............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ротор 

​Магазин запчастей для электроинструментов
3.9
12 оценок
ООО Ротор

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото23

3.9
12 оценок
SU
​Sberid User​2 отзыва
Все вроде бы ничего - подскажут, подберут... НО: Прихожу в лавку за зап частью(предыдущая отработала не один сезон и в этом потрудилась). Покупаю, иду работать... я начинаю, а зап часть не работает, ломается сразу. Всё проверяю — зап часть подобрана верно, техника в порядке. Полагаю, можно обменять. Возвращаюсь в лавку, излагаю и понимаю, что продавец настаивает забыть о происшедшем. Не соглашаюсь - купил, нужно работать - не работает! … Далее, продавец предложил сфотографировать две бумаги, расклеенные в разных углах помещения магазина и написать заявление на имя "безликого" руководства ООО"Ротор", предоставив потертый шаблон заявления, в "шапке" которого имя руководства не указано. Написал, указав адрес электронной почты(понадеявшись на то, что при таком способе общения, будет потрачено меньше времени на поездки) и номер телефона, и был уведомлен о десятидневном рассмотрении. Ок. Ушел. ..купив новый ремень в другой лавке, в том же ряду - нужно работать. Через некоторое время перезвонили, попросили явиться лично, проигнорировав мою просьбу ответить на почту. Явился... Продавец предложил подписать содержательный, машинописный текст - "ответ от "руководства", сказав, что с этим документом я смогу обращаться в любые инстанции. Читать и подписывать "ответ" не стал, беглым взглядом обнаружив ошибки в своих инициалах и СТРОКУ С ОТКАЗОМ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ к ООО"Ротор". Сфотографировал "ответ", забрал зап часть, чек... В ходе беседы с продавцом выяснилось, что та зап часть, речь о ремне "А-750", имеет гарантию 2 года, на другие вопросы продавец ответить не смог. Полагаю, ремни "А-750", в магазинах ООО"Ротор", бракованные или испорченные(не соблюдены условия или сроки хранения). До этого случая приобретал у них шину и цепь на пилу - все хорошо. Взаимодействие с клиентом, в спорных случаях, вызывает сомнение. Будьте осторожны!
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Быргазова​20 отзывов
Все хорошо
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
7 апреля 2023, официальный ответ
Наш коллектив благодарит Вас за добрые слова!
​Евгений К​7 отзывов
Вежливые продавцы, обслуживание на высоком уровне. Много редких запчастей в наличии. Всем советую!
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
6 июня 2022, официальный ответ
Евгений, наш коллектив благодарит Вас за добрый отзыв!
​Дмитрий Марченко​4 отзыва
Очень большой выбор запчастей , но самое главное знающие продавцы. Нашёл запчасти на перфоратор Bosh и китайскую болгарку. Порадовали цены, так как у официалов цены в 3 раза дороже, а на китайца вообще не было нигде ничего. Продолжайте в том же духе!
Читать целиком
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
9 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Наш коллектив, в свою очередь, приложит максимум усил…
​Даниль Шагиев​17 отзывов
Покупал бензопилу, спасибо большое продавцу, который помог с выбором. Проконсультировал по всем вопросам. Буду обращаться еще и рекомендовать!
Читать целиком
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
16 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Даниль! Благодарим Вас за добрый отзыв, всегда рады помочь , будем рады видеть Вас снов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее