Сантехника Мауро

Сантехника

4.9

247 оценок

В день рождения компании дарим скидки до 50%!*

РекламаИП Черепенников С. В., ОГРНИП 304381109100208. *1.10.26−1.11.26.

105 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НР

Николай Р10 отзывов

Широкий выбор , профессиональный подбор и персонал !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

31 августа 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Были рады знакомству ❤

Александр Данилов18 отзывов

Лучшее место на планете Иркутск. В субботу работают. Отгружают моментально. Всё проверяют перед отгрузкой. Дают скидки без выпрашивания. Получил огромное удовольствие от посещения. :-)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, приходите к нам ещё, всегда рады!

ЛЧ )121 отзыв

Проехала всех, именно тут нашла, то, что подходит для дизайна ванной: душевую систему и смеситель красивого бронзового цвета, ванну хорошую, унитаз дешевле на 4 тыс! (такой же , как в нашем привычном популярном магазине), тумбу с раковиной, зеркало. Консультант Виталий ответил на все вопросы 😀, терпеливо все посчитал, дал рекомендации, помог с выбором. Спасибо! ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

25 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Нам очень приятно! Ждем вас вн…

Глеб Иванов77 отзывов

Ребята помогли с выбором, проконсультировали, за что им большой плюс. Цены в розничном магазине оказались выше, чем на сайте, хотя вроде бы у вас значит оптовый склад под боком, и хотелось бы здесь оформлять заказ по цене интернет магазина.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

31 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. В магазинах и на сайте у нас цены одинаковые. Пожалуйста, нап…

ВО

Виталий Остриков4 отзыва

Хорошее обслуживание 👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

31 марта 2026, официальный ответ

Виталий. Большое спасибо за доверие 😌 Всегда рады вам.

ДК

Данила Купчинский40 отзывов

Большой выбор, на протяжении долгих лет, есть ремкомплекты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова 💛 Ждём вас в гости снова 🤗

Дк

Дмитрий крылов8 отзывов

Нет некоторых запчастей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв. У нас всегда можно заказать все необходимое - привезем! Удачного дня и хороших покупок в наших магазинах!

Татьяна6 отзывов

Купила унитаз компакт безободковый steam bb130cpr . Всё вроде норм, но крышка обод на этих эксцентриках не держится. Гуляет крышка с ободом. Дорогой, красивый, но надоел, постоянно куда то ведет этот обод на унитазе.Читать целиком

Сантехника Мауро

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобством при использовании нашего това…

Саймон Скрепанидзе13 отзывов

Заходил сюда несколько раз, и каждый раз сталкивался с крайне низким уровнем клиентского сервиса. Продавец вела себя абсолютно неприветливо и невежливо, в общении чувствуется явное неуважение к покупателю. Складывается стойкое ощущение, что клиентам здесь совершенно не рады. Хороший магазин должен дорожить своей репутацией и встречать покупателей вежливо, а не вызывать желание развернуться и уйти. По итогу нескольких визитов принял для себя окончательное решение больше в этот магазин не возвращаться.Читать целиком

Сантехника Мауро

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим искренние извинения за негативный опыт. Поведение нашего сотрудника недопусти…

ПЕТР Д11 отзывов

Приехал за пнд фитингами ф50, всего несколько штук. Оплатил в магазине, а когда начал забирать, сказали нужно со склада. Штоб заехать на склад, нужно королю охраннику отдать пропуск, сам он к автомобилю подойти не может. Задолбался бегать и искать этот склад. Когда нашел склад, он оказался закрытый, бегал искал, интересовался у других работников, как попасть на этот склад. Получил эти фитинги на складе, начал выезжать с этой базы, а меня не выпускает охранник, попросил открыть багажник. После того как открыл багажник, охранник снимал на видео, что там лежит. На все мои возражения сказал, что все вопросы к начальнику. Уважаемые продажники из Мауро, я к Вам приехал не за чугунной, тяжелой о объемной ванной, а за фитингами. Какая необходимость забирать эту мелочь со склада, да и ещё с таким квестом. Вы там совсем обленились, не можете фитинги в магазин отгрузить. Когда-то была нормальная организация, сейчас рога и копыта, больше к Вам не ногой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Петр! Спасибо за ваше сообщение. Действительно, в самом магазине не было фитингов в нал…

Кристина Иванова24 отзыва

с годами очень испортился магазин, качество ужасное. брала смеситель для ванны, сразу не обратила внимание, что нет точек обозначающих холодную и горячую воду. в квартире еще никто не живет, но мне сказали что они вымылись просто)) не рекомендую, цены космос, а качество самое низкое!Читать целиком

Сантехника Мауро

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Приносим извинения за возникшую ситуацию с вашим заказом. Обязательно будем у…

ZLO 1381 отзыв

Прекрасный магазин🙂 , отличный ассортимент товара , грамотные и вежливые консультанты 🤗купили смеситель , так еще и скидочную карту завели бесплатно , обязательно приедем ещё 😍😍😍Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

26 февраля 2025, официальный ответ

Андрей! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Всегда рады вам 🤝

Elizaveta Zhuravleva8 отзывов

Качественная техника собственного производства по хорошим ценам, ниже чем в других магазинах сантехники. Большой выбор на любой вкус😋 Расположение удобноеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за высокую оценку. Приходите к нам ещё 💛

ФФ

Фея Фиалка2 отзыва

Хочу поделиться своими впечатлениями от покупок в данном магазине ! Делала ремонт в квартире , все брала в магазине Мауро на теплых озерах , унитаз , раковину в ванну , кухонную мойку , смеситель на мойку , также смеситель в ванну и на раковину , ну и трубы все у них покупала ! Качеством товара порадовало , пользуюсь уже год , все нравится , без нареканий ! А еще ребята консультанты сказали , что смесители которые я приобрела производят в Иркутске на заводе !!) Спасибо вам за качественный товар и грамотное обслуживание ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе н…

НС

Наталья Сандимирова8 отзывов

Всем, добрый день! Сегодня была в этом магазине. Все на высшем уровне! Сотрудники вежливые и грамотные! Выбор сантехники огромный! СПАСИБО!

Сантехника Мауро

17 августа 2026, официальный ответ

Наталья. Спасибо большое за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 🤝

Иннокентий Рейкин77 отзывов

Хороший ассортимент. Компетентные сотрудники. Рассказали, показали, дали необходимые рекомендации.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иннокентий. Спасибо большое, что оценили, приходите к нам ещё 😁

Александр 693 отзыва

Закупались в этом магазине, все понравилось Большой выбор, цены хорошие) Сотрудники большие молодцы, помогли с выбором)) Рекомендую закупаться только тут)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

20 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Евгений, за приятный отзыв! Приходите в гости ещё 🌸

Karpio S12 отзывов

Очень долгое обслуживание, продавцы с покупателями байки травят, стою уже 30 минут, все от меня отмахиваются. Хотя товар я выбрал, не могу дождаться продавцаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предостваленные неудобства. Пожалуйста, напишите когда были…

Игорь Щербаков28 отзывов

Был удивлен, работе Мауро, не купил шланги для инсталляции 3/8, не было, были только с переходниками с 1/2...А лишние соединения, это лишняя возможность опять затопить соседей до первого этажа, как получилось в этом году 2025-м!!! С Новым годом, друзья!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за добрые слова 😉 Нам очень приятно ❤

Виталий Зубов12 отзывов

Всё ок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что оценили ❤ Рады сотрудничеству!

Dmitry K23 отзыва

Лучшее соотношение цены - качества! Если за сантехникой, то только в Мауро!

Сантехника Мауро

17 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Мы всегда вам рады ❤

Иван Заболотный21 отзыв

Отличный магазин. Давно их клиент, более 20 лет. Сделал 4 ремонта :-) Хочется отметить профессионализм персонала, в любом отделении, они всегда подскажут и помогут с выбором. Вот, знаете, в любой из магазинов Мауро можно зайти и всегда там Профессионалы. Всегда. Чек 137031 от 04.05.2026Читать целиком

Сантехника Мауро

5 мая 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что вы являетесь нашим клиентом уже более 2…

Metro Exodus58 отзывов

Геморрой с получением товара, постоянно нужно ехать на склад и ждать бумажки, отдать пропуск, найти склад, найти работников, при выезде пропуска отдатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Вы были в магазине, где самый большой склад и в наличии есть абсолютно все из нашего ас…

АБ

Анна Болдырева2 отзыва

Ужасный магазин! Некомпетентные сотрудники! Полчаса 17 мая бегали по магазину в поисках консультанта, которые при виде нас отворачивались. Уходили в другую сторону, наконец дождавшись - показали наш картридж для смесителя- нам «подобрали» и у верив что подойдет - после монтажа всех залили… приехали вернуть - опять полчаса бегали за консультантом - поставили штамп возврата - направили в «свободному Никите», который не видев входящих покупателе на покупку крупного унитаза - побежал к ним …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pavel Kravchenko2 отзыва

На сайте добавьте пожалуйста информацию, что в сервисном центре обед и в какое время. Пол города проехал, что бы услышать подождите час, они ушли на обед .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

12 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, на сайте не было…

1 111 отзывов

Очень удивлена и разочарована компанией, которая много лет на рынке Иркутской области. Пришли купить водонагреватель, получили консультацию персонала, сделали выбор и вот тут началось!!!! оказалось, что та модель, которую выбрали подорожала (хотя при подборе консультант четко проговорил о хорошей скидке), окей, выбрали другую модель и тоже самое, ценник на товаре не соответствует цене на кассе!!!! Персонал говорит, что на входе висит объявление, о том, что цены могут отличаться!!! Ну не должно висеть объявление!!! должны висеть ценники на товаре согласно прейскуранту, и покупатель должен видеть ту цену, которая будет "ИТОГО" на кассе!!! Закон о защите прав потребителей никто не отменял!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сантехника Мауро

25 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения за предоставеленные неудобства. Действительно, в тот пер…

ЕМ

Евгения Мытник14 отзывов

Благодарим сотрудников , помогли , подсказали.

Сантехника Мауро

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Евгения. Благодарим, что уделили время и написали отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова 😉

Семен Вашурин9 отзывов

Помогли с выбором, спасибо))

Сантехника Мауро

22 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Рады работать для вас 💛

Александр Быков12 отзывов

С 2009 года покупаем сантехнику и мебель в данном магазине. Пару дней назад с супругой снова приобрели мебель и сантехнику в санузел и на кухню в новый дом, хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина за то, что выслушали нас, дали советы, помогли подобрать и приобрести то что нужно. Кстати, не так давно я также обращался в данный магазин с проблемой в плане технических моментов по канализации в частном доме- подключились все, посоветовались, сказали что купить, что нужно сделать и грамотно подсказали, проблема была решена. Спасибо большое всем!Читать целиком

Сантехника Мауро

13 января 2025, официальный ответ

Александр. Спасибо вам большое за такой приятный отклик 🤗 Приходите к нам снова, будем очень рады:)

Александра9 отзывов

Купили ванну, с доставкой не было проблем, НО ванна оказалась кривой, при установке мастерам пришлось помучиться, а нам соответственно дополнительно оплатить работу!Покупка была оплачена 19 апреляЧитать целиком

Сантехника Мауро

22 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои изинения за предоставленные неудоства. При обнаружении брака, вам необход…

ЕТ

Евгений Тутолмин2 отзыва

Купил на кухню смеситель два года назад, сегодня решил почистить айратор, сеточка пластиковая, при откручивание сломал, думаю ладно пустяк поеду в Мауро да куплю, ведь по факту расходник, во всех рекламах тем более озвучено что своё производство, приехал по факту аэраторов нет и не будет, кран не Мауро производит а Китай, комплектующих нет. Мой совет покупателям не брать дорогие смесители.Читать целиком

Сантехника Мауро

18 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Скажите, пожалуйста, ка…

АТ

Алексей Тубольцев3 отзыва

Купил смеситель - брак. Потерянное время и оплата сантехнику, даже извините не сказали. Оценка две звёзды, а не одна, потому что они предупреждали висящим на двери плакатомЧитать целиком

Сантехника Мауро

18 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. На смесители существует гарантий…

Гж

Городской житель13 отзывов

Была осуществлена покупка унитаза, установили, оказался с браком бачка, заводская трещина. Демонтировали, привезли на обмен, поменяли с доплатой на другой, установили, оказался снова с браком, трещина в чаше! Снова демонтаж, привозим, просим обмен: компания возвращать деньги лишь согласна за товар, менять не на что. Возврат денег на карту будет 5-14 дней, покупать снова новый: свободных денег нет. Потраченные деньги на монтажи демонтажи, транспортные за город для доставки, то что без унитаза останетесь- ваши проблемы. Живите как хотите, отличное отношение компании к клиентам! При этом за год для запуска дома закупились в магазине Мауро больше чем на 250тр!Читать целиком

Александр Сергеевич1 отзыв

19.08.23 посещали данный магазин и были очень разочарованы. Купив пару фитингов и 20 метров шланга прождали пол часа чтобы получить товар. Я конечно всё понимаю если была бы очередь или большая загруженность, но так как я был один, продавцы ходили мимо меня много раз и никто не смог даже посодействовать, чтобы я быстрее смог получить свой товар. На вопрос почему так долго мне сказали: "пишите жалобу, нам всё равно!" Считаю полным неуважением к своим покупателям. Сервис полностью отсутствует! Больше не намерен посещать данный магазин и никому больше его не посоветую!Читать целиком

Сантехника Мауро

30 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, приложите фото чека для ут…

Евгений Гузенко7 отзывов

Странно, в магазине отличный персонал и хороший ассортимент, грамотная консультация. НО интернет-магазин, это такой треш.... Выбираешь товар, смотришь, чтобы он был в ближайшем магазине, чтобы после работы его забрать, оформляешь самовывоз, а тут тебя подстерегает СЕРВИС - обработка заказа до 24 часов, и это оказывается где-то прописано :), потом надо подождать доставку в выбранный магазин, итого 3 дня на заказ товара на 1 тыс рублей (4 м греющего кабеля и комплект соединителей) Вы серьезно??? Я постоянно заказываю товары в иркутских интернет магазинах - Мауро и Мистер Плиткин соревнуются за звание самый не удобный интернет- магазин!!! Все остальные обрабатывают заказы день в день, и, если у них что-то не получается, звонят и находят пути решения проблем, но никак не 3 дня на товар, который на сайте числится в наличие в ближайшем магазине. Контакты на сайте отдельная тема, есть номер вайбер, но по нему отвечает дисконт центр, который тебя посылает позвонить по какому-то номеру, спрашивается зачем тогда контакт вайбера на странице интернет магазина??? 13 октября сделал заказ, сегодня 15 - заказ до сих пор в стадии - выгружается в 1С.Читать целиком

Сантехника Мауро

17 октября 2022, официальный ответ

Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв, нам важна обратная связь. Приносим свои извинения за предост…

Евгения Серебренникова8 отзывов

Как может быть такая отвратительная дорога на подъезде к магазину? Даже не доехала, развернулась и поехала в другой магазин!Читать целиком

Сантехника Мауро

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Дорога стала такой ввид…

ЕБ

Елена Богоудинова3 отзыва

Отличный магазин!!! Вежливый персонал! Помогли определиться с выбором!

Юрец Юрец15 отзывов

Выражаю большую благодарность магазину и консультанту и Никите. 30 мая посетил магазин взял все что мне было нужно. Получил хорошую консультацию. Воспользовался скидкой друга, спасибо.Читать целиком

Сантехника Мауро

3 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!

Илья 1233 отзыва

Ужасное качество товара и отношение к клиентам. Приобрел кран в феврале этого года за 6072 рубля, но кран по истечении 3 месяцев стал течь сверху. Приехал чтоб заменить так как товар неисправен и пользоваться нельзя. Отправили в дисконт центр, где сегодня (19 мая 2025 года) я написал претензию чтоб вернуть товар и приобрести новый, отправили в сервисный центр через шлагбаум на территорию, где специалист взял претензию и молча стал делать ремонт разбирая кран. На слова о том что нам не нужен ремонт, и в претензии написано, что нужен возврат, сказал что только ремонт возможен, других вариантов не будет по возврату средств и тп. Сказали что сломан тут картридж и возможно что-то еще, сказал что все потроха это голимый некачественный китай здесь (который сами и продают за высокую цену). Вопрос с возвратом не решился, в сервисе начальник сказал что куда хотим обращайтесь им без разницы на это, они подготовят ответ что нам положен только ремонт и сказали ждать ответа на почту. Качество обращения свинское, несоблюдение законов налицо. Никому не советую обращаться в Мауро. Буду дальше защищать свои права и писать в вышестоящие инстанции если проблему не решат в Мауро. Продавать такое качество по высокой цене и светит только ремонт по истечении 3 месяцев работы крана..и нельзя вернуть деньги за такое откровенное некачественное изделие. Качество Мауро просто печаль стала...Читать целиком

Сантехника Мауро

19 мая 2025, официальный ответ

Илья, добрый день! Приносим свои извинения за предоставелнные неудобства. Разобралась в ситуации. Де…

Семён7 отзывов

Хороший выбор унитазов и приемлемые цены. спасибо консультанту за помощь

Сантехника Мауро

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Семён, огромное спасибо за приятный отзыв 😌 Ждем вас в гости снова.

ЛК

Любовь Каткова1 отзыв

Вчера заехала в Мауро, так как давно знаю, что там лучший ассортимент и лучшие продавцы-консультанты. Александр работал быстро, эффективно и на позитиве, что было приятным бонусом посещения. Спасибо за работу всему коллективу Мауро и персонально Александру!Читать целиком

Сантехника Мауро

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиен…

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный магазин! Вежливые и грамотные консультанты🙂Помогли определиться с выбором🙂 Доставку осуществили по высшему классу

Сантехника Мауро

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Приходите к нам почаще 🤗

Анна Князева23 отзыва

Большой выбор сантехники. Цены хорошие, есть что выбрать. Консультанты вполне компетентные.

Сантехника Мауро

13 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы всегда вам рады!

ЛЛ

Людмила Лесина3 отзыва

Посетила магазин,мне очень помог пр.Александр,замечательный отзывчивый человек,профессионал,очень благодарна ему

Сантехника Мауро

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам большое 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Алексей Пушкарёв42 отзыва

Добраться можно на авто. Пешком сходить далековато

Сантехника Мауро

20 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и оценку!!! Действительно, по этому адресу лучше на авто, но есть магазины по другим адресам, можно выбрать наиболее удобный:)

Валентина Шмакова77 отзывов

Был розыгрыш летом, после покупки зарегистрировала чек на сайте, по совету сантехника, не верила, забыла, а потом мне позвонили и сказали, что выйграла колонку Алису и термос! Я в восторге, пользуюсь и радуюсь☝️😌 спасибо 🫶🏻Читать целиком

Сантехника Мауро

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 😌 От души поздравляем с выигрышем! Пользуйтесь на здоров…

Илья Порошин5 отзывов

Очень разочарован, персоналом данного филиала. Ранее неоднократно обращался в магазин и всегда помогали профессионалы. К сожалению на сегодня просадка очень большая, видимо не вернуться на прежний уровень фирме.Читать целиком

Сантехника Мауро

11 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Илья! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, поясните какая…

Елена Озеркова6 отзывов

Поздравляю с 30 ти летием! Роста, процветания! Отличная компания! При каждом посещении, только положительные эмоции! Спасибо!

Сантехника Мауро

5 ноября 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте, спасибо большое за поздравление! Благодаримза отзыв 🔥 Приходите ещё 💛

Валерия Генералова14 отзывов

Отличный магазин, всегда приобретаем здесь сантехнику, никогда не было проблем. Консультант Олеся большая молодец, все подсказала и показала. Цены хорошие, выбор большой.Читать целиком

Сантехника Мауро

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо за приятный отзыв, всегда вам рады 💛

СС

Станислав С2 отзыва

Недавно заказывали ванну с доставкой в этой компании. Чтобы не было никаких проблем с подъёмом, дополнительно оплатили услугу подъёма на этаж — по 300 рублей за каждый этаж. Однако, доставщики отказались заносить ванну непосредственно в комнату, попросив еще 300 рублей за это. Меня это очень расстроило, ведь при оформлении заказа не было озвучено, что услуга включает лишь подъём до этажа, а не полное перемещение в помещение. Считаю, что подобная практика выглядит как вымогательство, и такие моменты должны сразу чётко оговариваться с клиентом. Оставляет неприятное впечатление о компании.Читать целиком

Карта

Иркутск

Сантехника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии