............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Егрофф 

Автосервис по чип-тюнингу, диагностике и ремонту топливных систем
4.9
552 оценки
4.9
552 оценки
492 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МА
Мария Архипова8 отзывов
Изначально думала поставить тройку, но отношение сотрудников вынуждает поставить единицу и оставить отзыв (пишу сокращенный вариант, 2000 символов). На Пежо появилась ошибка по ТНВД, «Егрофф» ответили и дали примерную цену. Записалась на 7 июля 2025 года. На диагностику пришли два мастера — Александр и Станислав (сотрудники не представляются, по именам сориентировал Артём). Станислав подтвердил ошибку, сказал, что нужно менять топливный модуль, т.к. переборка нецелесообразна. Модуль шел две недели, потом еще неделю ждала записи на ремонт (сотрудники все в отпусках были). Машину приняли 29 июля. Несколько дней тишины, сама связалась 1 августа, Артем подтвердил, что машину можно забирать. 2 августа приехала, машину завели — её треморило, из трубы шел дым (а дыма не было, когда привозила на ремонт). Началась суета без объяснений (кто в боксы пошёл, кто курить). Через 40 минут Сергей подошел и сказал: «Всё плохо, нужна переборка». Я спросила, зачем меня позвали, если машина не сделана? Почему лезли в бак? Ответ: «Машиной занимался не я, нужно было с переборки начинать, зачем в бак лезли —не знаю». Подключился Станислав и третий сотрудник, естественно, разговор не заладился (ответы из разряда: "Мы не виноваты, что ваша машина сломана", "Мы делали по регламенту, не волшебники, а у вас уходящая-приходящая ошибка"). На вопрос, почему тогда ваш коллега говорит, что нужно было делать по-другому — «вы на него наезжаете, поэтому вам так говорит». Машину так и не забрала. Переборку сделали, оставили машину до понедельника на наблюдение (1 и 4 августа Сергей отзвонился, что можно забирать). Запрашивала контакты директора у Артема, 5 августа опять просила контакты, он «давайте обсудим», сказал, что он за директора. Я рассказала всю историю, попросила показать регламент — Артем пообещал запросить у официалов, но подтверждения до сих пор нет (игнор). После ремонта съездила еще в несколько мест, вместе с мастерами обнаружила, что стяжки не закреплены — валяются рядом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Вячеслав Игумнов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Поручик3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Виталя Мартыненко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
Роман Капший10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
Иван Васильевич23 отзыва
Читать целиком
Еа
Егрофф, автосервис по чип-тюнингу, диагностике и ремонту топливных систем
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Вы обратились в Егрофф автосервис с конкретной услугой — промывка впускного коллектора…
🍪
Мы используем cookies подробнее