............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феникс 

Ритуальная служба
4.4
46 оценок
4.4
46 оценок
ЕА
Екатерина Алехина9 отзывов
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши данные отсутствуют в базе наших заказчиков! Сообщите данные действительно заказчи…
Рита Загурина2 отзыва
В нашу семью пришло горе , умер дедушка , перед похоронами пришли сдавать вещи в морг , санитар сказал -одеть помыть в морге бесплатно , и никаких платных услуг морг не оказывает , но чтобы дедушка выглядил достойно он посоветовал обратиться в службу которая занимается этим , либо в свою где мы оформляли похороны , мы оставили вещи и ушли , позвонил в свою рит службу , нам сказали что услуги по приведению внешнего вида умершего мы не производим , на что начали искать ближайшую к моргу , и увидели Феникс , пришли туда нас встретила менеджер Валентина , мы, будучи в горе выслушали ее заученный рассказ без капли сочувствия, обговорили все моменты и попросили чтобы дедушка выглядел естественно , пообещали подстричь волосы на голове и ногти на руках , на что Менеджер обещала что все будет так как вы хотите , что дедушку приведут в порядок , устранят последствия вскрытия , что не будет запахов и сукровиц. За это нам озвучили сумму 8 тысяч (в тот момент мы готовы были заплатить любые деньги) оплатив мы вышли в коридор , пришли еще люди и мы услышали как им рассказывают такой же рассказ слово в слово и называют такую же сумму. Нас это немного смутило, но мы не стали докучать менеджеру и понадеялись на добросовестную работу . В день прощания увидев нашего дедушку в ритуальном зале , мы и остальные родственники стали сомневаться он ли это , толстенный слой тонального крема кусками , волосы никто не стриг , зачесали в другую сторону как он никогда не носил(хотя менеджер записывала на листке нашу просьбу) , чтобы убедиться наш ли это дедушка решили сравнить одежду открыв саван , и это был ужас , рубашка и брюки были мокрые и в крови , убрав полностью саван мы увидели, что брюки разрезаны ,под брюками на ногах у дедушки были раны от вскрытия которые никак не устранены и не обработаны . Ногти на руках не были подстрижены так же . Будем писать жалобу в роспортебнадзор на этих шарлатаноф, не дай бог кому то стать их клиентом, надеюсь руководство обратит внимание на это 👎👎👎
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Примите искренние соболезнования по поводу потери близкого Вам человека... Ситуация, к…
Алёна Бонадысенко20 отзывов
От всей души выражаем благодарность ритуальной службе "Феникс" за оказанную помощь в связи с настигшим нашу семью горем, кончиной любимой мамы, бабушки. Отдельные слова благодарности и признательности выражаем замечательным девушкам- менеджерам Валентине и Юлии. Всю организацию похорон они взяли на себя, оказали реальную помощь в трудные для нас дни. Валентина и Юлия уделили максимум внимания, в любое время были с нами на связи. Спасибо им за отзывчивость, чуткость, доброжелательность, за профессионализм. Хочется также отметить чёткость и слаженность в работе всей группы специалистов ритуальной службы. Очень хорошее впечатление о себе и своей работе оставили распорядитель, батюшка, бригада рабочих. Все выполнено на высоком уровне, качественно и очень достойно. Летом 2022 года мы снова обратились в ритуальную службу "Феникс" по вопросу благоустройства места захоронения родителей. Работа мастерами была безупречной, выполнена на совесть. Еще раз убедились - в "Фениксе" работают профессионалы, внимательные и ответственные люди, которым можно доверять. Низкий всем поклон...
Читать целиком
АЗ
Антон Зезюлькин1 отзыв
Фр
Феникс, ритуальная служба
20 апреля 2022, официальный ответ
Антон, спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работе, всегда стараемся для наших клиентов.
Оксана Шапорова7 отзывов
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за честный отзыв! Спасибо , что выбрали нас.
Дмитрий С9 отзывов
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда готовы помочь 🙏🏻
НК
Наталья Колганова2 отзыва
Честно прочитала отзывы и Волосы зашевелились.. возможно администратор которого описывают предыдущие люди уже не работает, потому как сегодня, по печальному стечению обстоятельств пришлось обратиться в данное ритуальное агенство. Мне нужен был всего лишь венок, но получилось что я ждала свою очередь, тк администратор как раз оформлял мужчине похоронные услуги, всячески его подбадривая и поддерживая, хотя мужчина откровенно подвисал и учитывая очередь ни грамма нервозности в администраторе не увидела, наоборот. По моей потребности- выбор венков меня честно поразил, хотя я честно в душе считаю это бесвкусицей, но дань традиции никто пока не отменил, и на мое удивление большинство из них довольно стильные и достойные, никакой стандартной для кладбищинских «ларьков» неуместной вычурности, цены удивили ещё больше, они можно сказать очень низкие для такого качества. В общем спасибо за товар и услугу, но в душе очень хотелось бы чтобы никому этот отзыв не понадобился , здоровья всем и вашим близким.
Читать целиком
Фр
Феникс, ритуальная служба
19 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш доброжелательный отзыв. Мы с пониманием относимся к нашим заказчикам и всегда готовы…
Олеся Олесина17 отзывов
Администратор службы вел себя доброжелательно. Попали сюда по рекомендации сотрудника из морга больницы 1(он через дорогу). В 2гис это не морг, а патологоанатомическое отделение больницы 1. Было проговорено, что у умершего на лице потемнение и прочие моменты, которые требуют подготовки. Подготовить к похоронам могут только в Фениксе, через дорогу контора. Поскольку существует страх получить родного человека в каком-то не том состоянии с учетом того, что похороны должны были быть только на 5й день по независящим от нас причинам , естественно, заказали подготовку в конторе. В целом удовлетворительно, но мне кажется немного тонал.крем не в тон к лицу подобрали. Лоб настоящий розовый, а ниже от скул был чуть желтоватый оттенок кожи. Не знаю с чем это связано. Но в целом удовлетворительно. Стоимость услуги была( как сказали " под ключ") 8 тыс.руб.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее