............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белур 

Торговая компания
4.2
9 оценок
ООО Белур
4.2
9 оценок
Алексей Максимович59 отзывов
Сдал на ремонт бензопилу, сказали, что позвонят после диагностики, в течении двух дней. Никто не позвонил🤨 На третий день звоню в 9:00 узнать на счёт ремонта, менеджер мне говорит, что сейчас не может сказать, но сам перезвонит через 20 минут, проходит 40 минут, никто не позвонил. Тогда я сам звоню, он мне опять говорит, что вот сейчас смотрит мой заказ и сам перезвонит уже через пять минут, я соответственно жду что вот вот он позвонит, проходит час, никто не позвонил. Я опять сам звоню, он мне говорит, что забыл про меня и сказал, сам перезвонит через минуту. Как это не смешно 🤣, он не перезвонил. Я не стал сразу ему звонить, через некоторое время, звоню ему. Он мне говорит, что диагностика проведена, назвал что неисправно и назвал цену ремонта. Сказал что если согласен на ремонт, то готово будет уже в конце рабочего дня. Я обрадовался, не надо будет долго ждать. С ценой согласился, даю добро на ремонт. В пол пятого звоню им, думаю что сейчас уже можно будет забирать. Он мне говорит, что не готово, приходите завтра в конце рабочего дня. Через несколько дней звоню им, спрашиваю можно забрать пилу, говорят можно, она отремонтирована. Прихожу, говорю я за пилой, на меня ноль внимания, говорят ждите. Чего ждать?🤷‍♂️ Я сижу, жду, они занимаются своими делами.😠 Через некоторое время все таки приносят мою бензопилу, при мне заводят, работает хорошо 👌. Отремонтировали нормально, спрашиваю где родные заменённые детали, мне говорят приходите за ними завтра, сейчас их здесь нет🤦‍♂️ Ну что за издевательство? Потом только, по моему, их руководитель, предложил ОПЯТЬ подождать, детали сейчас привезут. Он сам признался, что физ лица к ним редко обращаются и работа с ними плохо налажена. Гарантия на отремонтированную пилу 3 месяца.
Читать целиком
Бт
Белур, торговая компания
5 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. В данное время в ремонте находится большое количество бензоинструмента, поэтому вр…
🍪
Мы используем cookies подробнее