............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ротор
Магазин запчастей для электроинструментов
3.5
13 оценок
ООО Ротор
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
23
3.5
13 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДЯ
Дмитрий Ярин
3 отзыва
В общем контора из разряда Лучше пройти мимо. 08.01.2026 купил в этой конторе стартер для бензопилы. При первом же запуске стартер развалился изнутри (отломилось крепление механизма пружины к корпусу). Принес обратно в этот магазин на возврат, и получил бумажку для написания заявления на имя руководителя этой конторы без ФИО. На мой вопрос «зачем? Если видно что брак» продавец отвечает что они будут делать экспертизу- вдруг я неправильно тянул шнур. И 2 недели ждать ответа по возврату денег и еще после этого к ним приезжать чтобы вернули деньги на карту. Торгуют дешевыми китайскими подделками и при этом не хотят возвращать деньги за брак.
Читать целиком
Полезно
0
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Наше предприятие очень внимательно относится как к качеству запчастей, так и к своим по…
Все комментарии
SU
Sberid User
2 отзыва
Все вроде бы ничего - подскажут, подберут... НО: Прихожу в лавку за зап частью(предыдущая отработала не один сезон и в этом потрудилась). Покупаю, иду работать... я начинаю, а зап часть не работает, ломается сразу. Всё проверяю — зап часть подобрана верно, техника в порядке. Полагаю, можно обменять. Возвращаюсь в лавку, излагаю и понимаю, что продавец настаивает забыть о происшедшем. Не соглашаюсь - купил, нужно работать - не работает! … Далее, продавец предложил сфотографировать две бумаги, расклеенные в разных углах помещения магазина и написать заявление на имя "безликого" руководства ООО"Ротор", предоставив потертый шаблон заявления, в "шапке" которого имя руководства не указано. Написал, указав адрес электронной почты(понадеявшись на то, что при таком способе общения, будет потрачено меньше времени на поездки) и номер телефона, и был уведомлен о десятидневном рассмотрении. Ок. Ушел. ..купив новый ремень в другой лавке, в том же ряду - нужно работать. Через некоторое время перезвонили, попросили явиться лично, проигнорировав мою просьбу ответить на почту. Явился... Продавец предложил подписать содержательный, машинописный текст - "ответ от "руководства", сказав, что с этим документом я смогу обращаться в любые инстанции. Читать и подписывать "ответ" не стал, беглым взглядом обнаружив ошибки в своих инициалах и СТРОКУ С ОТКАЗОМ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ к ООО"Ротор". Сфотографировал "ответ", забрал зап часть, чек... В ходе беседы с продавцом выяснилось, что та зап часть, речь о ремне "А-750", имеет гарантию 2 года, на другие вопросы продавец ответить не смог. Полагаю, ремни "А-750", в магазинах ООО"Ротор", бракованные или испорченные(не соблюдены условия или сроки хранения). До этого случая приобретал у них шину и цепь на пилу - все хорошо. Взаимодействие с клиентом, в спорных случаях, вызывает сомнение. Будьте осторожны!
Читать целиком
Полезно
2
ТБ
Татьяна Быргазова
20 отзывов
Все хорошо
Полезно
1
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
7 апреля 2023, официальный ответ
Наш коллектив благодарит Вас за добрые слова!
Евгений К
6 отзывов
Вежливые продавцы, обслуживание на высоком уровне. Много редких запчастей в наличии. Всем советую!
Полезно
1
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
6 июня 2022, официальный ответ
Евгений, наш коллектив благодарит Вас за добрый отзыв!
Геннадий Некифоров
36 отзывов
Руководители на самом деле очень клиентоориентированы! Гораздо более, чем продавцы. В пав. 227а работа с подбором запчастей не ведётся. Либо они не хотят работать по-тому что им слишком мало платят- либо по-тому, что слишком много. В любом случае, результат негативный
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Марченко
4 отзыва
Очень большой выбор запчастей , но самое главное знающие продавцы. Нашёл запчасти на перфоратор Bosh и китайскую болгарку. Порадовали цены, так как у официалов цены в 3 раза дороже, а на китайца вообще не было нигде ничего. Продолжайте в том же духе!
Читать целиком
Полезно
1
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
9 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Наш коллектив, в свою очередь, приложит максимум усил…
Даниль Шагиев
16 отзывов
Покупал бензопилу, спасибо большое продавцу, который помог с выбором. Проконсультировал по всем вопросам. Буду обращаться еще и рекомендовать!
Читать целиком
Полезно
2
Рм
Ротор, магазин запчастей для электроинструментов
16 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Даниль! Благодарим Вас за добрый отзыв, всегда рады помочь , будем рады видеть Вас снов…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее