............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ультра 

Сеть салонов мебели
4.3
57 оценок
Постоянные скидки! Мебель от производителя в Иркутске и Ангарске
Реклама
4.3
57 оценок
Алексей Алексей9 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
18 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Подскажите пожалуйста когда вы заключали договор? И подскажите пожалуйста номе…
ОК
Олег Каламеец27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ультра, сеть салонов мебели
22 мая 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Подскажите пожалуйста ваш номер договора и когда вы заказывали кухню.
AG
AS G9 отзывов
Обратились в данную компанию в январе, оформили заказ и подписали договор подряда спустя 2 часа ожидания подготовки документов от менеджера!!! Затем через 3 недели в данной организации заметили «недочеты» по спецификации и позвонили, чтобы внести поправки и подписать доп соглашение к договору подряда. Менеджер у нас сменился, сделала все оперативно и пообещала постараться уложиться в сроки по договору , то есть до конца марта. 21 марта я позвонила узнать, в какие сроки пройдет дата монтажа, менеджер ответила что наша дата монтажа будет согласовываться 24 марта. 24 марта никакой ясности не внесли, и только при повторном обращении 31 марта нам назначили дату монтажа на 11 апреля!!! 11 апреля был предоставлен беспрепятственный доступ к месту монтажа. 11 апреля в 11:30 приехал один монтажник и поднял все необходимые комплектующие на этаж до 14:00, затем уехал разбираться с форс-мажором в бухгалтерии, после чего приехал с напарником только к 17:00, начали монтаж, установили половину мебели, и в 19:00 и уехали со словами: подъедем и доделаем завтра, созвонимся завтра и определимся по времени. На завтра (12 апреля) никто не позвонил, пришлось звонить самостоятельно, на что мне ответили: сегодня к вам не приедем, так как случился форс-мажор и задерживаемся на другой установке мебели в Ангарске. Предложил снова приехать завтра (13 апреля), сказал: подъедем когда вам будет удобно, я попросила приехать в 9:00, мы договорились. Сегодня утром 13 апреля, позвонила монтажнику узнать точно ли они смогут подъехать в назначенное время, и смогут ли закончить монтаж до 11:00, на что сначала был положительный ответ, затем через полчаса он перезвонил и сказал что у него выходной и это была его добрая воля работать в свой выходной, что я не могу ему диктовать когда ему приезжать, и мол сегодня никто к вам не приедет и бросил трубку. Прошу подрядчика Кузнецова Ивана Георгиевича разобраться в данной ситуации и выполнить установленные по договору виды работ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена Михеева13 отзывов
Если у вас есть свободное время и непреодолимое желание испытать свои нервы на прочность, то вам сюда! Заказали и оплатили кухонный гарнитур в декабре 2024. Установили его (не без давления) в апреле 2025. О каких 2 неделях изготовления идет речь у них на сайте, так и осталось загадкой… После двух визитов замерщик не учел наличие розетки на стене (п. с.: в установке которой якобы после замера обвинили нас. Переносили мы ее самостоятельно за свой счет), в связи с чем установить кухню в первый согласованный день сборщику не удалось, и «гора» ящиков простояла больше недели в прихожей, ограничивая свободное передвижение по квартире. Во второй согласованный день установщик не явился. При третьей попытке установить гарнитур выяснилось, что замерщиком не было учтено отклонение стены от уровня и наличие гофры на посудомоечной машине, из-за чего пришлось дробить стену. Помимо этого, было обнаружено множество других недостатков, из-за которых все шкафы увезли на перепил. После этого инцидента нам несколько дней не отвечали на звонки. Позже с нами всё же связались и назначили новый (четвёртый) день установки. В этот день никто не приехал. И да, если установщик не приезжает в назначенное время, вас об этом никто не предупредит. Ведь у вас не может быть других дел, работы и т.п. Вы узнаете о том, повезло вам или нет, только когда сами позвоните, не дождавшись человека в назначенное время. С пятой попытки нам всё же установили гарнитур. При этом одна из дверей не открывается при нажатии. Нам сказали, что механизм «толкатель», который установили, не справляется со своей функцией, и предложили купить дополнительные или установить самостоятельно. Почему это не было учтено при производстве, неизвестно. Помимо этого, прилагаю фотографии некоторых видимых невооружённым глазом недостатков от «экспертов в производстве кухонь», как они себя называют.
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
22 мая 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Подскажите пожалуйста Ваш номер договора и дату заключения договора?
СМ
Саша Маша21 отзыв
Хочу написать самый честный отзыв про данную компанию. Начитавшись положительных отзывов, мы приняли решение заказывать кухню здесь. Договор от 28 сентября (но будем считать , что от 1 октября, тк были внесены правки). Кухня устанавливается у нас постепенно , частями, с дефектами, устранения которых я долго жду. При первых встречах и подписании договора менеджер максимально вежлива , а потом могут не отвечать на сообщения по несколько дней , игнорируют вопросы. В первый раз когда нам должны были установить кухню , нам ее привезли , но не установили. Пенал не подошел по размеру (хочу отметить , что с нашей стороны был недочет -фартук был уложен ниже , чем нужно , но на установку кухни это бы не повлияло , надо было дозаказать верхнюю фальш-планку большего размера - что мы и сделали , доплатили, обещали нам ее в январе , но ее так и нет). Нам могли бы в первый раз собрать кухню без пенала, но монтажники решили ничего не устанавливать, тк много времени ушло на то, чтобы разобраться , почему все так вышло. Хотя менеджер по телефону сказала , что установят то, что есть. Кухню мы заказывали в новую квартиру , чтобы наконец в нее переехать , нам не хватало только кухни. При обнаружении каких -либо проблем монтажники перекладывают вину на менеджера , а менеджер - на монтажников. Связи между ними никакой нет , в итоге заказчик между ними выступает в качестве переговорщика, получается «сломанный телефон». Во второй раз , когда к нам приехали уже с пеналом нужного размера , оказалось , что антресоль тоже не подходит. Установили без антресоли , без нижнего плинтуса , без планки-которая выступает в качестве скрытой ручки. При приемке обнаружили дефекты: скол на фасаде верхнего шкафчика , скол на боковой стенке пенала (который был замазан герметиком , в надежде , что мы не заметим). Также другие косяки , фото приложу. Очень сложно было выявить недочеты сразу же , кухня у нас белая , она вся была в пыли и черных пятнах от рук установщика.
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Ваш номер договора
Анастасия Белокрылова20 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
1 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Обращайтесь 😁
Карина Ерошенко15 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
24 сентября 2024, официальный ответ
Карина, добрый день, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Были рады помочь!
Денис Пирогов15 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Яков Горбачев11 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яков. Спасибо вам большое за доверие!!! Рады были вам помочь 😁
ДБ
Диана Брежнева15 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Диана. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно!
Владислав Воробьев12 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Огромное спасибо. Всегда рады вам 😁
Тарас Севастьянов11 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
22 июля 2024, официальный ответ
Тарас! Благодарим вас за приятный отклик. Рады сотрудничеству 😉
Ольга Романова11 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова ❤
Елена Довлатова12 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим 😌 Приходите ещё 💛
ДШ
Диана Шевченко9 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Диана. Большое спасибо за добрые слова 🙏 Всегда рады помочь ❤
Милена Орловская8 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Успехов вам ❤
Марьяна Волкова14 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
3 июня 2024, официальный ответ
Марьяна, здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Мы стараемся 💛
АР
Анастасия Растопчина10 отзывов
Добрый день! Если бы можно было не ставить звезду вообще, я бы не поставила.. Изначально мы обратились в филиал на Трактовой, нам нужен был совсем простой распашной шкаф и два комода под одной столешницей, там девушка нас прекрасно выслушала, все посчитала, мы уже были готовы оплатить, но встал вопрос по размеру ящиков в комоде, была суббота и девушка сказала вернется с ответом к нам в пн потому что нужно уточнить детали и технолога, в понедельник тишина, во вторник мы позвонили сами и ответили «только сейчас пришел ответ по вашему запросу, не успели вам переслать», ладно, вопрос с размером решили, нам сказали что пересчитают и позвонят, но так и не позвонили. В четверг нам звонит другая девушка и говорит, что предыдущая не правильно нам посчитала и цена будет выше. Мы приехали в салон, нас сразу встретили недовольные лица, хотя мы даже поздороваться не успели. В ходе диалога и пересчетов нам называют сумму на 20 тыс больше. Называя при этом девушку которая считала первый раз не очень умной (что уже не очень характеризует работников, коллективной этики 0). Мы задали вопрос, если мы решим у вас покупать, можем ли мы в другом филиале сделать оплату, так как до вас нам очень далеко. На что нам ответили «едете куда хотите, я ничего передавать не буду, пусть они сами считают рисуют, если вы в другой отдел пойдете нас за это по головке не погладят» ну как бээээ.. Мы просто поблагодарили и попрощались. На следующий день поехали в отдел в Октябрьском, показали рисунок, размеры, нам посчитали и назвали цену еще больше, и говорят если будет расчет наличными то скидка 10%, и называют цену такую же как в другом отделе. Я отвечаю что у нас карта, нам говорят тогда 5%, я обозначила что в том отделе не зависимо наличные или карта, если оплата сразу то скидка 15%, почему у вас не так? Нам ответили что сотрудник отдыхала 4 дня и да, точно скидка не 5% и спасибо что мы ей об этом сказали, НО, цена эта без цвета фасадов и столешницы (хотя в том отделе это цена была за все).
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
17 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, нам очень жаль, что вызвали у вас большое количество негативных эмоций. В любом случае, б…
Артем Назаров13 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Артем, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады знакомству.
Диана Ефимова13 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
18 апреля 2024, официальный ответ
Диана. Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Были рады вас видеть 🤗
Остап Дорофеев11 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
9 апреля 2024, официальный ответ
Остап, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады помочь 🙏🏼
Федор Климов7 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Федор. Большое спасибо за доверие 😌 Мы всегда вам рады ❤
Василий Панкрахин10 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
2 апреля 2024, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 🙏👌 Всегда рады помочь!
АВ
Александр Вепрюшкин2 отзыва
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Были рады знакомству 🤝
Арсений Ивашишин15 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Арсений, за теплые слова! Будем стараться и дальше 🤗
ОП
Олег Прихотько11 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
19 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Приходите ещё ❤
Платон Власов7 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
27 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 😉 Рады стараться ❤
НС
Наталия Собенникова3 отзыва
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за обратную связь) Для того, чтобы исключить в дальнейшем повторение…
Виктор Смирнов7 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо 😌
Ева Морозова9 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
3 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас.
Мария Канаева5 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Мы всегда вам рады.
Алиса Радецкая7 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Камила Михайлова9 отзывов
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
14 ноября 2023, официальный ответ
Камила. Спасибо 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Николай Суханов7 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
4 ноября 2023, официальный ответ
Николай! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками.
Денис Михайлов5 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
24 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше!
Ира Телешецкая22 отзыва
Заказывали кухню, остались очень смешаные чувства. Начну с хорошего, сама кухня визуально понравилась, превзошла все ожидания, качество пока не понятно, будет видено со временем. Понравился замерщик Степан, очень адекватный, всё доступно объясняет, подсказывает, как сделать лучше. Так же понравились ребята которые делали монтаж, всё показали, объяснили, сразу видно профессионалы. Из плюсов всё. Менеджеры девушки конечно приятные, но работать с клиентами совершенно не умеют, между собой информацию не передают, валят друг на друга, доносить информацию до клиентов совершенно не могут ( я думала может я что-то постоянно путаю и не понимаю, но была в офисе с мужем и когда были сомнения уточняла,муж который был со мной тоже так же всё понимал как и я). И я разговаривала с другими клиентами, у них тоже возникли такие же проблемы с этими менеджерами. Много было неприятных ситуаций, два раза переносили дату монтажа, причем во второй раз нас предупредили только в день когда был запланирован монтаж . В день установки позвонили , сказали что машина будет выезжать сейчас к нам и примерно около часа будет ехать к нам, в итоге приехали только через 3 часа, пришлось с грудным ребенком сидеть на лавочке возле дома, не имея даже возможности покормить его, так как дома идёт ремонт и даже мебели нет. Установили с недостатками ( не было полочки в шкафу, задней стенки, и т.д.) , опять ждали больше месяца, когда устранят недостатки и опять переносили дату несколько раз, опять день в день, вы ждите в течение дня, а потом звонок к вам наверное не успеют, просили предупредить за час до приезда, менеджер написала за 30 минут . С руководством связаться возможности нет, видимо менеджеры чувствуют свою безнаказанность и творят, что хотят. Хотелось тоже поступить как компания, договориться о монтаже и так же не приехать. В итоге сложилось впечатление, что компания не ориентирована на клиентов вообще. Сьэкономили деньги на компании - потратили нервы. Если есть деньги выбирайте другую фирму.
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сказали о Вашем случае. Чтобы правильно ответить на Ваш отзыв и разобрать…
BB
Boris Bedrov5 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны.
МН
Максим Невзгодов5 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова, нам очень приятно получать такие отзывы и мы очень рады, что вы остались довольны.
Smart Design18 отзывов
Ультра, сеть салонов мебели
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
ВБ
Валентина Бурдукова8 отзывов
Очень бы хотелось здесь написать, какой отличный шкаф изготовили и установили, но не могу, по причине того, что монтаж мебели, а точнее запись на монтаж дольше, чем само производство. В десятых числах июня был осуществлен заказ встроенного шкафа, приятная девушка консультант подготовила эскиз, выбрали день замеров, все шло отлично. Мне сразу же обозначили, что срок изготовления не быстрый, я с этим сроком согласилась, оплатила и стала ждать свой шкаф. в середине июля шкаф был готов. Гораздо быстрее, чем ожидалось. Со мной связались, сообщили об этом, но, в связи с плотным графиком монтажников на установку записали только на 03.08. Третьего августа был настрой, что ну всё, наконец-то) но, звонка не поступало, время обед.. я позвонила в салон сама. Там сообщили, что сломалась машина, монтажа не будет, о новой дате сообщат позже...Тот факт, что на 3е был взят отгул, т.к. время монтажа "с утра до вечера" и сообщается день в день, но ничего не произошло очень растроил... потом после нескольких дней молчания новая дата-11.08. Там уже не получилось у нас, рабочий день, не вышло отпроситься повторно. Позвонила, сообщила об этом, тогда из разговора узнала, что есть в фирме отдельный человек, который составляет график монтажей. Большой привет этому человеку. Допускаю, что мало установщиков, много заказов, но вообще в тишину уйти... сидите, ждите... Прошло больше недели, информации когда приедет шкаф так и не поступило. Ставлю 3 звездочки, не за качество мебели, ее еще не видела, а за планирование работ..
Читать целиком
Ультра, сеть салонов мебели
25 августа 2021, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом случае. Так быть, конечно, не должно, но к…
МС
Марина Серкова3 отзыва
Ультра, сеть салонов мебели
27 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее