............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Магазин посуды и товаров для дома
3.3
64 оценки
3.3
64 оценки
Janne B32 отзыва
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
16 октября 2025, официальный ответ
Понимаем ваше расстройство. Иногда данные по наличию товаров могут обновиться с небольшой задержкой…
Татьяна А18 отзывов
Olga P39 отзывов
НН
Неважно Не касается18 отзывов
Не часто покупаю здесь что либо и видимо больше не буду, так как мало того что товары в магазине заляпанные и видно что их тупо не протирают никогда, больше удивило отношение персонала. Консультантов нет, есть только 2 недовольных жизнью кассира женщины. Мало того что для тарелки за 1000₽ не оказалось коробки😃 пришлось упрашивать кассира упаковать тарелку хотя бы в защитную планку🤣. НО! тарелку пришлось нести в руках так как в таком ДОСТАТОЧНО ДОРОГОМ МАГАЗИНЕ пакеты просто так выдать не могут((( при условии что даже коробку лишнюю они поискать не соизволили) Про вопросы о возврате вообще молчу, у кассира при этом вопросе лицо скривилось так будто я поднесла ей тарелку лимонов и съесть заставила. Я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО И настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на всё то безобразие которое там происходит, товары то и не плохие и возможно даже качественные, и даже может хороши на подарок, НО то как их подают и то как работники магазина обращаются с покупателями это недопустимо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
PLuIIIkin13 отзывов
Кирилл Тебеньков3 отзыва
Вероника7 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
24 ноября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что консультант не был достаточно корректен в общении с вами. Безусловно, он должен…
ВМ
Владислав Мурачев26 отзывов
АТ
Аглая Тарасова8 отзывов
ОА
Ольга А.12 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
23 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку ассортимента. Жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консул…
ВС
Вячеслав Синчурин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
23 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
АЕ
Анастасия Ерошенко20 отзывов
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
4 июля 2022, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консультантов. Такая ситуация для нас – не норма. Приносим свои извинения!
ЮД
Юлия Д.51 отзыв
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
28 декабря 2021, официальный ответ
Очень жаль, что консультант не предоставил вам исчерпывающую информацию и был некорректен. Приносим…
VB
Valeriya Borisova2 отзыва
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
28 декабря 2021, официальный ответ
Очень жаль, что так вышло( Приносим свои извинения! В таких случаях стоит вернуться в магазин, чтобы…
Виктория Апраксина136 отзывов
Купили в магазине несколько вещей, в том числе совок+щетку. Всё выдали в разборном виде. Дома собрав всё, выяснилось, что нет крепления между двумя палками (чтоб соединять совок с щеткой). Прочитав инструкцию, что это отдельный элемент, на следующий день поехали в магазин. Хочется отметить, что нужно ехать специально, магазин от нас расположен далеко. Зашли в магазин, подождали, когда освободится продавец, на тот момент их было двое в зале, начинаем объяснять ситуацию, продавец начинает громко кричать, что мы сами виноваты, ничего нам давать не будет, пусть мы привезём саму палку и она сделает замену. Объясняем спокойным голосом, что мы снова не поедем, предлагаем возможные варианты, продавец орет уже. После попросили номер телефона директора и книгу. Она в отказ. В итоге продавец сама позвонила директору, только после того, как мы ей объяснили, что уже все границы она перешла, на что нам ещё и ответили: «так-то у меня покупатели», разговаривала в отдельном кабинете, выйдя из него, не извиняясь, вручила нам эту палку и продолжила говорить на повышенных тонах. Так вот, делая вывод: 1. От таких продавцов надо избавляться сразу же - девушка грубая, громкая, некомпетентная, не грамотная совсем. Ещё много слов можно про неё написать. 2. Вы не магазин 1000 мелочей, товар не копейки стоит. Как можно просто быть не клиентоориентированным? 3. Директору спасибо за быстрое разрешение ситуации. Но книгу так и не дали ….
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения! Очень жаль, что вы столкнулись с подобным отношением. Безуслов…
Kulap Kulap98 отзывов
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Пусть баночка радует вас каждый день!
Елена Ш2 отзыва
Являюсь постоянным покупателем данного магазина с самого его открытия, НО сегодняшняя ситуация просто перечеркнула всё!!! Я пришла сделать возврат товара 27 декабря. Да воскресенье, да в магазине много народу, но разве это повод отказать мне в возврате и практически послать куда подальше?!! Объяснив это тем, что ради меня они не собираются терять время, тк возврат товара видите ли долгая процедура и что я должна прийти чуть ли не после НГ! Всё это на повышенных тонах, у меня мягко говоря шок, у людей вокруг кстати тоже. Хорошо нашлась девушка и предложила выкупить у меня то, что я хотела сдать. Спасибо ей большой за это, тк живу я далеко за городом и кататься в ваш магазин когда ВАМ это будет удобно у меня тоже нет возможности! Клиенториентированность вашего магазина ниже некуда! Пожалуй, я найду другие, не менее интересные, магазины в интернете и буду делать покупки там!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее