Toti

Ателье тортов и кафе-кондитерская

4.3

329 оценок

Номинант 2026

4.3

329 оценок

207 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Tanyshka Sezeva·10 отзывов

Совсем не понравилось

Очень «приятно» увидеть закрытую кофейню с утра! Режим работы скорректируйте, чтобы не вводить людей в заблуждение!

Татьяна Черкашина·16 отзывов

В восторге

Любимые десерты и торты вот уже лет 5😍

Наталия adlayn·1 отзыв

Было средне

Время работы указано с 8:00, пришли к 9:00 - закрыто

Alexandra Stakhova·5 отзывов

Совсем не понравилось

Время открытия совсем не соответствует , измените график работы Спасибо за утро , без кофе

МБ

Мария Б.·7 отзывов

Не понравилось

Время открытия не соответствует заявленному, почти половина десятого - закрыто. Водяной знак с датой и временем есть на фото.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Александровна·35 отзывов

Понравилось

Торты вкусные! Дороговато!

АР

Анна Рей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказывали торт на 6 марта. Самовывоз из кафе на Терешковой в 9-00. По итогу прождали до 9-30. Персонал не появился(по телефону никто внятно ответить не мог( "Спасибо" за испорченный праздник! Сегодня прохожу мимо, время 9-20, кафе закрыто!!! Меняйте время работы кафе в 2гис! Дабы не вводить людей в заблуждение!Читать целиком

Екатерина Федорова·16 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрела целый торт Оскар 6 марта. В процессе чаепития у торта обнаружился горелый вкус. Когда присмотрелись к разрезу, оказалось горелый бисквит. В итоге выкинули остаток торта, настроение испорчено и потрачено 3 тыс. На горелый торт. Написала в аккаунт инстаграма. Взяли контакты, прошла неделя, так никто и не позвонил. Ходить к вам больше не буду, рекомендовать тем более.Читать целиком

Владик 🌊·31 отзыв

Не понравилось

Кто-то пишет, что в 8 с копейками закрыто, при условии что режим работы с 8 утра. Я приехала в пол 9 и было закрыто🤨

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anna Sh·7 отзывов

В восторге

8-07 закрыто. В 2 гис поменяйте время работы

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕГ

Евгений Габеев·10 отзывов

В восторге

Вкусный торт, приветливый персонал.

Татьяна Астахова·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе. каждый день прихожу, было удобно когда работали с 8-00

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ДК

Дарья К·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кофе с сиропом дорогой, в большинстве кофейн сироп входит в стоимость, тут же 50₽ за какие то 15-20мл Кофе стал невкусный, перезжжонный вкус, не стоит своих денегЧитать целиком

Irina White·2 отзыва

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность никакая. На улице зима и стоять под дверью 20 минут ожидая когда закончится перерыв 15 минут, как сообщает табличка на закрытой двери, весьма холодно. При звонке на телефон также никто не отвечает. Парковочных мест свободных никогда нет. Указывайте конкретно время до скольки перерыв, а то непонятно когда эти "15 минут" начались.Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения, на данной точке работает 1 сотрудник и, конечно…

Светлана·1 отзыв

Совсем не понравилось

да вот только дома цену увидела, вы что там грам где-то золота спрятали.Аж есть страшно.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Все цены у нас указаны в открытом доступе и на ценниках в кафе, подскажите, что Вас столь разочаровала и удивило?

Кири Палеозой·4 отзыва

Совсем не понравилось

К сожалению, не понравилась данная кондитерская, ожидания были выше

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите, что повлияло на такое впечатление? Могли бы Вы направить фото чека, где видны позиции, которые Вы приобрели?

Арина Спицына·161 отзыв

В восторге

Очень нравятся тематические коллекции на Новый год и Пасху. В этом году очень радовались появлению новинки (Итальянский кулич).

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Арина, счастливы делать Вашу жизнь слаще и стараемся всегда быть лучше для Вас! Спасибо, что Вы рядом!

Есения Колесникова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Торты вкусные, но ужасная работа менеджера и привозки. Торт был заказан, сказали можно забирать с 13:30. Приехали к трем часам забирать торт на праздник (день рождения), в итоге сказали что торт еще НЕ ПРИВЕЗЛИ и сказали подождать 10 минут. Через 10 минут он и правда был, но если бы торт нужен был к 2 часам? Пришлось бы ждать ещё дольше. С менеджером были проблемы такие: при вопросах о торте следовал игнор в течение полутора часов и ответили только после претензий, почему торт еще не на месте, где заказывали (хотя менеджер была в сети). Мы уточняли в вопросе с менеджером, на месте ли торт и как раз после этого был игнор. В прошлых двух заказах тоже были проблемы, к примеру в прошлый раз была плесень на клубнике (хотя сказали что тортик свежий), к счастью нам привезли клубнику вместо той испорченной. Торты правда вкусные, но после таких ситуаций не хочется больше заказывать.Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Есения, приносим Вам свои извинения! Нам очень жаль, что мы огорчили Вас и наш отдел логистики весь…

Эля·4 отзыва

В восторге

Спасибо за такой чудесный готический торт, ну нереально вкусный и по дизайну сделали точь-в-точь как просили по мотивам любимого мультфильма, в общем ребенок просто пищал от восторга)))И хотелось бы отметить высокий уровень сервиса 🤌🏻Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Как же ценно и приятно получать такую обратную связь! Благодарим Вас за внимание и доверие к нам! С…

Екатерина Мочалова·12 отзывов

В восторге

Настроение выразить респект ребятам, работающим в этом филиале! Кира и Артем всегда приветливы и в целом сервис на крепкую пятерочку🫰 Что касается свежести продукции, да бывает что попадаем не на супер фреш, но это скорее исключение. Тем не менее вопрос поставок свежей продукции никогда не поздно улучшить. Так ведь?🤔Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

13 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина, как ценно и важно получать обратную связь от наших постоянных гостей в адрес нас и наших…

Marina Volodina·18 отзывов

В восторге

Торты вкусные, пирожные и чизкейки обалденные! Кира лучшая! Приятная и очень отзывчивая девушка! Кофе в ее руках получается волшебный! Так же хочу отметить Артема который тоже здесь работает, и Иван-Вангог!)) отличные ребята! Спасибо вам большое! У вас всегда тёплая и душевная атмосфера, рекомендую всем! 👍Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

15 декабря 2023, официальный ответ

Марина, как же давно Вы у нас не были! Поверьте, Вас всегда встретят с улыбкой, сварят невероятно вк…

АП

Алёна Пихунова·4 отзыва

В восторге

Моя любимая кондитерская. Ходим сюда с самого основания (это уже кажется около 7 лет, если не больше), бывало всякое, но тут всегда идут на встречу и решают проблемы, если они вдруг возникают и прислушиваются к обратной связи. Торты и сладости покупаем только здесь, особенно люблю Три шоколада, Прагу, Рубленный и Айсберг фисташковый. С удовольствием советую Тоти всем друзьям и знакомым 🫶Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

13 ноября 2025, официальный ответ

Алёна, нам очень важно и ценно Ваше доверие! Мы ценим Вас и всегда стараемся становиться лучше для…

Яна Бонза·8 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрела в данном филиале торт Oskar Не целый Который оказался не первой свежести Если вы будете брать в данном месте, то убедитесь в его свежести Я очень люблю эту кондитерскую Но это уже не впервые разЧитать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 октября 2025, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Как бы мы могли связаться с Вами? Нам необходимо изъять торт для дальнейшей пров…

Amanna Britch·1 отзыв

В восторге

Заведение комфортное, персонал отзывчивый на предпочтения и работает быстро ☺️ И очень вкусно ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

13 ноября 2025, официальный ответ

Наталия, счастливы делать Вашу жизнь слаще 🤍

АШ

Анна Швец·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купила сегодня шу с меренгой. Мерега оказалась сплошной сахар(

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

21 октября 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Подскажите, как бы мы могли связаться с Вами?

Ксения·6 отзывов

Совсем не понравилось

Что происходит с вашим сервисом? Хотела заказать торт, но не смогла! Трубку никто не берет! Один раз перезвонили, попросила выслать начинки, но в ответ тишина. И далее мои звонки снова без ответа. Кстати в отделе сервиса трубку также никто не берет… Как можно заказать торт? И где уверенность в том, что в важный день его точно сделают и привезут, а не услышу снова в телефоне бесконечные гудки и тишину?!Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

20 октября 2025, официальный ответ

Ксения, нам очень жаль, что мы огорчили Вас и нам не удалось уделить Вам внимание в праздничный ажио…

ОВ

Ольга Вандышева·16 отзывов

Было средне

Кофе стали делать невкусно( может это зависит от бариста?

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

21 октября 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Подскажите, как бы мы могли связаться с Вами?

АА

Александра Аленичева·15 отзывов

В восторге

Уютный и милый филиал, всегда вкусный кофе, свежие десерты🍰 бариста каждый раз встречают с улыбкой, подскажут что лучше выбрать, пожелают хорошего дня, помогут зайти/выйти с коляской; приятно даже просто прийти за настроением ❤️Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Александра, счастливы делать Вашу жизнь чуточку слаще и ярче! Всегда Вам рады ❤️

СС

Света Соколова·29 отзывов

В восторге

Уютно, красиво. Вкусный кофе. Вежливое обслуживание)

3 посещения

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

14 января 2026, официальный ответ

Светлана, рады нашему сладкому знакомству! Ждём новых сладких и вкусных встреч!

Анна·29 отзывов

Не понравилось

2 звёзды именно за режим работы. Заявлено с 8:00, сейчас 08:03, мы заехали и закрыто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

29 сентября 2025, официальный ответ

Анна, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Разбираемся в ситуации. Как бы мы могли связаться с Вами?

ОД

Ольга Данилова·16 отзывов

В восторге

Очень вкусные торты и десерты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

29 сентября 2025, официальный ответ

Ольга, а еще у нас самые невероятные гости 🤍 Благодарим за рекомендации!

мр

мария рын·3 отзыва

В восторге

все было супер! капучино 200 мл вкусный! правда в следующий раз буду брать 300!! ученик кира супер! приду еще раз!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 сентября 2025, официальный ответ

Мария, счастливы делать Вашу жизнь слаще и вкуснее! Благодарим Вас за рекомендации 🤍 Ждём с нетерпением новых сладких и вкусных встреч с Вами!

Ekt B·30 отзывов

Было средне

Тортики очень вкусные были, брали только в Toti! Полёт лучший в городе. Но вот в последнее время что-то происходит не в лучшую сторону, капкейки горчат, отчётливо чувствуется сода или разрыхлитель,макаронсы на вкус посредственные, но при этом цены взлетели. Взяли 21.08.25 несколько кусочков тортов (цитрон, Сибирский бархат, черемуховый) и очень разрчаровались- просто горы сахара, он аж хрустит на зубах, некогда вкусные торты сделали сладким нечто! Что касается филиала на Терешковой- уютный, красивый, персонал приветливый. Искренне надеюсь, что при таких ценах, качество вернётся на прежний уровень, а тортики будут радовать нас дальше) пока будем искать альтернативу)Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

9 июня 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за доверие к нам и столь полезную обратную связь! Мы были бы очень признательны, если…

callmeback <3·24 отзыва

Не понравилось

Зашла перед закрытием, заказала какао, сделали без пенки, на вопрос почему сказали что нет. Почему внешний вид напитка отличается в зависимости от филиала и почему об этом не говорят сразу? К торту претензии нет, но лучше ходить в филиал на Карла МарксаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация, к сожалению, под конец дня не все за…

Mary St·10 отзывов

Совсем не понравилось

А во сколько вы открываетесь ? Как захотите? В пол 9 так и не открылись

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Как бы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей?

Юлия Меркулидзе·10 отзывов

Было средне

Несколько лет брала торты только в Toti из-за качества и вкуса. Однако купив два разных торта на прошлой неделе на день рождения была просто разочарована: не вкусные и очень маленькие, считаю что теперь они не стоят своих денег. Сомневаюсь что снова стану постоянным покупателем.Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

8 августа 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Могли бы Вы направить фото чека?

Anora Owl·36 отзывов

Совсем не понравилось

На день рождения подарили торт с этой кондитерской, есть с чем сравнить, так как сладкоежка, эту фирму пробовала впервые и максимально разочаровалось, поинтересовалась, что стоит 2700, крем безвкусный, будто маргариновый, сухие коржи, выглядит может и красиво внешне, но есть никто не стал :(Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Как жаль, что тот, кто хотел Вас порадовать нашим одним из самых вкусных и популярных…

Anna Mironova·22 отзыва

В восторге

Брали пирожное: Шу обычное и шоколадное, картошку, морковку - ну очень вкусные, сытные. Пишу и слюни бегут от воспоминаний)

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

27 июля 2025, официальный ответ

Анна, благодарим Вас за отзыв! Счастливы делать Вашу жизнь слаще! С нетерпением ждём новых сладких и вкусных встреч с Вами во всей нашей сети!

ВК

Вера Королёва·5 отзывов

В восторге

Торты, пирожные и кофе потрясающие) персонал всегда встречает с улыбкой, знает ассортимент и поможет в выборе) единственное, очень жаль, что тыквенный латте только сезонный напиток( хотелось бы им наслаждаться в любое время года, т.к здесь он самый вкусный в городе)Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

31 августа 2025, официальный ответ

Вера, счастливы делать Вашу жизнь слаще 🤍 Особенно приятна Ваша высокая оценка нашего напитка, мы…

Николай менеджер·3 отзыва

В восторге

Выполнили клинеговые услуги на этом объекте! Был впечатлён от масштаба и и организации, очень советую для семейного отдыха! Теперь не вы наши клиенты, а мы ваши! Спасибо, персонал очень отзывчивый, и приветливый! Но масштаб досуга впечатляет, спасибо! ( отзыв не заказной!)Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

31 августа 2025, официальный ответ

Николай, рады нашему сладкому знакомству 😌 Благодарим Вас за столько приятных слов!

ВЛ

Валентина Лебедева·4 отзыва

В восторге

Спасибо за кофе и вежливый персонал 🙏🪽

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

31 августа 2025, официальный ответ

Валентина, рады делать Вашу жизнь слаще и вкуснее 🤍 С нетерпением ждём новых сладких и вкусных встреч!

❄❄

❄️❄️❄️ ❄️❄️·24 отзыва

В восторге

Вкусно. Но дорого😁Но звезду снимать не буду. Персонал вежливый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

31 августа 2025, официальный ответ

Рады делать Вашу жизнь слаще и вкуснее ✨ Мы всегда используем самые качественные и лучшие ингредиенты стоимость которых, безусловно, выше средних 😌

ДЗ

Денис Зикрацкий·4 отзыва

В восторге

Лучший раф который я пробовал.

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

31 августа 2025, официальный ответ

Денис, как же ценна и важна для нас Ваша обратная связь 😌 Всегда Вам рады!

МС

Максим С·17 отзывов

Совсем не понравилось

Ранее брал торты всегда здесь, но 31.05.2025 взял торт с Вишней за абсолютно не соответствующий этому торту ценник. Перемороженный, и с отвратительным вкусом, полностью развалившийся в процессе резки. Не могу утверждать точно, но кажется он был не свеж. Больше к вам ни ногой, цена качество совершенно не соответствует. 2400 за это, это too much ребята…Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

1 июня 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Подскажите, как бы мы могли с Вами связаться? А также могли бы Вы направить…

Любовь Лобкова-Цугульская·13 отзывов

В восторге

Самый вкусный полет тут

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 сентября 2025, официальный ответ

А еще у нас самые невероятные гости 🤍 Благодарим Вас за отзыв и рекомендации - мы это очень ценим!

Александр·1 отзыв

В восторге

Покупал девчонкам тортик👌сказали что наивкуснейший😁

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 сентября 2025, официальный ответ

Александр, как же приятно 🤍 Ждём новых сладких и счастливых поводов для таких мгновений!

АС

Андрей Смирнов·6 отзывов

В восторге

Сегодня зашел в Toti и остался в полном восторге! Это не просто кофейня, а настоящее ателье тортов – здесь чувствуется любовь к деталям и качеству. Особенно хочу отметить обслуживание: меня приветливо встретил Артём, который был не просто вежлив, а по-настоящему внимателен. Он помог выбрать десерт, подробно рассказал про состав и даже посоветовал идеальный кофе под мой торт. Видно, что он знает меню и искренне любит то, чем занимается. Что попробовал: 🍰 Торт «Молочная девочка» – нежнейший, с идеальным балансом сладости и кофейного послевкусия. ☕ матча латте – ароматный, с мягкой пенкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 сентября 2025, официальный ответ

Андрей, как же важны и ценны Ваши слова не только в адрес нашей продукции, но и в адрес наших коллег…

ЕБ

Екатерина Байтлесова·3 отзыва

Понравилось

Всегда любила вашу картошку, но сегодня 06.03.25 купила у вас пирожное на терешковой, и она совсем другая стала, очень темная, и по вкусу стало хуже, сухая, возможно очень много какао, нет сливочного привкуса как раньше, такое ощущение что рецептура изменилась. хочется, чтобы вкус был как раньше.Читать целиком

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

6 апреля 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы огорчили Вас, но рецептура не менялась... Могли бы…

АП

Александра Панцева·15 отзывов

В восторге

Бесподобные торты и пирожные, но капучино вода-водой ((

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

23 сентября 2025, официальный ответ

Александра, мы много работали и надеемся, что наши напитки Вас порадуют - ждём в гости 🤍

НВ

Наталья Виноградова·5 отзывов

Не понравилось

Заказ не записали, торт дали другой, испортили день рождения Обслуживание очень медленное

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tа

Toti, ателье тортов и кафе-кондитерская

29 марта 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Могли бы Вы прислать фото чека? Подскажите, как бы мы могли связаться с Вами?

🍪

Мы используем cookies подробнее