............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Undine 

​Гостиница
4.4
129 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

На территории1

Отзывы81

Цены

Фото125

4.4
129 оценок
​Maniasha Vai​72 отзыва
Отличный выбор. Долго выбирали и не ошиблись. Приличный вид. Парковка, шикарные номера, вкусные завтраки. А самое главное вид на Байкал. Рядом кафе. Однозначно рекомендую
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Maniasha! Огромное спасибо за высокую оценку ❤ Рады видеть вас снова 🌸
​Алексей Бедарев​4 отзыва
Чисто, уютно, вкусно и хороший вид на Байкал с 3-го этажа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Татьяна Рузевич (Батюк)​5 отзывов
Отдыхали в этой гостинице 16-17 августа 25г. Вежливый персонал. Номер понравился, балкон с видом на Байкал. Просторная территория, автостоянка. Завтрак предлагают выбрать с вечера, очень вкусно и красивая подача. Планируем вернуться 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
20 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
ИИ
​Инна Инна​3 отзыва
Все понравилось, уютно, хорошо спалось, чисто,завтрак, находится рядом с озером!Своя просторная парковка! Приедем еще!
Uг
Undine, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Инна, добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем вас ждать!
​Иван Местный​9 отзывов
Хороший отель,все понравилось. Вернёмся еще.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ЮШ
​Юлия Шульба​2 отзыва
Отдыхали с. 28.06.25 отличный отель. В номере есть всё . Шикарная территория. Вежливый персонал. Номера чистые , уютные. Рекомендую
Uг
Undine, гостиница
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв. Рады видеть вас снова ❤
​Денис Копотев​10 отзывов
Переночевали первую ночь. Спалось классно. Номер у нас 2х местный с завтраками на 2х. Нам нравится 5ть твердая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Ждём вас в гости снова 🤝
​Николай Нестерчук​3 отзыва
Хорошие номера-вежливое обслуживание. Красивое убранство.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
26 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Благодарим вас за теплые слова 💛 Успехов вам 🙏🏼
СШ
​Сергей Шестопалов​13 отзывов
Ресторан на отлично. 21.03 зашли поужинать, и были приятно удивлены. Блюда приготовлены великолепно. Взяли ассорти солений, салатик и горячее и всё хочется похвалить. Таких вкусных солений давно не пробовал. Хороший выбор блюд, интересное меню, рыбка под орешками просто тает во рту. Салатик оригален. Драники были приготовлены «в самый раз», не жирные но хорошо пропечены, с рыбкой в качестве дополнения. Можно смело рекомендовать данное заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Будем ждать вас снова 🙏🏼
АР
​Алена Рахимова​6 отзывов
Отдыхали в данном отеле в феврале месяце, холодно в номерах! Вода в душе еле теплая, подушки деревянные! Цена за номер не соответствует качеству.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
24 февраля 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за отзыв, он сделает нас еще лучше! Подушки новые, поэтому они жесткие, они соотве…
МС
​Максим Суденков​16 отзывов
Очень хорошее место, где можно остановится семьей. Есть и своя парковка, и танцплощадка , летняя терраса, зона барбекю, где можно подарить мясо. В номерах чисто, уютно и комфортно. Персонал отзывчивый. И самое главное - Байкал через дорогу!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
24 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим, за положительный отзыв!
​Александра Ивлева​18 отзывов
Возможно нам не повезло, была не лучшая смена, заехали 8 марта в номер 105, выехали 9 марта, утром,вечером с часов 22.00 в холле находились дети, рев стоял до 01.00 ночи, звонили, просили что бы детки были по тише ( ощущение было что они разнесут весь первый этаж) , так же после звонка, тише не стало. Выходила сама разговаривала с детьми, их понять можно им по лет 5-6, они не умеют контролировать свой тембр голоса, администратор для чего там находится вообще не понятно. Для уточнения ,я нахожусь в положении и бессонница ночью беспокоит, а тут добили. Утро, 09.03.24 пошли позавтракать, это ужас просто, стол грязный фото прилагаю, каша вся в комочках, официанта просили убрать стол 0 реакции, чай или кофе вообще не принес, догоняйте сами. Минусы 1)Тосты не хрустящие а слегка влажные. 2) Каша с комочками. 3) на колбасе чья то ресничка ( жаль не сфоткала) 4) СТОЛ напротив ГРЯЗНЫЙ. 5) Неопытный персонал. 6) Официант вообще ходил не то что недовольный а супер недовольный, что я на секунду решила что я виновата в том что он там работает, по ощущениям было что он там всех ненавидит. 7) До конца не обслужили на завтраке. Плюсы. Красивая с виду гостиница.
Читать целиком
ир
​игорь ревякин​3 отзыва
Гостиница Ундина находится в хорошем месте. Прекрасный вид на озеро и на горы. Номера просторные, всё необходимое есть. Кровати большие, если подушки будут по мягче будет ещё приятнее. Ванная комната просторная, большая душевая, правдо унитазы детские (низкие), пожилому человеку неудобно пользоваться. Хорошие большие балконы, можно приятно провести время наслаждаясь озером Байкал. Бывает не работает телевизор, но это мелочи которые могут устранить. Общее впечатление хорошее, спасибо за приятный отдых!
Читать целиком
​София Куренкова​21 отзыв
Очень хороший сервис, чистота, вежливый персонал. Номера с видом на Байкал 🫶 в ресторане вкусно готовят👍
Uг
Undine, гостиница
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Огромное спасибо за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады .
ЕК
​Елена Кудьярова​2 отзыва
Останавливались в отеле в начале августа 2023, при заселении все было отлично. В этот же день решили узнать у администратора где постирать вещи, на что нам ответили что вещи сдают в прачечную и стоимость 1 стирки 500р. Сдали на 3 стирки и вроде бы все было понятно, черные вещи, белые и цветные, уточнили при сдаче вещей, что с чем стирать, возвращать не торопили. На следующий день вечером забрали два пакета затухших и мятых вещей. Кроме этого брючный костюм цвета фуксии вернули в ужасном состоянии, весь в разводах черных и качество ткани как половая тряпка. Три дня ничего внятного не говорили, якобы сдали в прачечную и пытаются восстановить. В итоге при выселении отказались возместить хотя бы половину стоимости (стоил около 8к), предложили 2к, парируя тем, что не несут ответственности за качество стирки, видимо я была ответственна за их неумение стирать. Попыталась связаться с руководством отеля, там вообще хам каких поискать. Полотенца и постель не меняли ни разу за 5 дней, завтрак включен, но кофе ни разу не было, говорили закончился. 1 звезда и то за наличие парковки и более менее съедобного завтрака
Читать целиком
ДИ
​Дарья Итманюк​3 отзыва
Начнём с приятного: номерной фонд свежий. Приятно посмотреть. Белье в номерах чистое и номер сам по себе опрятен и чист. Ну а теперь к минусам: 1. При заселении нашей брони не оказалось , по телефону подтвердили , по факту заселения : "ой, я вас спутала с однофамильцем и вашей брони нет". На деле вместо номера с видом на озеро , предложили альтернативу номер без балкона с выходом окон на вытяжку ресторана и частный сектор. 2. На просьбу убрать номер и сменить полотенца : полотенце свежие на кровать положили, уборку проигнорировали. 3. Услуга стирки вещей: постирали, влажные вещи сложили в пакет. Я по времени не гнала людей , был запас времени их просушить. Как итог : затухшие вещи в пакете. 4. Ресторан: завтраки вполне хорошие, но обслуживание ресторана сильно впечатлило : заявлено время работы до 23 часов. По приходу в 22 часа отказали в обычном салате, ссылаясь на то,что повара уже заняты приготовлением завтраков и вам готовить сейчас ни кто не будет. Я не просила заряжать гриль и гуся подавать, понимая в какое время суток пришла. Но и вы так яро не заявляйте о работе до 23 часов. Подводя черту: гостиничный комплекс хороший , но с персоналом большая беда! 5. По вопросу с рыбой сильно категоричны: Я не в постели прошу есть рыбу, и даже не в вашем прекрасном ресторане. На летней веранде вполне можно организовать этот процесс. Такая практика есть в других отелях. В номер не несём, на территории- пожалуйста. Однозначно больше не остановимся.
Читать целиком
NO
​Nyurguyana O​17 отзывов
Здравствуйте! Отель сам по себе хороший, но сервиса нет от слова совсем. Приехали сразу с аэропорта, перелет был не короткий. После дороги уставшие, заселяли около получаса, администратор с утра сообщения не прочитала, не могла найти бронь, попросила под конец дать ключ мужу, пока я жду ее оформление. Муж пошел наверх, а там комната не убрана🤦🏻‍♀️хотя мы приехали после 15ч, расчетный час у них с 12ч, заселение с 14ч. В итоге «погуляйте еще полчаса» и номер будет убран сказали. Дальше еще лучше. После заселения администратор пришла в номер и по брони отеля доплату затребовала и стоит. Говорю мы никуда не денемся, выйдите, подойдем вниз, дайте хоть переодеться. Выяснилось, что у нас по брони с Тинькофф идет первый этаж, хотя мы покупали с сайта Тинькофф за 7,4тыс, спорить не стали доплатили, хотя эта же комната по брони со стойки 6,6тыс за ночь, без скидки 8тыс, доплатили 1тыс. С утра тоже сюрприз ждал. Завтрак с 9 до 11ч выбирается из вариантов и просят указать время к которому хотим покушать, в 9ч. толпой стояли ждали официантов, не пускали в кафе, сказали опять «погуляйте 15 минут», в итоге так и не приехали, администратор таскала всем завтраки сама. Также продляли за поздний выезд наличными 2 тысячи, чек на 2 тысячи не дали. Два дня и одна ночь на отдых было, выбирали отель выше среднего ценника и надеялись хоть на какой то сервис. Короче эта была та самая «ложка дегтя» в нашем трипе на Байкал.
Читать целиком
​Jul Astir​23 отзыва
Приехали заселяться 29 июля 15 ч. С администрацией гостиницы было все заранее обговорено, оплату произвели через сайт тинньков. Номер был не готов, хотя дали ключи и сказали, что можем пока заселяться))) Причина банальная, просто по обслуживанию номеров нету персонала. После заселения потребовали доплатить за номер еще 1000 рублей. Причиной была то что сайт неправильно выставляет счета)) Ужас))) Завтрак был запланирован в 9 утра, но позавтракали после десяти) Причина та же, нету персонала))) Одна тетенька за всех бегает, она же официантка, адмиститратор, охрана и тд. Везде опоздали, все пошло не по плану. Администратор за два дня не смогла дозвониться до руководства !!! И никаких извинений, как будто сами виноваты. Гостиница очень уютная, местоположение отличное, здание свежее, но сервис Ужасный !!!!!!
Читать целиком
​Евгений Зеленцов​23 отзыва
На счет все отлично, я б не стал так говорить, сегодня 19.07, приехал, зашел в номер, вижу: кровать не убраны, рыбка на столе, вернее объедки, сок не допитый, про туалет и все другое ваще промолчу.. Говорят, не успели убрать… погуляйте.. погулял, часа наверное 1,5, вернулся, все что изменилось, рыбка что больше ароматить начала 😁 Сижу на диване на рецепшине, минут 30 уже.. жду пока номер уберу… Бывает, не успели.. Видимо это не редкость, пока ждал, на рецепшин жильцы подходили просили номер убрать, чувствовалось что не первый раз просили уже, не оч хорошо клининг оаботает… Интерьер хороший, видно что убираются, в коридорах ковролин чистые, убрано, только с моим номером что то пошло не по плану 😁 Кухня и все другое завтра проверю) Персонал, вежливый, даже в нештатной ситуации)
Читать целиком
​Дмитрий Константинов​9 отзывов
Отдыхали с семьей в рождество, прекрасный персонал, спасибо Любе - администратору за клиенториентированность 🤗 В номере все чисто, красиво, по стандарту хорошего отеля)) у меня есть с чем сравнить, и могу сказать, что это один из лучших отелей в Листвянке, с учетом, что цена адекватная) плюс есть завтрак) а он есть не везде, при чем очень плотный такой)) спасибо ребята за хорошее настроение, вернусь снова 100% Рекомендую! Все вообще 🔥
Читать целиком
ВТ
​Вадим Тимошенко​4 отзыва
В ресторане очень вкусно, цены приемлимые!!
ЛВ
​Любовь Васильева​3 отзыва
Исключительно пять звёзд. 5 звёзд от отеля Ундина означают особенное отношение к клиентскому сервису во всем: от ресепшена с доброжелательной Снежаной до терпеливой и заботливой Марии в ресторане. Чистота, уют и атмосфера заботы семейного отеля в десятках мелочах: просторная парковка, читыстый сквер со скамейками, красивая подсветка отеля, бильярд, роскошное мангальное меню - всего не перечислить. Оставливаемся семьёй из четырёх человек второй раз за год. Конкурентов у этого места в Листвянке сосчитать по пальцам. Друзьям рекомендую только Ундину. Рассматриваем вопрос о проведении Новогоднего вечера в этом отеле. С уважением доктор Васильев В.Ю. и его большая м дружная семья.
Читать целиком
ЕЛ
​Евгения Лесникова​5 отзывов
Этот отель самый худший из всех, в которых мы были. Сервиса нет совсем, хозяйка хамка, что говорить об персонале. Цена крайне завышена
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень озадачены Вашим отзывом. Пожалуйста, напомните, когда Вы у нас останавливалис…
ТВ
​Татьяна Вол​54 отзыва
Обедали здесь в пятницу, 4 ноября. Плюс только девушке администратору ставлю, на ресепшене отеля, если не ошибаюсь зовут Любовь, очень милая, приветливая, тактичная, и реально переживала что нам не понравилась еда Что брали- сагудай- нормально (если не докапываться, что заявленной смородины небыло в нём), грузди- половина гриба нарезана с луком и магазинной сметаной подаётся (650 ₽ кажется), омуль( заявлено в меню , целиком запечённая рыбка, на самом деле- ровно половинка, сверху шкурка засушенная, никакой нож не справился,с низу соответственно ее нет( половинка же😅)в общем на 3ку, далее- шашлык из свинины- настолько пересоленный, что не съели 🤷🏻‍♀️, но самое главное, что в конец «убило»- это фандан… Я сразу спросила- правильно ли его сделают, чтоб корочка и жидкий центр, а не тесто для маффинов, сказали именно делают правильно. В итоге принесли кусок теста, на вкус 🤮 Блины толстые , непропечённые Чай норм авторский Официанту я сказала обо всех недостатках, и огласила что не стоило бы включать в чек «этот Мафин» , но официант не послушал🙄, сказал- Извините Ну я их понимаю- везде в нормальных рестиках мест нет, а здесь пусто Ну и обстановочка вокруг совсем неаппетитная, на мой взгляд И совет кондитеру- поднимитесь чуть выше в рест Крестовая падь и возьмите там фандан, хотя бы будете знать, какой он должен быть
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
2 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, мы Вас помним. В процессе подачи блюд с Вашей стороны были нарекания только по поводу фанда…
​Яна Б.​36 отзывов
Заходили на ужин в ресторан в данной гостинице. Еда очень-очень вкусная. Красивая и оригинальная подача блюд. Персонал вежливый. Нам всё очень понравилось. Пока, это лучшая кухня, которую мы нашли в Листвянке.
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
2 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наши старания. Ждём Вас снова!
АО
​Анна Оборкина​26 отзывов
Нам отель очень понравился. Мы были тут 10 дней в июле. Очень вежливый персонал. Номера хорошие. Единственное о чем пожалели, что не взяли номера с видом на озеро, а взяли с видом на горы. Пару раз было, что не убрали номер. Не знаем с чем связано. Что прям понравилось, это то что не кладут одноразовые мыльные принадлежности, а стоят дозаторы, в которые всё время подливают шампунь и жидкое мыло. Каждый день кладут всегда 2 бутылки воды. В номере чайника нет, но в коридоре есть куллер с холодной и горячей водой. Правда первые два или три дня он не работал, но в ресторане выдают термос с кипятком. Ресторан работает до 23:00. Что касается ресторана, шеф-повару респект. Готовят там круто. Мы пару раз обедали там - очень вкусно. Особенно мы в восторге от баклажанов на гриле. Что касается завтраков. Там три вида завтрака, который нужно выбрать накануне. На завтрак кормят очень вкусно и как на убой)) Единственный минус, кофейные пакетики на завтрак, самый дешёвый и невкусный. Ещё один минус, это очень странно настроенный телек. Всё время требовал код и вылетала программа. Когда лил дождь как из вёдра, в номере не чем было заняться кроме телека. А так нам очень понравился отель и я думаю если ещё раз приедем в Листвянку, то обязательно заселимся туда.
Читать целиком
​Eva Ivanova​72 отзыва
Так как предыдущий отзыв с подробным описанием был удален по непонятной причине, пишу еще раз. Гостиница открылась недавно. Останавливались с 25.06 по 02.07 большой семьей с детьми. Хороший ресторан. Гостиница свежая. Далековато от центра. Уборки НЕТ. Мусор на 4й день вынесли сами. Хозяйка отеля общается грубо, испортила настроение нам всем, хотя виноват в ситуации был персонал и она сама. Для детей на территории только батут. Если окна на озеро, то громко играет музыка. Отзывы плохие удаляют, как я посмотрю. Поэтому общий балл высокий. Так что тем более не рекомендую.
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сразу хочется сделать акцент на том, что мы ничего не удаляем, нам это ни к чему и акк…
АХ
​Александра Хардикова​2 отзыва
Вроде все есть для отличного В&В - расположение прямо у берега и спуска на лёд, своя парковка и территория с местом для отдыха на улице, но ощущение у клиента, что ты просто мешаешь всем сотрудникам гостиницы - приехал тут, ещё и поесть имеешь наглость в ресторане. Не знаю, на каких условиях группе снимают номера, но за 5 дней в номере ни разу не убрали, не поменяли полотенца и не принесли просто даже туалетную бумагу. С нашей насушенной программой нам было скорее пофиг на это, мы приползали без сил от разницы часовых поясов. А с боку здания ещё и канализация находится и несколько дней приезжала машина и весь этот аромат, шум, запах дизеля не позволяли открыть окно, а прикрутить шпарящие батареи было невозможно. Мы были весной и температура уже была норм, -6 -12.
Читать целиком
​Каринэ В.​11 отзывов
Это лучшая гостиница в Листвянке! Проживали с 20.06 по 26.06. Сегодня нам уезжать, а не хочется совсем) Персонал замечательный, девочки учли все пожелания при подборе номера. Везде идеальная чистота, как в гостинице, так и на территории. Завтраки просто обалденные, да и меню ресторана шикарное (а какая подача блюд 🤩, это сильно красиво). В следующий наш приезд другие гостиницы даже рассматривать не будем, только к вам! Успехов вам и процветания! P.S. А тем кто считает, что тут дорого (как в предыдущем отзыве), мой совет - сидите дома!
Читать целиком
​Ольга Прощенок​29 отзывов
Цены космос, номер стоит 6 200 рублей, для четверых человек, 2 из них дети, надо обязательно брать доп. место (раскладушка) за неё ещё дополнительно 1 900 рублей.
Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
23 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что для каждого понимание "цены космос", свое Считаем, что у нас достаточ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее