............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Продалитъ 

Книготорговая компания
3.3
79 оценок
3.3
79 оценок
АР
Антон Распутин2 отзыва
Отвратительное обслуживание, Канцелярский магазин совершенно не подготовился к 1 сентября. 1. Многометровые очереди, всего одна касса и при этом персонал даже не старается как то ускорить или организовать процесс 2. Руководителя магазина это устраивает, один кассир, который не справляется, но при этом в зале есть еще персонал, но он никаких усилий предпринять не может 3. Мы отложили выбранный товар на несколько дней, чтобы пробить и выкупить его тогда, когда магазин сможет это сделать, ребенок приходил 4 раза, но заказ расформировали и теперь товара нет. Отвратительное отношение, потому что персонал сделал это специально. "Стойте в очереди как все" вместо того, чтобы придумать как наладить работу! Удивительно, что такой "совковый" советский подход еще сохранился, прямо как мамонт в современное время. Желаю найти способ оказывать хороший сервис. Чтобы мой отзыв не удалили, приложу фото чека
Читать целиком
НГ
Наталья Горина68 отзывов
Эвелина Серебряникова4 отзыва
Алёна Аршавина57 отзывов
Пк
Продалитъ, книготорговая компания
9 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова.
Ирина Валеева6 отзывов
Читать целиком
Пк
Продалитъ, книготорговая компания
9 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу прощения, задержалась книга №1 из вашего заказа, при перемещении с отдаленного ф…
z
zhi-zhi799 отзывов
Читать целиком
Пк
Продалитъ, книготорговая компания
7 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Приносим свои извинения за доставленное неу…
Galyunya 554 отзыва
Много чего есть и цены хорошие, но обслуживание - быстрее пешком из Иркутска до Сочи дойти. Ооочень медленно. Кассиры шевелятся едва-едва. И не только в дни акций, а вообще. Заказывала привезти пособие учебное из одного филиала в другой. Сказали, что в районе недели ждать. Взяли телефон. И что Вы думаете, кто-то позвонил мне? Уже пол года прошло и тишина. Жесть. Сейчас стоим в магазине уже 35 минут. Очередь в кассу продвинулись на 3 человека, причём у этих 3х человек не такие уж и большие покупки. Предложение к руководству: на время акций ставьте второго кассира. Консультанты в зале есть, стоят без дела, а на кассе толпа(на фото видно) . Такими очередями вы перекрывает весь входящий поток. Люди видят, что толпа в кассу и уходят, идут в соседнюю "Кляксу". Кто-то в очереди стоит и не выдерживает, оставляет товар просто на полке и уходит. Уважаемые руководство, примите меры.
Читать целиком
Алёна Мороз1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее