............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
3
67 оценок
3
67 оценок
О
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
сегодня, официальный ответ
Ольга, добрый день! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно з…
М
Марина1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
31 января 2026, официальный ответ
Марина, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмеч…
ТВ
Татьяна Верхотурова1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
14 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление о компании. Мы принос…
ВО
Виктор Осколков2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
25 августа 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инф…
ЕЕ
Елена Елистратова3 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
5 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Так как "Lazurit" не является финансовой организацией, мы оформляем рассрочку ч…
Анна Смирнова3 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
18 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инфор…
Ирина Пимкова5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
2 марта 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! 🥰 Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую ме…
ЛБ
Лариса Б9 отзывов
НЯ
Натали Я2 отзыва
Отвратное отношение к клиентам! Отвратный сервис доставки! Договор был заключен 2 сентября, доставка (частями) была назначена на 12.09.2024 и 01.10.2024. 12 сентября привезли и собрали по договору часть шкафов. А один шкаф с 01.10.2024 переносили 5 или 6 раз доставку!!! Мы откладывали свои планы, поездки, подгадывая под дату привоза шкафа. В итоге никаких внятных ответов где шкаф не последовало! Абсолютно некомпетентный персонал в службе сервиса! Сегодня 03.12.2024 привезли наконец шкаф (нарушив по договору максимальный срок доставки) и не с той деталью дверцы! Никаких цензурных слов не осталось! Никому никогда не рекомендую покупать в Лазурите! Напрасная трата денег, нервов и личного времени, на которое плевательски относится компания Лазурит! Издевательство над клиентами!!! Желаю, чтобы виновный понес такие же убытки, но втроекратном размере!!!😡😡😡 столько неудобств нам еще никто не доставлял! На носу новый год, мы не можем обустроить квартиру, вещи лежат горами из за отсутствия шкафа, столько впустую потраченных дней, так как ценим не только наше время но и тех кто оказывает услуги, к сожалению ваше отношение к своим клиентам-полное дно!!!
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
4 декабря 2024, официальный ответ
Натали, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. М…
Сергей Петрович5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
30 октября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнен…
София .29 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
14 июля 2024, официальный ответ
София, добрый день! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились обратной связью. Мы очень р…
Вероника Усова7 отзывов
Клиентоориентированность-0. На телефоне сидят настолько некомпетентные люди,будто их только что с улицы привели. Купили и оплатили мебель в феврале, дата доставки 2.04. Торопились делать ремонт к этому дню, чтобы принять шкафы и комод и разложить всё вещи, Я взяла отпуск за свой счёт. Позвонили в воскресенье вечером за ОДИН день до доставки, сказали что привезут только комод.Шкафы ещё через две недели. Это только в воскресенье вечером стало известно?!Раньше никак предупредить? У людей свои планы есть, вам известно? Наплевательское отношение и неуважение к своим клиентам.Перенесли доставку шкафа на 16.04. Очень просили доставить и собрать до 18:00, просили войти в положение,у нас маленькие дети, нужно успеть пока они в саду. Но специалист Юлия по телефону только повторяла про "регламент" и не предлагала ровным счётом ничего постараться или хотя бы попробовать. Сказала после 14:00, ок. Позже сказала в 19:00. Итог: время 20:40 привезли,сотрудники доставки пояснили что (НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ О ЖЕЛАЕМОМ ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ ИМ НЕ ДАВАЛИ!)👍 о сборке можно забыть, время позднее, специалист приедет завтра сказали. Но и завтра ничего не произошло 🥲к тому же в накладной самостоятельно обнаружили что одной позиции не хватает,(основной!!)когда позвонили в отдел, выяснилось что один из шкафов не привезли, возможно к концу месяца. Об этом даже не потрудились сообщить! !! Если бы не спросили сами, узнали бы по факту сборки! Очень красиво поёте и обещаете. По факту ничего никто делать не хочет. Сотрудники договориваться и общаться не хотят, всё вытягивать приходится. Пожалели сто раз о том что с вами связались. Никому НЕ рекомендую иметь дел с фирмой "Лазурит". Если вам ценно ваше время, идите в другое место. Всё нервы вытрепали и это ещё не конец! Привезли вот в таком виде. Принимал муж, не заметил. Клей какой то или налёт на торце не оттирается. Внутри и снаружи царапины.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
18 апреля 2024, официальный ответ
Вероника, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим свои извинения за любые неудобс…
Ирина Вебер2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
29 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
В
Валерий12 отзывов
Ольга Петрова20 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
24 августа 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. ✨ Благодарим вас за выбор и доверие к компании "Лазурит". Мы рады, что вы высок…
Валентина С.16 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 июня 2023, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Мы рады, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников. Бла…
ДR
Дарья Ross5556 отзывов
Ужасный магазин. Жаль не прочитали отзывы, прежде чем сделали заказ. Даже подумать не могли, что в таком крупном, известном магазине настолько все не организовано. В конце ноября приехали в салон, уже знали, что нам нужно (предварительно выбрали на сайте), на входе нас поймал консультант, начал с нами работать, сразу сказали что нас интересует, она посмотрела в программе, сказала есть в наличии в Москве, доставка будет только 13 января. Ладно, думаем подождём, консультант нас заверила, что 13 января будет точно, но, возможно и раньше. Числа 10 января звоним в салон, чтобы уточнить насчёт доставки, говорят без изменений, стоит на 13. Ок, ждём. 12 января приходит смс, о переносе доставки на 27 января, это ещё 2 недели, хорошо ждём, может из-за праздников, подумали мы. 14 января звонок от этой "прекрасной" компании, с предложением прийти к ним в салон и выбрать что-нибудь из наличия или вернуть деньги...Якобы им только сейчас пришло письмо с производства, там возникли какие-то проблемы и нашим заказом никто не занимался ещё и, соответственно, доставки 27 января тоже не будет. Вопрос, зачем вы берете заказы, обещаете привезти в определенный срок, люди ждут, а по итогу ничего! Зачем мы тратили на вас время? И ждали не понятно чего почти 2 месяца? Если у вас есть проблемы с производством, предупреждайте людей сразу, а не спустя 2 месяца. Надеюсь, кому-нибудь будет полезно, и обойдут вас стороной!
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
15 января 2023, официальный ответ
Dasha, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились вашей ситуацией. Мы приносим извинения от л…
МВ
Мария Вольская11 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
5 октября 2022, официальный ответ
Мария,добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших с…
МВ
Марина Власова9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
26 сентября 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отме…
Aleksey Юрьевич53 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 сентября 2022, официальный ответ
Aleksey, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно…
ЯП
Яна П18 отзывов
Днище, а не контора. Люди, даже не вздумайте у них что либо покупать, приобрела детскую кровать и матрас в конце апреля, любезная продавец навешала лапши на уши что срок максимальный доставки 1 июля, но вы пожалуйста узнавайте каждые две недели, обязательно придёт раньше(для меня это было важно) В итоге когда я недели через три набрала спросить где же моя кровать ответили вы что, срок 1 июля ждите. Сегодня 28 июля, постоянно откладывается доставка, то на 22 июля, то на 5 августа, сегодня пришла смс что уже на 12 августа, достали блин. Денежки в полном объёме взяли, а мебели как не было так и нет. Ах да, они решили вину свою загладить пуфиком в подарок, тоже ещё та история, для чего то сказали указать цвет, а привезли совершенно не такой(не тканевый и цвет совершенно другой) ну да ладно, как говорится дареному коню в зубы не смотрят. Но мне то от этого не легче, ребёнок спит на полу, из за этой говно фабрики. Накипело, а может и кому то поможет мой отзыв сберечь деньги и нервы.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в п…
ЛФ
Лера Федорова1 отзыв
Elena9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
5 января 2022, официальный ответ
Elena, добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Поз…
Виктория Иркутск9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
22 декабря 2021, официальный ответ
Виктория, нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы хотим стат…
Ольга Золотухина9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
16 декабря 2021, официальный ответ
Ольга, нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы понимаем, что так…
ВЭ
Владислав Эдуардович Кузьменко2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
13 декабря 2021, официальный ответ
Владислав Эдуардович, мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего каче…
Александра Непомнящих9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
25 ноября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Мы сожалеем о задержке и заинтересованы в решении проблемы! Сообщите, пожал…
ДК
Дана Ковтун3 отзыва
Lazurit, мебельный салон
11 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЭН
Эльвира Назарова6 отзывов
Lazurit, мебельный салон
19 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВН
Вика Новая18 отзывов
Lazurit, мебельный салон
15 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОФ
Оля Фролова8 отзывов
Olga Reshetova11 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
24 августа 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку. Ждем вас за новыми покупками!
Вероника Тарасова6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
9 августа 2021, официальный ответ
Вероника, благодарим, что поделились опытом использования нашей мебели! Для нас приятно знать, что к…
🍪
Мы используем cookies подробнее