............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
56 оценок
3.7
56 оценок
ЯК
Яна К1 отзыв
Всегда забирала товар с этого пункта. Сотрудники женщина и молодые люди всегда вежливы, никогда не возникало проблем. Но что случилось сегодня??? Новая девушка с длинными рыжеватыми волосами, не так давно окончившая школу, судя по внешности не знакома со словами «пожалуйста», не умеет вести деловую беседу, очень конфликтная. Отказалась представиться. Просмотр товара требует по своим правилам, дважды получала у нее товар и дважды требования менялись! Без слов «пожалуйста» требует переложить товар на соседний стол, а не стойку, а в другой раз требует обратно, вобщем, как ей вздумается. Не могла толково обьяснить о правилах возврата товара, сослалась, что это проблема покупателя «читайте правила» и точка. После создания конфликтной ситуации по врзврату, когда отказывалась принять возвратный товар, отказалась представить книгу жалоб и предложений, при этом съязвила, предложила мне обратиться с этим вопросом в полицию! Я получала товар в 21.00 до 21.50, она напомнила, что ПВЗ закроется в 22.00 и в случае если я не покину помещение, она удалит меня с полицией! Уму не постижимо, приобретать товар за собственные средства, оплачивать работу сотрудников и слышать хамство и угрозы в свой адрес! Уважаемая Администрация, учите сотрудников такту и российскому законодательству, что можно и что не позволительно говорить клиенту, а еще лучше не принимайте таких на работу. Через приложение выяснилось, что обслуживала Анастасия.
Читать целиком
СБ
Снежана Бутковская13 отзывов
ЛЕНА .13 отзывов
Вероника Х.10 отзывов
Мария Гусева15 отзывов
РК
Роман Кузнецов13 отзывов
Гуля Ибрагимова4 отзыва
Дмитрий Токарев21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее