Совкомбанк

Мини-офис №297

4.4

133 оценки

ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы100

Услуги

Фото8

4.4

133 оценки

And O113 отзывов

Хорошее отделение банка. Специалист быстро поняла вопрос, максимально быстро и удобно решила его. Передо мной была еще одна женщина, так специалист этого отделения (Светлана, кажется) и ее вопрос очень быстро и грамотно решила. Просто отлично. В отделении чисто, красиво, современно. Есть банкомат. График работы удобный. Месторасположение удобно.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

12 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова и отличную оценку! Мы счастливы начать 2026 год с такой обратно…

Житель Города7 отзывов

Один сотрудник сидит и разговаривает с клиентами обо всем подряд пока другие ждут в очереди

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите детали ситуации на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…

Руслан2 отзыва

Сотрудник банка по имени Роман - профессионал своего дела, рекомендую

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Совкомбанк, мини-офис №297

13 октября 2025, официальный ответ

🏡 Добрый день! Для нас вы - не просто клиент, а часть нашей банковской семьи! Всегда рады вам. С ув…

ИИ

Ирина Ирина1 отзыв

Являюсь клиентом Совкомбанка более двух лет, сотрудники вежливые, всегда стараются помочь и ответить на все интересующие меня вопросы. Очень нравится что не пытаются навязать ненужные мне услуги, всегда информируют об изменениях, предлагают наиболее удобные для меня варианты.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

13 октября 2025, официальный ответ

✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…

ДЗ

Дмитрий З127 отзывов

Большое отделение, тут работает много специалистов. Выдали без проблем дебетовую карту, сотрудница была вежливая, общалась спокойно и ответила на всё мои вопросы

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Департамент клиентских впеч…

ТН

Тома Некрасова51 отзыв

Отличное отделение! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда чисто и уютно. Решили мой вопрос за несколько минут. Очень удобно!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Будем рады новым встречам! С…

Alexander Li2 отзыва

Переводил деньги со своего счета в Совкомбанке на свой счет в другом банке. Операцию отклонили. Далее позвонил сотрудник банка и начал задавать массу вопросов. Пока он спрашивал мои данные я отвечал на вопросы, но далее он стал задавать вопросы про мои счета в другом банке. Такое поведение у меня вызвало подозрения. Потребовал его представиться, что он сделать отказался. Сказал ему, что мои счета в другом банке его не касаются, это мое дело. Разговор один в один напоминает разговор с мошенниками. Мой счет заблокировали. У меня осталось ощущение, что я разговаривал с филиалом мошенников, а ведь это вроде бы уважаемый банк. Подумаю тысячу раз прежде чем положу сюда деньги.

Читать целиком

СР

Савва Решетников1 отзыв

Очень приятный персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Совкомбанк, мини-офис №297

15 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. Будем рады новым встречам!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕП

Евгения Петрова2 отзыва

Удобное расположение, быстро нашла где находиться офис. Специалист отделения банка помог в решении моего вопроса, все объяснил и рассказал.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

14 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Антон Краснов5 отзывов

Очень чистое и приятное отделение банка

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

26 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Будем очень рады вновь…

ИЖ

Ирина Ж24 отзыва

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Светлане, которая помогла в оформлении ОСАГО. Мне нужно было оперативно сделать, обратилась в данное отделение, быстрое обслуживание, в течение 20 минут все было готово, плюс сотрудник ответила на все мои вопросы.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

17 марта 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем очень рады вновь вид…

Evgeniya Tarasyuk77 отзывов

Хороший офис. Захожу получить наличные в банкомате. И с супругом оформляла очень удобную карту рассрочки.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

7 марта 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за такой теплый отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

НЯ

Наталья Ястребова115 отзывов

Удобный график работы, без выходных. Недалеко остановка общественного транспорта. Вежливые и культурные сотрудники- настоящие профессионалы своего дела. Хороший банк, выгодный.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

23 января 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем В…

Кристиша Башкирева3 отзыва

Добрый день ! Потеряла карту и почти сразу же обратилась в офис ,сотрудник все оформил ,помог активировать . Понравилось что очереди нет , банкомат рабочий , быстро пополнила свою карту ! Вежливый персонал )

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

13 января 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Д…

МП

Максим Пестов1 отзыв

Недавно я посетил офис банка для оформления полиса КАСКО на свой автомобиль. Хочу поделиться своими впечатлениями. Первое, что бросилось в глаза – это дружелюбная атмосфера внутри отделения. Персонал встретил меня с улыбкой и предложил помощь сразу же после входа. Подробно рассказали мне обо всех условиях страхования. Консультант был очень компетентным. Процесс оформления прошел быстро и без лишних формальностей. Заполнили данные и уже минут через 15 полис был готов. Спасибо!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

26 декабря 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Будем очень рады вновь в…

ОР

Оксана Р8 отзывов

Периодически бываю в этом офисе. Ни разу не уходила с нерешённым вопросом. В офисе чисто, сотрудники улыбчивые.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

СД

Светлана Дорохина73 отзыва

Осталась довольна обслуживанием в данном офисе.Обратилась за консультацией по действующему кредиту.Сотрудники все понятно объяснили, если возникнут ещё вопросы только приду сюда.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

2 декабря 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам п…

Aldar2 отзыва

Совкомбанк — надежный банк с хорошей репутацией. У него большой перечень услуг и хорошие условия их предоставления, а также хорошие ставки по кредитам. Сотрудники банка всегда готовы помочь и оперативно реагируют на запросы. Рекомендую всем своим друзьям и коллегам!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

29 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Если вновь потребуется наша помощь – приходите…

Semen Andrianoff4 отзыва

Оператор говорит отделение работает до 7, в 2 ГИС тоже до 7, а по факту до 5 часов вообще. Зря потратил час своей жизни пока добирался до отделения

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

19 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

City spirit22 отзыва

Ужасно! В отделе ипотечного кредитования вечный ВКС. Девушки в наушниках с микрофонами наверняка обсуждают уровень «СЕРВИСА» А по факту его полнейшее отсутствие Не клиенториентированный руководитель отдела отсылает на вход к фин эксперту на входе, благо, там адекватная девушка консультирует за весь отдел, она единственная работающая там Руководство-обратите внимание на «работу» отдела! Если ли смысл ВКС если физически не будет клиентов… Звезды здесь достойна только фин эксперт на входе) в итогу обслужившая и консультирующая всю очередь

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

СЯ

Станислав Яковлев34 отзыва

Доброе утро всем! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Смыковой Светлане. Очень хороший специалист своей работы. Рассчитала полис "Осаго" и рассказала о допольнительном полисе(автозащита), который даёт дополнительную страховку, в случае ДТП, если у другого участника нет полиса, то банк встаёт на защиту своего клиента. Остался очень довольным. Адекватные цены. Рекомендую.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

17 июля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Ждем Вас вновь! С ув…

Molli Y19 отзывов

Сегодня 08.07 обратилась в офис банка, вошла в офис в 12:10, просидела в очереди 50 минут, все это время девушка-сотрудник была с клиентом. Очереди не было, девушка не торопилась. В конце концов она заявила о том, что у нее «обед» и обслужить она меня не сможет. У вас вообще регламентное время обслуживания есть? Или добавьте еще сотрудников!!!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

14 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…

ЕА

Елена А.18 отзывов

Обращалась в офис банка 22.06.2024 с вопросом о правомерности оплаты супер опции "все и везде", которая подключилась автоматически, но не была мною использована ни дня, никаким образом я ее не использовала и после ее подключения я ее сразу отключала. Но банк отключил ее только через несколько дней. И с меня берут за якобы ее использование комиссию 299 рублей, хотя я ее не использовала. Я обратилась 22.06.2024 в офис банка с просьбой отключить оплату этой комиссии. Ответ пришел невразумительный абсолютно. Сотрудники банка не вникают в проблему. Написали ответ про совершенно другую комиссию за прошлый год! Даже даты не смотрят... Такое впечатление, что любыми неправдами хотят взимать деньги с клиентов с услуг, которыми клиенты даже не пользовались. Видимо, надо обращаться в Центробанк. Нет клиентоориентированности в этом банке.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Совкомбанк, мини-офис №297

24 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…

АН

Алексей Никонов4 отзыва

Отвратительно! Для получения карту Халва Совкомбанк ждал 1 час. Очередь, работает одна девушка, другая сидит за стеклом. В итоге получил карту, которая не работает, то ли неправильно заполнили данные ,то ли другая причина, но факт что карту не могу активировать.На обращение ответили, что надо перезапустить карту. Ещё очередь, ещё обращение в чат которое толком не отвечает... Ну нет!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

ДВ

Дарина В17 отзывов

Отвратительное отделение!!! Сидела больше часа ждала пока девушка освободится, а она делала все возможное, чтоб ни.. не делать! Одно окно, вторая просто сидит за стеклом! Клиентоориентированность просто 0. Зачем банк набирает таких сотрудников не понятно

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…

СБ

Сергей Борисевич6 отзывов

Замечательный офис и сотрудники замечательные

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

10 апреля 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважен…

ЕБ

Евгений Бондаренко61 отзыв

Рассказали о преимуществах двойного кэшбека. спасибо большое.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЛТ

Лидия Титареко1 отзыв

Очень благодарю за качественное доброжелательное обслуживание менеджеру Маргарите. Помогли в покупке по карте халва.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

21 марта 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш филиал смог оправдать ваши ожидания и предоставить отличный се…

АЭ

Александра Эп13 отзывов

Принимает один сотрудник, очередь 6 человек! Вторая женщина сотрудник просто сидит в кабинете, хотя одному мужчине нужна просто помощь с банкоматом. Сотрудница просто говорит людям ой если что у нас есть офис еще на Цымлянской, кому срочно идите туда. Сервис просто уровень. Невероятный банк в котором, чтобы закрыть счет надо прийти именно в банк, и отсидеть очередь в час!!! Через приложение счета не закрывают, просто воруете время у людей

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

13 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…

Iren200 Star35 отзывов

Благодарность Маргарите за грамотную консультацию. Все понятно, все по полочкам! Хорошие ставки по ипотоке, от 1.99%.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

11 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

СС

Сергей Савельев226 отзывов

Спасибо за то что быстро разобрались с моим вопросом по кредиту

См

Совкомбанк, мини-офис №297

4 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ВК

Владимир Корчагин1 отзыв

Все хорошо! Быстро переформилм вклад

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

5 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…

СИ

Самича Ирбаторова75 отзывов

Обратилась в офис за выпиской. Специалист Виктория приветливо встретила, пригласила к столу, быстро выдала справку.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

5 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…

Анастасия Рассказова5 отзывов

Маргарита очень быстро по одна мне открыть вклад👍🏻большое спасибо !!! Вежливая , компетентная, профессионал

См

Совкомбанк, мини-офис №297

29 февраля 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ВИ

Валерий Имегенов10 отзывов

Добрый день! Вчера обращался в офис, все сотрудники очень грамотные, все объяснили. Спасибо

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

16 февраля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С…

Галина Смирнова (Киришева)3 отзыва

Специалист грамотный, вопрос решения оперативно, рчень я довольна.

См

Совкомбанк, мини-офис №297

11 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ТК

Таня Каюда5 отзывов

Вежливый и грамотный персонал. Доступно всë объяснили и помогли решить вопрос.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

11 декабря 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы каждый кл…

АП

Андрей П5 отзывов

По физическим лицам один работающий человек. Остальные сидят в кабинетах и вроде как чем-то заняты. Очередь. В этом маленьком помещении жарко. Заходят какие-то люди «по старой очереди». Сотрудники, в смысле единственный работающий сотрудник, их радостно принимают и говорят, что это человек уходил куда-то.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

15 августа 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

Руслан Павлов9 отзывов

Персонал отвратительный. Разговаривают в работе время о личных делах. Совершенно не знакомы с понятием "вежливость"

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

19 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас возникли сложности или потребовалась наша помощь…

НА

Надежда Андреевская10 отзывов

Отличный офис! Сотрудники -чудо !!!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

23 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением…

ВМ

Вячеслав Меренов17 отзывов

Был в офисе, приятная атмосфера, приветливые сотрудники, подсказали по всем вопросам

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

8 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, чт…

Марина Полуботко7 отзывов

Самый дебильный банк на свете. Не могут нормально сделать документы, сотрудников не хватает. В итоге задерживают выплаты по сделке купли продаже почти на неделю. Руководитель подразделения не может даже дать пояснения. Советую никому никогда не решать никакие вопросы через этот банк.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

10 ноября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…

ВК

Виктория Коковина21 отзыв

Довольна работой сотрудника Коковиной Виктории. Все рассказывает доступно и понятно. Отделение отличное, можно сразу и по ипотеке и по другим продуктам узнать

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

9 октября 2023, официальный ответ

Приветствуем! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…

Елена 120 отзывов

Спасибо за обслуживание, супер банк! Пользуюсь картой Халва, коплю кэшбэк)) Всем рекомендую! Специалисты тоже клиентоориентированы и всегда готовы помочь и подсказать👏

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

6 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «С…

Кристина Латышева28 отзывов

Очень довольна работой сотрудника Виктории, хорошее и быстрое обслуживание. Всегда внимательна и грамотно все объясняет

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…

НЕ

Наталья Е10 отзывов

Была 01.10, хорошее обслуживание, выгодные ставки по ипотеке

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Будем очень рады вновь в…

ЕС

Екатерина С.11 отзывов

Понравился офис. Приветливые работники. Все вопросы решили быстро и профессионально.

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

8 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, чт…

СА

Светлана Александровна Поселенова7 отзывов

Жуть а не банк! Заманивают якобы одобрена халва на самом деле приходишь они только подают заявку на халву и отказ приходит бред короче Подала заодно на кредит сказали ждите звонка,звонка так и не дождалась позвонила на горячую линию сказали одобрена езжайте в банк пришлось с ребёнком ехать в банк! Приезжаю а они с чего вы взяли что вам одобрена вам отказ Шикарно блин

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

11 сентября 2023, официальный ответ

Приветствуем! Извините за длительное ожидание. Спасибо за честность! Нам очень жаль, что не оправдал…

ИИ

И И25 отзывов

Приехал к 9 как указано в 2ГИС !! Но Оффис работает с 10!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

5 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание. Если у вас есть идеи по улу…

НФ

Нина Федотенко11 отзывов

Обращалась в офис на Байкальской 104 не один раз. Крайний раз 26 июня 2023г.. Специалист отдела по работе с физическими лицами оказалась не только грамотной и компетентной, но и очень простой по отношению к клиентам. Ранее в этом отделе работала другая девушка, и тоже очень вежливая, обладающая способностью привлечь клиента. Рекомендую!

Читать целиком

См

Совкомбанк, мини-офис №297

29 июня 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по…