............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Светвет 

Ветеринарная клиника и аптека
4.3
319 оценок
4.3
319 оценок
Л
Лёля3 отзыва
Всем здравствуйте! Пришёл мой час написать отзыв! Что могу сказать про клинику ... на первый взгляд все вроде нормально, особенно по телефону... но специалистов нехватает от слова совсем.. меняется персонал.. хозяйка клиники пытается все разрулить, но не совсем получается, интересны только финансы, на животных все равно , никакого соболезнования!!! Для них это материал! Обращалась в данную клинику два раза первый раз славо бога все обошлось ....потому что нам отказали в узи кошки в 9-00 утра ( хотя у них круглосуточно) сказали что врач работает ровно до 9-00 и он не может больше принять ... следующий раз только через какое то время... хотя я уговаривала и небыло из клиентов некого, мне сказали приходите завтра в часы приёма...уехала в городскую все сделали , кошку спасла!!!! Прошло время опять несчастье заболел щенок овчарка немецкая... кто ..где.. ночь. Созвонились приезжайте утром.. приехали... три дня неправильного лечения что щенку не становилось лучше.. а только хуже.. деньги брали за каждый ухудшающий день... и когда не смогли справиться и щенок умер на столе посчитав сумму ... а сумма была на минутку спасения 9800 оплатила и поняв что члена семьи нет, вышла со слезами ... дак за мной выбежала хозяйка и сказала я вам ещё не посчитала за массаж сердца типо она его хотела спасти... взяла ещё с нас 1500... короче не обращайтесь в эту клинику! Просто сбор денег! Может и кому-то из животных помогают... типо просто подстрич ногти или обработать от блох..... Пожалейте своих животных , в уши вливают хорошо, на деле ничего!
Читать целиком
ОЯ
Оля Якимова1 отзыв
Если хотите что бы вашему любимому домашнему питомцу помогли умереть и заплатить за это кучу денег вам сюда Сегодня привезли кошку после родов, выпала матка, сказали нужна операция, но сложная операция или легкая не сказали. По итогу я ее забрала вообще без чувств, до операции она хрипела когда двигала головой и так же после , ничего не изменилось. Так и не поняла помогли ей или хуже сделали , потому что до этого она могла ходить, держать голову, но после даже есть не могла, да возможно после операции такое состояние, но прошло 5 часов после предоставления медицинской помощи и она такая же!!! И по итогу умерла на моих глазах!!! а я не понимала действует ли еще наркоз или что это, так бы отвезла в нормальную клинику… Мне не объяснили что с ней делали когда оперировали, никакого документа о проведенной операции не было и не было справки о состоянии крови, почему и от чего она плохая, просто перед фактом поставили. Мы им позвонили, сказали что она умерла и за что такие большие деньги Сказали «мы вас предупреждали» и сбросили трубку. Нет чтоб объяснить в чем проблема. Еще и отдали в таком состоянии, по факту должны были оставить и следить за улучшением либо ухудшением состояния, но нет сказали что закончили операцию, приезжайте через час когда выйдет из наркоза и забирайте…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Обвинения ваши напрасны. Мы очень сожалеем, что ваша кошечка не смогла выжить, вр…
ВR
Валентина R7 отзывов
Николай Марков28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
NO NAME5 отзывов
Наталия Петрова23 отзыва
Одна звезда и та за работу ветеринара как хирурга, собаку спасли в экстренной ситуации. Хотя и это спорно, по ценам не ориентируют, просто позвонил утром и назвали огромную сумму за операцию! Хотя мы спрашивали и вопрос был в том спасать животное или усыплять… мы были в шоке…. Но послеоперационное восстановление и уход это ужас! Дали листок с названием препаратов, у некоторых даже не расписаны были дозировки. Не указано что и сколько дней ставить. На вопросы не отвечают, выписки никакой не дали, просто выкатили чек с суммами того, что потратили. Про кормление не объясняли, сказали давать по ложке влажного корма и сколько потом не спрашивала, ответ был по чуть-чуть! Это как, что это за ответ врача! Собака востанавливалась очень сложно, швы бежали ручьем, объяснений добиться не могли. Собака овчарка, приехали на осмотр швов меня заставили прооперированную овчарку поднимать на стол для осмотра, на секунду собака вешает 37 килограмм и я 40 килограмм, спасибо случайному посетителю помог, как обратно снимала со стола собаку отдельная история. Просто ужасное отношение. Никому не советую. Сотрудникам равнодушно на ваше животное. В итоге помогли выходить и спасти собаку в другой клинике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аш
алексей шевченко2 отзыва
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Благодарим вас за теплые слова 🙏👌
Вера Юдина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Успехов вам 🌸
❤️9 отзывов
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!! 26 или 27 февраля приезжала с кошкой сфинкс, так как разошлись швы от кесарева, сделанные другой клиникой. в этой клинике моей кошки долго не могли попасть в вену, чтобы ввести в наркоз, во время этого из ее живота выпадали все органы. в итоге зашили и я заплатила около 9 тысяч за ужасный шов (на фото видно, что между швами дыры). на следующий же день швы разошлись, приехала сюда же перешивать кошку. во второй раз зашивала другая девушка, которая почему-то насчитала мне снова первичный прием. заплатила я в итоге около 5 тысяч без учета первичного приема. почему я вообще должна была платить за работу вашей клиники, в которой мне изначально сделали все плохо? это ваша ошибка и вы должны были исправить все бесплатно. в этот раз шов зажил, но образовалось на животе что-то непонятное, я предполагаю, что внутренний шов в процессе заживления разошелся и органы провисают. почему это место до сих пор не закрыли? я подам в суд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Часовитина115 отзывов
НЕ ХОДИТЕ СЮДА !!!! НИКОГДА ! НИ ЗА ЧТО !!! А У ВАС КЛИНИКА ЕСЛИ ЕСТЬ ХОТЬ НЕМНОГО СОВЕСТИ - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВАШЕ «лечение» которое привело к смерти моего друга !!! Привезли кота на прием ночью (не смотрели отзывы, нужна была срочно помощь нашему коту), женщина с нежеланием но приняла нас , правда перед этим попросила измерить сначала температуру кота дома .. Ладно, приехали, рентген НЕ РАБОТАЕТ, экг НЕ СДЕЛАТЬ, ПЕЛЕНОК НЕТ !! зато развести на деньги и взять кучу не нужных анализов крови - это запросто !! + ставят одни препараты , пробивают в чек другие (сказали так надо не переживайте) Кот ходил в туалет кровью , задыхался, холоднел - на что «ветеринар» уверенно заявил что это стресс и отправила домой . Итог: от вашего «стресса» и уколов которых нет почему то в чеке (т.к они человеческие)- умер мой друг !! НЕ ПОНЯТНО за что взяли 7090 ₽ , указано первичный прием 1000, с нас почему то взяли 2000, так же и со всеми анализами и прочим взяли больше ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ. Это у вас так принято ????? поставили НЕ ВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ , назначили НЕ НУЖНЫЕ УКОЛЫ !!!! И ГЛАВНОЕ УГРОБИЛИ МОЕГО ЛЮБИМОГО СНУФИ !!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна М4 отзыва
Крик души. Тысячу раз подумайте, прежде, чем обращаться в данную "клинику" Котик погиб после операции, сделанной в данной клинике. Перед операцией котику не сделали никакие анализы, ЭКГ, просто, быстро прооперировали, после операции так-же не выполнены процедуры (кислород, капельницы), сначала сказали, что операция будет стоить 18 тысяч, в итоге оказалось 31600, ветеринар, сначала нашего приезда не выпускала денежный терминал из рук, (это была главная цель видимо), после, чтобы долечить питомца мы обошли пол города, и все ветеринары были в шоке, от того, как была проведена операция, нам не дали даже выписку, в которой должно быть подробное описание, как была проведена операция, какой наркоз был, какими нитками шли и т.д., в итоге мы потеряли друга и любимого питомца. Никому не советую эту "клинику ", главная цель получить побольше прибыли.
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна, Спасибо что обратились в нашу клинику за помощью, очень рады были вам помочь…
ЕА
Екатерина Абрамова2 отзыва
Я была в этой ветклинике 3 раза. Плюс: нахождение недалеко от дома. Минусы: 1) Если вы записались по телефону – это совсем не означает, что вас будут в клинике ждать в назначенное время. Запись по телефону очень условна. Т.к. запись на прием осуществляет скорее всего владелец, а в клинике часто находятся ветеринары не взаимосвязанные с владельцем и о записях ничего не знают и не слышали. 2) Тщательно и заранее узнавайте, какую прививку будут ставить вашей собаке. Т.к. если вы впервые завели собаку, в данной клинике вам поставят то, что хочется ветеринару. Нам вот не повезло и поставили Биокан, срок годности которого уже почти закончился. Кстати, когда нам поставили вторую прививку, каких-то наклеек (по вакцине от бешенства) не оказалось и в ветпаспорт ничего не приклеили. Сказали прийти в другой раз. Печать, конечно, поставили, но подпись ветеринара также ставить отказались. Так мы и живем теперь с сомнительными прививками. Ставили мы прививку – где-то в 2-3 месяца собаке. А на 6 месяце собака заболела вирусным заболеванием. Поэтому рекомендую очень тщательно и заранее изучать вопрос и не надеяться на совет ветеринара. Не дадут. 3) Еще раз была я в клинике, т.к. возле дома, а ездить в другие далеко. У собаки уже стоял катетер (поставили в предыдущий день). Собаке поставили капельницу, не проверив, в каком состоянии катетер, и естественно мимо вены вылился весь натрий хлорид, надулся шишкой на собачей лапке. Возможно, конечно, случайно так вышло, но оплату за услугу взяли. С учетом всего вышеперечисленного, видимо это был последний раз, когда я обратилась за помощью по данному адресу. Желаю всем, здоровых питомцев.
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
13 мая 2025, официальный ответ
Екатерина Абрамовна, Спасибо что обратились в нашу клинику. вы пишите что я вам поставила просроченн…
ДВ
Денис Вольф4 отзыва
С моим лайкой кабелем случилась аховыя ситуация, задняя лапа собаки застряла в карабине ошейника, пес метался и скулил от пронзающей его лапу боли. Пыталась сама освобрдить лапу, но пес стал агресивным, кидался на меня, пытался укусить, было очень страшно. Я поняла, что нужно успокоить собаку, обездвижить и после распилить карабин. В дубль гис набрала ближайшую вет клинику это была клиника Свет вет, я рассказала о том, что пес крупный, агрессивный и уже кидается на меня,привезти его в клинику не могу. Плюс к этим обстоятельствам мы живем за городом в снт 10 км от города, на склоне горы, а гора во люду с талым снегом. Врач Светлана, сказала о том, что они могут выехать прямо сейчас, есть услуга выезда и могут сделать иньекцию моему псу, чтобы он уснул на 40 минут. Приехали через 20-30 минут на джипе порямо к нам домой по нашей ледяной горе, в составе двух врачей. Я к этому времени (то указу Светланы) прикрепила уловками второй карабин, чтобы на вторую цепь зафиксировать собаку в растяжку, таким образом врачи ставили укол псу. Это было чень страшно даже мне, хозяйки собакена, тк он огромный и обезумевший от боли. Один врач помогал держать цепь, врач Светлана несколько раз ставила инъекцию, пес не сдавался, кидался и рычал, выбивал шприц, а Светлага сказала, что они не уедут пока он не уснет. Для меня было очень важно услышать эти слова, быть уверенной в том, что я не останусь одна с ним. Спустя 1.5 часа мы победили, мой собакен ослаб, участливый сосед принес щипцы - резак и перекусил ими карабин. После этого врачи уехали. Не знаю как врачи себя чувствовали после этого, но я спала сутки испытав этот стресс и страх за собакена. Спасибо, врачам Светлане и Сергею! Для меня было очень важно спасти собаку, без Вас я бы не справилась.
Читать целиком
TW
TIRAN WU18 отзывов
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за высокую оценку ❤ Всегда рады помочь.
Екатерина Святославовна1 отзыв
24.09.2024 Клиника отвратительная. По телефону сказали цену одну, по факту насчитали другую. Врач некомпетентный! Медсестра Светлана подсказывала что делать. Постоянно звонили кому-то по телефону и спрашивали, что им делать, какое лечение назначить и т.д Пришли на приём с собакой. Говорили, соскоб из уха 250₽ стоит. В итоге взяли 500₽. Я понимаю, если бы соскоб брали из двух ушей, тогда цена двойная. Но анализ брался из одного уха! Втрое ухо даже не осмотрели. Далее. Стали брать анализ крови. Опять же кому-то звонили и спрашивали про анализы, что им дальше делать. Мы сами выпытывали что за диагноз-то в итоге?? Поставили отит. Муж спросил, сколько оплатить должны. Тут они начали насчитывать сумму намного больше заявленной. Конечно мы возмутились. Почему сразу не предупреждают. На что Светлана начала грубить. "Зачем вы без денег пришли тогда? Это частная клиника и мы не обязаны вам говорить стоимость услуг. Вы сами должны спрашивать." Вот это новость, правда? К слову, деньги у нас были, но сам факт того, что персонал вначале делает процедуры, а по окончанию выставляет счёт, не предупредив о расценках, очень неприятен! У них даже прейскуранта нет в кабинете нигде. Цены с головы берут что ли? Весь оставшийся приём, эта женщина разговаривала с врачом в нашем же присутствии, про нас неуважительно в третьем лице! "Ну что им назначим? Что продадим? Эти таблетки дорогие, они же разорятся. А капли какие лучше? Эти не будем, а то у них денег не хватит." И подобных фраз было очень много. Перед уходом, муж решил задать вопрос про собаку, на что врач ответила: "Задавайте. Вопросы у нас бесплатные." Мда.. Если вы кричите, что вы частная клиника, так и обслуживайте людей нормально. Мы готовы платить за сервис, но не за этот отстой! Не знаю, во всех ли клиниках берут деньги за перчатки для персонала, иголку для шприца и пробирку. И даже за кусочек пластыря, которым залепили место укола! 😂 В частных клиниках обычно это включено в стоимость приёма. Будем обращаться в органы!
Читать целиком
Екатерина14 отзывов
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
23 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо большое, что выбрали нас.
Екатерина Дмитриевна18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим сообщить дату и время посещения, а также факт подтверждающий оказание услуги.
ММ
Мари М4 отзыва
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
23 ноября 2024, официальный ответ
Мари! Большое спасибо за добрые слова 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
ЮК
Юлия Кузнецова4 отзыва
Добрый день! Очень хорошо что клиника работает круглосуточно. Нашему коту помощь понадобилась именно после 12 часов ночи, созвонилась с клиникой и подъехали. У кота мочекаменная болезнь. Нам сделали анализы крови , проверили катетером проходимость и назначили лечение, капельницы. Приехали во второй раз сделали капельницу и коту стало плохо. Врач сказала что это стресс , он перепугался и на фоне этого у него начался отек сердца, если не ошибаюсь. Кот начал задыхаться. Врач ставила какие то уколы и поместила кота в кислородную камеру, но ему становилось только хуже! Потом еще уколы, но было еще хуже. В результате кот погиб буквально в течении короткого времени. Я не знаю верно ли проводились все манипуляции и можно было ли все таки его спасти, врач старалась помочь, но результат такой что мы потеряли кота(( Коту было всего 7 лет((
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
31 июля 2024, официальный ответ
примите наше соболезнования, кардилогические отеки возникают внезапно, к сожалению это трагично, и ч…
Василина Сафонова8 отзывов
ВШ
Владислава Шишкина12 отзывов
Евгений Астафьев7 отзывов
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
29 июня 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо вам большое за доверие 💛
Владимир Степченко24 отзыва
ЮГ
Юлия Голубева2 отзыва
Читать целиком
Св
Светвет, ветеринарная клиника и аптека
9 января 2024, официальный ответ
К сожалению есть заболевания с которыми не могут справиться наши питомцы. Просмотрев видео, с ваших…
🍪
Мы используем cookies подробнее