Яндекс Go

Сервис заказа легкового транспорта

1.6

588 оценок

Контакты

563 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АК

Абрам Кальценбоген16 отзывов

Изменяю отзыв… Появился межгород, но возможность заказать такси в желаемое время нет. Ибо выбор времени заказа ограничен. Вопрос к представителю: это сделано для того, чтобы создать искусственный дефицит такси для повышения цен (которые реально повысились)? Скрин прилогаюЧитать целиком

илья10 отзывов

Яндекс становится только хуже. Сегодня не мог заказать такси в приложении с утра, в 15:16 обратился поддержку, ответа по своему вопросу не получил. Сначала ответили всякую чушь, потом запросили скрин экрана, после предоставленного скриншота стали игнорировать. Позорная работа.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

9 октября 2026, официальный ответ

Понимаем, как неприятно, когда поддержка долго не отвечает :( Пожалуйста, пришлите ваш номер телефон…

АА

Анастасия Андреева19 отзывов

Призываю уже всех не пользоваться этим сервисом!!!! Заказала такси , сумма устроила. Выставила тайминг и цена более чем на 200 р поднялась. Хотела отменить - не смогла. Написала в поддержку - ноль внимания. Позвонила по номеру , указанного в 2ГИС . Сказали-обращайтесь в поддержку и сбросили звонок !!!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

11 сентября 2026, официальный ответ

Не совсем поняли, почему цена поднялась... Давайте разбираться. Напишите, пожалуйста, нам на почту b…

ИА

Ирина Андреева3 отзыва

Водитель подъехал не к подъезду, а со стороны дороги, позвонила, он из-за фуры перекрывшей прямой поезд отказался по дороге объехать, хотя я ему объяснила, что у меня сумки тяжёлые, дошла до него, возмущалась, без мата, он сказал не повезу, выходите, тк это лицо кавказской наружности не привыкли, что надо подъезжать куда просят и что женщина тоже может возмущатьсяЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

17 августа 2026, официальный ответ

Пожалуйста, пришлите ваш номер телефона и детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм…

ПМ

Просто Мария2 отзыва

Водитель просто не приехал на заказ и включил платное ожидание. Разберитесь с вашими бессовестными водителями.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

27 июня 2026, официальный ответ

Хотим разобраться, почему водитель не приехал на заказ, а ожидание включилось. Напишите, пожалуйста…

ЛБ

Любовь Большакова3 отзыва

Заказала такси ( межгород)- предзаказ , на 8 утра , нужно было быть вовремя в другом городе . Такси не приехало , приложение показывало , что водитель будет через 1 минуту и эта минута - минут десять длилась , я стала писать , потом звонить водителю- ни ответа ни привета ! Пришлось отменить поездку и вызвать другое такси, вобщем 20 минут я потеряла на ожидание машины и 600 рублей я переплатила за машину заказанную не заранее ! Поддержка такси предложила мне промокод на 100 рублей ! Не рекомендую такси Яндекс Go!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

31 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хотели бы перепроверить ваше обращение и разобраться, почему пришлось переплачивать и…

Александр Набунский19 отзывов

Работаю в сервисе яндекс и заметил, что рейтинг водителя-это савокупность средней оченки. А именно, берётся 150 последних оценок поставленных водителю и суммируются, и делятся на их колличество. Оспорить оценку нельзя, вообще нельзя. Мне заказчик поставил еденицу, за то что я ему звонил после того как он ушёл домой за деньгами и не вышел. Мало того диспетчера не отменяют эти заказы, а просят их завершить, а после списывают проценты с неоплаченного заказа. У меня появилась мысль, что моя средняя оценка не правдопадобна и я её посчитал. В расчете у меня считают 123 оценки, из них: 5 баллов - 116 шт 4 балла - 1 шт 3 балла - 0 шт 2 балла - 1 шт 1 балл - 5 шт В сумме получилось: 591 балл делим 123 оценки и получаем 4.8 балла. Но вот незадача у меня в рейтенге 4.78 балла. Опять идем в поддержку и мне не могут ни чего внятно пояснить. Очень гиблая компания, водителей всё меньше, машины в простое у автопарков, и только по вине сервиса. Не убирают оценки, которые ставят моральные .... и не адекватные пассажиры. А потом ещё и не правильно считают средний бал рейтинга водителя! Задумайтесь, ваши сервисы стали уступать стандартным сервисам такси, так как у вас не хотят работать, пассажиры не могут расчитывать на такси, оформленное заранее, так как водители могут отказаться в любой момент. С вами люди не могут успеть ни на поезд и ни на самолет! Чтоб не думали что это выдумки и домыслы, то смотрите скрины с перепиской поддержки и скрины оценок в моём ЛК.Читать целиком

Ольга Рачинская16 отзывов

Совершила поездку на такси на дачу, расплатилась наличными. Через 2 дня сняли деньги с карты за эту же поездку. В поддержке сказали что не могут решить данную проблему. Отправили звонить перевозчику, перевозчик отвечает что не занимается возвратом денег. Отправил в техподдержку. Поддержка не отвечает. Еле-еле дозвонился до оператора, сбросили адрес почты. Менеджеры, которые мне отвечали по почте, сменились трижды. В итоге также отправили к перевозчику. Вам когда в магазине некачественный товар продадут вы наверное не с поставщиком разбираетесь, а с магазином. Я почему должна с вашими перевозчиками разговаривать. У вас есть договор с водителем. Вы с него и спрашивайте. Я как клиент должна получить ответ и возврат, а внутри вы сами разбирайтесь. Я так понимаю, водитель взял деньги и исчез. Номер машины Н885КР138Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 июня 2026, официальный ответ

Хотим проверить детали по оплате и что с ответами поддержки. Напишите, пожалуйста, нам на почту blog…

Юлиана Шибанова3 отзыва

Остерегайтесь водителя машины Х416НН. Приехав за мной по вызову, он встал у другого подъезда носом в другую сторону так, что не видно было номер машины. Когда я сделала ему замечание по этому поводу, он отказался меня везти, сказав, что это его частная собственность, и он отвезет меня в полицию, если я не выйду. Вызов он якобы отменил, но вскоре у меня снялось с карты за ожидание такси 164 р. Человек с больным самолюбием, обиженный на жизнь, таким не место в работе с людьми! Он дискредитирует компанию!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

27 апреля 2026, официальный ответ

Водитель должен приезжать ровно на точку, что вы указали. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@go…

Мира Алдаярова400 отзывов

Я редко пользуюсь яндекс такси , да потому что иногда там такие цены что кошмар ! Лучше пешком дойти, но есть в приложении много чего другого, недавно с промокодом заказывала продукты домой , и такая скидка была прям я очень довольна осталась, приложение реально иногда выручает, пусть редко но метко !!!Читать целиком

ЕХ

Евгения Хусаинова5 отзывов

Важное предупреждение: будьте осторожны и знайте, как действовать, если оставили вещь в такси. История про Яндекс Go — она закончилась хорошо, но стоила нервов и времени. После поездки мы случайно оставили в машине Яндекс Go телефон. Сразу заметили, сразу стали звонить — никто не отвечал. Зато работала геолокация: мы видели, как телефон перемещается по городу. Мы сразу обратились в поддержку Яндекс Go. Получали только дежурные фразы. Контакт водителя не дали («это конфиденциально»), соединить с ним не смогли. Пришлось действовать самим: по точкам геолокации нашли район, потом — самого водителя. Попросили осмотреть машину — он разрешил, но вёл себя агрессивно: кричал, снимал на видео, грозился вызвать полицию, осматривать себя отказался. Мы пошли в полицию и написали заявление. Приложили все доказательства: геолокацию, переписку с поддержкой, детали заказа. На следующий день нам вернули телефон: водителя поймали при попытке сдать его на запчасти. Полиция объяснила, что скупщики отказывались брать новый дорогой телефон — это нас и спасло. Ну и конечно же быстрое реагирование правоохранителей! Дело не завели: выгоды водитель не получил, телефон был при нём. Итог: телефон вернули, но осадок остался. Больше всего разочаровала работа поддержки: когда есть явные признаки проблемы (устройство перемещается, водитель не выходит на связь, ведёт себя неадекватно), стандартных ответов недостаточно! Считаю, что в таких ситуациях сервис должен действовать проактивно и помогать пассажиру, а не оставлять один на один с проблемой. Если вы попали в похожую ситуацию — сразу идите в полицию и собирайте все доказательства: скриншоты геолокации, переписки, детали заказа. Это реально может помочь. Будьте внимательны и берегите свои вещи. 🙏Читать целиком

КО

Константин О97 отзывов

Меняю оценку. Отвратительное такси. Водитель взял заявку на Баумана 259 включил ожидание, что приехал, а машины рядом нет. Деньги капали. На связь не выходил. Техподдержка не работает. Деньги списали с меня не за что. Вот на этот номер звонил водителю через приложение и напрямую: 89149442084 Лучше пользоваться службой 222-222 там хоть и дороже, но такого беспредела я не встречал. Этот во дя те л понял, что заказы в истории по техническим причинам не сохраняются, почувствовал свою безнаказанность и решил стоя на месте собирать деньги. Сколько людей ещё эта с в о л о ч ь обманула... Смотрите, кого на работу берете.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

16 марта 2026, официальный ответ

Если что-то в поездке идёт не так — выможете написать нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yand…

Кеша Рыбкина109 отзывов

11.10.2026 Яндекс Такси не работает.Заказать в приложении машину не представляется возможным.Нет свободных машин,попробуйте через 5 минут и т.д и т.п.В чат поддержки написать невозможно,ошибка.Перезагружали приложение так и нет сдвигов.Может вы здесь все же проясните потенциальным пассажирам,что происходит?Из за отсутствия обратной связи многие потеряли время из за непонимания ситуации.Читать целиком

Елена4 отзыва

Вызываешь Яндекс такси указываешь адрес, а приезжает к другому адресу да еще им включает платное ожидание, сами ошибаются адресом еще и платное ожидание включают и почему-то не могут позвонить клиенту и спросить почему не выходите, просто тупо стоит, а потом уезжает и списывают деньги за свои косяки, хорошо хоть после переписки деньги возвращают, почему такие безответственные таксистыЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

10 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если водитель ожидал вас по другому адресу, то лучше сразу же пишите нам на почту blog…

Надежда Васильева6 отзывов

Отвратительное такси , в чате поддержке просто не отвечают . Водители хамят , увозят не по назначению , сама организация решать проблему не хочет !Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

28 сентября 2026, официальный ответ

Водитель привёз вас не на тот адрес, что указан в заказе? :( Хотели бы во всём разобраться. Пожалуйс…

Slefi Slef57 отзывов

Доставка вымогает деньги с получателей. Тех.поддержка отправляет звонить в «Миля». Какого х я должен сам куда-то звонить???

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

26 сентября 2026, официальный ответ

Напишите на почту support@dostavka.yandex.ru — ребята из Доставки проверят ваше обращение и заказ

Елена Коновалова15 отзывов

Вызвала такси до работы, подъехал недалеко от дома, встал, ждёт деньги когда докину - 🖕, отменила его. Следующий схватил заявку и не едет, тоже ждет, когда докину - 🖕 Вызвала другое такси, через 5 минут приехало, быстро недорого довезли. Мне ехать 7 минут. Яндексные водилы ( не все) пусть дальше там стоят ждут, уже который так раз делают, на фига ты хватаешь эту заявку если тебе дешево или не хочешь ехать!?? Едва на работу успела из за них, из принципа ни рубля им не стала добавлять.Читать целиком

Александр Николаев8 отзывов

Вызвал сегодня такси Яндекс, водитель приехал не по адресу, а встал где то рядом, обошел я все близ лежащие дома и не нашел его, в итоге он отменил заявку сам. Чат поддержки в приложении не работает. А к слову о навигаторе в приложухе, показывает что где то рядом стоит, но все равно не тамЧитать целиком

ЕК

Елена Кольцова12 отзывов

Берут заказ, а когда подъезжают и видят информацию, куда надо отвезти, исчезают, если не хотят ехать по указанному адресу. В приложении стоит отметка, что машина ожидает, а ее по факту нет. Несколько раз с таким сталкивалась. Делайти скрины, с информацией о том кто отозвался на заказ и если есть переписка с водителем , тоже фиксируйте. Если исчезнет, будет с чем обратиться в поддержку. Деньги возвращают, если обратиться в поддержку. Если бы не быстрое реагирование поддержки, то выше "1" не заслужили бы. Жалко время потраченное на ожидание, причем иногда это потерянное время бывает критически важным.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 сентября 2026, официальный ответ

Елена, даже если водитель отказался от поездки и о нём информации не осталось в Истории поездок, то…

МР

Маргарита Руденко28 отзывов

Мастера парковки! 19.05.26 7.35

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 июня 2026, официальный ответ

Маргарита, судя по фото, это самокаты Whoosh. Вам следует отправить информацию о парковке и самокатах им в поддержку для проверки деталей

СК

Сергей Кинякин16 отзывов

Пять сем км ехать цена пятьсот с лишним а двадцать км 420 рублей это как

Лена23 отзыва

Спасибо за быстрый ответ . И за то что приняли во внимание жалобу . 5 звёзд за это )Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

13 апреля 2026, официальный ответ

Водители отказывают в поездке? А как-то объяснялось это ими? Расскажите, пожалуйста, про эти заказы…

Евгений Мурашов2 отзыва

Самое некомпетентное такси. Жд

Aleksei Chubasov8 отзывов

Стали как такси мах даже одну звезду жалко ставить.

АР

Анна Романова6 отзывов

вшивая помойка Я требую компитентные органы проверить данную вшивую шаражку! Это невообразимо, как начисляют цены за поездки в такси!!!! Беспредел!!!!!!!! За одно и тоже расстояние цены начисляют от балды, аргументируя, что в моем районе мало машин!!!! Каким боком это должно сказываться на мне и моем кошельке, каке это имеет отношение!!!!!!!???????? Ваша проблема а не моя!!! Я требую чтоб цена была справедливой!!!!!Читать целиком

Dmitrii Kmr41 отзыв

Прошло два года, сервис стал еще хуже. Цены неимоверно высоченные. Анализ который предлагает приложения полностью поддельный. Пишет что машин мало, а людей уехать очень много, коэффициент типо высокий, подача дорогая. При создании заявки водитель находится меньше 1 минуты. Что то не сходится. Бывают и хорошие моменты, повторюсь за нормальные машины не жалко заплатить высокую цену, а так же оставить чаевые, но за хлам буду воевать😅 пытаюсь бороться с ними путем создания заявки, и отменной ее после назначения. Я не поеду за 500 через плотину на ваших деревянных polo или гремящих Rio. А еще есть фастен, там бывает цены дешевле, но не всегда) Яндекс как был на дне так и остался)Читать целиком

Алексей Алексеевич2 отзыва

Час простоял на улице, машины приезжают и отменяют заявку. Далеко ехать говорят. Назначают новую и так по кругу. Удалил приложение, пошли вы ....

НВ

Надежда Велисевич3 отзыва

Просто жесть какая-то!!! Что за отношение к клиентам, просто слов нет! Вызвали машину, пришло сообщение и звонок что машина ожидает, а машины нету по факту, звонили 5 раз и водителю и оператору сбрасывают трубку это вообще как???? Уехать просто невозможно, сервис очень ужасный!!!!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

17 августа 2026, официальный ответ

Хотели бы разобраться, почему не удалось найти водителя и связаться с ним. Пришлите, пожалуйста, ваш…

ГИ

Городок И7 отзывов

Супер! Клиентов стали оценивать. Что само по себе не этично и является прямой дискриминацией. Клиент, уважаемый Яндекс, у вас не работает, договоров, в отличии от водителей, с вами не подписывает. У вас итак полпарка неадекватных водителей работает, которые думают, что имеют право врубать на весь салон репчик или громко болтать по телефону, совершая наезды на пешеходов (было при мне), либо высаживать за два дома от подъезда, т.к. промахнулись со выездом и ему теперь лень делать круг, а я с тяжёлым чемоданом после 6-ти часового перелёта могу дойти, пройдя две дороги и должна ему улыбаться, иначе он поставит мне единичку и я не смогу в следующий раз воспользоваться вашими услугами. Надеюсь до людей дойдёт и они массово откажутся от ваших услуг.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

13 августа 2026, официальный ответ

Рейтинг формируется из последних 40 поездок и не влияет на качество будущих поездок. В любом случае…

АС

Артем Симоньянц2 отзыва

Сегодня отец, пожилой человек, заказал такси (Хонда шатл белая, номер 864), с Киевской до Энергетиков.На Академическом мосту водитель такси(таджикской национальности) врезался впереди ехавший автомобиль. Мало того, что отец не доехал до пункта назначения,водитель высадил его на мосту,спросив с него 300 рублей за неполную поездку.Читать целиком

МК

Марина Кедун8 отзывов

Заказала такси, пишут, что таксист ожидает. Так никто и не подъехал.Ни диспетчер, ни таксист не позвонил... Чуть не опоздала на приём к врачу.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

28 июля 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вам пришлось переживать за, успеете ли на приём к врачу :( Хотим понять, почему пришло…

Марина Наумова9 отзывов

20 июля вызвали такси на автовокзал. Не указали что с питомцем (с нами была кошка в переноске). Подъехавший водитель на серой Тойота М043ОН сказал, что у него аллергия и высадил из авто, не указав, что заказ остановлен и прерван. Через некоторое время с меня списали 161 рубль за ОЖИДАНИЕ такси!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

28 июля 2026, официальный ответ

В Иркутске есть опция по перевозке домашнего животного, поэтому если планируете поехать с четвероног…

СВ

Светлана Ватуля2 отзыва

Вызвала такси, в приложении высветилось, что водитель приехал. Я вышла заранее минут на 5 и ждала машину. В итоге по факту машины не было, у меня пошло платное ожидание. До водителя ни через приложение, ни через оператора я дозвониться не смогла. Попахивает разводом со стороны такси. Уровень яндекс-такси и водителей упал ниже плинтуса.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

19 июля 2026, официальный ответ

Странно, что водителя нигде не было и он не выходил на связь. Напишите, пожалуйста, нам на почту blo…

ИП

Ирина Пищикова4 отзыва

Не озвучивают фиксированную стоимость поездки от 270 до 600 в итоге за 5 мин поездки 597р . В Максиме тот же маршрут 380р

ОД

Ольга Дмитриева2 отзыва

Заказали такси 06 июля 2026 года. Назначили одну машину, затем переназначили. Пришло смс. Вышли к машине. А никто и не приехал!! Сервис не отвечал, звонки сбрасывали. Бабушка простояла 30 минут, расстроилась, у неё поднялось давление. Пошла домой. Сейчас лежит. Звоню в сервис. Вежливо похамили. Технические проблемы - очень удобный ответ. Такси назначено было по адресу, к конкретному месту. Никто не приехал. Какие технические проблемы? Ужас.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

6 июля 2026, официальный ответ

Хотели бы разобраться, где ожидал водитель и почему не удалось найти его на адресе. Пришлите, пожалу…

Борис Солоненко26 отзывов

В целом доволен Яндекс Go. Пользуюсь регулярно, редко бывают какие либо накладки, за 5 лет сделал 2 обращения в службу поддержки.

ИТ

Ирина Тупик1 отзыв

Вызвала такси на жд вокзал, позвонили, что такси ожидает, вижу его Тайота Витс номер 026, иду на встречу, подхожу к нему, а он как стартанет, проехал мимо, чуть ли не по ногам, тут же звонок, заказ отменен, это как вообще??!!! Прошу принять меры по этому водителю!!!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

27 июня 2026, официальный ответ

Водитель не должен был уезжать и отменять поездку. Хотим проверить этот заказ. Напишите, пожалуйста…

ЕБ

Евгения Б2 отзыва

У вас операторы все сидевшие или прямо с зоны работают?! Жалко 2ГИС не дает их назвать нужным словом …

МБ

Мария Борисенко4 отзыва

Ожидание такси, таксист приезжает, демонстративно проезжает мимо и отменяет заказ. Зачем устраивался на работу в такси, может к психологу? Следите кого принимаете в сотрудники.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

11 июня 2026, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot об этом случае. П…

ИК

Ирина Крылова3 отзыва

Заказ был на К.Маркса,14. драмтеатр. Такси не доехал до него,видимо ждал у Дворца спорта и накручивал стоимость за ожидание. К назначенному месту так и не подъехал. Пришлось отменить поездку. Что за отношение? Не хотите нормально работать, значит ищите др.работу. Гнать таких водителей надо!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

9 июня 2026, официальный ответ

Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Телегра…

Yuliya Slavnay11 отзывов

Если поддержка сервиса Яндекс читает данные сообщения, хотелось бы, чтоб наконец выстроили сервис до оценки «хорошо». Проблема с таксистами в Иркутске это уже просто печаль. В отдаленные районы они ехать не хотят, заявки не берут. Не адекватные цены на маленький километраж. Приехала из Питера, там цены один в один, только расстояние в два раза больше!!! Сервис услуг хромает у нас полностью. Пример: вызвала вчера таки с аэропорта, тариф Комфорт, мало того, что на Комфорте приезжает такая же «развалюха» что и в Эконом, так внешний вид водителей это просто ужас. В трениках, спортивке, кто обкуренный, кто во что горазд. Сумку в багажник они видите ли не убирают, сам корячишься. Музыка играет ужасная. Здороваются сквозь зубы. Отвратительно. И Питер, тариф Комфорт, вежливый водитель, убрал чемоданы, поздоровался, все качественно не навязчиво.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 июня 2026, официальный ответ

В любом городе и любом тарифе машина должна быть в полном порядке, а поездка комфортной. Отказывать…

НД

Надежда Долгова5 отзывов

Хотела заказать такси через оператора т.к. в приложении нельзя выбрать два детских кресла для определенного возраста. Один вопрос: оператор куда то спешит? Спать мешают? Не дослушивают и сбрасывают трубку. Два раза звонила и два раза в достаточно грубой, не отвечая на вопрос форме разговаривали. Слово вежливость вообще знакомо?Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

31 мая 2026, официальный ответ

Пожалуйста, пришлите ваш номер телефона и подробности заказа и разговора на почту blogs@go.yandex.ru…

Наташа8 отзывов

Нормальное такси. Почти единственное в городе! Не понимаю, откуда столько мелочных жалоб. Каждый день на работу катаюсь, жду в пределах 10 минут,и то это нечасто, в основном почти сразу приезжают. Стоимость-копейки. И в дождь, и в мороз приезжают люди.Читать целиком

ЕК

Елена Корнеева5 отзывов

Не знаю как у всех, но мне везет, видимо. Водители адекватные всегда приезжают, машины норм и чистые, не зачуханые и не гремящие консервы как в Максиме частенько бывало. Особенно в Екатеренбурге мне сервис понравился, но и в Иркутске нормально.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! В любом городе поездки должны быть только приятными и хорошим. Если что-то идёт…

Alexander Dmitrikov5 отзывов

Отвратительная служба, постоянный отказ водителей назначеных на поездку от нее. Постоянные проьбы- откажитесь вы, вам ни чего не будет. Везешь человека с дольницы трое мимо подряд проезжают видя что из больницы стоят и только рукой машут что не поедут а система предлагает только переназначить водителя. Закрыть к чертям их и сделать что то нормальное. Фастен их туда же. Или подать всем разом иски в суд и содрать с них денег.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

4 июня 2026, официальный ответ

Без причины отказывать вам в поездке водители не должны :( Хотим проверить детали по заказам и ответ…

ОС

Олег Север2 отзыва

Яндекс go такси стала по заявкам дешёвой водители просто уходят от туда потому что еле еле как хватает на топливо потому что заявки мало оценивают наши менеджеры а водители страдают пасажиров за водителя счёт катают а хотя выглядит как раб извозчик для людей он самокаты есть пусть самокаты осваивают там цены они ниже не сделают а таксисты всё уходят из за низких цен по заявкам не выгодно работать такЧитать целиком

Елена Чемезова5 отзывов

Самое отвратительное такси в городе. Через раз водитель приезжает по заказу и сразу же уезжает, при этом поставив на платное ожидание. Служба поддержки ничем помочь не может и для водителей все проходит безнаказанно. Стоимость поездки выше среднего, а качество очень страдает. После нескольких сорванных встреч по вине этого такси, перешла на другое. Теперь поездки стали для меня дешевле и нервы целее, больше не переживаю, что могу не уехать вовремяЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

22 апреля 2026, официальный ответ

Елена, поездки должны быть только приятными! Водители не должны уезжать от вас без причины, тем боле…

Zhenya Chi1 отзыв

Отвратительный водитель обматерил пенсионерку инвалида угрожал высадить её по дороге на всю громкость в машине играла музыка она сделала замечание и началось 200 руб не деньги езжай на комфортеЧитать целиком

Flamp

МЧ

Марина Чибуранова1 отзыв

ГА

Гурьянова Анютка5 отзывов

Ужасно из за водителя опоздала на работу, села в машину водитель спрашивает у вас переводом я сказала наличкой, я вас не повезу выходите, я опоздываю на работу, сказал я отменил заказ, вообще ничего не понимаю что водители уже наличку не берут ? Обидно испорчено настроение, промерзла, опоздала на работу из за какого то водителя, и самое интересное когда водитель отменил заказ с ожидание долг повесили пока я не написана в поддержку за что у меня образовался долг они написали что водитель вас ждал долгое время и отменил заказ ,а я ответила что водитель отказался вести что у меня наличка, а ему нужно чтобы было переводом , ужасное отношение конечноЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

26 февраля 2026, официальный ответ

В итоге в поддержке разобрались? Напишете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot поп…

Карта

Иркутск

Такси

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии