............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Профиль 

Сеть клиник и лабораторий
4.9
850 оценок
Анализы от 99 р.! Одни из самых низких цен. Высокое качество
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.9
850 оценок
маша акатова2 отзыва
Читать целиком
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Е
Елена26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Сергей Кузнецов6 отзывов
Читать целиком
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Сергей Кузнецов6 отзывов
Читать целиком
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Андрей Иванов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Olesya Kashicina11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Профиль, сеть клиник и лабораторий
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве…
Valentina Irkutskaya34 отзыва
Я решила сдать кровь в этой клинике, потому что в другой клинике не делали анализ крови "Ингибитор В". Почему я вряд ли вернусь сюда? 1) Во время процедуры взятия крови медсестра Попова сделала мне больно, по моим ощущениям, проткнула что-то, так как после процедуры появился синяк и ещё дня три в этом месте были болезненные ощущения при сгибе руки. Судя по длинному перечню неприятных вещей, которые могут стать результатом посещения клиники, здесь всё это - норма. Цитирую: "Мне разъяснено, что во время манипуляции или после неё могут развиться такие осложнения, как: 1. Подкожная гематома кровоизлияние в мягкие ткани в месте взятия крови. 2. Флебит воспаление вены в месте взятия крови (признаки, боль, уплотнение, покраснение по ходу вены). 3. Повреждение нерва и результате его укола или сдавления вследствие образования гематомы. 4. Воспалительные явления мягких тканей в месте венепункции инфильтрат, абсцесс, некроз кожи; 5. Обморок (коллапс) 6. Неприятные ощущения и боль 7. Незначительные кровянистые выделения". После прочтения этого, вероятно, следовало, пойти сдавать анализы в другую клинику, но обычно процесс сдачи крови для меня это что-то не очень приятное, но без боли и синяков. Даже в "бесплатной" поликлинике. 2) Когда я уточнила сроки готовности результатов, в WA мне ответили, что результат АМГ должен быть на следующий день, а Ингибин В готовится 13 дней. На следующий день ничего не пришло, после чего я получила другую информацию: "Мы сотрудничаем с лабораториями в Москве и Новосибирске. Анализ пока не готов. Максимальные сроки по лаборатории 3 дня, не считая день забора. Посмотрели по лаборатории, пока не выполнен. Ожидаем в течение дня по мск времени." Что за лаборатория неизвестно, сроки готовности сотрудник поддержки не знает. Update: результаты получила 12 и 14 марта. Названия лабораторий указаны, но приятнее, когда лаборатория принадлежит клинике, больше вероятность соблюдения условий транспортировки и хранения крови. Сдача крови была 9.03.25
Читать целиком
Профиль, сеть клиник и лабораторий
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина Николаевна, благодарим вас за отзыв , они помогают нам анализировать ситуаци…
ma
min arisha1 отзыв
Уважаемое руководство сети клиник и лабораторий «Профиль», г. Иркутск, ул. Байкальская, 168 Обращаюсь с жалобой на некорректное обслуживание при обращении в вашу клинику. По назначению врача я должна была сдать анализы и связалась с вашим филиалом через социальные сети (WhatsApp). Во-первых, сотрудник, с которым я общалась, неправильно рассчитал общую сумму анализов. Во-вторых, мне не сообщили, в каком количестве нужно приносить материалы для сдачи анализов — эту информацию озвучили только тогда, когда я уже пришла в клинику. Позже администратор сообщил, что стоимость анализов будет другой, так как один из них был посчитан неправильно — вместо фактических 2800 рублей. При этом администратор добавил, что «виноваты обе стороны» — сотрудник не увидел, а я должна была уточнить. Но, простите, я — пациент, и обращаюсь к вам за профессиональной помощью и точной информацией. Проверять и пересчитывать за сотрудников я не обязана. Я являюсь студенткой, и заранее рассчитала свой бюджет на оплату анализов, поэтому подобная ситуация доставила мне значительные неудобства. Считаю, что сотрудники, отвечающие за коммуникацию с клиентами в мессенджерах, проявили некомпетентность и невнимательность. Прошу провести внутреннюю проверку, обратить внимание на качество обслуживания и принять меры, чтобы подобные случаи не повторялись. Рейтинг вашей клиники в 2ГИС — 4,9, однако, к сожалению, мой опыт обслуживания не соответствует этому уровню. Очень разочарована таким отношением к пациентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее