............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ИрАэро
Авиакомпания
2.5
174 оценки
АО ИрАэро
Контакты
Инфо
Отзывы
132
Цены
Фото
11
Вакансии
Филиал
Все филиалы
2.5
174 оценки
113 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Анастасия Драгилева
10 отзывов
Не смогли выдать справку о задержке рейса. предложили съездить в главный офис, который в выходные не работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Наталья Соколова
27 отзывов
Безобразная авиакомпания! Перенесли рейс с 00.30 до 02.30 Время 03.06,еще не взлетели! Выдали воду на стойке регистрации и тут же ее отобрали. Пары минут не прошло UPD: в 03.20 сообщили что самолет не исправлен. Подадут автобусы и снова с детьми,багажом,с вещами на холод!!! Про бортпроводниц отдельно хочу написать. Что они некомпетентные,дерганые,хамки! Совершенно неопрятные девушки,форма криво сидит,макияж криво и даже прическа Посадили в самолет,подали жуткие макароны с курицей,и наконец-то воду Взлетаем в 06:30 Общая задержка 6 часов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Александр Кузнецов
29 отзывов
При разговоре по горячей линии необоснованно хамят, что касается заданного вопроса, сориентировалии дали непосредственный номер представителя в аэропорту, поэтому 2 звезды upd: звонил 25.11.2025 по номеру 88007074996 в период с 10:56 до 11:00 по возможности предоставления горячего питания в случае задержки рейса более 4 часов По итогу рейс отменили, сотрудники ИрАэро в аэропорту отработали на твердую 4ку, по громкой связи сообщили, что нужно спуститься на 1 этаж, но как это сделать из зала ожидания со 2го этажа не сообщили, ищите сами, самого сотрудника, который бы собрал всех и организованно вывел не было, как багаж забрать толком не объяснили, где камера хранения аналогично, указали пальцем направление выдачи багаж и камеры, и все пассажиры рейса ходили не организованно, а по одному и не зная, куда им идти и что им делать. Потом уже сами друг другу помогали и подсказывали. Воду предложили, камеру хранения предложили, проживание тоже. Поэтому суммарно среднее по больнице (2 + 4)/2 =3
Читать целиком
Полезно
0
Е Я
57 отзывов
Пришлось заплатить за место ребенка рядом с собой. Что за бред. Везде уже законом установлено, что близких родственников нельзя раскидывать по салону.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
О🔐
Оксана 🔐
40 отзывов
Купили авиабилет без багажа, с ручной кладью 10 кг. Чемоданчик под ручную кладь маленький, летаем с ним всегда, перевеса в нем не было. Работник данной авиакомпании, а именно Манза Дарья, заставила оплачивать ручную кладь как багаж, люди пенсионеры у которых нет лишних денег, специально купили билет без багажа, потому что так дешевле. Очень грубо и вызывающие себя ведет, как-будто делает клиентом одолжение, кричит на людей , которые покупают у данной авиакомпании услуги. Полное неуважение к людям, тем более к людям старшего поколения, которые ей годятся в дедушки и бабушки. На просьбу показать свой бейдж категорично отказывается ( кстати она его так и не показала!!!) на вопрос: нам что ехать с претензией в офис? кричит «можете ехать куда хотите». Клиентоориентированнойсть на нуле!!! Почему при покупке билетов не предупреждают о том какую ручную кладь нужно брать? Почему люди должны подстраиваться под ваши хотелки , если вы меняете самолет, почему клиенты должны страдать??? Что у вас за беспредел творится? В следующий раз принципиально куплю без багажа и не дай Бог мне откажут и заставят доплачивать деньги, прямиком обращусь в прокуратуру. Работники авиакомпании -это прежде всего лицо компании, если не хотите получить отток клиентов, задумайтесь кого вы берете на работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 августа 2025, официальный ответ
Пассажиром был осуществлен перелет по маршруту Иркутск-Чита, на данный маршрут заявлен SRJ-200 , раз…
Все комментарии
ТБ
Татьяна Б
5 отзывов
13.05.2025 числа хотели купить три билета по CBBj,то есть 6 штук , хамское отношение такого ни разу не видела !!!Из-за своей вредности женщина отказалась выписывать билет, и еще 10минут разговаривала по телефону , закрыв окно !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Леонила Селезнёва
17 отзывов
Замечательные, отзывчивые сотрудники. Хотя на горячей линии их же коллеги сообщили недостоверную информацию. Но систему не обмануть, спасибо девочкам за терпение)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Екатерина
3 отзыва
Я хочу выразить недовольство по поводу низкого уровня обслуживания, которое я получила от сотрудника по продаже билетов. Женщина на все вопросы закатывает глаза ,отвечает с раздражительностью, переспрашивать вообще не стоит, на вас посмотрят как на «последних людей» в этом городе . С такими сотрудниками и антирекламы не нужно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, изложите свои претензии в письменном виде…
НБ
Наталья Бессонова
6 отзывов
Ни раз по работе летала данной авиакомпанией, и каждый раз были какие-то проблемы. То задержка рейса на 5 часов, при том что следующие 2 рейса вполне успешно вылетали в тот же день. То фраза «извините, место в самолете закончилось, полетите на следующем рейсе через 2 часа» (как это вообще возможно при купленном билете на конкретный рейс?) Но вишенка на торте - отмена рейса из аэропорта «Полярный» (на минуточку недалеко от полярного круга, не самый проходной аэропорт). Причина-решение руководства, предложенное решение проблемы - да да…тоже улететь на следующем рейсе. Который через ДВЕ НЕДЕЛИ. Маршрутчики более ответственно относятся к своим рейсам, чем эта авиакомпания. Прикреплены фото, подтверждающие покупку билета, полученную смс об отмене и звонок, с выяснениями причин отмены рейса и возможности улететь
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Для установления обстоятельств и оценки действий персонала, пожалуйста, изложите письменно о своих п…
Все комментарии
ВБ
Виталий Будищев
9 отзывов
Улетал 29.03.2026 в Талакан, сидела женщина возраста на вид старше 50 лет, вроде взрослый человек, обратился к ней чтоб узнать, где информационная стойка, она с криками указала на зеленую вывеску. На вопрос почему вы нервничаете и кричите на меня, она ответила: иди уже отсюда а! (Ведет себя очень плохо) ужас.
Читать целиком
Полезно
0
ЕО
Елена Орлова
2 отзыва
Перелет прошел успешно, все вовремя, персонал очень приветлив, в самолете все чистенько и уютно. Отрадно, что в нашем городе есть такая авиакомпания)
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRAERO AIRLINES.
АП
Анна Павлова
1 отзыв
Замечательная компания и очень отзывчивый персонал. Первый раз воспользовались услугами этой компании. И случился форс-мажор по нашей вине. Компания пошла на встречу и очень оперативно решила нашу проблему. Спасибо большое, что сэкономили наше время и деньги.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались нашими услугами. До новых встреч на борту IRAERO AIRLINES.
Евгения Серкина
3 отзыва
Хочу поблагодарить Березкина Артема стюард авиакомпании ИрАэро . Обслуживание было на высшем уровне , что редко в ИрАэро . Профессионал своего дела❤️ спасибо Вам. Рейс: IO-382 12.03.2026 . ( Евгения , Людмила )
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. До новых встреч на борту IRAERO AIRLINES!
RM
Renata M
6 отзывов
Отзыв о сотруднике 20.02.2026 столкнулась с ситуацией при перевозке моноблока: он превышал габариты ручной клади всего на 20 см. При этом докупка килограммов не увеличивает разрешённые размеры, а оформить дополнительное место онлайн невозможно — только через кассу с переоформлением билета. На мой взгляд, этот процесс у авиакомпании требует упрощения и доработки. Отдельно хочу отметить кассира «ИрАэро» в аэропорту Иркутска — Надежду Александровну Табула. Несмотря на загруженность и начавшийся обед, она вернулась уже через 15–20 минут и оформила мой билет в своё личное время. Очень корректно, спокойно и по-человечески помогла разобраться в ситуации. Системные вопросы сервиса — это зона ответственности компании. Но именно такие сотрудники формируют доверие пассажиров. Надежде Александровне — искренняя благодарность и уважение за человечность и профессионализм.
Читать целиком
Полезно
0
ИШ
Иван Шишкарев
1 отзыв
Худшая авиакомпания, из тех, которыми доводилось летать. В январе 2026 постоянные задержки рейсов по техническим причинам, что говорит о износе авиапарка компании и небезопасности перелетов. Кроме того, 26.01.2026 в представительстве в аэропорту Иркутска отказались оформить возврат билета, причём билета Возвратного на рейс, вылетающий через 4 дня!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
Александр Helix
2 отзыва
Самая худшая авиакомпания в стране! Хуже просто не куда! Не вздумайте с ними связываться никогда! Чартер на Талакан за сутки перенесли три раза! И сейчас не факт, что вообще улетим! Надеюсь в скором будущем, расторгнут с ними контракт, закидают актами и штрафами!!! Сколько можно с ними мучаться то? Ангара раньше была дак всё и всегда четко, по расписанию! Но эти же…. Надеюсь их закроют в скором будущем!
Читать целиком
Полезно
3
Николай Щукин
3 отзыва
Если хотите испортить себе отдых, то советую использовать только эту авиокомпанию! Задержка уже более 15 часов и я так понимаю это ещё далеко не конец((((
Читать целиком
Полезно
0
Ахрор Ахмадбойев
7 отзывов
Обычно редко когда оставляю отзыв но вот сотрудница в представительстве это прям королева своего места за столом. С самого начала как подошёл задать вопрос ни здравствуйте ни до свидания, со мной говоришь или со стеной. Грубое отношение, вообще не слышит какой вопрос ей задают, сидит не знаю кого из себя строить. С таким подходом единички даже мало, но вот жаль меньше нельзя.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
Елена Афанасьева
4 отзыва
Самая отвратительная авиакомпания! Откладывать рейс 2 дня это норма для вас или что?! И сегодня на третий день вы переносите рейс из-за снега! АЛЛО, ЗИМА НА ДВОРЕ, А ЗИМОЙ ЧАСТО БЫВАЕТ СНЕГ! Вы вообще не в себе?! Надеюсь, вы обанкротитесь.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Константин Игоревич .
30 отзывов
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Без конца переносят рейсы несколько раз за день, оповещают когда уже приехал на регистрацию. Вы там вообще в себе. Покупаешь билет за 30 тыс естественно сидеть 6 часов ждать непонятно чего. Цены высокие Ни кому не советую данную компанию Отвратительно !!! Оценка 0 Работайте над сервисом ребята пока что дно последнее
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
Марина Марина
3 отзыва
Оставляю негативный отзыв по той причине, что просто не соответствует заявленному описанию в 2ГИС. Написано перерыв в кассе с 13:00-14:00. Хорошо, решаю приехать позже. По итогу у них еще и перерыв с 20:00-21:00, о котором НИГДЕ не сказано. Приехала я как раз в 20:00. Так еще и парковки нет нормальной!? Оплата за парковку 1 час=2000руб. Просто так дерут деньги за ожидание.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
АО
Александр Омаров
17 отзывов
Ужасная компания. Просто никому не советую пользоваться этой компанией. Летел из Бодайбо в Иркутск. Дак рейс задержали на 2 часа, из-за чего я опоздал на следующий рейс, в итоге пришлось покупать билет через Москву, а это такой нехилый круг. В самолете не кормят, а сами самолеты ужасные, старые. Компании плевать на свои самолеты. Ждут повторения видимо как у Ангары.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
24 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем: "Время отправления, указанно…
оо
оксана осколкова
5 отзывов
Летела рейсом IO 2178 18.11.25 8 часов в небе и нехватило питания более чем 10 человек. Это как ? Хотелось что бы авиакомпания посерьёзнее относилась к загрузки питания на борт.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
СР
Софья Россова
3 отзыва
Не знаю что может не понравится, но именно полет «Чита - Благовещенск - Владивосток» был шикарным, все понравилось, вежливые и очень красивые стюардессы, все подскажут, успокоят, если надо будет) все отлично, спасибо за этот полет) отдала свой первый полет именно этой компании, ни разу не пожалела)
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
IK
Igor Katin
1 отзыв
Худшая авиакомпания на которой доводилось летать. Начиная от стоимости билетов, заканчивая самой неклиентоцентричной системой онлайн регистрации. В том числе конечно беспричинные пересадки в самолете после регистрации. Про сломанный чемодан и говорить не буду. Если есть возможность не летать данной ак, то непременно пользуйтесь ей. Всем добра
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
21 января 2026, официальный ответ
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета. В аэропорту регистраци…
Все комментарии
Вячеслав Валиев
168 отзывов
Авиакомпания, которую я не взлюбил с первого полета и которую не любят работники таможни аэропорта города Иркутск. Ситуация: вылет на Фукуок (Вьетнам) сперва переносят на 2 часа, потом на 5. Всех выгоняют из зала ожидания, таможня ворчит, потому что отменяет всем выход на посадку (по их словам это уже далеко не в 1 раз). Как итог — компенсация обедом из 2 сосисок с рисом и бутылка воды. Потом повторная регистрация, сдача багажа, досмотр и так далее. +Сайт у компании просто непонятный. Поменяйте дизайнера! Всё сделано, что бы ты переплатил: я не разобрался в интерфейсе и случайно взял доп еду, хотя мне и не надо было (но вкусно оказалось, тут +1 звезда заслуженно). Плюс к тому же чуть ли не взял доп. багаж (+20 кг), потому что галочка у моего багажа стояла серая. Ну серьезно, СЕРАЯ — значит что какой то вещи нет или она неактивна!!! в конце концов подглядите как сделаны сайты у других авиакомпаний. Самолет «Сухой» оказался ничего: кресла удобные и места много (а я высокий). И в конце концов— ассортимент напитков маленький: вода, чай, кофе. У других авиакомпаний хоть соки есть.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за отзыв. Передали замечания в отдел качества. Будем рады снова в…
Morozov Misha .
16 отзывов
Вечные задержки по маршруту Иркутск - Бодайбо. Мало того, что цена необоснованно намного дороже чем в Ангаре, так ещё и Ангара вылетает по итогу раньше чем Ираэро (хотя по плану вылетов должно быть наоборот). Рейс рд-141 от 23.07.25
Читать целиком
Полезно
1
Денис Александров
5 отзывов
Часто летаю в командировки рейсом Иркутск - Ленск, Иркутск - Талакан. Всегда все на уровне. - По времени переносов почти не встречаю. - Сам полёт также проходит ровно, приятно. - Бортпроводники улыбчивые, еда вкусная.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей авиакомпании! Счастливого пути и новых встреч на борту IRAERO AIRLINES…
МВ
Максим Волков
3 отзыва
Отвратительное отношение к пассажирам, 24.06.2025г пригласили на посадку в автобус, когда самолет еще не был готов принять пассажиров, в итоге продержали 40 минут в битком набитым людьми автобусе, с не работающим кондиционером в +32 на улице. Простое не уважение к пассажирам.
Читать целиком
Полезно
0
Д…
Дарья …
16 отзывов
Ужасная авиакомпания! Чемодан, который облетел весь мир в ручной клади, ширина 22 см, в этой компании идет в багаж по цене билета!!!! Почему при покупке не пишите что у вас свой надуманый калибратор?! Регистрация платная во всем самолете!! Вы в прошлом веке живите? Ни в коем случае не летайте данной авиа компанией!!! Мои 5 кг пошли в багаж
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные не удобства. В авиакомпании параметры ручной клади отличаются в…
ДЖ
Доржи Жалсанов
38 отзывов
Задержали рейс Чита Иркутск, сначала на 2 часа , потом еще полчаса. По прилету еще в самолете мариновали😂 в общем очень плохо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Александр Александр
29 отзывов
Летели сегодня рейс 105, с женой, попросили посадить при регистрации вместе, настойке регистрации были тоже вместе. По итогу посадили через одного! Вам что денег мало? Что бесплатно даже сесть нельзя вместе? Людям на будущее купите на 3000₽ дороже билет но другой компании. Могу добавить что чемодан под ручную кладь, у них будет багажом, готовьте деньги )))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Что б не полагаться на рандомное распределение мест п…
Все комментарии
Antagonist Five
12 отзывов
Никаких милей, бонусов и т.п. Маркетинг компании заключается в обмане и вымогательстве. Выбор места только платный за исключением нескольких мест в самом конце и то их у тебя могут отобрать. Покупаешь прямой рейс? Ха, на деле рейс с двумя техническими посадками по часу каждая. Лучше не связывайтесь.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные не удобства. Информация о тех посадках указана на сайте при выбо…
..
. .
2 отзыва
Летал данной авиакомпанией из Иркутска. Полет прошел хорошо, посадка была мягкой и без опозданий. Задержек на вылет не было. Бортпроводники приветливые и отзывчивые. Питание на борту было хорошим. Полет оставил только приятные впечатления. Самолёты внутри свеженькие Есть возможность купить билеты на сайте, либо в кассе. Экипажу спасибо за их работу.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались нашими услугами. До новых встреч на борту IRAERO AIRLINES.
V
Vsevolod
3 отзыва
Путешествовали семьёй с этой авиакомпанией во Вьетнам (Камрань) ! Сервис на борту был просто на высоте: все сотрудники были очень вежливыми и внимательными, проводники помогли с детьми. Питание приятно обрадовало. Очень обрадовало, что все рейсы были вовремя, без задержек(Сейчас в России это редкость). Также стоит отметить чистоту самолётов – они выглядели аккуратно и ухоженно. В целом, опыт был исключительно положительным. С удовольствием выберем эту авиакомпанию для следующей поездки уже в Турцию! Рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
DS
Danil Skavysh
1 отзыв
Авиакомпания ИрАэро стала одной из любимых компаний. Совсем недавно начал летать данной авиакомпанией, и сразу стало очевидно , что полеты проходят очень комфортно, спокойно и сразу понимаешь , что лётный и кабинный экипаж - профессионалы своего дела! Надеюсь и желаю процветания и развития для компании. Хороших полетов и мягких посадок, ИрАэро !
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Будем рады снова видеть вас на борту IRAERO AIRLINES.
MV
Max Vasilev
11 отзывов
Авиакомпания пользуясь практически монопольным правом перевозки, устанавливает правила перевозок которые лишены здравого смысла. Ручная кладь 5 кг, даже если ты едешь в командировку на 2-3 дня взяв маленький чемодан который весит 2 кг плюс обувь и вещи это уже больше 5 кг. Надо сдавать в багаж… Зачем и кто дал право устанавливать такие нормативы? Есть норма в других АК на так же мамонтах 10 кг. Зачем ее снижать… Я так понимаю никакие гос органы это не регулируют и АК может писать что хочет. На вопрос представителю АК в чем логика, ответ правила АК. Ну тогда можно вписать по такому принципу и перелет не сидя а на голове…. А в условиях отсутствия альтернативы приодеться лететь на голове. Я надеюсь есть здравые люди в этой АК и пересмотрят вес ручной клади и перестанут издеваться над людьми пользуются ситуацией с самолетами в стране. Потеря времени при получении багажа 30-40 мину… дополнительная разгрузка погрузка, в чем логика??????? Ирэаро прекратите издеваться над людьми, люди платят Вам з.п. они платят Вам з.п. и я уверен на 100% при наличии альтернативы Ваши самолеты будут летать пустыми. Одни негативные эмоции от пользования ими Вашей АК.
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Параметры ручной клади отличаются в зав…
Все комментарии
Наталья Боня
17 отзывов
Здравствуйте. Приобрели билет с Якутска до Иркутска. Задержка была незначительная, ориентировочно 20 минут но! Если бы кто нибудь предупредил,какой это будет самолёт и в каких условиях мы полетим,я даже за бесплатно не полетела бы. Это типо военный самолёт ан 26,где 2 длинные лавки вдоль борта, (сидишь друг напротив друга,лицом к лицу)переоборудованный в грузовой.в самом самолёте навозом пахнет. Загоняли как скот,через аппарель. Лететь 5 часов,почему то нас не кормили,хотя сам персонал доставал из тумбы боксы с едой и ел,за все это время принесли только по бутылки с водой,ни о каком горячем чае мы и мечтать не могли а так хотелось,потому что Стоило нам только взлететь,как в самолёте стало дико холодно. А ты сидишь на этой лавке спиной к ледяной стене,согреться нереально. Лавка просто доска,сверху ковролин,ни какого намека на паролон хотя бы.Попы у всех были квадратные К концу полета я чуть не оглохла от этого шума,который стоял внутри. Шумоизоляции ни какой.И отдельно хотелось бы сказать про туалет. Это вообще ужас. Дверь не закрывается,внутри полная антисанитария🤢🤮 Вначале мы подумали,что это пранк и над нами кто то шутит. Перед тем как зайти внутрь,нам строго приказали убрать телефоны,типо съемка запрещена. Я очень разочарована сервисом вашей авиакомпании!!!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. При приобретении билета, а так же в мар…
Влад
61 отзыв
По работе вынужден регулярно летать рейсами данной авиакомпании. За последние несколько месяцев слишком участились случаи задержки вылетов рейсов. Уверен, что на мой отзыв компания ответит также, как и на все остальные отзывы, связанные с задержками, ссылаясь на пункт 9.5 Правил воздушных перевозок «ИрАэро», объясняя задержки обеспечением безопасности полетов. Тогда отсюда можно сделать вывод, что авиакомпания часто не может обеспечить технически исправное состояние собственных воздушных судов к моменту совершения рейса, так как, по моему опыту, ни одна из задержек не была вызвана плохими погодными условиями в аэропортах отправления и прибытия. Дополнительно к отзыву прилагаю скриншот одного из сервисов путешествий, в котором приведена статистика полетов по одному из направлений авиакомпании. Из статистки можно сделать вывод, что четверть всех рейсов по одному из направлений полетов авиакомпании задерживаются.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ответном письме укажите три последни…
Все комментарии
ЮК
Юрий Костерин
12 отзывов
Поменяли время вылета с 13:00 на 01:15 в связи с производственной необходимостью, ок, ладно. Но и тот задерживается вот уже на час минимум.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, перед приобретением билета, дополнительн…
Роман Малов
3 отзыва
Рейс Иркутск - Чита IO-171 задержка на 6 часов , не выдержал сдал билет, возврат за билет ожидание 20 дней. Печально ! Что бы снять багаж с рейса который задержали нужно пройти военную подготовку , с боем отвоевать чемодан.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, изложите свои претензии в письменном виде…
НЮ
Наталия Юрьевна
10 отзывов
Летели сегодня райсом 178 Благовещенск-Иркутск Хорошая авиакомпания, приятные цены,кормят всегда и чай с кофе предлагают Отдельное спасибо бортпроводникам Владиславе и Александру очень тактичные и вежливые
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
Александра Мурашова
45 отзывов
Это ужас! Поменять время вылета с 21.00 вечера на 2.00 ночи, в связи с производственной необходимостью. Это вообще ваши проблемы! Почему пассажиры должны подстраиваться под ваши необходимости? Сейчас сидим в самолёте, время 2.00 и ещё здесь какие-то проблемы решают, вылет опять задержали!
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств, в ответ…
Все комментарии
А А
52 отзыва
Задержали рейс на 4 часа по технической причине. Переносят вылет каждые 30 мин. На горячей линии хамят, и ничего не знают про свои самолеты. Люди летайте s7, всегда вовремя вылетала на нем, в отличие от ираэро!!! Слов нет! Ни воды, ни обеда ничего!
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Таня Халилова
13 отзывов
Лучшая Авиакомпания- ИрАэро! Пунктуальность! Дружелюбные сотрудники! Сервис на высоте♥️
Полезно
3
Ия Линина
30 отзывов
Ставлю 4 звезды за рейс, который очень очень удобный. Минеральные воды -Иркутск. Летела 19.07.24. Хочу сказать спасибо авиакомпании, за этот рейс! Его очень не хватает на постоянной основе. Потому что лететь через Москву в Мин. воды тот еще квест. А тут сел, 6 часов и ты дома. Экипаж тоже очень приятный, сгладил небольшие недовольства по поводу задержки рейса, рейс задержали примерно на час (минус 1 звезда).
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
Константин Гилёв
27 отзывов
Отвратительная компания,мало того что редко вовремя вылетает,так и при не большом перевесе в 1.9 кг, должен платить за целое место.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
IU
Irina U
9 отзывов
Самая клиентоориентированная компания! 🙌🏻 огромную благодарность хочу выразить представителю авиакомпании - Шону во Вьетнаме, который встретил и сопроводил туристов из терминала в терминал. Самолеты чистые, новые, полет комфортный 🙌🏻 спасибо за то, что делаете для нас доступным отдых в новых направлениях 🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
Ольга Замальдинова
9 отзывов
Очень "интересно" получилось с их ручной кладью(судя по отзывам ,неоднократные случаи): 4.06.2024 в 10:20 улетала по маршруту Чита-Иркутск;чемодан для ручной клади, приобретенный специально, прошел(просто попросили убрать под впереди стоящее кресло), обратно летела 12.06.2024 в 4:55 уже пришлось этот же чемодан на стойке регистрации сдавать в багаж за 3400₽... И да, борт был один и тот же...
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
АТ
А. Теркин
13 отзывов
Жаль, что нет оценки "0" или минус 10, поставил бы минус 10. Впервые решил полететь данной авиакомпанией и глубоко пожалел об этом, хуже организации полётов я в жизни не видел... рейс задержали сначала с 11.55 и потом переносили рейс до вечера, в 20.30 я все еще был в аэропорту, что это за отношение к пассажирам? Не можете обеспечить вылет вовремя, вообще не занимайтесь авиапепевозками. При этом ни одной задержки по другим авиакомпаниям не было, провел в аэропорту весь день, один день из своего отпуска, я провел в аэропорту слушая бред авиакомпании: "рейс задержан по решению руководства компании..." Полагаю, авиакомпании плевать на время и планы своих пассажиров, а если у людей стыковочные рейсы были, все, приехали...ИрАэро никогда летать больше не буду и ни кому не посоветую. Рейс IO 273 от 31.05.2024.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, перед приобретением билета…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее