............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zolla 

​Магазин одежды
3.1
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото23

Вакансии

3.1
63 оценки
​Капи Бара​3 отзыва
Время 17:00, очередь на кассе 10 человек, работает один сотрудник. Две других стоят беседуют в зоне примерочных. Сходила позвала кассира, ответили что их нет! Через минуту пришла на вторую кассу девушка. Рассчитала два человека и удалилась! Научите сотрудников делать свою работу, а не играть в прятки по магазину! Или как вариант пусть врут убедительнее! В час пик должны работать все кассы, тем более если об этом просят покупатели! Проведите инструктаж с персоналом, почему один парень вывозит работу всего магазина, в девочки беседы друг с другом ведут!
Читать целиком
​Елизавета ☀️​12 отзывов
Не советую тут работать, на новеньких свешают всю работу, кто работает больше полугода-года будут шиковать, на вас могут орать администратор и прекрасная начальница, которая даже позволяет себе оскорблять сотрудников😉 Насчет покупателей, очень много неадекватных попалось, которые также могли перейти на оскорбление личности, когда к ним очень хорошо относишься, им что-то да и не понравится. Насчет зеркал(будто грязные), а продавцы болтают, для этого есть уборщица, которая каждое утро все протирает и убирает, ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ПРОДАВЦЫ!!! У каждого есть свои обязанности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Emiliya Etinger​3 отзыва
Неадекватный охранник. Пришли в 21:40 в магазин, он раскладывая вещи поворачивается на только зашедших покупателей в магазин и с возмущением «Куды вы претесь, магазин через 10 минут закрывается» На замечание начал огрызаться с девушкой😏 достойный поступок достойного мужчины. Спасибо, что оставили нас без покупок в этом магазине. Теряете покупателей ребятки. Выдайте вашему «мужчине» валерьянку, пожалуйста.
Читать целиком
​Виктория Сахарова​67 отзывов
Выбирала джинсы, брюки Размерная сетка не одинаковая, приходилось брать по 2-3 размера каждой модели, большинство вариантов с достаточно большим запасом длины, крайне мало вариантов, чтоб купить и сразу пойти Не понравились лекала, какие бы модели ни выбирала, все не подходило В примерочной нет какого-либо коврика, приходилось из раза в раз надевать обувь/стоять на полу Потраченных сил и времени жаль
Читать целиком
​Максим Соколов​28 отзывов
Скажите пожалуйста уважаемая Zolla, в чем смысл вашей дисконтной карты и акций? Покупали сегодня вещи, продавец спросил номер телефона мы назвали. Ваши бонусы сгорели, сумма будет без скидки. Стоит табличка , если покупка больше 4000р вы сделаете скидку -15%, что было и не сделано и не предложено. Мы конечно со своей стороны подошли к другому продавцу девушки, она сделала нам возврат и перепробила сумму. Не понравилось что нам не сказали что этот QR для скидки нужно показывать через приложение. Не все люди скачивают это приложение, обычно достаточно номер телефона назвать. Видимо у вас все на оборот, нету QR , нету скидки 15%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дэн Шер​14 отзывов
Магазин в котором я одеваюсь. Цены приятные, выбор есть всегда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
​Оксана Петренко​12 отзывов
Грязные зеркала в примерочных, продавцы стоят и болтают
​Ия .​54 отзыва
Огорчена что скидок нет на д.р
ДГ
​Дарья Г.​18 отзывов
Вообще, стараюсь не писать негативных отзывов. Но в данном магазине уровень клиентоориентированности минус 0! При пустом зале и занятой 1 примерочной (причём мной) два продавца - консультанта, мило беседующих на личные темы друг с другом в метре от меня, не ориентируются в ассортименте магазина и не в курсе об их должностных обязанностях. А, простите за уточнение, что тогда входит в ваши функции, разве не помощь покупателю? Если у вас магазин самообслуживания, так напишите об этом на входе, в примерочных, и по пути к ним несколько раз. Оставьте охранника на входе и поставьте кассу самообслуживания. А то так, вы просто теряете клиентов и выручку. Но, по-видимому, руководство это не сильно волнует.
Читать целиком
​Дикий Урман​81 отзыв
Неплохой магазинчик
​Valentina Kuznetzowa​25 отзывов
26.09.23 была в данном магазине, понравилось платье, но не было подходящего размера, подошла к продавцу-кассиру Алине, уточнить наличие в других магазинах, на что она мне ответила: «Мы таким не занимаемся».Вопрос, а чем вы тогда занимаетесь?Первый раз с таким столкнулась, что есть трудности посмотреть наличие товара по вашей сети, видимо зп начисляется от личного плана и конкретно этого магазина!!!
Читать целиком
​Алёна А​21 отзыв
Прошу провести работу с персоналом и качеством одежды!!! Подошла с проблемой: когда примеряла джинсы, мне в кожу едва не воткнулась игла !!! Если бы я их натягивала быстрее, то точно бы поранилась! Женщина на это мне только сказала положить джинсы, когда я спросила, собирается ли она принести извинения, она начала грубить и несколько раз спросила, повысив голос: «А я с этим что могу сделать?» Никогда больше не пойду в магазины золлы
Читать целиком
​Tresss Tress​74 отзыва
Работал в сети этого магазина, и сейчас будет не отзыв а наставление всем недовольным покупателям, которые за пару лет моей работы мне достаточно потрепали нервы Во первых вам никто ничего не должен, это сетевой магазин и в нем царит самообслуживание, вам могут помочь, но носить вещи в примерочную, собирать комплекты никто не обязан, особенно с той интонацией которой вы просите Во вторых, коврики🤦🏼‍♀️😂с ними проблемы в каждом магазине, это не мы такие плохие не положили вам коврики, это бедная компания не может о вас позаботиться и выделить 3000 р на магазин для ковриков В третьих, многие жалуются на грязные , закатанные и мятые вещи, но многие мерят вещи и бросают их на пол в примерочных, померили -вынесли отдали, и женщины куда более неряшливее мужчин В чертвертых, во всех магазинах текучка кадров, бывает на весь большой магазин штат 4-5 человек, с графиком 3/1 и зп далеко не средней по Иркутской области, и многие процессы такие как касса или уборка стопорятся
Читать целиком
ВН
​Валентин Николаевич​2 отзыва
Хочу поблагодарить компанию Zolla за качество продукции, а ее сотрудников за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.Отдельно хочу выделить кассира Соню, очень милая,вежливая и внимательная девушка. Пожалуйста выпишите ей премию! Меня очень заинтересовал огромный ассортимент одежды. Вещи отличные, очень качественный пошив, яркие цвета. Удобная оплата товара через Сбп. Рекомендую!
Читать целиком
​Наталия Корелина​16 отзывов
Пыль вытрите с солнцезащитных очков.
​Nik _​37 отзывов
Ужасный магазин!!! Продавец хамло!!! НАПИШИТЕ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ЧТО ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПРОДАВАТЬ КЛИЕНТАМ ВЕЩИ!!! Работаете тупо по настроению и теряете выручку!!! Тупо бреете всех на кассе со своими масками!!! Половина персонала с опущенными масками или вообще без них!!! Ужасный магазин!!! В такой сложный период и так работать! С вашим подходом к покупателям вам работать не долго! Все клиенты ходят по торговому залу без масок, а на кассе разворачиваются и уходят! Спасибо красавцы 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
ЮЖ
​Юлия Жилина​19 отзывов
Покупала недавно 3 платья. В большинстве магазинов уже давно не просят надеть маску. Тут мне сказали обязательно надо, я попросила продать, в магазине масок никаких нет. Не очень то приятно бегать по тц в поисках маски!! Если уж у вас до сих пор масочный режим то хотя бы имейте маски для клиентов. Девушку на кассе вообще не интересовала продажа, уйду я или нет. Если бы мне вежливо сказали что мол извините так и так, но это был абсолютный пофигизм. Покупку я совершила, но негативный осадок остался. Если у этой компании нет денег на маски, то хотя бы берите их на входе в тц, там бесплатные и давайте клиентам чтобы они не бегали туда сюда.
Читать целиком
​Ольга К.​11 отзывов
Продавец-администратор решила уйти домой ровно в 22.00 (13.06.2021), отказав в покупках последних 3-ех покупателей в примерочной. Два товара оставила на кассе, сказала, что беру, искала еще одно платье другого размера, проверили, что есть на остатках магазина, в итоге не нашли, взяла другое пошла в примерку , заходит охранник в примерку и говорит через минуту касса закрывается, я кричу, что бегу уже, быстро одеваюсь, прихожу на кассу, где мне девушка администратор говорит, что кассу уже закрыла, на часах 21:59. В покупке мне отказали, при том, что 2 товара лежали у нее на кассе, о которых было сообщено, что будут куплены. В итоге не дали купить ни одной вещи. Мне видимо нужно было голой бежать из примерки, чтобы успеть, хотя по факту я успела, но кассу закрыли до наступления 22:00. По мимо меня в примерчных было еще 2 покупателя, которые так же как и я хотели купить понравившиеся вещи! Фамилию администратор оказалась сказать, бейдж закрыла волосами. Ужасное отношение к покупателям!
Читать целиком
АР
​Алексей Распутин​2 отзыва
При покупке товара оказалось, что ценник не соответствует цене. Так как мы рассчитывали на указанную цену на ценнике, я попросил продать именно по этой цене. (Магазин обязан продать по цене указанной на ценнике) после чего мне сказали, что я мог сам переклеить ценник и он не с этого товара, обвинив в мошенничестве. Так что покупатели сами виноваты,если в магазине косяки) сотрудница Алёна.
Читать целиком
​Юля Барахтенко​1 отзыв
Отвратительная работа с клиентами! Именно в том отделе, что в Яркомолле. Заскочила за 15 минут до закрытия. Как только взяла с вешалки первую вещь для примерки, подскочила продавец и тоном, в котором явно читалось раздражение, завила "Касса закрывается через две минуты". На моё "Ну примерить же я могу и вернуться завтра за тем,что мне понравится и подойдёт, ведь магазин еще 15 минут работает?" окинула меня неприязненным взглядом и отошла. Дальше она и её коллега постоянно болтали возле кассы, на мои просьбы уточнить по размерам и моделям не реагировали никак, лишь через каждую минуту повторяли "Касса закрыта". Разумеется, о том,чтобы помочь отнести мне в примерочную взятые вещи и речи не шло. За минуту до зыкрытия девушка подошла к примерочной и сообщила: "Магазин вообще-то закрыт!". Я на тот момент как раз одевала свою одежду. Сказала ей: "Хорошо, я одеваюсь и через 30 секунд выйду". Но в магазине тут же потушили свет и завершать одевание мне пришлось практически в темноте. Также, как и выходить из магазина. Причём выходила я в одиночестве, потушив свет дамы куда-то испарились, а я шла почти на ощупь и опасалась, как бы не наткнуться на какую-нибудь стойку или манекен. Вот так там "ценят" клиентов!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее