. Оставляли им чаевые, на что они очень удивлялись и радовались! 2 звезды только за еду и расположение отеля.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Попандопуло​6 отзывов
Спасибо огромное менеджеру по бронированию Марие за прекрасную организацию, все сделала слажено, заселила, уточнила все пожелания, организовала банщика, веники, помогла с выбором. Если сервис, то только такой. Не просто сервис, а эталон гостеприимства. Мария предугадала все наши потребности, от момента прибытия до отъезда. Чувствовали себя окруженными заботой и вниманием. Баня была великолепна, веники подобраны идеально, а банщик - настоящий профессионал. Все благодаря Марии! Рекомендую всем, кто ценит комфорт, безупречную организацию и индивидуальный подход. Отдых получился незабываемым, и в этом огромная заслуга Марии. Обязательно вернемся!
Читать целиком
​Виктория Тесленко​17 отзывов
Отвратительное отношение,заселяют только до 23:00.
ДС
​Денис Смирнов​4 отзыва
Прикольно !
VM
Villa Malina, отель
25 марта 2026, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв!
ГЛ
​Галина Ламм​4 отзыва
Отдыхали с гостями из Москвы в доме. В комнате было очень холодно, замерзали, на вторую ночь попросили другой обогреватель. Горячей воды не было два дня. Заселились вечером, мест в ресторане для ужина не было. Принесли еду в номер, все было холодным. Завтраки не вкусные, каша теплая, яиц отварных не было, сказали готовятся, скоро будут, но до конца завтрака так и не появились. Цена не соответствует качеству и уровню сервиса.
Читать целиком
​Эксперт ♡​5 отзывов
Выражаю благодарность персоналу отеля. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Кухня самая вкусная на острове. Самый лучший пляж рядом, все в шаговой доступности. Есть Wi-fi. Баня, её точно стоит заказать. Бассейн, это просто супер бонус к отдыху. Спасибо Вилла Малина, ещё вернёмся.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее