Изумруд

Автомоечный комплекс

4.6

794 оценки

Контакты

435 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДП

Денис Перминов1 отзыв

Или мойщик попался ужасный или совсем испортились. Такое чувство что салон мыли той же тряпкой, что и кузов - все в песке, панельки на дверях поцарапали. Часть деталей вообще не промыли. Буду искать другую...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дж

Даниил житель1 отзыв

Заезжал на комплексную мойку. Работают профессионалы: всё быстро, аккуратно, без разводов и подтеков. Приятно удивило внимание к деталям- продули зеркала и стекла, чтобы не осталось чтобы не оставалось капель. Администратор вежливый, есть удобная зона ожидание с кофе. Рекомендую «Изумруд» всем, кто ценит своё время и качествоЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Малой ✵ .2 отзыва

Очень веселый коллектив , сплаченный, чай заказывать нужно только фруктовый. Мы всегда ездим только сюда, моют хорошо и быстро. Администаторы вообще замечательные, всегда встречают с хорошим настроением, предлагают как лучше сделать и все такое. Вообщем всегда все супер. Моемся только тут и всем советуем❤️❤️❤️Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Евгений1 отзыв

Ребята, спасибо вам огромное! Приехал с такой дальней трассы, машина была в таком состоянии, что страшно смотреть. Администраторы вежливые, в зоне ожидания всё чистенько приятно. Помыли хорошо и быстро, я доволен!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Норкин8 отзывов

Относятся к делу с совестью! Комната ожидания удобная, все чисто, опрятно. Чай кофе все как надо. Рекомендую 👌 Хотелось бы, чтобы была система скидкок, например каждая 10я мойка бесплатнаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Трямкин3 отзыва

Замечательная мойка, отзывчивый персонал❤️

Частый гость

Отзыв подтверждён

Viktoriya Manukyan25 отзывов

Являясь постоянным клиентом данной мойки, никак не ожидала такой такого ужасного качества мытья салона! За больше чем 1.5 часа машину помыли просто отвратительно- фото прилагаю. Абсолютно перестали отслеживать качество уборки. Менеджеру позвонила сразу, предложили приехать перемыть, я конечно извиняюсь, но целый день отдавать мойке авто это слишком шикарно. Езжу на грязной машине! Спасибо изумруд!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tatyana Palladina24 отзыва

Много лет доверяю мойку машины этому комплексу! Всегда качественно и быстро. Цена разумная. Зона ожидания приятная!✅

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда S3 отзыва

Приезжаешь к назначенному времени и ждешь по 30 минут. Понимаю, если это один два раза, но так каждый раз в течении нескольких месяцев! Очень удобно было сюда ездить, но ожидание - это издевательство просто. К слову - я никогда не пишу плохие отзывы, но в данном случае мое терпение лопнуло. Может все таки руководство примет к сведению и исправятсяЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

А Z11 отзывов

Пару раз ездила сюда, так как близко было. В прошлый раз помыли хорошо, но сегодня ужасно, работают нерусские ничего нормально сказать не могут. Но администраторша замечательная девушкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Молокова6 отзывов

Отличная автомойка! Заезжаю в «Изумруд» уже не в первый раз, но сегодня качество работы превзошло все ожидания, поэтому решил написать отзыв. Машину помыли просто идеально — ни единого развода на стеклах, кузов блестит, а салон вычистили так, будто она только из автосалона. Отдельное огромное спасибо мойщику Денису! Парень — настоящий профессионал своего дела: очень вежливый, аккуратный и педантичный. Уделил внимание каждой мелочи, вычистил все стыки и труднодоступные места, про которые на других мойках обычно забывают. Машина после его работы действительно сияет как изумруд! ✨ Теперь буду стараться записываться именно в смену Дениса. Всем рекомендую эту автомойку, сервис на высоте!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Михайлова11 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность! Впервые к вам заехала и понимаю, что буду вашим постоянным клиентом! Приняли без ожиданий, ровно по времени записи! Моя машина в керамике, учли все нюансы и пожелания! После всех погодных условий машина вновь засияла! Очень качественная работа! А как уютно в зале ожидания!!!! Вкусный час, приятная атмосфера и возможность погрузиться в поэзию! На всех столиках книги великих классиков! Я почитала М. Ю. Лермонтова! Спасибо! И до встречи!🫶Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭИ

Эдмунд Ионушас9 отзывов

Отличная мойка, приехал помыть кузов салон, сделали чернение в подарок и рассказали много об услугах! Очень довольны, большое вам спасибо, продолжайте в том же духе!!!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЛК

Лиза Ким16 отзывов

Уже два года стабильно мою машину в Изумруде) машина чистейшая) иногда делаю просто облив с пеной, но в основном конечно полную мойку и нравится, когда очерняют резину) прям машина как новая!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Владимир Шишканов5 отзывов

Спасибо большое!! Все было супер)

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОМ

Оксана Маслова3 отзыва

Администратор не слышит клиентов, от слова"совсем"

4 посещения

Отзыв подтверждён

НП

Наталья Потороченко14 отзывов

Несколько лет мыла автомобиль здесь. До того момента, пока в этом комплексе не появилась "опция" самомойк, всё было в пределах допустимого по качеству. А теперь полный винегрет на мойке! При въезде никто не принял автомобиль, не уточнил что мыть.... Как, впрочем, и при выезде, тоже некому было что либо сказать. Стоит машина- забирай. Штор, ограничивающих зоны мытья нет. Пока выезжала из места для мытья авто, получила все брызги пены и воды от боксов самообслуживания соседних боксов. Пена и вода летела на мой свежевымытый и сушеный автомобиль со всех сторон. При выезде, как это было раньше, оставшиеся капли никто не вытирает. Зеркала и стекла остались мокрыми , с потёками. Мойка стала ужасной!!! Никому не порекомендую! Ищу другое место.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений С2 отзыва

Заехал потому что близко было. Моют отвратительно. И по салону и по кузову было столько косяков, что даже показывать не стал. С мойщиками жестами приходилось объясняться, я их язык не смог понять.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Игорь Караваев12 отзывов

Мойка супер! Лучшая мойка которыми я пользовался хочу отметить доброжелательность и грамотность персонала неясные вопросы объяснили рассказали и показали!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Антон Субботин18 отзывов

Отдал помыть салон, попросил сделать качественно, даже накинул к цене пару сотен. Помыли для вида, на отвали. Жалко потерянного времени и денег. Совершенно не рекомендую эту мойку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Бутакова1 отзыв

Худшее отношение к клиенту! Потеряете свое время! · Пунктуальность нулевая: Приходишь по своей записи, а тебя заставляют ждать 20+ минут. · Двойная задержка: После первого ожидания тебя снова откладывают на "еще 5-10-15 минут". Создается впечатление, что запись здесь — это просто фиксация. · Некомпетентность администратора: Сотрудник на ресепшене не может ни назвать четкое время, ни повлиять на процес. Итог: вместо мойки по записи вы получаете неопределенное ожидание и испорченное настроение. Не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Велисевич25 отзывов

Неплохо моют

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Николай Семенов8 отзывов

3й год моюсь в этой автомойке, все было отлично до сегодняшнего дня. Заказал кузов салон, когда забирал тачку, внутри было мокро, как будто протирали мокрой тряпкой, прямо капли воды на кнопках, на мультимедиа, на руле. Не выкинули мусор который был дверных картах, очень разочарован, по этом пытались мне доказать что так должно быть конденсат и так далее, хотя каждую зиму я мылся только здесь и не было такого, надеюсь руководство прочитает и примет мерыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Екатерина Семенова8 отзывов

Хорошая автомойка. Всегда отлично моют.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Перминова7 отзывов

Ну что сказать, плохо! Подголовники даже не подняли, пыль там как была, так и осталась, полочка под магнитолой грязная, будто и вовсе не протирали, на панелях разводы. Второй раз не поеду.Читать целиком

Оля .2 отзыва

общение персонала неуважительное, не клиентоориентированное, администратор(вроде, бейджика на девушке не было), общается грубо и отрешенно, её вообще здесь ничего не "колышет", на возникшую ситуацию, искать выходы отказалась, аргументируя своей непричастностью к делам. Не советую данное место для вашего автомобиля и настроенияЧитать целиком

Лиза Шуреева5 отзывов

Огромное спасибо команде автомойки и лично администратору Наталье! Приехала с утра, машина была в ужасном состоянии после дальней поездки. Наталья встретила приветливо, сразу предложила оптимальную программу мойки. Было видно, что она искренне переживает за качество работы. Результат превзошел все ожидания — авто блестит, салон вычистили до идеала. Атмосфера на мойке дружелюбная, цены адекватные. Теперь только сюда! Наталья, вы настоящий профессионал и душа этого места!Читать целиком

АК

Алёна Карелина1 отзыв

автомойка Изумруд отличная 👍 Сотрудники дружелюбные, моют быстро и качественно. Девушка за стойкой оочень вежливая варит вкусный кофе ♥️

АА

Анна А81 отзыв

Позвонила на мойку для записи. Т к моет всегда муж, я спросила цену. Кузов 790 и турбосушка 500₽. 1300. Поставила машину на мойку. Подошла заплатить. Мне говорят 2120! Я спрашиваю почему му такая цена. Турбосушка 1000 стоит. И помыли салон( нужно было кузов только. Ну ладно. Помыли так помыли. В итоге на 800₽ больше заплатила. Для чего озвучивать по телефону не верную цену? Сегодня 24 февраля 26 года сдала машину на мойку. По времени. Но к назначеному времени не было места я ждала 15 минут. Администратор совсем не хочет работать!!! Сдала авто попросила позвонить как будут заканчивать. Не звонят. Пошла сама. Подхожу и вижу как мой авто выезжает и машину оставляют в мороз на улице со всеми открытыми дверями! Настежь. Я подхожу и мне говорит администратор я вам звонила . Но не дозвонилась. Врет как дышит. Просто бросили машину и ушли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Записалась на а мойку на 18:00, привезла машину в 17:30, оставила ключи, попросила поставить пораньше если получится. Вернулась в 18:05, к машине никто не подходил. В итоге вяли в работу только в 18:15. Называется попросила помыть пораньше. Качество мойке в последнее время так же хромает. Буду забирать машину, дополню отзыв.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Поморцева3 отзыва

Моют отвратительно.перемывали машину три раза и все плохо!!!!ужас Мойка.больше туда не поедем!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

С С7 отзывов

Отличная мойка! Обслуживание на высшем уровне! Внимательный персонал, моют хорошо, есть приятные бонусы

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЕH

Елена Helena23 отзыва

Лучшая мойка в Свердловском районе !Ребята молодцы!Пока гуляла с ребёнком ,помыли ,помогли выехать!Очень удобное месторасположение!Машину помыли идеально👌👌👌Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

АА

Александр Алексеевич6 отзывов

Прекрасная автомойка, моют хорошо и удобная комната ожидания

5 посещений

Отзыв подтверждён

Egor2 отзыва

Устроились на работу мыть машины, сказали обучим, не понятно кто моет кому деньги, 2 дня отработали нам администратор говорила сколько заработали и когда решили уйти не устроила нас работа, оказалось что стажировка не оплачиваеться, но нам об этом даже не сказали, а наоборот что заработали и кинули,мыть одна пена и тряпка для всего ни химии ничего одна пена только, зона отдыха вообще с тараканами сидеть не возможно, не советую идти туда работать, кидаловоЧитать целиком

СВ

София Войцеховская12 отзывов

Записалась на мойку машины после поездки из другого города, приехала к назначенному времени - автомойка не работает, все закрыто. Перезвонила, администратор сказал, что выключили электроэнергию и можно будет записаться только на следующий день. Зачем я ехала через весь город по пробкам? Можно же было позвонить и предупредить заранее, что отключили свет и отменить записьЧитать целиком

Сергей Ахметов7 отзывов

Поставил машину перед мойкой, фура бы проехала. Но кричать из окна на «ты» в грубой форме , потом выскакивать посылать человека, размахивая руками это сильно конечно. Не стал разбираться при клиентах, по воспитание буду. Хозяин или директор так и не понял кто он. ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ЧТОБЫ ТВОЮ ТАБЛИЧКУ БЫЛО ВИДНО, ПОВЕСЬ ЕЕ НА ВОРОТА, А НЕ ЗА МАШИНАМИ КОТОРЫЕ НА ПАРКОВКЕ!!!!!! P.s Фото сделал после того как машина отъехала от табличкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр К79 отзывов

Моют хорошо, можно оставить машину, по готовности забрать, администратор внимательно смотрит за работой работников. В общем можно пользоваться. Время работы удобно, до поздна работаютЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АД

Александр Дмитриевич3 отзыва

Заезжаю в Иркутск редко, проездами бываю и машина после грязевых дорог, но ребята моют быстро и качественно, персонал очень приветливый, если есть какие-то недочеты ребята сразу же исправляют. Рекомендую, второй раз заезжаю сюда мыть! Администратору отдельная благодарность, ниже прикреплю фото до/послеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aybek Kasymov5 отзывов

Мою еженедельно свою машину с открытия,и каждый раз моют от души,сам конечно немножко капризный))) всё время проверяю всё и везде! Было конечно пару раз разводы на лобовом стекле,но ребята сразу же устранили. Короче говоря,советую всем своим знакомым, и Вам)Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Инна Степанова21 отзыв

Оставила вчера отличный отзыв , в темноте то не видно !ну что ж держите 😡какого же было мое удивление с утра ,когда у меня просто заклинило колесо ,и шло юзом что сработало АБС ,это как надо было не просушить машину перед выдачей ! Была впервые и последний раз!ни ногой сюда больше !надо было читать коментарии перед посещение ,все гости абсолютно правы !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Вострикова22 отзыва

Записана на 9:00 никого нет, дверь закрыта, на телефоны не отвечают. Ребята, так услуги оказывать нельзя!!! 9:20 так никто и не пришел…

4 посещения

Отзыв подтверждён

Kристина Кострюкова53 отзыва

Мне понравилось. Спасибо ребята за вашу работу. - помыли хорошо - администратор супер вежливый Приеду еще обязательно.

2 посещения

Отзыв подтверждён

СС

Сергей С.28 отзывов

Испортили шумоизоляцию капота. Обратился к ним за мойкой двигателя. Когда забирал машину обнаружил, что шумоизоляция не держится на капоте и в ней повреждение. Посмотрели камеры, на видео не видно момент повреждения, т.к. капот закрывает обзор. Собственник мойки уверяет, что такое не может произойти от напора воды, но в интернете много примеров таких же повреждений полученных именно от мойки. Не ясно для чего они ее мочили, после намокания шумку остаётся только выкинуть. --------------------- Лучше обходить такую мойку стороной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иа

Изумруд, автомоечный комплекс

25 января 2024, официальный ответ

Добрый день, просим сообщить вас дату вашего визита и номер авто, что бы мы могли идентифицировать в…

НК

Наталья К21 отзыв

Отвратительная мойка, видимо забыли помыть лобовое стекло, на следующий день на солнце всё видно, сразу конечно не заметила. Когда помыли машину, не постелили коврик, возле машины была лужа. Когда только открылись, оставляла хороший отзыв, беру свои слова обратно,. Администратор вообще ничего не понимает. На выезде нет контроля. В общем очень плохое впечатление осталось, жаль, была хорошая мойка. Прикрепляю фото, хорошо видно, где пальцем провела, полоса.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иа

Изумруд, автомоечный комплекс

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, подскажите пожалуйста дату, время вашего визита , номер автомобиля и номер телефона для…

КР

Карина Рыкова5 отзывов

Отличный автомоечный комплекс! Удобное расположение. Сервис на уровне.

МИ

Мишлен Икспятович1 отзыв

Вкусный кофе , вежливые администраторы, хорошо моют. Рекомендую.

Дарья Сергеевна2 отзыва

Моют хорошо , админ Наталья классная

НБ

Никита Бараков1 отзыв

Первый раз был в Иркутске заехал сделали все очень хорошо

2 посещения

Отзыв подтверждён

АА

Александра Аксенова14 отзывов

Мыла кузов большой машины. Решетку радиатора и дверь багажника не отмыли

2 посещения

Отзыв подтверждён

Карта

Иркутск

Автомойки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии