............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ок-Сарой 

​Чайхана
4
653 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы337

Меню

Фото140

4
653 оценки
СҚ
​Серік Қабылбекұлы​1 отзыв
кусочек родины)
​Андрей Местный​8 отзывов
Очень вкусный плов
​Павел Шелкович​5 отзывов
Ну что за Багдад, like it
​Ниса Касаева​2 отзыва
Брат, есть простая истина: когда растёшь — не забывай тех, кто голосует за тебя рублём каждый день. Пишу про Ок-Сарой не чтобы “наехать”, а чтобы стало лучше — потому что место реально нравится. Но в этот раз сервис подвёл жёстко: Два официанта не смогли нормально принять заказ (с языком явные сложности), заказ вроде приняли — а часть позиций просто забыли принести. Потом ещё пытались взять деньги за то, чего не было, и получилось так, будто слово официанта важнее слова гостя. Администратор вместо того чтобы разобраться, отвечал в стиле “я просто выполняю работу”, фактически не слушая клиента и уводя разговор в сторону. На 4 человек дали 2 тарелки и 3 комплекта приборов — это мелочь, но именно из таких мелочей и складывается ощущение: “простых гостей — как получится”. И вот это самое неприятное: как будто вы уже научились “замечать важных”, а остальных можно не беречь. Это опасная дорожка. Люди в отзывах не выдумывают — просто описывают то, что с ними произошло. И да, лично я приводил сюда друзей и оставлял суммы далеко не маленькие — и дело не в деньгах, а в уважении. Ставлю 5 — потому что люблю это заведение, атмосферу и кухню. Но честно: по сервису тут пахнет твёрдой 2 из-за хамства/равнодушия сотрудников. Очень прошу владельца: проверьте персонал, стандарты и коммуникацию. Это тот случай, когда один вечер может перечеркнуть много хорошего — и это касается каждого, кто к вам приходит.
Читать целиком
​Viktoria Shcheglaeva​7 отзывов
Это просто ужас , клиентоориентированность на нуле Кушали, принесли все в масле, еда просто купалась в нем, но ладно, на это забили и потом принесли курицу с волосами куриными! Подозвали официанта, он потрогал все руками и спросил будем ли мы доедать, ну мы конечно отказались, сказали делайте то , что делаете в таких ситуациях. Девушка сказала нам подойти на кассу и там разобраться. Подошли, объяснили кассиру так то так то, в итоге получили чуть ли не плевок в лицо! Он начал нам хамить, выхватил телефон из рук, сжал его и не отдавал, к тому же начал шариться! И начал говорить, что ничего не видит и вообще это не их столы и не их курица, начал гнать, что мы ужасные клиенты. Общается на «ты» никакого уважения, к гостям! Чуть ли не на матах общается, во время диалога просто уходит вечно от разговора, и каждый аргумент у него был «ты че со мной общаешься, иди отсюда» , а потом вообще сказал, что он ничего не знает и разбираться с администратором! В итоге нас просто послали, ничего не попытались сделать! Кассир днище просто, ужас, а не заведение! Мигранты совсем оборзели видимо
Читать целиком
РА
​Рузмат Адиев​2 отзыва
Дно! Обслуживание на нуле. Прождал официанта минут 10, потом все же сам встал и дошел до него, чтоб приняли заказ. По итогу ждал заказ 40 минут, так его и не принесли. Видетели официант не в курсе, что нет того или иного блюда. Подошел к кассиру сказали сейчас вам принесут блюда с другого филиала, попросил подождать еще 5 минут. Итог прождал еще минут 10 так на столе ничего и не появилось. Кассир очень важный, не клиентоориентированный. Ему бы сменить работу. Где нить на вахте забор охранять. Также с вентиляцией проблему так и не решили и видимо норм. Вещи пахнут фритюром. Одна звезда, за интерьер. Успел за время ожидания рассмотреть. Не рекомендую!
Читать целиком
​Андрей Мосягин​4 отзыва
Вкусно, здорова, быстро.
​Арген Мамажунусов​1 отзыв
С каждым днём порции становится меньше и меньше
БХ
​Бобомурот Хайитов​11 отзывов
Очень классно и вкусно еды
dn
​dobs nods​22 отзыва
Здесь вам не рады! Персонал ходит со скорбными лицами. Приняли заказ, принесли чай и тишина. Зал практически пустой,официантов больше, чем посетителей,но про меня забыли на сорок минут. После того, как я встал, чтобы расчитаться за чай и уйти, подошёл официант и с удивлением обнаружил отсутствие заказа. Заказ в итоге принесли остывший. И запивать пришлось уже остывшим чаем. Оценку поставил выше, так как помню это кафе ещё на втором этаже маленьким, узким, но безумно уютным, приветливым, гостеприимным.
Читать целиком
​Екатерина .​11 отзывов
Были сегодня в этом месте первый раз. В первую очередь удивляет огромная площадь и отсутствие шума и толпы, есть зонированные места, все выдержано в стили востока, даже умудрились фонтанчик с рыбками установить, очень светлое помещение, самое главное чистое. По ценам совсем не дорого, средний чек 600 рублей получиться, порции большие и все так вкусно приготовлено, как дома с душой. Рекомендую.
Читать целиком
Вб
​Виктор белый​18 отзывов
Вкусно кормят, но корзинки под хлеб пора помыть
​Peter Boguckii​15 отзывов
Очень вкусное мясо!
​Валерий Б​36 отзывов
Плов вкусный !
ДБ
​Дмитрий Багин​16 отзывов
Очень вкусно всегда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна Мельникова​10 отзывов
Очень вкусно, красиво оформлено, глаз радуется)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Женя Решканич​6 отзывов
Наслушавшись позитивных отзывов, приехали поужинать с семьей. Окунулись в атмосферу восточного базара, первые пару минут любовались интерьером, и это было самым приятным при посещении заведения. Присели за стол. Под столом такая грязь, что картошку можно сажать. Принесли приборы, - жирные и грязные; по просьбе заменили. Принесли куриный шашлык с кровью. В компоте жирная плёнка (снова вопрос к обработке посуды). Забыли вбить в заказ одно блюдо, никаких извинений по этому поводу не последовало. Ужин сопровождался официантом, бегающим по заведению и скользящим на своих кроссовках по кафелю. Неприятный осадок на остаток всего вечера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Громов​8 отзывов
Очень грязная посуда 🤢
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жамшид Муминов​1 отзыв
Отличное заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее