Инженер технической поддержки / сервисный инженер
О компании
«Центр Технологий – ОНЛАЙН» — один из ведущих поставщиков комплексных систем автоматизации для современной розничной торговли.Более 8 лет успешной работы, филиалы в 4 городах России — от Симферополя до Иркутска.
Мы развиваем сервисное направление и ищем инженера, который готов расти и развиваться вместе с нами. Для сильного специалиста открыта возможность карьерного роста до руководителя сервисного центра.
Обязанности
– Выполнение заявок на техническое обслуживание и ремонт ИТ- и торгового оборудования
– Решение инцидентов на территории клиента (диагностика, восстановление работоспособности)
– Обслуживание компьютерной техники, онлайн-касс, ТСД, весов, принтеров, роутеров
– Замена фискальных накопителей, настройка касс
– Фотофиксация, ведение отчётности, закрытие заявок в системе
– Взаимодействие с координатором проекта и технической поддержкой заказчика
Требования
– Опыт работы инженером, системным администратором, мастером по ремонту ПК или специалистом техподдержки
– Навыки диагностики и настройки ПК, МФУ, принтеров, ТСД, сетевого оборудования
– Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом
– Готовность к разъездной работе (командировки по городу)
– Ответственность, аккуратность, умение работать по регламенту
Мы предлагаем
– Перспектива карьерного роста до руководителя сервисного направления
– Гибкий график — возможно совмещение с основной работой/учёбой
– Интересные проекты федерального уровня
– Достойный доход (возможны фикс + сдельная оплата за заявки)
– Возможные формы сотрудничества: постоянное место работы, самозанятость, подработка
– Обучение, техническая поддержка, материалы и доступы предоставляются компанией
Формат работы
– Разъездной характер
– Заявки от корпоративных клиентов
– Каждый выезд — оплачиваемая работа