............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ArtHouse 

​Хобби-маркет
4.4
97 оценок
У нас есть всё для рисования, ткани, пряжа, настольные игры
​Реклама​ИП Абрамова А. А., ОГРНИП 318385000112336.
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
50
4.4
97 оценок
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​aelin hearthfire​37 отзывов
заставляют платить только наличными
И
​Ирина​12 отзывов
Подождите 15 минут...
​Катерина Самчук​12 отзывов
Магазин хороший, выбор ткани мне очень нравится. Бывают интересные и не обычные материалы. Но продавцы…. Это что то. Лицо «кирпичом» как будто я домой к ней пришла без приглашения и что то еще хочу. Каждый раз я иду и испытываю сопротивление внутри, что столкнусь с этим чудо обслуживанием. В мире где все построено на маркетинге, рекламе, отзывах и рекомендациях стоит научить сотрудников вежливости и хоть минимальной вовлеченности в клиента. От души желаю собственнику вложиться в персонал. Особенно в женщину блондинку средних лет. Или исключить ее из цепочки продавец-покупатель.
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
16 апреля 2024, официальный ответ
Катерина, спасибо за вашу быструю реакцию и ваш отзыв. С персоналом была проведена беседа и сделаны…
​Анна Матвеева​6 отзывов
Магазин очень хороший,продавцы молодцы,не понимаю тех кто пишет, что плохие продавцы,девчонки меняются ,это да ,но,все девочки очень вежливые и внимательные,большие молодцы, ходить к вам одно удовольствие
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
20 октября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Ждём вас снова.
ЕА
​Елена Александрова​1 отзыв
Хороший магазин, большой ассортимент. Приятные консультанты, которые покажут нужный товар и дадут советы по выбору
ArtHouse, хобби-маркет
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Надежда Крутова​26 отзывов
Очень большой выбор товаров для творчества, внимательные и вежливые сотрудники
ArtHouse, хобби-маркет
20 октября 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
ОЧ
​Ольга Чебунина​68 отзывов
Закрывают кассу раньше срока и ставят перед фактом, что за 20 минут до закрытия товар уже не купить. Так закрываете тогда магазин совсем и пишите верные часы работы до 19-40. Смысл вообще так делать ?!?! Это что так сильно экономит ваше время, закрываться раньше? Не удалось ничего купить
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление…
​Анна Бунина​12 отзывов
Тихий, чистый магазин без громкой музыки. Всегда есть то, что нужно. Приятное обслуживание🙂👍
ArtHouse, хобби-маркет
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
ЕБ
​Евгения Б​4 отзыва
Хороший, уютный магазинчик
ArtHouse, хобби-маркет
19 декабря 2023, официальный ответ
Евгения, спасибо большое за положительный отзыв. Нам очень приятно) будем ждать вас снова
A7
​Alex 777​209 отзывов
Хороший магазин, большой выбор, продавцы милые и отзывчивые всегда помогут подобрать что необходимо. В магазине чисто не смотря на грязь на улице.
ArtHouse, хобби-маркет
19 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо большое за положительный отзыв, нам очень приятно) всегда рады видеть вас в числе наших друзей)
IK
​Ilya Kosachev​8 отзывов
Я хотел бы поделиться своим разочарованием в отношении обслуживания, которое мы получили в вашем магазине. Вчера, 6 июля 2023 года, я посетил ваше заведение вместе с другом за 15 минут до закрытия. Мы были заинтересованы в приобретении конкретного товара, на покупку которого ушло бы всего несколько минут. Однако, к нашему сожалению, продавец, с которым мы взаимодействовали, проявила откровенное неуважение к нам. Она сообщила, что магазин уже закрыт и что она ничего не собирается нам продавать. Ее тон и манера общения были далеки от профессионализма и дружелюбия, что вызвало у нас чувство негатива и разочарования. Хочется отметить, что мы специально приехали из другого конца города, чтобы приобрести данный товар. Мы ожидали, что в конце рабочего дня вас будет интересовать обслуживание клиентов и удовлетворение их потребностей. Однако, мы столкнулись с отказом и непрофессионализмом со стороны продавца, что крайне разочаровало нас. Такое отношение к клиентам неприемлемо и не соответствует деловой этике и стандартам качества обслуживания. Я хотел бы отметить, что эта ситуация оставила у меня чувство разочарования и негативного впечатления о вашем магазине. Больше я и мои друзья не станем возвращаться к вам для покупок. Я искренне надеюсь, что вы примете соответствующие меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Обслуживание клиентов должно быть вашим приоритетом, независимо от времени, близости к закрытию или любых других обстоятельств. Хотелось бы, чтобы мои слова были восприняты серьезно, и вы предприняли действия для улучшения обслуживания клиентов в вашем магазине.
Читать целиком
​ZHenya $​17 отзывов
Большой выбор товаров для рукоделия
ArtHouse, хобби-маркет
15 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, ждем вас снова у нас!
​Ирина Сергеева​18 отзывов
Консультанты вежливые) выбор и цены👍
ArtHouse, хобби-маркет
3 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Алёна ✨​2 отзыва
Удобный магазин, большой ассортимент, скидки постоянным покупателям. Вежливые продавцы. Рекомендую.
ArtHouse, хобби-маркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Алёна, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Ждём вас снова ❤
КМ
​Ксения Майорова​6 отзывов
Добрый день! Была в вашем магазине с целью найти подарок для ребёнка (подросткового возраста). Ассортимент такой большой, что глаза разбегались, хотелось купить всё и сразу! В итоге продавец порекомендовал настольную игру и я решила купить, цена была приятной. Племяннику подарок очень понравился, теперь вместе всей семьёй в неё играем. Огромное вам спасибо!
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова, были рады вас видеть ❤
Y
​Yulia​55 отзывов
Магазинчик неплохой, выбор более менее. Но продавцы с такими лицами, будто покупатель им противен. Помощи в выборе не дождёшься, мы были готовы оставить значительно больше денег, чем по факту вышло, но Девушки находятся где-то в конце магазина и даже не желают подойти. Спорят! В общем не вернусь к таким хамкам, и не рекомендую никому!
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, просьба уточнить когда именно произошла эту ситуация, чтобы мы могли разобраться в прои…
​Мария Стрелочных​4 отзыва
Для молодой девушки продавца сообщаю, что акварель 'Белила цинковые' существует и, возможно, она даже была в магазине, ведь продаётся в кюветах у Невской Палитры. Может и перечень других материалов, которые я искала, были. Изучите, пожалуйста, товар который продаете и раз работаете в художественном магазине, интересуйтесь хоть немного темой.
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Мария! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Мы провели беседу с сотрудниками по поводу товаров худо…
ЕР
​Елизавета Романова​12 отзывов
Хороший магазин в плане ассортимента. Много интересных товаров для творчества. Меня интересовали художественные товары. Очень понравился отдел с красками и карандашами. А вот персонал расстроил. Чрезмерная навязчивость сочетается в них с грубостью.
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
13 сентября 2021, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Учтем замечания и постараемся радовать вас на…
​Via Simmer​68 отзывов
Прекрасный творческий магазин с большим выбором товаров для творчества! Вежливый и отзывчивый персонал.
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
19 августа 2021, официальный ответ
Большое вам спасибо за ваш отзыв, очень приятно что вы нашли время для его написания! Мы очень рады…
ТИ
​Татьяна Иванова​3 отзыва
В самом деле — хобби-маркет, есть и пряжа, и пластилин, а для детского творчества здесь вообще рай. Очень любим бывать здесь с ребенком.
ArtHouse, хобби-маркет
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо что выбираете нас:)
ОМ
​Оксана Мельникова​3 отзыва
Есть, где разгуляться творческому человеку. Есть все для рисования и немного больше. Если выбираете подарок, советую зайти!
ArtHouse, хобби-маркет
14 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо, Оксана, за отзыв. Приходите к нам и за подарками к Новому Году.
​Ирина Деревнина​4 отзыва
Хорошее место, приятные, вежливые продавцы. Большой выбор тканей и фурнитуры, и для разного рукоделия тоже.
ArtHouse, хобби-маркет
2 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за отзыв. Рады, что вам у нас понравилось, приходите ещё!
ЛН
​Лара Нигматулина​3 отзыва
Очень хороший магазин, привезли мне мою пряжу под заказ. Покупаю тут альбомы и краски для дочи. Всем довольна. Спасибо!
ArtHouse, хобби-маркет
27 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо, Лара, за ваш отзыв. Приходите к нам почаще!
ОФ
​Олег Фадеев​2 отзыва
Хороший ассортимент. Для творческого человека, для ребенка просто рай!
ArtHouse, хобби-маркет
27 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо, Олег за отзыв. Приходите к нам ещё!
НБ
​Наталья Б​3 отзыва
Обалденный магазин для художников и рукодельниц! Советую.
ArtHouse, хобби-маркет
16 ноября 2020, официальный ответ
Наталья, рады, что вам понравилось. Приходите, будем радовать вас новинками!
ОС
​Ольга Семак​3 отзыва
Нравится этот магазин, покупаю здесь классные скетчбуки и ручки, очень нравится сам магазин. Удачи вам!
ArtHouse, хобби-маркет
16 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо, Ольга за отзыв. Мы всегда рады своим покупателям!
​Ольга Чебунина​55 отзывов
Раньше работала приятная девушка. Помогала с выбором Сейчас же не продавец, а просто некомпетентный человек. Зачем и за что платить ей зарплату.?? У вас есть возможность заказать пряжу из других магазинов. Но уже около месяца мне не могут привезти мой заказ! Мега продаван мне говорит разведя руками ехать в другой магазин. Почему я должна тратить время и ездить по городу в поисках нужного цвета пряжи, когда у вас есть сервис заказа ниток в удобный филиал. И почему меня отправляют в грубой форме по другим адресам? Я сама буду решать как тратить свое время, а не выслушивать это все! Пробить товар на кассе вот и вся работа этого человека?!? Поставьте терминал самообслуживания и пользы будет столько же. Он хотя бы не хамит. Заинтересованности в продаже ноль, клиентоориентированности ноль!!! Пока у вас будут такие продавцы, все деньги, вложенные в ваш бизнес не принесут никакого дохода. Смысл делать рекламу вашего магазина, тратить силы, средства на это. Разрабатывать красивые полки, стильные стены в магазине, когда найдется вот такой продавец и старания всех служб перечеркнет одним своим желанием не работать. Позже звонила по телефону , повторно сделать заказ. Мне сказали что все принято и позвонят, как приедет пряжа. Имея горький опыт я решила проверить и позвонить уточнить что с моим заказом. И попала снова на эту девушку, на что она мне сказала "я же говорила вам ехать в другой филиал и там забирать нитки, пока они там были" естественно я начала возмущаться и что услышала в ответ?? Сплошное хамство и возмущение тем, что я ещё имею право негодовать !!! Решите мой вопрос и дайте возможность купить у вас пряжу. Я хочу отдать вам деньги, а вы не хотите предоставить услугу !!!! Компании борются за деньги клиента, а вам фиолетово
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
6 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Ольга. По поводу заказа пряжи я вам написана на электронную почту, если она в наличии…
​Ирина Павлова​32 отзыва
Российский сервис бессмысленен и беспощаднен. На сайте магазина нашла интересующий товар (ткань), отметка "в наличии" присутствовала, пришла в магазин, на полках не могла найти, попросила консультанта, она сказала, что никогда такого не видела, я попросила посмотреть по артикулу, она ответила, что такого быть не может. Консультант посоветовала мне самостоятельно поискать в зале. На мою фразу, что она ведь здесь работает, я не знаю, где искать, консультант просто ушла. Из офиса на Петрова посмотрели наличие, 10 метров ткани числится в этом магазине. Всякое бывает, на инвентаризации ошиблись или с каталогом проблема, но к покупателям можно по- человечески относиться и разговаривать?
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
30 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Я могу представить себя на вашем месте, и мне искренне жаль, что так получилось…
​Александра Иванова​13 отзывов
Отличный магазин,большой ассортимент.Отдельное спасибо девушке-консультанту за помощь ☺️ Обязательно вернусь сюда ещё!
ArtHouse, хобби-маркет
10 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо, Александра, за добрые слова. Обязательно приходите ещё!
​Вишенка​2 отзыва
В этом магазине нашла свою пряжу по приемлемой цене, а главное рядом с домом)
ArtHouse, хобби-маркет
12 июня 2020, официальный ответ
Приходите ещё к нам за пряжей. Так же можем привезти пряжу под заказ с основного склада.
​Имя Фамилия​32 отзыва
Уютный магазин. Приятная атмосфера. Отзывчивый, вежливый персонал.
ArtHouse, хобби-маркет
13 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо, за добрые слова. Приходите ещё!
​FOX …​38 отзывов
Отдел Пряжи безобразно оформлен-просто свалка. На любом складе и то более аккуратно всё разложено, есть логистика, а в данном магазинчике -печаль. Не хочется после увиденной свалки в пряжнос отделе еще раз приходить сюда. (шла целеноправленно за пряжей и ушлв без нее). Может в магазинчике ни всё так и плохо, но порядок должен быть в каждом отделе творчества!
Читать целиком
ArtHouse, хобби-маркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, мы поработали над витринами и теперь ждем вас для новой оценки!
​Jane Air​2 отзыва
Классный магазин всего для рисования на Энергетиков, живу рядом, и просто кайфую когда прихожу сюда. Обязателен к посещению!
ArtHouse, хобби-маркет
26 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите почаще, мы всегда рады нашим гостям!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее