............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.8
839 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
482
Услуги
Фото
10
482 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИО
Ирина О27 отзывов
Руководителю филиала 5⭐️(внимательная, всегда включается в процесс общается с клиентами), работники стабильно работают сложенной командой уже несколько лет, спасибо (так держать!)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2026, официальный ответ
Ирина О, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
АК
Андрей Кузнецов3 отзыва
Обращался в это отделение ВТБ для установки приложения на айфон. Понравился уровень сервиса, клиентоориентированность, вежливое отношение. Помогли зарядить смартфон, поскольку батарея почти разрядилась. Сотрудники отделения помогают со всеми вопросами. Объяснили какие новые продукты появились у банка, при этом ненавязчиво. Рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2026, официальный ответ
Андрей Кузнецов, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Л
Людмила15 отзывов
Девушка профи, банк ну очень не очень. Обратилась в 2025 г за рефинонсированием кредита. Была клиентом в начале 20 х. Обнадежили, обаяли, но потом заставили пройти квест. Отсидела в очереди, потом у оператора, затем послали:нужна справка о пенсии, потом о з/ пл. Опять очередину отсидела. Доход приличный., плюс пенсия просила 500 на 5 лет. Потратила в целом более 5 часов. Еще, как выяснилось нужно оформить новый счет, потом втюхали 2 карточки, затем нужно закинуть на карточки денежку ( избавиться от них, карточек,тоже не с первого захода получится). Человек носится, сканирует, подписывает. Время тикает.Вам отказано. Иду рядом в др банк - 30 мин. И все сделано. С трудом, с третьего раза, наконец то смогла позакрывать все навязанные, абс. ненужные услуги и расстаться с эти Уважаемым банкомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛХ
Лутфулло Холмирзаев1 отзыв
Все понравилось, хороший банк и хорошее отделение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 октября 2026, официальный ответ
Лутфулло Холмирзаев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АА
Артем Астапенков9 отзывов
Отличный банк! Вежливый персонал :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 октября 2026, официальный ответ
Артем Астапенков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Светлана Бабаян7 отзывов
Спасибо большое! Обслуживала очень приятная и компетентная девушка. Помогла и решила все вопросы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2026, официальный ответ
Светлана Бабаян, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
Анастасия Силиваненко8 отзывов
Ответили на все мои интересующие вопросы 🙏🏼
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2026, официальный ответ
Анастасия Силиваненко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Александр Викторович19 отзывов
Обратился с вопросом о замене карты, очень быстро помогли, доступно всё объяснили, в офисе чисто, прохладно. Огромное спасибо, рекомендую к посещению.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июля 2026, официальный ответ
Александр Викторович, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
ЕБ
Елена Березина1 отзыв
Оперативно решены все вопросы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 августа 2026, официальный ответ
Елена Березина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Серега Волков2 отзыва
Обслужила приятная девушка )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2026, официальный ответ
Серега Волков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛР
Людмила Распутина2 отзыва
Очень удовлетворена решением своего вопроса.Профессионал своего дела.Очень обаятельный работник!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 августа 2026, официальный ответ
Людмила Распутина, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
АА
Артём Андреевич4 отзыва
Спасибо сотруднику Елизавете за помощь, помогла решить мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2026, официальный ответ
Артём Андреевич, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Н
Наталья2 отзыва
Решила открыть счет под вклад. Решила, что это будет ВТБ, так как думала что это солидныйи надежный банк. Прихожу говорю, что хочу открыть счет. Поскольку я не клиент банка, мне ответили, что нужно оформить дебетовую карту. Ок, давайте оформим. Оформить карту 399 руб, хотя обычно выпуск карты везде бесплатный. Ну да ладно. Оформили карту. А потом сотрудник говорит, что нужно проверить работают переводы по карте или нет. Для этого нужно выполнить несколько переводов по 10 руб на мобильную связь. При этом сотрудник начинает мне диктовать номер карты, срок действия и 3-хзначный код на обороте. ВСЛУХ!!! Т.е. данные моей карты видит сам сотрудник, их видно на камерах и слышат рядом сидящие люди в очереди! В других банках карту мне вручали в запечатанном конверте. Здесь на элементарные правила безопасности наплевали. Потом мы идем с сотрудником к банкомату чтобы внести денежные средства на карту. Тут же сидят люди в очереди и ты достаешь при них пачку денег и кладешь в банкомат. Хотя всегда считала, что такие операции проводятся в закрытой кассе. Немножко в шоке от банка. Заберу свои проценты и больше обращаться сюда не стану. Есть элементарные правила безопасности, которые банк не соблюдает.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
Имя Фамилия11 отзывов
Очередь часами, половина сотрудников ходит просто базирит, никто не работает. Место отвратительное.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 июля 2026, официальный ответ
Хозяин Людей, извините, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидан…
Br Siberia19 отзывов
Худший банк из всех. Придете однажды и уйти не сможете НИКОГДА!!! Очереди невыносимыеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 июля 2026, официальный ответ
Br Siberia, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуацию и…
Луна 🤍5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Анне за помощь! Обратилась с двумя вопросами — нужно было скачать приложение и перевыпустить карту. Анна всё подробно и понятно объяснила, шаг за шагом провела по процессу, ничего не упустила. Очень приятно, когда встречаешь таких внимательных и компетентных специалистов. Спасибо, Анна! 💓Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2026, официальный ответ
Луна 🤍, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Владимир Литвинцев14 отзывов
Остался очень доволен обслуживанием в банке! Оформлял банковскую карту — процесс прошёл быстро и без лишних сложностей. Отдельное спасибо сотруднице, которая меня консультировала: она проявила исключительную доброжелательность и профессионализм. Подробно и понятно рассказала обо всех нюансах, ответила на все вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант. Было приятно общаться — такое отношение к клиентам действительно вдохновляет. Обязательно буду рекомендовать этот банк друзьям!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июня 2026, официальный ответ
Владимир Литвинцев, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
МИ
Мария Иванова9 отзывов
Обслуживание супер 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2026, официальный ответ
Мария Иванова, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
АК
Алексей Крышталь17 отзывов
Приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2026, официальный ответ
Алексей Крышталь, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
themselvestoblame '1 отзыв
Отзывчивые сотрудники
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
themselvestoblame ', спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Елена Сапожникова25 отзывов
Очень терпеливый и компетентный сотрудник Станислав. Спасибо огромное за помощь и выдержку в решении моей непростой задачи
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Елена Сапожникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Kriss V25 отзывов
Отличный филиал, отличные сотрудники, спасибо большое сотрудникам данного филиала, быстро и оперативно все сделали и помогли🙏❤️ Настоящие специалисты своего дела ,а также просто хорошие люди😊Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Kris V, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
Виктория С5 отзывов
Внимательные сотрудники, подробно доходчиво все объяснили , помогли стать клиентом банка
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Виктория С, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
АП
Алексей Парцевский1 отзыв
Отличное отделение! Удобное расположение, чисто и просторно. Обслуживала менеджер Елизавета - вежливая, внимательная, всё чётко объяснила по тарифам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 марта 2026, официальный ответ
Алексей Парцевский, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу!
ИЧ
Иван Чижонок1 отзыв
Выражаю большую благодарность клиентскому менеджеру Елизавете Ивановне Шинкарëвой за доброту и душевное обслуживание клиентов, хорошее и внимательное отношение, хорошую память и вежливостьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Иван Чижонок, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались до…
Елена Матвеева24 отзыва
Сегодня сотрудник Анна Ш. помогла решить вопрос, проконсультировала нас с мамой, поэтому хочу выразить благодарность за чуткость , внимательность, проявленную к нам, и профессионализм! Уже дважды попадаем к Анне и каждый раз остаемся под приятным впечатлением как от самого сотрудника , так и от похода в данное отделение. Спасибо вам за вашу работу и с наступающим ! ☺️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Елена Матвеева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ЕП
Екатерина Петухова1 отзыв
Отличный офис, отличная работа сотрудника, всё подробно рассказали! Большое спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Екатерина Петухова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
Константин9 отзывов
Хороший офис, быстро решили мой вопрос. Спасибо сотруднице Елизавете
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Константин, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
Тема Кустов4 отзыва
Очень удобное и простое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Тема Кустов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Оксана Гребенникова26 отзывов
Все быстро объяснили, ни шума, ни очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Оксана Гребенникова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Я2
Ярополк 20052 отзыва
Все круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ярополк 2005, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ДВ
Дмитрий Воздвиженский1 отзыв
Всех читающих приветствую! Этот отзыв самый написан в день оказания услуги. Я, Воздвиженский Дмитрий Юрьевич, искренне и от всей души благодарю Зою Романовну из окна номер 5. Она помогла мне с решением почти невозможной задачи, я искренне благодарю её и всё отделение находящееся по этому адресу за их качественный сервис и наилучшую скорость обслуживания. Зоя Романовна просто блистательна! Она крайне позитивна, общается уважительно и очень добра. Она помогла мне с блокировкой моей карты, казалось бы - невозможная задача, но Зоя Романовна помогала мне на каждом этапе, подсказывала где нужно, я искренен и честен в этом отзыве, она просто восхитительный человек и превосходный сотрудник этого замечательного банка ВТБ! Я пришел в банк с мыслями о том, что мне придется закрыть счет и с тихой грустью уходить в другой банк... Но Зоя Романовна вселила в меня надежду и помогла разрешить все вопросы, за что я ей искренне благодарен на всю оставшуюся жизнь! Я очень надеюсь что Зоя Романовна прочитает этот замечательнейший отзыв который я писал от руки с чистым сердцем и улыбнётся :) Отличный сервис! Лучший офис! Прекрасные сотрудники! Рекомендую всем и каждому приходить со своими вопросами именно сюда!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2026, официальный ответ
Дмитрий Воздвиженский, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Татьяна Егорина1 отзыв
Спасибо за качественное обслуживание! Сотрудник Елизавета Шинкарёва, очень приветливая девушка, к ней можно обратиться с любым вопросом. Сделает все быстро и качественно.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 сентября 2026, официальный ответ
Татьяна Егорина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОС
Ольга С5 отзывов
Приходили установить приложение на смартфон. Уютно. Комфортно. Доброжелательные сотрудники. Нет очередей.
БВ
Банк ВТБ
21 сентября 2026, официальный ответ
Ольга С, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Татьяна Бакирова7 отзывов
Навязываются сотрудники.Лезут не в своей дело,задают странные вопросы. Если не хочешь отвечать говорят,карту не выдадим и нам все равно что вы будете делатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Азаматова Азалия, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
Анна Шобохова33 отзыва
Отличный офис, очень удобно, что рядом с остановкой. Быстро помогли мне решить вопрос 🙏🏼
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Анна Шобохова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Zzz Z15 отзывов
👍🔥отличный офис, обслуживание качественное и быстрое Сотрудники вежливые
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2024, официальный ответ
Zzz Z, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это действительно ценим 💙
Снежана Татаринцева11 отзывов
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники вежливы и доброжелательны. По всем вопросам обращаюсь только в данный филиал. Благодарю Анну за хорошее настроение и качественное обслуживание!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Снежана Татаринцева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Koshkina Master15 отзывов
На столько долго ждём очереди ... что аж успели рассмотреть в лампе паутину.....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Koshkina Master, долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно про…
ЛР
Любовь Рекаева1 отзыв
Хорошее отделение. Внимательные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2026, официальный ответ
Любовь Рекаева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Дарья Соколова6 отзывов
Добрый день, хотелось бы выразить огромную благодарность Станиславу Александровичу за помощь в решении вопроса. Увидев, что я была с маленьким ребенком, СА вошел в положение и сам сделал все необходимые процедуры (за исключением подписей, паролей), за что я ему очень благодарна! Очень вежливый молодой человек, все спокойно и грамотно объясняет, сделал все быстро, без лишней «воды», как это любят делать многие работники банков. В завершении процедуры предложил помощь с коляской, за что отдельная благодарность!!! Не только отличный специалист, но еще и хороший, добрый человек! P.S: если был бы пандус, то цены бы вашему не было 🥺 думаю я не единственная, кто приходил с коляской 🥺🙏Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 августа 2026, официальный ответ
Дарья Соколова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую о…
ОК
Ольга Колмакова2 отзыва
Мне понравилось обслуживание девушки,так быстро справилась с моими вопросами.обслуживающий персонал очень вежливый.
БВ
Банк ВТБ
10 августа 2026, официальный ответ
Ольга Колмакова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
КО
Кавроор Опаквилл1 отзыв
Благодарю за обслуживание опратора Анну, всегда все четко, со всеми вопросами помогабт быстро и четко. Огромное спасибо!
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2026, официальный ответ
Кавроор Опаквилл, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Артем Фазилов3 отзыва
Спасибо отделению банка, а именно Елизавете огромное спасибо. Помогла, подсказала, все сама подключила. Обслуживания клиентов на высшем уровне. И очень добрые))))Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2026, официальный ответ
Артем Фазилов, благодарим за высокую оценку нашей работы!
С
Стефания2 отзыва
Оформила карту за 15 минут. Сотрудница Елизавета всё подробно объяснила, рассказала про кэшбэки и бонусы.
БВ
Банк ВТБ
6 августа 2026, официальный ответ
Стефания, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Проша Шинкарёв5 отзывов
Отличное отделение: чисто, уютно, работает электронная очередь. Обслуживание быстрое, сотрудница всё подробно объяснила. Всеми делами заняло не больше 20 минут — я доволенЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 августа 2026, официальный ответ
Проша Шинкарёв, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ОЦ
Ольга Царева4 отзыва
Качественный сервис, вежливый персонал и минимальное время ожидания. Спасибо сотруднице Елизавете помогла решить мой вопрос
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2026, официальный ответ
Ольга Царева, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
ма
матвей алексеенко2 отзыва
Быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла сэкономить время. Спасибо за профессионализм!
БВ
Банк ВТБ
31 июля 2026, официальный ответ
матвей алексеенко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
Арзуман Алиев1 отзыв
Самая лучшая сотрудница Елизавета и Анна и Станислав , все самые лучшие , огромное спасибо , вы всегда выручаете особенно Елизавета!!!
БВ
Банк ВТБ
30 июля 2026, официальный ответ
Арзуман Алиев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
КВ
Катрин Выгузова4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднице ВТБ Елизавете за высокий профессионализм и качественное обслуживание! Елизавета помогла мне быстро решить проблему. Она продемонстрировала глубокое знание продуктов банка, четко и доступно объяснила все условия. Особенно хочется отметить ее внимательность к деталям и терпение. Спасибо!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 июля 2026, официальный ответ
Катрин Выгузова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…
Карта
Иркутск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии