Твой Друг

Зоомагазин

4.6

283 оценки

Контакты

4.6

283 оценки

183 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Вероника Морозова·2 отзыва

В восторге

Зашла с парнем в магазин и мне так сильно понравились рыбки, спросила у консультанта как их зовут, мужчина ответил что это гурами, так же рассказал, как за ними ухаживать, нам всё понравилось и спасибо что делитесь знаниями! Вот тут посмотрите на этих милашек🤩Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

17 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Кристина Мольвиева·2 отзыва

В восторге

Пришла в магазин и очень здесь всё понравилось, особенно мне понравились эти смешные кактусы, ну и посмотрите какая там красивая мышка! в общем впечатления остались положительными 5 звезд!!!!Читать целиком

Ольга .·88 отзывов

Совсем не понравилось

Купили корм, оказался с личинками. Не советую ходить в этот магазин

ТД

Твой Друг, зоомагазин

16 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день.Просим вас связаться с нами.Такой случай не является нормой и будет решаться через производителя корма.

Ярик·2 отзыва

В восторге

Зашел в магазин увидел хомяков и купил одного, в общем всё супер пупер ребята помогли и объяснили как ухаживать за джунджунгариком

ARTEMIKS 52™·157 отзывов

В восторге

«Твой Друг» — сеть зоомагазинов , в ассортименте которой представлены разнообразные товары для животных: ветеринарные препараты, средства гигиены, корма и игрушки, домики.Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

1 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Павел Дауркин·7 отзывов

В восторге

Большой ассортимент кормов. Сотрудники всегда подскажут какой корм лучше подойдёт для вашего питомца.

ТД

Твой Друг, зоомагазин

15 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

АК

Алина Кирияк·6 отзывов

В восторге

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ магазину!!! Ребята, вы лучшие 🥰❤️❤️❤️Позвонила, парень взял трубку, помог оформить заказ и доставку, очень просила быстрее, тк собирали посылку в приют К9, в такие лютые морозы решили поддержать собачек. И представляете, привезли заказ, так ещё и пакет с кормами в подарок🥲Ребята, это просто до слёз было приятно.... Хотелось бы поблагодарить отдельно парня (работал 19.01.2026), принял заказ, если не ошибаюсь, по информации на чеке - Бубнов Кирилл Александрович 🙏Если руководитель читает, спасибо за такого замечательного сотрудника, отзывчивого и внимательного. Также мы это всё рассказали в К9 и они тоже просили выразить БЛАГОДАРНОСТЬ МАГАЗИНУ 👍 Всё, что мы купили, и то что было в подарок мы передали в приютЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

15 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Профиль я·19 отзывов

В восторге

Отличный магазин , все можно найти 👍 Спасибо парню консультанту работающему 15.01 числа с выбором хомячка , все рассказал, помог выбрать. На кассе предложил оформить карту , хотя перед этим я купила сначало корм и на кассе была девушка она у меня спросила про карту я сказала нету и она мне не предложила. Огромное спасибо , работодатель дайте ему премию за хорошую работу 👐Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

15 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Мира Алдаярова·351 отзыв

В восторге

Самый лучший магазин для наших верных друзей !!!там наверное есть все !!особое нравится детям живой уголок ,они в восторге всегда заходим и любуемся !!Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

15 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

ПШ

Павел Шепенков·11 отзывов

В восторге

Как-то покупал влажный корм, дабы подкормить собаку на работе. А девушка консультант ещё и подарила пакет сухого корма. Спасибо за вашу отзывчивость 👍🏽Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

15 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Настя Коноворцева·2 отзыва

В восторге

Беру корм для собаки и наполнитель для кота. Ассортимент огромный, есть даже специализированные диеты. Персонал сам с животными, могут дать совет. Часто проходят акции, экономлю на больших упаковках.Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

26 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Лиза Лукашина·9 отзывов

В восторге

самые лучшие сотрудники, которые готовы всегда помочь!!!!

ТД

Твой Друг, зоомагазин

26 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

ЕК

Елизавета Кряквина·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте! Это будет больше вопрос, чем отзыв. У вас сейчас стоит большой поддон с решеткой сверху, там живут хомячки, подскажите, пожалуйста, как он называется?Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

26 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах клетка MOUSE 120

АЛЕКСАНДР Александр·2 отзыва

В восторге

Крутой зоомагазин!!! Единственный в Иркутске с товарами для рептилий!!

ТД

Твой Друг, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

АС

А С·4 отзыва

Совсем не понравилось

Продают корм для щенков с плесеньюЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

25 ноября 2025, официальный ответ

Приносим Вам свои извинения ,приносите чек , и фото ( консервы можно выбросить) , мы 100% вернем , д…

Анастасия Замятина·2 отзыва

В восторге

Очень хороший Зоомагазин. Много интересных грызунов, птиц и рыбок. Имено здесь есть хорошие корма для наших котиков, которых нет в других магазинах

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

АЛ

Анатолий Лейман·2 отзыва

В восторге

Всё прекрасно покупали рыбак нам раскозали об уходе за ними и какие уживаются вместе

ТД

Твой Друг, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Кристина З.·53 отзыва

В восторге

Взяли такую малышку в магазине, нас обо всем предупредили, что нужно обратиться к ветеринару, у кошечки были небольшие проблемы, но все это решилось и теперь она каждый день нас радует🥲❤️ Очень игривая и ласковая, спасибо, что спасаете таких малышей с улицы🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

охико сиратори·5 отзывов

В восторге

Здравствуйте, есть в наличии морские свинки ?

ТД

Твой Друг, зоомагазин

11 октября 2025, официальный ответ

Добрый день +7 (3952) 92-82-82 по данному номеру вы можете уточнить всю информацию по наличию.

Константин Цебаев·12 отзывов

В восторге

Хороший магазин, большой выбор. Девушки продавцы очень доброжелательные, работали сегодня отлично, подобрали корм, проконсультировали, сделали приятную скидку!Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

12 августа 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас в наших магазинах

АН

Алина Нагуманова·1 отзыв

В восторге

Все супер! Клиентоориентированность на высоте. Очень долго искала редкий корм для крольчат, который пропал с полок магазинов почему-то. По итогу нашла его в данном зоомагазине. Чтобы собрать нужное количество коробок с кормом, сотрудники по сусекам собрали их из разных магазинов их сети и отправили из Иркутска в Татарстан. Очень меня выручили🙏🏻 Спасибо вам огромное. ❤️Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

12 августа 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас в наших магазинах

Salomka Salomka·22 отзыва

В восторге

Любимый зоомагазин ❤️ спасибо большое за вашу клиентоориентированность и профессионализм) приятно заходить в отдел, настроение консультантов передается тебе 🙏🏻🎉 Мария, вам отдельное спасибо 💕Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

3 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

МК

Мария Крупская·5 отзывов

В восторге

Приобретали около месяца назад волнистика сыну все объяснили и помогли разобраться в принадлежностях. Правда на некоторые товары высокий ценник, ну так всегда - где то дешевле где то дороже. Магазин супер 😄😁Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

АБ

Антон Бабанин·1 отзыв

В восторге

Топчик

ТД

Твой Друг, зоомагазин

26 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

ИМ

Илья Михайленко·3 отзыва

В восторге

Прекрасный зоомагазин, приветливый персонал, большой выбор и чисто

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

здравствуйте, есть в наличии хорьки???

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Добрый день.Хорьков в продаже нет,Но есть другие животные.Приходите

АС

Анна Скобелева·2 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин, вежливый персонал, все хорошо просматривается, в отделе чисто. Продавцы молодцы, быстро с ориентировали, подобрали что надо. Ассортимент корма для кошек очень большой, мне подобрали корм для моей кошки, она приносит вам благодарность. Удачи вам успехов и процветания.Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

💜 Противная·1 отзыв

В восторге

Долго подбирали корм для французского бульдога, кто сталкивался знает о чем речь.. Ребята молодцы выслушали.. Посоветовали Прокормила несколько месяцев.. И да, то что нужно.. Огромное спасибо за помощь, терпение и трепетное отношение❤Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

АЕ

А Е·13 отзывов

В восторге

Самый любимый магазин, все всегда в наличии есть, сотрудники душечки все всегда подскажут и расскажут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

МК

Мария Крикливая·1 отзыв

В восторге

Отличный зоомагазин! Приходила проконсультироваться по поводу наполнителя, потому что кот начал браковать все варианты)) Посоветовали японский наполнитель. Не могу нарадоваться! Хорошо держит запах и хватает его супер надолго. Но самое главное - коту он явно пришелся по вкусу)) Большое спасибо приветливым сотрудникам, всегда помогают с выбором!Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

КП

Кирилл Паздников·3 отзыва

В восторге

Мой любимый магазин, приветливый персонал и грамотная консультация. Всегда всё подскажут и помогут с выбором) Мой кот в восторге от персонала.

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Диана·10 отзывов

В восторге

Отличный зоомагазин! Регулярно покупаю здесь корм и все для своих котиков! Всегда: * Большой выбор * Хорошее качество товаров * Чисто и аккуратно * Вежливый и отзывчивый персонал * Нормальные цены, часто есть акции на товары Отмечу прекрасную работу Консультанта Дарьи. Она помогла мне с выбором корма для моих стерилизованных котов. А они у меня очень вредные в выборе еды:) Так же подобрали мне шикарный наполнитель, идеальный размер гранул, замечательно блокирует все запахи неприятные. В общем спасибо огромное магазину и их персоналу, всегда помогут в выборе❤️Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Наталья Реденко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла в этот зоомагазин,и, честно говоря, была разочарована. Вроде с виду магазин неплохой, но впечатление испортили сотрудники. Я пришла с конкретным вопросом по поводу лечения грибка у попугая. Девушка, которая сидела за кассой и явно скучала,посмотрела на меня так, будто я отвлекаю её от чего-то очень важного(она сидела в телефоне). Ответила как-то невнятно, буркнула что-то про мазь из ветеринаркии отвернулась. Я, конечно, понимаю, что подобная работа не требует дресс-кода, но элементарная опрятность – это минимум. Волосы у представительницы женского пола были в каком-то беспорядке, будто их неделю не мыли и не чесали…Прошу прощение за резкость, но пишу, что видела. Чувствуется полное безразличие к покупателям и их проблемам. Лучше потратить время и пойти в магазин, где действительно помогут и дадут совет, а не сделают одолжение. В итоге я ушла без покупки. С таким отношением к клиентам и таким внешним видом сотрудников совершенно не хочется тратить деньги в этом магазине. Больше туда не пойду и никому не советуюЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

Анна Рублева·3 отзыва

В восторге

Заходила на дня проконсультироваться по поводу крысы, консультанты все подробно рассказали, спасибо им большое! Теперь к меня есть новый друг!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Lilith Xtal·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин! Огромный выбор кормов и всего для животных. Персонал всегда помогает подобрать оптимальный вариант — без навязывания, с пониманием дела. Мой кот доволен, я тоже. Рекомендую! 🤙🏻🤙🏻🤙🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

С❤

София ❤️·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зашла на днях в это место и оказалась в шоке, магазин выглядит запущенным, пол грязный, аквариумы с мёртвыми рыбами. Спросила про аквариумный фильтр, продавец отмахнулся, мол, “все на полках, выбирайте”. Такое ощущение, что им вообще все равно на покупателей, в итоге ушла без покупки, спасибо консультантам, которые не выполняют своих обязанностейЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.По результатам внутренней проверки подобной ситауции…

НК

Наталья Кравцова·13 отзывов

В восторге

Хороший магазин с разнообразным выбором :) Мы немного походили по нему, ребята подошли предложили помощь, это редкость сейчас в магазинах) Наш пес не любит одежду, но там такой шикарный выбор, что захотелось прикупить :) Спасибо Вам, процветания :)Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Всегда приятно когда работа оценена по достоинству.Ждем вас в наших магазинах.

ВД

Вазилиновое Дризло·1 отзыв

В восторге

Сотрудники грамотные и вежливые, помогли с выбором корма

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

A. К.·6 отзывов

В восторге

Была у вас сегодня, консультанты вежливые и хорошие быстро подобрали корм , купили и уехали отдыхать со спокойной душой) благодарю за отзывчивость и клиентоориентированность 😊Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

ДВ

Дмитрий В·1 отзыв

Не понравилось

На выходных зашёл купить корм для собаки, того корма,который я обычно покупаю не оказалось в наличие. Мне предложили корм не в той же ценовой категории, а гораздо дороже, даже после просьбы подобрать что-то подобное по цене. Вроде договорились о корме и консультант ушла, её довольно долго не было. Оказалось, что она стояла у кассы и смеялась с другими сотрудниками, оставив покупателя… Клиентоориентированность у этого магазина на нуле, к сожалению. Не смотря на то, что цены пониже, чем в других магазинах не советую в посещению, ваши предпочтения не учтут, а также просто бросят, уйдя болтать на кассу с другими продавцами. Да и в целом, хочу отметить даже внешний вид сотрудников, почему нельзя придумать единую униформу? Кто-то в клетчатой рубашке, кто-то в спортивном, стой и гадай, консультант это или нет… Очень жалко животных, так как они страдают от жары. В домиках прибираются НЕ часто, и это видно сразу. Когда подходишь к клеткам, появляется неприятный запах. Магазин по ассортименту неплохой, НО уход за животными нужно улучшить, а уход сотрудников просто организовать и нанять более грамотныйЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

Слава·5 отзывов

В восторге

магазин топ, вчера купил на пробу корма для кошки, так она его за милую душу начала есть. сидели раньше на рояле, но она плохо стала его есть вот и решили попробовать что-то другое. спасибо пацану за помощь в выборе всё объяснил рассказал ставлю 5 звезд, если что вот это бралЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

fire fox·5 отзывов

Совсем не понравилось

Совершенно не грамотные и не воспитанные консультанты. Сначала немного об общей обстановке в данном шедевроместе , а потом моя личная притензия. Животные , содержатся там в полной антисанитарии , грязные клетки , отсутствие поилок , они живут в своих же отходах жизнидеятельности , что очень грустно. Мне есть с чем сравнивать и на самом деле есть такие зоомагазинчики , в которых к животным действительно относятся , как к своим питомцам. То , что происходит тут , очень печальное зрелище. Моя просьба заключалась в том , чтобы мне помогли подобрать корм для месячного щенка МЕЛКОЙ породы , на что консультант предлагает мне взять корм кусками явно для взрослых и больших собак. На просьбу показать ассортимент игрушек , напомню , для маленького щенка , мне просто сказали "вот смотрите" , но ведь это не то что нужно... После моего уточнения , консультант начал мне предлагать лакомства для собак , явно не по возрасту)))( В заключении , хочу напомнить , что обсуждать человека , который еще не покинул ваще заведение , совсем не этично , да и вообще обсуждать клиента не этично. Спасибо , теперь я знаю , что сюда больше ни за что не приду.Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Проведем внутреннию проверку,Сожалеем что у вас оста…

Александра Шамина·10 отзывов

В восторге

Люблю этот магазин, очень вежливый персонал, в магазине, продавцы на высоте, всегда все помогут, подскажут, найдут, если не окажиться в их магазине, с орентируют где есть, или закажут на магазин. Персонал всегда отзывчивый, всегда с улыбкой. Так приятно туда приходить. Рекомендую.Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Дарья Филиппова·13 отзывов

В восторге

Очень понравился магазин! Большой ассортимент, всё чисто и аккуратно. Консультанты проконсультировали подробно, помогли с выбором корма для кошки. Отдельное спасибо Виталию за внимательность и профессионализм!Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

22 июля 2025, официальный ответ

Спасибо.Ждем Вас в наших магазинах

Марина Замарацкая (Измутдинова)·3 отзыва

В восторге

Очень красивый и светлый магазин. Огромное коллличество кормов и лакомств для животных. Прекрасное расположение магазина. Купил еды для себя в окее и для любимых животных в твоем друге. Персонал приветливый и ненавязчивый. Сделали адресник для собаки в 3 минуты.Однозначно придем ещеЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

23 июня 2025, официальный ответ

Спасибо , нам всем очень приятно .

Татьяна Дворецкая·3 отзыва

В восторге

Любимый зоомагазин. Всегда чисто, видно что к животным относятся внимательно, отличный персонал. Отдельное спасибо консультанту Дарье, которая ответила на все мои вопросы и помогла с выбором🥹Читать целиком

Мария Маршал 🐯·13 отзывов

В восторге

Обожаю ходить в этот магазин за кормами для своих пушистых спиногрызов😊 Коллектив молодой, все сотрудники всегда веселые, могут посоветовать различные классные новинки и даже просто пошутить и посмеяться со мной. Очень ценю этот магазин, ребята всегда поднимают настроение на все сто при каждом посещении🔥Читать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

3 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах.

Илья Александрович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Раньше магазин был лучше, персонал как будто ничему не учили,нет клиентоориентированности. У животных грязные террариумы, у кроликов нет поилок с водой, также у сотрудников нет униформы, каждый ходит в чём ходит, молодой парень в черной футболке серых широких штанах, девушки непонятно как одеты, сидят в телефонах, пока не подойдёшь и не спросишь что-то, никто не поможет, так себе впечатление о магазине. Если бы можно было поставить ноль, то поставил бы ноль. Надеюсь,руководство сменит персонал на более опытный, а защита животных займётся условиями наших четверолапыхЧитать целиком

ТД

Твой Друг, зоомагазин

23 июня 2025, официальный ответ

День добрый , спасибо за комментарий, на персонале всегда должна быть зелёная жилетка , одежда удобн…

Дарья Денисова·8 отзывов

В восторге

13.06. были в магазине, хотелось бы выразить благодарность консультанту Марии. Замечательная девушка, вежливая, доброжелательная, помогла с выбором хомяка. Профессионал и с радостью помогла со всем. Огромное ей спасибо!❤️Читать целиком

Жека·2 отзыва

В восторге

спасибо этому магазину за друга!

🍪

Мы используем cookies подробнее