............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sarma 

Фабрика матрасов и мягкой мебели
3.1
8 оценок
3.1
8 оценок
Svetlana Granina73 отзыва
Снижаю оценку интернет магазину за сервис. Заказала и оплатила самую простую кровать Кортни 31 января 2021г. Изготавливали вместо 21рабочего дня 2 месяца. Привезли только 30 марта, в акте приема-передачи стоит дата 31 января.Ввиду задержки изготовления забрать сами уже не смогли, о чем предупредили менеджера по телефону и через бот, и это когда уже прошло полтора месяца. С трудом удалось добиться хотя бы бесплатной доставки. Сервис доставки тоже "так себе". Ждала весь день, привезли в девятом часу вечера, взяли за подъём на первый этаж 200р за 2 коробки! Кого и куда поднимали??? Как Вам ценник? Если бы я жила на пятом этаже,я бы 1000 заплатила за подъем 2х коробок! Консультант интернет магазина накануне заверил, что на первый этаж занесут бесплатно. И это при том, что по Закону о защите прав потребителя каждый день просрочки готовности заказа это 3% от стоимости изделия. К слову сказать, когда доставляли матрас из Асконы, позвонили с утра и предупредили в какой период времени привезут, потом ещё раз перезвонили минут за 10-20. И занесли матрас в квартиру, и положили куда попросила. И если сравнивать ценник на матрасы, то они уже примерно на одном уровне с Сармой. Короче, подтягивайте сервис доставки и регулируйте отношения со своим собственным заводом !
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее