............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Светвет 

Ветеринарная клиника и аптека
4.4
373 оценки
201 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дарья Кайманова6 отзывов
Подтверждаю отзыв фото. Дата посещения 4 сентября в 23 часа. НЕ РИСКУЙТЕ ЖИЗНЬЮ СВОИХ ПИТОМЦЕВ! Пожалела что не прочитала отзывы. Для чего вы работаете врачом , если не хотите помогать??? Во время операции Безносова неоднократно отвечала на звонки. Я вышла когда началась операция , прихожу она с другим животным стоит, оказывает помощь. После операции нам сказали звоните , после чего начали охать и ахать в трубку! Ужасное отношение к своим клиентам! Ни какого понимания, мое мнение лишь бы содрать денег. К Анастасии вопросов нет. Приехали экстренно на операцию удаление матки. К операции вопросов нет, я не эксперт чтобы оценивать правильность проведения, но в другой ветеренарки сказали что нужно было собаку прокапать , наполнить организм , а потом только делать операцию. Также начал расходится шов!!! Кроме того, не смогли сделать анализ крови, так как у них на аппарате нужно было ввести штрих-код, а врач пояснила , что не сможет его ввести, он где то там и его нужно искать. Спасибо за то что после операции меня пустили к собаке и разрешили с ней сидеть и час мы еще там находились. За операцию отдали 29900, по телефону сказали до 25 , но бог с ним. Вопрос для чего вы пишете , что круглосуточно работаете ? Хотели приехать на капельницу 6 числа нам сказали по телефону «ой мы тоже устали , я думала отдохнуть и приехать к 9 вечера вам подойдет?» зная в каком тяжелое состоянии у меня мой любимец , перенаправили нас в другую клинику , где работает Анастасия. 6 числа мы поехали в стационар и я попросила узнать , что нам ставили , так как уколов было много, мне ответили «возможно по назначению» неужели так сложно было узнать? Желаю вам стать человечнее! И дай бог чтобы такое горе и стресс вас обошел стороной! Если у вас нет как в больнице протокола и вы знаете что вас тяжело привлечь к ответственности это не значит что нужно губить животных и относится к ним как средству для зарабатывания денежных средств, для вашего существования! То лиЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Москвичева2 отзыва
Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ ветеринарной клинике Светвет, ветеринарому врачу Светлане Валерьевне за спасение нашей любимой собачки. 29 июня вечером нашей собачке стало плохо, она стала вялой, дыхание стало частым и хриплым. В 10 вечера открыв дубль гис и посмотрев, какие клиники работают круглосуточно, я увидела, что клиника Светвет ближе всего к нам. А мы из Шелехова. Позвонила по телефону, указанному в дубль гис, Светлана Валерьевна ответила, что работает и что будет нас ждать. Мы быстро поехали, но по пути за 10 минут до приезда начались судороги.. Но, слава богу, мы успели довезти. Глаза огромные, не моргают, взгляд стеклянный, зрачки рысширены до предела, язык синий... Это были проблемы с сердцем.. 😭😭😭. Светлана Валерьевна нас спасла. Всё сделала оперативно и грамотно. И дальшейнее лечение и обследование было назначено правильно и в полном объёме. Храни Вас Бог. 🙏🙏🙏Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Исаева9 отзывов
Вчера песик сломал лапку во время прогулки, со слезами на глазах и в непонимании, что же делать обратились в «Смайл», где нам сделали рентген и оказалось, что лапка сломана, но к сожалению врача который мог бы сделать операцию не оказалось и он мог её провести только через 2 дня. Нам посоветовали обратится в клиники, где есть хирург-травматолог, обзвонив все клиники Иркутска, нам везде отказывали, т.к сейчас майские праздники и записаться на прием нужно только с согласованием врача, позвонив в клинику «Светвет» нам моментально ответила очень добрая девушка, которая записала нас на операцию вечером. Вечером приехав в клинику у нас забрали песика и провели операцию, через час песик был уже дома. Огромное спасибо Евгению Викторовичу хирургу-травматологу на которого нужно молиться, Вы человек с большой буквы и то, что Вы делаете- огромный труд🥹Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оля Якимова2 отзыва
Если хотите что бы вашему любимому домашнему питомцу помогли умереть и заплатить за это кучу денег вам сюда Сегодня привезли кошку после родов, выпала матка, сказали нужна операция, но сложная операция или легкая не сказали. По итогу я ее забрала вообще без чувств, до операции она хрипела когда двигала головой и так же после , ничего не изменилось. Так и не поняла помогли ей или хуже сделали , потому что до этого она могла ходить, держать голову, но после даже есть не могла, да возможно после операции такое состояние, но прошло 5 часов после предоставления медицинской помощи и она такая же!!! И по итогу умерла на моих глазах!!! а я не понимала действует ли еще наркоз или что это, так бы отвезла в нормальную клинику… Мне не объяснили что с ней делали когда оперировали, никакого документа о проведенной операции не было и не было справки о состоянии крови, почему и от чего она плохая, просто перед фактом поставили. Мы им позвонили, сказали что она умерла и за что такие большие деньги Сказали «мы вас предупреждали» и сбросили трубку. Нет чтоб объяснить в чем проблема. Еще и отдали в таком состоянии, по факту должны были оставить и следить за улучшением либо ухудшением состояния, но нет сказали что закончили операцию, приезжайте через час когда выйдет из наркоза и забирайте…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Обвинения ваши напрасны. Мы очень сожалеем, что ваша кошечка не смогла выжить, вр…
К
Ксения7 отзывов
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!! 26 или 27 февраля приезжала с кошкой сфинкс, так как разошлись швы от кесарева, сделанные другой клиникой. в этой клинике моей кошки долго не могли попасть в вену, чтобы ввести в наркоз, во время этого из ее живота выпадали все органы. в итоге зашили и я заплатила около 9 тысяч за ужасный шов (на фото видно, что между швами дыры). на следующий же день швы разошлись, приехала сюда же перешивать кошку. во второй раз зашивала другая девушка, которая почему-то насчитала мне снова первичный прием. заплатила я в итоге около 5 тысяч без учета первичного приема. почему я вообще должна была платить за работу вашей клиники, в которой мне изначально сделали все плохо? это ваша ошибка и вы должны были исправить все бесплатно. в этот раз шов зажил, но образовалось на животе что-то непонятное, я предполагаю, что внутренний шов в процессе заживления разошелся и органы провисают. почему это место до сих пор не закрыли? я подам в судЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Александр2 отзыва
Я бы поставил оценку "0". Ждал около часа. Доктор принимала кошку. Насчитала всяких анализов и обследований тысяч на 20. При этом постоянно с кем-то консультировалась по телефону. Я не прислушивался особо. Думал общалась с мамой девочки, которая принесла кошку. Когда я зашел на прием с собакой ( травмированный глаз в лесу). Меня поразило, что диагноз ставился с расстояния 2 метров. Боялась подойти к собаке. Сразу был предложен развод на деньги. Общий анализ крови, чтобы якобы исключить общий воспалительный процесс. Далее началось консультирование с кем-то по телефону по поводу что назначить. А может это? Может вот еще нашла в шкафу? А может это? Не выдержал. Повернулся и ушел. Доктор даже не сразу заметила, что я ушел. Пока одевался выскочила с вопросом: " а кто рассчитываться будет за прием?“ Не обращайтесь!. Берегите своих питомцев! Да! Уехал в другую клинику. Там повстречался с хозяйкой кошки. В пе чатление аналогичное моему.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Петрова24 отзыва
Одна звезда и та за работу ветеринара как хирурга, собаку спасли в экстренной ситуации. Хотя и это спорно, по ценам не ориентируют, просто позвонил утром и назвали огромную сумму за операцию! Хотя мы спрашивали и вопрос был в том спасать животное или усыплять… мы были в шоке…. Но послеоперационное восстановление и уход это ужас! Дали листок с названием препаратов, у некоторых даже не расписаны были дозировки. Не указано что и сколько дней ставить. На вопросы не отвечают, выписки никакой не дали, просто выкатили чек с суммами того, что потратили. Про кормление не объясняли, сказали давать по ложке влажного корма и сколько потом не спрашивала, ответ был по чуть-чуть! Это как, что это за ответ врача! Собака востанавливалась очень сложно, швы бежали ручьем, объяснений добиться не могли. Собака овчарка, приехали на осмотр швов меня заставили прооперированную овчарку поднимать на стол для осмотра, на секунду собака вешает 37 килограмм и я 40 килограмм, спасибо случайному посетителю помог, как обратно снимала со стола собаку отдельная история. Просто ужасное отношение. Никому не советую. Сотрудникам равнодушно на ваше животное. В итоге помогли выходить и спасти собаку в другой клинике.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Часовитина146 отзывов
НЕ ХОДИТЕ СЮДА !!!! НИКОГДА ! НИ ЗА ЧТО !!! А У ВАС КЛИНИКА ЕСЛИ ЕСТЬ ХОТЬ НЕМНОГО СОВЕСТИ - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВАШЕ «лечение» которое привело к смерти моего друга !!! Привезли кота на прием ночью (не смотрели отзывы, нужна была срочно помощь нашему коту), женщина с нежеланием но приняла нас , правда перед этим попросила измерить сначала температуру кота дома .. Ладно, приехали, рентген НЕ РАБОТАЕТ, экг НЕ СДЕЛАТЬ, ПЕЛЕНОК НЕТ !! зато развести на деньги и взять кучу не нужных анализов крови - это запросто !! + ставят одни препараты , пробивают в чек другие (сказали так надо не переживайте) Кот ходил в туалет кровью , задыхался, холоднел - на что «ветеринар» уверенно заявил что это стресс и отправила домой . Итог: от вашего «стресса» и уколов которых нет почему то в чеке (т.к они человеческие)- умер мой друг !! НЕ ПОНЯТНО за что взяли 7090 ₽ , указано первичный прием 1000, с нас почему то взяли 2000, так же и со всеми анализами и прочим взяли больше ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ. Это у вас так принято ????? поставили НЕ ВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ , назначили НЕ НУЖНЫЕ УКОЛЫ !!!! И ГЛАВНОЕ УГРОБИЛИ МОЕГО ЛЮБИМОГО СНУФИ !!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Дмитриевна19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим сообщить дату и время посещения, а также факт подтверждающий оказание услуги.
АС
Алиса Суханкина1 отзыв
АВ
Анна В3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность «Скорой ветеринарной помощи» на улице Багратиона и лично врачу Светлане! У нас случилось страшное: вечером в воскресенье нашему маленькому шпицу большая собака прокусила верхнее веко и задела сам глаз. Картина была ужасающая — собачка вся в крови, глаза было вообще не видно. В панике мы сразу побежали в ближайшую клинику, где нам вынесли приговор: «Глаз не спасти, готовьтесь к удалению». Мы были в слезах. Было уже поздно, выходной день, но мы не сдались и начали обзванивать все работающие клиники в поисках офтальмолога. Дозвонились до «Скорой помощи» на Багратиона. Услышав нашу историю, врач Светлана спокойно, но уверенно сказала: «Привозите, будем смотреть». Самое важное — нас приняли, хотя время было около 22:00, а добираться нам было почти час. Светлана осталась ждать нас, несмотря на то, что её ждали дети. Это поступок настоящего врача! Она осмотрела собаку, обработала рану и, в отличие от коллег из другой клиники, не стала хоронить глаз сразу. Она дала нам надежду и предложила попробовать спасти его, назначив правильное лечение. Препараты мы купили той же ночью и начали капать. Позже, в будни, мы съездили на консультацию к другому узкому специалисту-офтальмологу (очень переживали за нашу малышку и были готовы объездить весь город на панике). И знаете, что она сказала? Что Светлана назначила абсолютно верную тактику, поставила нужные уколы и сделала всё правильно! Благодаря её профессионализму глазик действительно можно сохранить. Сейчас мы продолжаем лечение. Гематома еще сходит, но глаз выглядит уже несравнимо лучше, чем в тот кошмарный вечер. У нас получилось сохранить зрительный орган и заслуга Светланы в том числе! Огромное спасибо за отзывчивость и готовность помочь ночью в выходной, профессионализм и правильно подобранное лечение, веру в лучшее, которую она нам подарила. Встретить такого доктора оказалось подарком судьбы!Читать целиком
👱Н
👱🏻‍♀️ Ник15 отзывов
Проводили эвтаназию 09.07.2026 для нашего любимого питомца, он был с нами 18 лет , и оказалось никакой этики когда люди хотят попрощаться Мы были в таком состоянии что с начала даже не поняли На следующий день, понимаю что все провели безобразно Во первых сумма намного больше , чем в других клиниках ( но дело не в сумме , когда идет такая ситуация ) Мы даже не поняли что уже поставили укол ( а их должно быть два ), хотя должны я думаю предупредить перед тем как ставить чтоб мы попрощались с наших членом семьи , уже от первого укола он не дышал хотя он должен был уйти в сон а потом уже второй укол Как я поняла , врач даже не хотела ставить второй укол , типо уже умер Но я настояла поставить второй укол , так как боялась что вдруг не до конца провели процедуры Вообщем я понимаю что это ваша работа, но когда ты хочешь попрощаться с членом семьи который прожил с нами 18 лет , надо быть как то этичнее в этом плане Уже ничего не вернуть , но я не так представляла прощение с моим любимым питомцемЧитать целиком
Николай Марков36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Юдина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Успехов вам 🌸
Алена Протопопова9 отзывов
Приводила свою кошку сюда два раза по беременности. Врачи все доступно объяснили, ответили на все мои вопросы. Мне у них очень понравилось, люди открытые и сама клиника очень аккуратная. P.S. До записи в эту клинику читала отзывы и была в шоке от вопиющей халатности ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖИВОТНЫХ. Если у вас неотложная ситуация и животное сильно пострадало, то может стоит перед выездом в клинику позвонить и убедиться, что они работают? Как минимум, вы не потратите время, в случае, если клиника закрыта. А как максимум, врачи могут подготовится к вашему приезду и оказать быструю помощь вашему питомцу. Не нужно свою безответственность скидывать на врачей ветклиники. Да, вы правы, что ставите единицы за то, что приехали, а у них закрыто, но тут как в ПДД "пешеход всегда прав, но не всегда жив". В чем смысл вашей правоты, если пострадал ваш питомец. Он ваша ответственность и ни чья другая.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Благодарим за добрые слова 🔥 Рады стараться ❤
Макс Смирнов9 отзывов
Валера Котляров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Somebody Love33 отзыва
Данный кабинет не имеет никакого отношения к ветеринарной помощи, здесь только выкачивают деньги из людей любым способом. Принесла котенка с ж. Стулом, взяли анализы, поставили смертельный диагноз лептоспироз, выписали лечение на 20 с лишним тысяч, когда сказала усыплять, вдруг нашлись таблетки за 2. Светлана перебила котенку ВСЕ ВЕНЫ, истратила три катетера, с меня взяла оплату за свои ошибки, по ее логике эти испорченные ею катетеры должна оплатить я. Катетр поставить так и не смогла. В другой клинике анализы никакого лептоспироза не обнаружили, котенка вылечила уколами копеечного цефтриаксона. Дальше - больше. Знакомая спасала подвальную кошку, которая сейчас у меня на передержке. Она привезла кошку в СветВет, в кабинете обнаружили беременность. За стерилизацию со знакомой взяли вдвое больше, чем везде и сказали через 10 дней СНИМАТЬ ШВЫ. Что- что? Да я пять кошек простерилизовала, уже лет 10 никто этот устаревший подход не использует, кошка в стрессе, швы Светлана снимает так же, как ставит катетер - совершенно не беря в расчет состояние животного, подход циничный. А потом задает вопрос: оплата картой? Вы в своем уме? После котенка извела меня, требуя отзыв, реально думая, что я осталась довольна ее подходом. Ну вот, получите отзыв. В клинике полная антисанитария, столы не протираются, руки персонал не моет, кошки ходят в один и тот же лоток, вату, бинты и прочие расходники в целях экономии достаются прямо из мусорки, не стесняясь посетителей. Ребенок Светланы со своими друзьями сидит шумит, пугает животных Так же при мне была девушка стажерка, которая помогала лечить котенка. Светлана ее жестко буллила и абьюзила, мне было очень неловко быть свидетелем того, как хозяйка клиники откровенно унижает девушку при мне, хотелось обнять ее и прошептать "беги". Ужасное отношение и к людям, и к животным, даже не подозревала, что в 2026 году еще "живы" клиники с таким подходом.Читать целиком