............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иркутская ордена Знак Почета областная больница 

Отдел платных медицинских услуг
3.5
105 оценок
ГБУЗ Иркутская областная клиническая больница
79 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Ушаков28 отзывов
Пробившая дно! Вот что я мог сказать об нашей областной! Теперь почему: Записались по телефону на рентгеноскопию пищевода. Пришли в основное здание, нас отправили оплачивать в соседнее( 2025год на дворе, а мы всё бегаем.....) Оплатили, приши обратно, поднялись на 5-ый этаж как нам и сказали в кабинет 4и3( так написано на дверях кабинета. Оттуда отправили в соседний(5-ый) где нас облаяла( не громко говорила, а именно как овчарка орала) что мы без бахил( хотя там все ходили без них и где их выдают( только покупай или свои....вот вам и сервис, а в любой платной они на входе есть всегда) Спросили про вес, мы чуть больше чем 120кг, нам сказали так( закрывая к стене настежь открытую дверь): -это для кого написано?! Читайте что тут! А как я прочитаю если она припечатана к стене?!?! Свинство самое натуральное! При записи по телефону это не оговаривалось, при оплате не оговаривали, только придя и потратив время узнаёшь это по факту! А если я с края области еду тратя время и деньги?! И эта бегантура туда-сюда? Мне то ладно, а бабушки древние? О них думают? Конечно нет! Никому не рекомендую это дно! Лучше идите в платную, там да пусть дороже, но нервы вы себе точно сэкономите, а деньги можно еще заработать! Самый культурный и адекватный человек-работник гардероба( женщина со светлыми волосами и короткой стрижкой) вот ей спасибо за объяснения как и куда пройти, а остальное -дно! П. С.: деньги вернули сразу на карту. Чуть не забыл про охрану: мужики вежливые, проверяли направление, вежливо попросили не забыть одеть маски! Вот и они ещё культурные, остальное повторюсь- ДНО!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутская ордена Знак Почета областная больница, отдел платных медицинских услуг
21 марта 2025, официальный ответ
Безусловно выполнение исследования в стационарном корпусе, а не в поликлинике - это НЕУДОБНО. Это об…
Евгений Мельников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
Вадим Тарасов1 отзыв
Татьяна Лилуна7 отзывов
Была на приеме у Лора Исхакова Шамиля Давыдовича 15.01.2026. Приехала с острой болью в горле, которая сопровождала меня 4 месяца. Раннее была в поликлинике на приёме, где врач поставил диагноз - Хронический Тонзиллит и Ринит. Лечение не помогло, решила обратиться в отдел платных медицинских услуг в данную больницу. На приёме смогла продержаться лишь 10 минут, после чего выбежала в слезах и с яростью. Данный "врач" 10 минут задавал вопросы не относящиеся к проблеме горла, были лишь личного характера вопросы, такие как: Замужем? Была ли замужем? Дети? Как они относятся к моему воспаленному горлу? Так же пытался меня усердно уверить в том, что полученная в раннем детстве травма головы, повлекшая последующие обморочные состояния, вызвана острым бронхитом, которым я болела года 3-4 назад, сознание теряла в последний раз лет 5 назад, а диагноз поставили еще в детстве. Возникает вопрос о компетентности и квалифицированности данного "врача". Слушать о диагнозе который мне поставил другой врач с другой больницы отказывался, ссылаясь на то, что горло может болеть и по другим причинам, хотя на просьбу осмотреть моё горло, игнорировал и дальше продолжал задавать глупые вопросы, ответы на которые я уже просто не могла найти. Так же не спросил меня курю ли я, а утвердил свой вопрос "Как давно курите?", только после последующего его вопроса "Сколько сигарет в день?" узнал что я не курю давно уже. Мою жалобу рассмотрели, связались со мной по данной ситуации, к сожалению доказательств у меня никаких не было, лишь с моих слов, Исхаков Шамиль Давыдович отрицает данный факт. Имейте ввиду, когда решите идти на приём к Исхакову Шамилю Давыдовичу, не забудьте на приёме включать диктофон, что бы в случае чего, могли доказать свою правоту.Читать целиком
Ио
Иркутская ордена Знак Почета областная больница, отдел платных медицинских услуг
21 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Владимировна, Ваше обращение несет для администрации ГБУЗ ИОКБ ценную информацию…
А
Александр1 отзыв
АД
Александр Дузь5 отзывов
Буду писать своими словами и не особо выбирать выражения так как это заведения и ее работники другого не заслужили. Я пролежал 9 дней в этом учреждении с надеждой что мне помогут. Но я ошибался. Не тут то было. Яот туда уехал еще и добавил себе боли после того как взяли пункцию. А лежал я нейрохирургии. Все началось с марта месяца.Когда мне назначили госпитализацию для оперативного лечения на 12 июня.(хотя выходные 12.13.14.15.) И это не беда. перенесли. 16 положили. Я с мыслью что что то сделают и руки и ноги пойдут. Не тут то было. За 9 дней я видел лечащего врача 3раза. и 3 раза помощника. И конечный результат я от туда уехал с тем с чем приехал плюс усиления боли в пояснице. ЕСЛИ все написать тут места не хватит.На первый день когда положили сказали посмотрим сможем ли помочь? А в марте 100 процентов могли. Документы что привез большую часть доже не смотрели. Да и вообще там лежишь в непонятке что ты там делаешь. Я там лежал 728 палате. Но иногда по вечерам развлекались . Тараканов гоняли. Я счастлив был когда вышел от туда. И НА ПОСОШОК.Лечащий врач был Хамидуллин Ф.Г. На бумаге этого нет да и не будет это признания некомпетентности. А усно опустив глаза на мой вопрос как дальше жить. Он сказал. если прооперируем.Можем сделать хуже. Я не кого не отговариваю но и не призываю туда ехать. Читайте и думайте сами.Сейчас немного расхожусь успокоюсь попробую найти куда обратится за помощью. Но точно не Иркутск.Читать целиком
Ио
Иркутская ордена Знак Почета областная больница, отдел платных медицинских услуг
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Проанализировав Вашу медицинскую карту могу сообщить следующее: ввиду наличия у…
Алексей Пономарев24 отзыва
ВА
Виктория Андреевна5 отзывов
ОН
Ольга Нимажапова1 отзыв
Юлия Баурова88 отзывов
Хочу поблагодарить врачей и медперсонал в отделе нейрохирургии за их работу. А именно 5 звёзд я ставлю Портянному В. К - неврологу за его терпение и профессионализм. Белослудскому П. А за отлично проделанную операцию на позвоночнике, заботу и интерес к моему самочувствию. 5 звёзд ставлю утренней смене медперсонала, невероятно прекрасные и заботливые, не страшно, так сказать, показать себя слабым, всегда поддержат, всё чётко объяснят. Круто, что есть буфет. Но! Я ставлю 3 звезды за питание. Не скажу что невкусно, больничное питание, оно особенное всегда. Но я считаю, как пациент после операции, необходимо внести некоторое разнообразие. Каши, супы, котлеты и мясо. А, еще селёдка и минтай. Сложилось впечатление, что в один день приготовили и уже остаточно в другие дни выдают. В один день пациентам с диабетом дают куриное мясо, котлета нельзя, в другой день наоборот мясо не дают, дают котлету. Каши без масла. В супах из мяса есть только косточки😁 Поэтому прошу руководство провести оценку питания и пересмотреть его. Всё таки люди после операции, и необходимо помогать их кишечнику, а не наоборот. Элементарно добавив овощей.Читать целиком
ИД
Иван Демидов19 отзывов
Недовольство вызвано приемом врача-сурдолога Бучневой Ириной Владиировной. Записали дочь возрастом чуть менее двух лет на прием: диагноз, неподтвержденная тугоухость. Необходимо было провести обследование на "глубокий сон". В итоге нас не приняли, потому что, как оказалось, запись на такое обследование необходимо осуществить непосредственно через неё, позвонив ей на телефон (на который она регулярно не отвечает) , и кроме того нашла у нас воспаление среднего уха, который ЛОР у нас не подтвердил (проверили позже в своей поликлиннике) . В итоге, зря мы рано будили малышку, не давали ей спать, сбили режим. Не говоря уже о том, что юную пациентку перед нами, примерно такого же возраста, ее мать кое как усыпила, и пока ждала, что их примут на обследование, ребенок проснулся, и обследование провести не представилось возможным. От предыдущего приёма тоже только негативные эмоции остались. При этом предварительно сурдолог-педагог подтверждает, что слух у дочери в норме. Отношение к пациентам пренебрежительное, высокомерное, есть сомнения в её компетенции, а что самое печальное, что это якобы единственный специалист, на всю Иркутскую область (видимо, из-за отсутствия конкуренции падает качество обслуживания). Соболезную всем, кому пришлось, или придётся попасть к ней на приём. Кроме того, очень обидно, что регистратора в поликлиника не проинформировал, что запись на данное, специфичное обследование необходимо производить исключительно через самого специалиста. Ищем альтернативу этому специалисту, нервы дррожеЧитать целиком
Ио
Иркутская ордена Знак Почета областная больница, отдел платных медицинских услуг
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! В связи с Вашим обращением получена объяснительная врача-сурдолога, оператора регист…
Сергей Боголепов1 отзыв
N S5 отзывов
Отчаялись от врачей в родном городе и обратились за помощью в поликлинику Иркутской областной больницы за помощью, позвонив в приемную меня перевели на замечательного врача хирурга Очирову Т.В, она выслушала меня и оперативно назначила прием на следующий же день, так как ситуация была серьезная, после приема максимально оперативно приняла решение, что необходима операция и помогла положить дедушку в стационар! Хотелось бы обратиться к руководству ИОКБ и отметить работу Очировой Татьяны Владимировны и ее замечательной медсестры, как образцовую, также хотелось бы поблагодарить отделение гнойной хирургии, врача эндокринолога, сосудистого хирурга, кардиолога, работающих в поликлинике ИОКБ, за оперативность, доброжелательность и человеческое отношение, такие люди достойны носить гордое звание медицинского работника!Читать целиком
Василий Гудков10 отзывов
Наведываюсь сюда к гематологу раз в год из-за инвалидности. Сколько встречал их, все адекватные здесь, но сегодня ужас конечно, в 422 кабинете работает какое-то неуважительное недоразумение. Пришёл без записи, т.к на 3 сентября не смог прийти. Вместо спокойного отказа в приёме, начали истерить, что норма выполнена, хотя часы работы до 15:00. Разговаривали на повышенных тонах, мол я заставляю человека перерабатывать и вообще я по сущему пустяку пришёл. Подсоединилась то-ли менеджер или кто, по регистратуре, также начала на меня повышать голос. Я сказал, что у меня проблемы также с лекарствами, на что меня отправили подальше к регистратуре записываться. Голос я на них не повышал, ни в чем не возражал. Я конечно понимаю, что медицина это тяжело, но к чему на пациента все вымещать? Сами ведь пошли туда работать :/Читать целиком
Алексей Исаев2 отзыва
Ио
Иркутская ордена Знак Почета областная больница, отдел платных медицинских услуг
28 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Мы сожалеем, что Ваш визит в ИОКБ был омрачён сложившейся ситуацией и учтём Ваш о…