............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3
73 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
6
3
73 оценки
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
П
​Полина​6 отзывов
Ставлю 1 звезду из-за несоответствия оборудования в приемном пункте золотой короны, машинка для пересчета денег не смогла принять только что выданные деньги из банкомата ,новые купюры, работник предложил поменять их, и после этой процедуры в другом банкомате машинка снова не приняла уже ДРУГИЕ купюры, тоже нового образца. Работник проявил себя хорошо,спокойно. Рекомендую вам обновить прошивку у счетной машинки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Сожалеем, что не получилось решить вопрос с переводом в нашем офисе. Благодари…
​Константин Владимирович​6 отзывов
Был здесь, обслуживала девушка, всё объяснила, рассказала но три звёзды только потому, что девушка была одна, передо мной покупали телефон пожилые люди и очень долго пришлось ждать..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 сентября 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Рады, что ваш вопросы был полностью решён! И жаль, что оценка снижена по т…
​Антон Жданов​17 отзывов
Чистый павильон, весёлый персонал👌 Быстро и качественно обслужили, всё рассказали, всё объяснили)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон) Мы рады, что консультация специалистов понравилась 😉 Спасибо за отзыв! 💛
БЖ
​Б Ж​2 отзыва
Больше персонала поставьте а то стоял ждал час и так и не пришло мой очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! На решение вопросов может потребоваться разное время в зависимости от их сложности. Мы постараемся учесть ваше пожелание.
АА
​Алексей Афанасьев​8 отзывов
Поменяйте парней в павельоне, компетентность на нуле , еще и должность дали ДИРЕКТОР человеку который ведет себя не как директор магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Из отзыва сложно…
​Василий Кулаков​58 отзывов
В филиале действительно всем пофиг на обслуживание, стоял минут 30 хотя 2-ва сотрудника стояли просто так и делали вид что им без разницы на клиентов. Спасибо Лилии она отработала хорошо, хоть пришлось и подождать.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Качество сервиса постоянно улучшаем. Многие вопросы можно решить дистанционно, написав…
Мп
​Мужская парикмахерская​5 отзывов
Хотел погасить кредит золотой корона издеваться унас лимит закончился я ходил пешком 1к километров 20:00 вечером не хотели принимать деньги ишо смеётся друг друга смотрится это нету уважения на клиентов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! У услуги есть лимиты по сумме платежей. Давайте вместе выясним детали, и уточним, поче…
​Субчик р​1 отзыв
Пришёл сегодня с инастранными гражданинами, в качестве переводчика. Работники были очень добры и вежливы, что я там даже не понадобился. Особенно спасибо Екатерине, потизитивный и комфортный человек. Все подробно объяснила что к чему и ответила на все наши вопросы))) С такими людьми очень комфортно работать, не стесняешься задать вопрос итд. Теперь всегда буду приходить сюда и покупать тоже здесь ☺️. Ещё раз спасибо за хорошее обслуживание, однозначно 5⭐
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вы довольны качеством обслуживания в нашем офи…
​ирина миляева​4 отзыва
Спасибо ребятам за помощь. Помогли решить проблему.❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
26 марта 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо и вам за этот отзыв и оценку, очень приятно. Приходите к нам ещё)
​Гулбара Касымбекова​4 отзыва
Общение сопровождалось откровенной грубостью, пренебрежительным отношением и демонстративным нежеланием выполнять свои обязанности. Вместо помощи клиенту — холодный, раздражённый тон и недоброжелательные взгляды. Такое поведение недопустимо для сотрудника компании, работающей в сфере обслуживания. Консультант по имени ЕКАТЕРИНА с красными волосами !)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен, поэтому мы хотим как можно ско…
​Николай Козлов​16 отзывов
Жаль конечно что пришлось закрыть обслуживание по причине того что там где я буду работать не будет связи "Билайн", но мне понравилось качество обслуживания и подход к клиентам. Рассказали про акции и про телефоны. Если надумаю брать новый телефон прийду в этот офис хоть и проездом через этот город на работу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку в 5 звезд. Мы постоянно развиваем…
​Анастасия К​5 отзывов
Сотрудница всё объяснила, проконсультировала, вопросов нет. Но. Взяла наш телефон якобы для активации симки, сказала, что устанавливала какое-то сервисное приложение, а после активации симки удалила его. Не обычное приложение Билайн, а другое. Ни у каких операторов связи подобного не было ни разу. Вопрос: что это за приложение, которое устанавливается на мой телефон без моего согласия и зачем это?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв! Сотрудница скорее всего проверили смартфон через Яндекс а…
​Nara Abazova🧋​1 отзыв
Обслуживание персоналов просто ужас хамят посетителям долгое обслуживание будто бы издеваются меняйте работников если они не любят свою работу и не готовы вежливо работать с людьми которые к ним обращаются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели оставить о себе негативные впечатления, простите нас :( Подскажит…
​Ser Dub​91 отзыв
Вообще долгое обслуживание, как и сама связь дорогая и не оправдывает себя , пришлось ей пользоваться, лишь из за того что у нас на вахте только этот оператор работает, а так нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что сложилось такое мнение о нас. Качеству обслуживания уделяем особое вниман…
И!
​Икром !!!!!​1 отзыв
Здравствуйте.был на днях вашем магазине в карамели. И остался очень не доволен данными сотрудниками мужского пола,мало того что объяснить не могут нормально так еще и по хамски себя ведут с клиентами,обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников.но а так я своим знакомым по своетую не ходить в билайн который находиться в ТРЦ Каркмель.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся, чтобы обслуживание в наших офисах оставляло только приятные впечатле…
​РАШМИДА КАРИМОВНА​6 отзывов
Здравствуйте. Благодарю Владислава,помог при выборе телефона и восстановить все что надо было
билайн, офис обслуживания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса! 💛
АС
​Алексей Свиридов​5 отзывов
Ужасное обслуживание, консультанты хамы! То что написано на сайте не соответствует действительности. Билайн полное ДНО. Поберегите нервы и не связывайтесь с данным офисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
18 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Не хотели, чтобы остались негативные впечатления после посещения офиса, прост…
МТ
​М Т​2 отзыва
Доброе утро сотрудников билайн не учили помоему вежлевости. Они ооочень грубо оброщаются с клиентами отвечают даже не смотря в лицо человеку с грубым тоном. Когда заходишь даже внимание не оброщают пока не подойдёшь. Воопщем ваапще полный нуль. Да и запах пото там ужасный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Пожалуйста, уточните дату, время виз…
АП
​Айжигит Пирматов​2 отзыва
Слишком долго работает сотрудники
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Поддерживаем ваше желание получать быстрый ответ, при этом некоторые вопросы действите…
ЕФ
​Евгений Федоров​5 отзывов
Здравствуйте уважаемые работники Билайна, Хотел рассказать своё мнения о сегодняшней посещений к вам. Жаль что из 5 звёзд самый низкий это 1 звёзд, и той 1 звёзд не достойны работники. Приличия умения общения на 0 нулье. По сути их обращение к клиенту. Можно сказать что получает аж даже очень мало!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 марта 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Мы уделяем особое внимание обслуживанию в офисах и хотели бы разобраться в сл…
​Aziza .​10 отзывов
19.02.25 хотели купить айфон 16 Спросили есть ли в наличии в ответ, потратили лишние время и нервы. Не советую покупать тут что либо все хамят и смотрят недовольным лицом Как будто в детсве нормально не воспитали. Прошлый раз обслужывали нормально а щас вообше не обращает внимание на клиентов!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, напишите, пожалуйста, нам…
СД
​Сергей Дан​6 отзывов
Хочу поблагодарить персонал, а именно Екатерину за профессиональный подход! Хорошее и приветливое отношение)) все отлично понравилось!!! Чувствуется что ребята профессионалы в своем деле!Рекомендую 👍
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Рады, что удалось зарядить вас положительными эмоциями) Ваши слова передадим ко…
ОК
​Олег Каламеец​26 отзывов
Девушка Екатерина помогла, решила мой вопрос оперативно. 5 баллов! Спасибо.
билайн, офис обслуживания
13 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Олег! Спасибо за 5 звезд❤️ Рады, что остались довольны работой нашей сотрудницы :)
​Людмила Меркулова​3 отзыва
Ребята хорошо обслуживают , нету никакой очереди всем успевают уделять внимание )
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2024, официальный ответ
Людмила, очень рады видеть ваш отзыв! Спасибо за обратную связь, будем становиться ещё лучше :) Приходите ещё :)
ЗШ
​Зарина Шукуржон Кызы​3 отзыва
Ужасное обслуживание , сами сотрудники игнорирует ещё и нагрубили(сотрудник Роман ) , обслуживают без очереди , жду уже больше 40 мин , 13.08. 24
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Сожалеем, что остались негативные эмоции после посещения офиса :( Качеству обс…
пк
​петр ковалев​2 отзыва
Отвратительное место. Хотел зайти для консультации мальчики до парней им воспитания не хватает. Матеряться как сапожники в полный голос. Тут люди с детьми гуляют. Примите меры? Заранее спасибо за понимание.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 августа 2024, официальный ответ
Петр, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время визита, имя сотрудников, если запомнили. Пров…
​Рома Косов​1 отзыв
Компетентные сотрудники, чистый салон, все объяснили и показали!
билайн, офис обслуживания
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что остались довольны посещением офиса. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников :)
СА
​Сергей Антоненко​5 отзывов
Худший сервис, 24.07. В офисе оставил заявку на отключение домашнего интернета, сдал оборудование, сказали, что в тарифе оставят только мобильную связь, стоимость тарифа изменят. В итоге прошло три дня, ничего не сделано. Поддержка говорит, что не дозвонились и теперь просят снова оформлять заявку. Компания свои проблемы перекладывает на плечи клиентов. Это худшая сервисная история. И даже ни толики извинений за свои косяки и неудобства, это в порядке вещей.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Понимаем ваши эмоции, на вашем месте реагировали бы также, при этом отметим, ч…
​Анна Анна​17 отзывов
1,5 часа ждала, чтобы восстановить сим-карту. Работал один оператор, оформлял кредит - гражданам СНГ. Мне сим-карту так и не восстановил, сказали, что не успеет до закрытия
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июня 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Ситуация вышла неприятная, простите за неудобства, пожалуйста. Стараемся, чтобы…
OM
​Oybek Musaev​7 отзывов
Просто ужас я спросил телефон который стоит 13999 ,продавес говортт что добавиься ещё 1500 почему не знаю когда вереч новерно хочет заработать.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что сложилось такой опыт. Стараемся, чтобы консультации всегда были верными и…
​💕 💕​5 отзывов
Я гражданка СНГ, взяла телефон в россрочку! и что хочу сказать что консультанты очень хорошие, хорошое обслуживание и так же хорошое обращение всем рекомендую этот офис.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2024, официальный ответ
Елена, нам очень приятно видеть такие отзывы :) Спасибо, что высоко оценили нашу работу!
МТ
​Максим Туров​3 отзыва
Быстро обслужили, все в деталях объяснили
билайн, офис обслуживания
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать вас!
​Римма Ф​32 отзыва
Быстро обслужили, ставлю пять баллов
билайн, офис обслуживания
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Bina Kochkonbaeva​7 отзывов
Просто ужас !! Не рекомендую 😡
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Почему? Что случилось?
ДЕ
​Данил Ерощенко​5 отзывов
Хорошие сотрудники, хорошая консультация.
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2024, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Спасибо. что оценили нашу работу. Всегда рады помочь :)
AA
​Aigerim Akhmedova​2 отзыва
Не рекомендую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Опечалены таким отзывом( Хотели бы узнать, почему и исправить?( Поделитесь, пожалуйста…
​Лёха Макаров​21 отзыв
Человек к которому обратился за приобретением сим карт , рассказал мне о тарифе который мне подходил : 50 гБ и минуты , купил сим карту и оплатил тариф, но по факту оказалось не тот тариф,
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Напишите нам в личные сообщения групп VK vk.com/beeline или OK ok.ru/beeline…
​Любовь Д​41 отзыв
Нужно ждать в очереди миллион лет..
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам приходится долго ждать своей очереди. Большинство вопросов можно реш…
Нs
​Настя son​3 отзыва
Отличные ребята, молодцы, приятно общаются, спасибо.
билайн, офис обслуживания
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Были рады вас видеть) Приходите еще ♥
​Катерина ))))​11 отзывов
Жаль, что невозможно поставить 0 звёзд. Сотрудник Виктор сегодня, после моего ожидания в 30 мин. даже не мог сказать сколько ещё нужно времени ждать и сколько продлится замена сим-карты. Сидит один и не может разобраться. Однозначно не рекомендую к посещению этот офис, потеря времени зря.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По нашей информации в тот момент набл…
​Дарьюшка Криулина​5 отзывов
Почему работает один консультант? Невозможно переоформить сим карту. Стою в очереди больше 40 минут. Это ужас
билайн, офис обслуживания
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание очереди обслуживания. Скажите, удалось ли решить вопрос? С уважением, команда Билайн
ЕМ
​Е М​20 отзывов
Это что-то. Консультант сказал мне, что мой номер оформлен не на меня, и поэтому я не могу поменять тариф, например. Через несколько дней я приехал с человеком на которого, как я предполагал, был оформлен номер. Оказалось, что номер оформлен всё-таки на меня, а есть ещё какой-то мой номер, но который мне назвать не могут, потому что он оформлен не на меня (что??!). Абсолютно некомпетентный персонал. Объясняют максимально непонятно, как будто пытаются нарочно запутать. Обслуживают медленно. Даю паспорт на сканирование, у меня опять его просят, Не работает терминал, невозможно поставить подпись, потому что электронные чернила проявляются в стороне от стилуса. Билайн просто дно. Качество связи в Иркутской области отвратительное. Выбираю другого оператора.
Читать целиком
​Юлия .​42 отзыва
Не советую этот салон если вам нужно решить какую-то проблему. Колхоз какой-то. Пробыли в салоне час - так и не смогли заблокировать номер. КОНСУЛЬТАНТ еще и общался со своей "подругой" о своём личном пока у него якобы комп висел пол часа. Никаких извинений за технические неполадки и данную ситуацию. Так бесполезно давно не тратила свое время. Ушли ни с чем.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Также можем помочь с блокировкой н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее