............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феникс 

Ритуальная служба
4.5
47 оценок
4.5
47 оценок
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
Екатерина Алехина9 отзывов
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши данные отсутствуют в базе наших заказчиков! Сообщите данные действительно заказчи…
Рита Загурина2 отзыва
В нашу семью пришло горе , умер дедушка , перед похоронами пришли сдавать вещи в морг , санитар сказал -одеть помыть в морге бесплатно , и никаких платных услуг морг не оказывает , но чтобы дедушка выглядил достойно он посоветовал обратиться в службу которая занимается этим , либо в свою где мы оформляли похороны , мы оставили вещи и ушли , позвонил в свою рит службу , нам сказали что услуги по приведению внешнего вида умершего мы не производим , на что начали искать ближайшую к моргу , и увидели Феникс , пришли туда нас встретила менеджер Валентина , мы, будучи в горе выслушали ее заученный рассказ без капли сочувствия, обговорили все моменты и попросили чтобы дедушка выглядел естественно , пообещали подстричь волосы на голове и ногти на руках , на что Менеджер обещала что все будет так как вы хотите , что дедушку приведут в порядок , устранят последствия вскрытия , что не будет запахов и сукровиц. За это нам озвучили сумму 8 тысяч (в тот момент мы готовы были заплатить любые деньги) оплатив мы вышли в коридор , пришли еще люди и мы услышали как им рассказывают такой же рассказ слово в слово и называют такую же сумму. Нас это немного смутило, но мы не стали докучать менеджеру и понадеялись на добросовестную работу . В день прощания увидев нашего дедушку в ритуальном зале , мы и остальные родственники стали сомневаться он ли это , толстенный слой тонального крема кусками , волосы никто не стриг , зачесали в другую сторону как он никогда не носил(хотя менеджер записывала на листке нашу просьбу) , чтобы убедиться наш ли это дедушка решили сравнить одежду открыв саван , и это был ужас , рубашка и брюки были мокрые и в крови , убрав полностью саван мы увидели, что брюки разрезаны ,под брюками на ногах у дедушки были раны от вскрытия которые никак не устранены и не обработаны . Ногти на руках не были подстрижены так же . Будем писать жалобу в роспортебнадзор на этих шарлатаноф, не дай бог кому то стать их клиентом, надеюсь руководство обратит внимание на это 👎👎👎
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Примите искренние соболезнования по поводу потери близкого Вам человека... Ситуация, к…
Алёна Бонадысенко21 отзыв
От всей души выражаем благодарность ритуальной службе "Феникс" за оказанную помощь в связи с настигшим нашу семью горем, кончиной любимой мамы, бабушки. Отдельные слова благодарности и признательности выражаем замечательным девушкам- менеджерам Валентине и Юлии. Всю организацию похорон они взяли на себя, оказали реальную помощь в трудные для нас дни. Валентина и Юлия уделили максимум внимания, в любое время были с нами на связи. Спасибо им за отзывчивость, чуткость, доброжелательность, за профессионализм. Хочется также отметить чёткость и слаженность в работе всей группы специалистов ритуальной службы. Очень хорошее впечатление о себе и своей работе оставили распорядитель, батюшка, бригада рабочих. Все выполнено на высоком уровне, качественно и очень достойно. Летом 2022 года мы снова обратились в ритуальную службу "Феникс" по вопросу благоустройства места захоронения родителей. Работа мастерами была безупречной, выполнена на совесть. Еще раз убедились - в "Фениксе" работают профессионалы, внимательные и ответственные люди, которым можно доверять. Низкий всем поклон...
Читать целиком
АЗ
Антон Зезюлькин1 отзыв
Фр
Феникс, ритуальная служба
20 апреля 2022, официальный ответ
Антон, спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работе, всегда стараемся для наших клиентов.
Оксана Шапорова7 отзывов
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за честный отзыв! Спасибо , что выбрали нас.
Дмитрий С9 отзывов
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда готовы помочь 🙏🏻
НК
Наталья Колганова2 отзыва
Честно прочитала отзывы и Волосы зашевелились.. возможно администратор которого описывают предыдущие люди уже не работает, потому как сегодня, по печальному стечению обстоятельств пришлось обратиться в данное ритуальное агенство. Мне нужен был всего лишь венок, но получилось что я ждала свою очередь, тк администратор как раз оформлял мужчине похоронные услуги, всячески его подбадривая и поддерживая, хотя мужчина откровенно подвисал и учитывая очередь ни грамма нервозности в администраторе не увидела, наоборот. По моей потребности- выбор венков меня честно поразил, хотя я честно в душе считаю это бесвкусицей, но дань традиции никто пока не отменил, и на мое удивление большинство из них довольно стильные и достойные, никакой стандартной для кладбищинских «ларьков» неуместной вычурности, цены удивили ещё больше, они можно сказать очень низкие для такого качества. В общем спасибо за товар и услугу, но в душе очень хотелось бы чтобы никому этот отзыв не понадобился , здоровья всем и вашим близким.
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш доброжелательный отзыв. Мы с пониманием относимся к нашим заказчикам и всегда готовы…
Олеся Олесина17 отзывов
Администратор службы вел себя доброжелательно. Попали сюда по рекомендации сотрудника из морга больницы 1(он через дорогу). В 2гис это не морг, а патологоанатомическое отделение больницы 1. Было проговорено, что у умершего на лице потемнение и прочие моменты, которые требуют подготовки. Подготовить к похоронам могут только в Фениксе, через дорогу контора. Поскольку существует страх получить родного человека в каком-то не том состоянии с учетом того, что похороны должны были быть только на 5й день по независящим от нас причинам , естественно, заказали подготовку в конторе. В целом удовлетворительно, но мне кажется немного тонал.крем не в тон к лицу подобрали. Лоб настоящий розовый, а ниже от скул был чуть желтоватый оттенок кожи. Не знаю с чем это связано. Но в целом удовлетворительно. Стоимость услуги была( как сказали " под ключ") 8 тыс.руб.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее