............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Undine 

Гостиница
4.8
175 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
91 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Анастасия Зайцева35 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
28 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день, большое спасибо, что оценили 🙏👌 Нам очень приятно 💛
ДЧ
Дарья Чадова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
19 июля 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Благодарим за добрые слова! Будем вас ждать 😉
ДТ
Дмитрий Табала1 отзыв
"Ундина" - место, где Байкал становится ближе, а время замирает. Если вы ищите не просто ночлег, а настоящее байкальское настроение - вам точно в "Ундину". Этот отель в Листвянке стал для нас не точкой на карте, а уютной главой нашего путешествия. Отель стоит практически у самой кромки воды. Просыпаться под шёпот байкальских волн, пить утренний кофе на террасе и смотреть, как солнце встаёт из-за сопок - это магия, ради которой стоит приехать. До легендарного Шаман-камня и рыбного рынка - рукой подать, но при этом в номерах тихо, уютно и уединённо. Здесь нет ощущения "гостиничного конвейера", наоборот - гостя будто окутывают теплом и заботой. Отдельный реверанс персоналу - приветливые, отзывчивые, всегда готовы решить любой вопрос с искренней сибирской улыбкой. А завтраки выше всяких похвал. Итог: "Ундина" - это тот редкий случай, когда реальность превосходит фотографии в соцсетях. Это атмосфера полного релакса и единения с великим озером. Возвращались домой с легкой грустью, но с твердым намерением приехать сюда снова - и зимой, и летом.Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
2 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо вам за приятный отклик!!! Будем стараться и дальше 🙏🏼
ТЛ
Татьяна Лисенкова4 отзыва
Uг
Undine, гостиница
2 августа 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день, благодарим за теплые слова 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
Maniasha Vai143 отзыва
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Maniasha! Огромное спасибо за высокую оценку ❤ Рады видеть вас снова 🌸
Татьяна Рузевич (Батюк)5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
20 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
МС
Максим Суденков21 отзыв
Алексей Бедарев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
Иван Местный19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Денис Копотев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Ждём вас в гости снова 🤝
Николай Нестерчук4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
26 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Благодарим вас за теплые слова 💛 Успехов вам 🙏🏼
АМ
Алена Матюнина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uг
Undine, гостиница
24 февраля 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за отзыв, он сделает нас еще лучше! Подушки новые, поэтому они жесткие, они соотве…
АА
Алена Алена11 отзывов
Uг
Undine, гостиница
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день Алена! Вам не грубили и не хамили!!! У вас спросили, прочитали обьявления!? Горка предно…
Анастасия 🌸27 отзывов
Отдыхали с 11.06-13.06 все было отлично) Мы впервые были на Байкале, поэтому сравнить с другими местными гостиницами не можем. Но! На наш взгляд, Undine можно смело приписывать в топ лучших в п. Листвянка. Из плюсов: - окна выходят на Байкал - включены завтраки, три вида на выбор, каждый день новый - вай фай, телевизор, фен, средства личной гигиены, халаты и полотенца - молодой персонал, который всегда готов помочь и организовать комфортное проживание - ресторан при гостинице хороший, цены ниже чем в ближайших заведениях и все довольно вкусно - есть территория с парковкой, батутом для детей, качелями и лавочками, обеденная терраса Минусов для себя не выявили. Возможно, будет пожелание, чтобы к средствам личной гигиены добавили бальзам для волос для женщин 😂 Цена=качество абсолютно оправдали себя) Мы благодарим вас за вашу работу, особенно девушку на ресепшене и персонал в ресторане) Желаем вам успехов и процветания🌸Читать целиком
Uг
Undine, гостиница
17 июня 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое, за добрые слова! Приезжайте обязательно еще в гости, будем очень рады!
ММ
Мария Муратова11 отзывов
Александра Ивлева19 отзывов
Возможно нам не повезло, была не лучшая смена, заехали 8 марта в номер 105, выехали 9 марта, утром,вечером с часов 22.00 в холле находились дети, рев стоял до 01.00 ночи, звонили, просили что бы детки были по тише ( ощущение было что они разнесут весь первый этаж) , так же после звонка, тише не стало. Выходила сама разговаривала с детьми, их понять можно им по лет 5-6, они не умеют контролировать свой тембр голоса, администратор для чего там находится вообще не понятно. Для уточнения ,я нахожусь в положении и бессонница ночью беспокоит, а тут добили. Утро, 09.03.24 пошли позавтракать, это ужас просто, стол грязный фото прилагаю, каша вся в комочках, официанта просили убрать стол 0 реакции, чай или кофе вообще не принес, догоняйте сами. Минусы 1)Тосты не хрустящие а слегка влажные. 2) Каша с комочками. 3) на колбасе чья то ресничка ( жаль не сфоткала) 4) СТОЛ напротив ГРЯЗНЫЙ. 5) Неопытный персонал. 6) Официант вообще ходил не то что недовольный а супер недовольный, что я на секунду решила что я виновата в том что он там работает, по ощущениям было что он там всех ненавидит. 7) До конца не обслужили на завтраке. Плюсы. Красивая с виду гостиница.Читать целиком
Nyurguyana O18 отзывов
Здравствуйте! Отель сам по себе хороший, но сервиса нет от слова совсем. Приехали сразу с аэропорта, перелет был не короткий. После дороги уставшие, заселяли около получаса, администратор с утра сообщения не прочитала, не могла найти бронь, попросила под конец дать ключ мужу, пока я жду ее оформление. Муж пошел наверх, а там комната не убрана🤦🏻‍♀️хотя мы приехали после 15ч, расчетный час у них с 12ч, заселение с 14ч. В итоге «погуляйте еще полчаса» и номер будет убран сказали. Дальше еще лучше. После заселения администратор пришла в номер и по брони отеля доплату затребовала и стоит. Говорю мы никуда не денемся, выйдите, подойдем вниз, дайте хоть переодеться. Выяснилось, что у нас по брони с Тинькофф идет первый этаж, хотя мы покупали с сайта Тинькофф за 7,4тыс, спорить не стали доплатили, хотя эта же комната по брони со стойки 6,6тыс за ночь, без скидки 8тыс, доплатили 1тыс. С утра тоже сюрприз ждал. Завтрак с 9 до 11ч выбирается из вариантов и просят указать время к которому хотим покушать, в 9ч. толпой стояли ждали официантов, не пускали в кафе, сказали опять «погуляйте 15 минут», в итоге так и не приехали, администратор таскала всем завтраки сама. Также продляли за поздний выезд наличными 2 тысячи, чек на 2 тысячи не дали. Два дня и одна ночь на отдых было, выбирали отель выше среднего ценника и надеялись хоть на какой то сервис. Короче эта была та самая «ложка дегтя» в нашем трипе на Байкал.Читать целиком
ИИ
Инна Инна3 отзыва
Uг
Undine, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Инна, добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем вас ждать!
ЮШ
Юлия Шульба2 отзыва
Uг
Undine, гостиница
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв. Рады видеть вас снова ❤
София Куренкова22 отзыва
Uг
Undine, гостиница
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Огромное спасибо за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады .
ЕК
Елена Кудьярова2 отзыва
Останавливались в отеле в начале августа 2023, при заселении все было отлично. В этот же день решили узнать у администратора где постирать вещи, на что нам ответили что вещи сдают в прачечную и стоимость 1 стирки 500р. Сдали на 3 стирки и вроде бы все было понятно, черные вещи, белые и цветные, уточнили при сдаче вещей, что с чем стирать, возвращать не торопили. На следующий день вечером забрали два пакета затухших и мятых вещей. Кроме этого брючный костюм цвета фуксии вернули в ужасном состоянии, весь в разводах черных и качество ткани как половая тряпка. Три дня ничего внятного не говорили, якобы сдали в прачечную и пытаются восстановить. В итоге при выселении отказались возместить хотя бы половину стоимости (стоил около 8к), предложили 2к, парируя тем, что не несут ответственности за качество стирки, видимо я была ответственна за их неумение стирать. Попыталась связаться с руководством отеля, там вообще хам каких поискать. Полотенца и постель не меняли ни разу за 5 дней, завтрак включен, но кофе ни разу не было, говорили закончился. 1 звезда и то за наличие парковки и более менее съедобного завтракаЧитать целиком
ДИ
Дарья Итманюк3 отзыва
Начнём с приятного: номерной фонд свежий. Приятно посмотреть. Белье в номерах чистое и номер сам по себе опрятен и чист. Ну а теперь к минусам: 1. При заселении нашей брони не оказалось , по телефону подтвердили , по факту заселения : "ой, я вас спутала с однофамильцем и вашей брони нет". На деле вместо номера с видом на озеро , предложили альтернативу номер без балкона с выходом окон на вытяжку ресторана и частный сектор. 2. На просьбу убрать номер и сменить полотенца : полотенце свежие на кровать положили, уборку проигнорировали. 3. Услуга стирки вещей: постирали, влажные вещи сложили в пакет. Я по времени не гнала людей , был запас времени их просушить. Как итог : затухшие вещи в пакете. 4. Ресторан: завтраки вполне хорошие, но обслуживание ресторана сильно впечатлило : заявлено время работы до 23 часов. По приходу в 22 часа отказали в обычном салате, ссылаясь на то,что повара уже заняты приготовлением завтраков и вам готовить сейчас ни кто не будет. Я не просила заряжать гриль и гуся подавать, понимая в какое время суток пришла. Но и вы так яро не заявляйте о работе до 23 часов. Подводя черту: гостиничный комплекс хороший , но с персоналом большая беда! 5. По вопросу с рыбой сильно категоричны: Я не в постели прошу есть рыбу, и даже не в вашем прекрасном ресторане. На летней веранде вполне можно организовать этот процесс. Такая практика есть в других отелях. В номер не несём, на территории- пожалуйста. Однозначно больше не остановимся.Читать целиком
Jul Astir24 отзыва