............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новые возможности 

Медицинский центр
4.5
164 оценки
Детский и взрослый психолог. Лечение депрессии
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
164 оценки
КО
Катерина Островская9 отзывов
К сожалению, мой опыт обращения в клинику оставил крайне негативное впечатление — и дело не только в качестве медицинской помощи, но и в полном отсутствии сервиса и человеческого участия. Начну с главного: после приёма у врача‑психиатра Парфентьевой Анастасии Дмитриевны я получила рецепт на препарат «Бринтелликс» (5 мг в сутки на 30 дней), но ни одной развёрнутой рекомендации по его приёму. Ни о возможных побочных эффектах, ни о схеме приёма при плохой переносимости — ничего. Для человека, впервые принимающего антидепрессанты, это не просто упущение, а серьёзный риск. Что было дальше: 1. Побочные эффекты. Через неделю приёма я столкнулась с симптомами, описанными в инструкции (усталость, сонливость). Вместо того чтобы получить оперативную консультацию, я три дня безуспешно пыталась дозвониться в клинику. 2. Хаос в коммуникации. Администраторы и колл‑центр не могли организовать связь с врачом. На второй день стало ясно: мои запросы просто «теряются» между сотрудниками. 3. Непрофессиональные советы. На третий день мне всё‑таки ответили — но не врач, а через администратора в мессенджере. Первый совет был шокирующим: «отменить таблетки». Никаких альтернатив, никаких разъяснений — только предложение записаться за повторный приём. Лишь на четвёртый день я смогла узнать хоть какие‑то детали (например, возможность начать с половины дозы) — и то только потому, что продолжала настойчиво звонить. Что должно было быть сделано, но не было: 1. Врач обязан был объяснить схему приёма, возможные побочные эффекты и план действий при их появлении. 2. Клиника обязана была обеспечить оперативную связь с доктором, а не перекладывать общение на администраторов. Вместо предложения «записаться на повторный приём» нужно было дать чёткие рекомендации по текущей ситуации. Итог: я чувствую себя брошенной, разочарованной и даже немного обманутой. Вместо поддержки и профессиональной помощи — бюрократическая волокита, некомпетентность и полное равнодушие. Не рекомендую эту клинику тем, кто ценит своё здоровье и время. Надеюсь, руководство обратит внимание на системные проблемы в работе персонала.
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
26 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, Сожалеем, что обращение в наш центр вызвало у вас негативные эмоции! Мы внимател…
ИК
Ирина Краева1 отзыв
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент! Большое спасибо за ваш тёплый и энергичный отзыв! Мы с радостью передадим ваши с…
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент! Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв о работе Елены Юрьевны! Мы с р…
Анна Хомич5 отзывов
Крайне редко пишу отзывы, но просто не могу молчать в этот раз Мама обратилась с сильной болью в верхней части бедра, от себя сделала МРТ спины, где написано было, что у неё гемангиома, но так как была записана к доктору Березовской Ольге Валерьевне, не стали расшифровку искать в интернете, уверены были что невролог расшифрует всё и назначить лечение; она назначила лечение в состав которого входило обезбаливающее и лечение помогало только в тот момент когда мама его применила, как переставала пить лекарство так боль была с той же силой, мама повторно к ней обратилась и всё то же самое; потом обратилась к местному терапевту и всё тоже самое, руки опускались так как боль невыносимая и время прошло в течении года, от бессилия обратилась мама к монуальщику, которому дала в руки МРТ, он с ужасом произнёс что ей срочно нужна операция так как гемангиома за это время и неправильного лечения могла вырасти и отправил на операцию ! Вопрос почему Березовская Ольга Валерьевне не увидела эту опухоль? Чёрным по белому написано ГЕМАНГИОМА
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, мы передали претензию для контроля качества, по какому номеру вам позвонить? мы…
РХ
Руслан Хильченко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемые родители! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень р…
Валентина Новикова3 отзыва
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина! Большое спасибо за такой тёплый отзыв о нашей клинике! Мы очень рады, что Алек…
Анна Фёдорова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Искренне благодарим Вас за такой тёплый отзыв о Наталье Леонидовне и за Ваше довери…
Ekaterina S13 отзывов
АП
Алина Попова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые родители! Большое спасибо за такой тёплый и эмоциональный отзыв о Вашем первом визите в н…
Юлия В60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Большое спасибо за такую тёплую оценку нашей работы! Для всей команды клиники — это…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв о визите к Михаилу Аркадьевичу! М…
КЗ
Кристина Заенец20 отзывов
Дважды обращалась в клинику, первый раз мой прием переносили каждую неделю, тк врач болел, ок, всякое бывает, так еще и прием задержали почти на два часа, а я с младенцем приехала к неврологу из другого города! Дала еще один шанс, записала своего ребенка на исследование ЭЭГ в вашу клинику на 14.08 в 11:00. При первом звонке мне назвали цены: дневное ЭЭГ — 6 800 руб., ночное — 12 000 руб. Позже на сайте «ПроДокторов» я обнаружила, что нужная мне услуга предоставляется в вашей клинике за 2 000 руб. При повторном звонке администратор Людмила подтвердила, что такое ЭЭГ делают и по этой цене, и я потеряла личное время на поиск информации в интернете из‑за первоначально некорректной информации. Администратор Людмила записала меня на приём на 14.08 в 11:00 и сообщила, что оплату я могу произвести любым удобным способом: онлайн по ссылке, которая придёт в WhatsApp, либо наличными при приёме со скидкой 4%. Я выбрала наличную оплату при приёме. После подтверждения записи в WhatsApp в смс было указано, что бронь времени будет недействительна без предоплаты. При повторном звонке мне подтвердили, что запись сохранена. 13.08, я получила сообщение в WhatsApp о том, что моё время стало недоступно из‑за отсутствия предоплаты, и мне предложили другое время, которое мне крайне неудобно! А потом мне пишет администратор со словами «специалист согласилась вас принять», согласилась? Действительно? Низкий вам поклон за это. Мне пришлось отменять прием и записываться в другую клинику. Недостоверное информирование, переносы записи в одностороннем порядке, отмены записи является просто отвратительным отношением к вашим клиентам. Даже не смотря на хороших специалистов, которые есть в вашей клинике, обращаться к вам больше нет никакого желания, благо есть другие варианты, куда можно обратиться и получить качественную услугу и хорошее отношение к пациентам.
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Примите наши самые искренние извинения за тот крайне негативный опыт, который в…
Наталья Житкевич35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Примите наши искренние извинения за то, что столкнулись с полным отсутствием дос…
ВМ
Виктория М16 отзывов
6.01 обзванивала все частные клиники в поиске физиолечения для ребенка (1 год) после пневмонии. В данной клинике сказали без направления невозможно пройти, вопросов нет, попросила записать к физиотерапевту, чтобы нас послушали и дали таки это направление. Администратор записала нас на 8.01, уточнила что запись только по предоплате, направила ссылку на предоплату, я все внесла и все бы хорошо, осталось дождаться скорее приема. НО! Записали нас в 10:40, далее ближе к 14:00 звонок из клиники с просьбой отправить выписку о рекомендациях по лечению на WhatsApp, тоже думаю все нормально. В 15:30 клиника перезванивает и говорит о том, что моего ребенка они принять не могут, так как Физиотерапевт у них только ВЗРОСЛЫЙ. На вопрос «как вы записываете РЕБЕНКА, уточнив ФИО и тем более возраст, все равно вносите запись и просите предоплату ?» развели руками, извинились. Прошу вернуть предоплату, на что поступает следующий ответ «напишите заявление», но деньги вернутся только через 3 рабочих дня. А сегодня 6 января, то есть ждите окончания праздников. У меня даже возможности написать заявление не было, так как таскала своего больного ребенка по всем врачам и клиникам. Пришлось ехать в филиал и писать там. Потратила свое время, деньги, ребенок ждал в машине. В шоке от безалаберности и отношения. ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ МАКСИМАЛЬНО. Лицо вашей клиники не только во врачах, но также в компетенции администраторов. Так и рождается Сарафанное радио, своим 10 коллегам антирекоменд, также друзьям и родственникам. А еще напишу жалобу в Росздравнадзор и Минздрав. Ждите Ну если еще и деньги не вернете через обещанные три дня, то тогда еще за необоснованное обогащение накатаю на вас. Уж очень вы меня оскорбили.
Читать целиком
СЗ
Светлана Закирова6 отзывов
ЕК
Елена Куклина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество и к…
Salamahina Viktoria1 отзыв
Новые возможности, медицинский центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Salamahina, огромное спасибо за доверие, всегда рады Вам 😉
Кирилл Шушурихин3 отзыва
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за высокую оценку 😉 Рады работать для вас.
immoralle 🌞10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Immoralle, добрый день, спасибо вам за доверие. Всегда рады Вам 🙏🏼
Катерина Бубнова20 отзывов
Новые возможности, медицинский центр
18 февраля 2025, официальный ответ
Катерина, благодарим за отзыв! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления, после посещения центра!
SI
Sofia I.17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления…
Анна Игоревна12 отзывов
Новые возможности, медицинский центр
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв! Стремимся к высочайшему качеству. Спасибо, что вдохновляете становиться лучше.
АС
Андрей Сивков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алина Москвитина1 отзыв
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо вам большое за отзыв, будем ждать вас снова.
АМ
Анастасия Мерекина2 отзыва
Новые возможности, медицинский центр
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Нам очень приятно ❤
Ольга Ципилова5 отзывов
Новые возможности, медицинский центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку! Мы ежедневно прилагаем максимум усилий, чтобы получить этот статус. Будем стараться и дальше радовать Вас!
Фарру Бех8 отзывов
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Фарру, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 💛
ЕА
Елена Ананьева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новые возможности, медицинский центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления…
РС
Роман Сергеев2 отзыва
Новые возможности, медицинский центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Всегда вам рады 🤗
Лэйзи Трапп🥩2 отзыва
Новые возможности, медицинский центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Va RoKh1 отзыв
Читать целиком
Новые возможности, медицинский центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оказанное доверие! Да, у нас, действительно, работают профессионалы своего дела. Ждём…
🍪
Мы используем cookies подробнее