............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
138 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
11
3.9
138 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НО
​Наталья Ожигова​11 отзывов
03.11.2025 около 21:00 при вскрытии заказа в ПВЗ был обнаружен явный брак на товаре стоимостью более 10 000 ₽. Сотрудник отказался оформить возврат по браку, сказав: «Я не буду проводить по браку», что нарушает права покупателя согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривающей право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества. Из-за этого страдает процент выкупа клиента. Кроме того, пункт загромождён коробками, поиск заказов занимает много времени, в очереди более 7 человек. Не рекомендую данный пункт выдачи. Прошу ВБ проверить работу сотрудников и условия обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Кузнецов​29 отзывов
Все устраивает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Бутырина​5 отзывов
Очень милая девушка Диана, работа с клиентами 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алена Муратова​2 отзыва
Грязно.. очень грязно. Все раскидано. Мусор, коробки. Приходила забирать товар, в итоге часть не нашли, забрала одну часть, вторую на следующий день после того как ее наконец то нашли. В итоге, по непонятной причине после этого с меня списал ВБ 1200 за эти товары, у которых якобы истек срок хранения. Хотя все получила практически сразу после доставки и отказ бесплатный.Первый раз такое было. Непонятно, кто в этом виноват, но в итоге я свои деньги не могу вернуть уже 2 месяца.
Читать целиком
МП
​Мария Преловская​5 отзывов
Практически все в этом пункте выдачи прекрасно. Приветливые, отзывчивые сотрудники, удобное расположение, ремонт около года назад делали, вроде и обустройство пункта на уровне, поставили аппарат с кофе, но все это меркнет на фоне грязи вокруг. В примерочных находится неприятно зеркала, коврики, пол все грязное, хотя возможно это можно оправдать большой проходимостью пункта, но фасад стеклянный же можно отмыть? Мой любимый пункт выдачи, в котором просто хочется больше чистоты
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Практически все в этом пункте выдачи хорошо, сотрудники внимательные, отзывчивые, со своей работой справляются замечательно. Расположение пункта выдачи тоже радует, ремонт делали около года назад. Единственный большой минус - очень грязно, в примерочных неприятно находится, зеркала, пол, коврики все плохом состоянии, может грязь в примерочных можно оправдать большой проходимостью пункта, но фасад пункта стеклянный неужели нельзя отмыть? Вроде и обустройство хорошее, поставили аппарат с кофе, но в такой обстановке все это меркнет на фоне грязи. Мой любимый пункт выдачи, в котором просто хочется побольше чистоты
Читать целиком
​Наталья Веремьёва​13 отзывов
я хотела вернуть товар при условии бесплатного отказа. Пришла на пункт выдачи. Сказала сотруднику: Я хотела бы отказаться, но посмотрите, пожалуйста, будет ли мне за что-нибудь за это. Щас, посмотрим. Ушел, пришел, дал заказ, спросил: Этот заказ? Да. Все, я отменил. В смысле? Я спросила, будет ли этот отказ платным. Вернутся ли деньги за заказ. Конечно, вернутся. Сколько? Стоимость заказа полностью. А как иначе? А иначе так, что могут взять за транспортные расходы и вернуть только часть. Позвал второго сотрудника: Конечно, снимут за расходы. Поэтому я и спросила, платный ли отказ. И если он платный, я бы лучше получила заказ. Я могу его забрать сейчас? уже нет. Вы несете ответственность за предоставленную информацию? Вы хотели отказаться, мы оформили отказ. Мы сделали, как вы хотели. Я хотела отказаться, если отказ бесплатный. Мы не видим, платный ли отказ. Это видите только Вы у себя. Почему Вы этого сразу не сказали? В результате они говорят: Вы не докажете, что Вы спрашивали, а мы Вам ответили. У вас работает камера? Да, работает. Но звук не пишет. сотрудник, едва сдерживал улыбку. Классно. Очень удобно. Прошу возместить стоимость возврата засчет сотрудников. Или компании.
Читать целиком
​Наталья Веремьёва​11 отзывов
я хотела вернуть товар при условии бесплатного отказа. Пришла на пункт выдачи. Сказала сотруднику: Я хотела бы отказаться, но посмотрите, пожалуйста, будет ли мне за что-нибудь за это. Щас, посмотрим. Ушел, пришел, дал заказ, спросил: Этот заказ? Да. Все, я отменил. В смысле? Я спросила, будет ли этот отказ платным. Вернутся ли деньги за заказ. Конечно, вернутся. Сколько? Стоимость заказа полностью. А как иначе? А иначе так, что могут взять за транспортные расходы и вернуть только часть. Позвал второго сотрудника: Конечно, снимут за расходы. Поэтому я и спросила, платный ли отказ. И если он платный, я бы лучше получила заказ. Я могу его забрать сейчас? уже нет. Вы несете ответственность за предоставленную информацию? Вы хотели отказаться, мы оформили отказ. Мы сделали, как вы хотели. Я хотела отказаться, если отказ бесплатный. Мы не видим, платный ли отказ. Это видите только Вы у себя. Почему Вы этого сразу не сказали? В результате они говорят: Вы не докажете, что Вы спрашивали, а мы Вам ответили. У вас работает камера? Да, работает. Но звук не пишет. сотрудник, едва сдерживал улыбку. Классно. Очень удобно. Прошу возместить стоимость возврата засчет сотрудников. Или компании.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​36 отзывов
Ребятишки молодцы Быстро
​Slava hudonogov​15 отзывов
Очень хорошие продавцы Не грустите больше)
​Aldar Balzhinimaev​2 отзыва
Великолепная точка
​Светлана Смирнова​6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Вечно грязно, все завалено, персонал хамит. Вместо того, чтобы помочь и придумать какое то решение, стоят ерничают и хотят. Пришла 29.11 в 14:50 за посылками, одна из них с 24.11 «прием в пункте выдачи». С 20.11 посылка катается с пункта на склад и обратно, сотрудники только стоят и хамят. На этом пункте вечно проблемы с товарами, все время что то теряется у них. У меня это уже третий раз. Если в день заказа работал пункт на 6-й Советской, здесь бы никогда не заказала.
Читать целиком
КЛ
​Кирилл Лесков​1 отзыв
хорошие работники,работают хорошо и быстро!!!
ЛН
​Лина Новикова​1 отзыв
все отлично, работники пункта выдачи отличные!
​Татьяна Москвичева​9 отзывов
17.11.23 Ужасный персонал без какого либо воспитания. Работали две молодые девушки и парень. Кричат, смеются, матерятся на друг друга. Рассчитывал парень, чуть не списал с меня больше, зачем подпускаете к работе необразованных малолеток? Такое чувство, что я не за заказом пришел, а на базар. С клиентами разговаривают на «че надо», максимально не культурно Руководство, прошу применить к ним хоть какие-то меры, не первый раз такое Хотел бы добавить, что к вещам отношение небрежное- швыряют, комкают и кидают на пол, это нормально?
Читать целиком
​Надежда Михайловна​7 отзывов
Вежливый персонал все понравилось
​Хельга Патаки​13 отзывов
В 10:45 закрыты
​Ксения Парфенова​13 отзывов
Посетила сегодня утром данный пункт выдачи пришло 3 товара ,которые мне отказались выдавать со словами «Ой,я щас туда не пролезу»,на что я говорю отдайте мне товар который пришел 20-21 октября ,на что мне говорят «я вам отдельно не могу ничего отдать», извините, но я пришла за товаром ,у меня статус ГОТОВ К ВЫДАЧЕ и мне его еще и не отдают ?Зачем существует этот пункт выдачи тогда вотбще ,нервы людям трепать ?Их на эту на руботу никто не тащил насильно ,они сами туда пришли!Я пришла всего за 3 товарами, у меня их там не 30!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее