............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Столплит 

Салон мебели
4.2
241 оценка
4.2
241 оценка
ДС
Дарья Соломонова12 отзывов
Алекс Юстасов6 отзывов
АS
Алина S35 отзывов
Просто ужасная организация и не менее ужасные сотрудники.Сразу говорю,что все хорошие отзывы куплены,знаю я эту схему))) Продавец ,в прошлом,видимо,работала на рынке,зовут ее Татьяна. Бесспорно,товар дешёвый,уже 10000 раз пожалели,что решили сэкономить,как говорится : «скупой платит дважды». Доставка кухни стояла на 16 сентября,в итоге ,мы сами перенесли ее на день позже,т.к не успевали доделать ремонт. Привезли. Оказалось,что столешницу от кухни «перепутали»,в последствии я узнала,что той столешницы,которую я выбрала вообще нет на складе, каким образом у меня принимали заказ на кухню и ставили сроки доставки - непонятно.Ладно,столешницу привезли,начинаем собирать кухню,и тут сюрприз : не хватает одной дверцы)))) 1)у меня грудной ребёнок ,который болеет,мы рассчитывали,что ремонт закончится в ближайшее время и в квартиру перестанут приходить посторонние люди,т.к таскают с улицы заразу 2)Мастера пришлось вызывать 2 раза,сначала он собрал шкафчики,а потом,когда компания наконец-то разродилась и привезла нам столешницу ,мастер приезжал ,чтобы все доделать ,соответственно,за каждый вызов я платила деньги Конечно же,увидев то ,что не хватает дверцы ,я поехала ругаться ,думаю,что любой человек,который заплатил свои деньги ,а потом его начали кормить завтраками,поступил бы точно так же
Читать целиком
Сс
Столплит, салон мебели
26 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Алина S!!!Во первых ,из списка контрагентов :"Алина S" у нас нет !Если вас что-либо не уст…
Irene Baryshnikova49 отзывов
7 декабря мы заказали кухню и мебель для спальни (рабочий стол и кровать). Менеджер в мебельном салоне заверила нас, что доставка будет 17-19 декабря, а сборка начнется 21 числа. Таким образом, вся мебель должна была быть готова до Нового года. Однако на деле всё оказалось иначе. Во-первых, в указанные даты никто с нами не связался, и мы сами вынуждены были звонить менеджеру. Оказалось, что выбранной нами модели кровати на фабрике нет, и пришлось менять не только кровать, но и рабочий стол, чтобы мебель сочеталась. Это уже отодвинуло сроки доставки. Далее, машина с кроватью задерживалась, а нас только кормили обещаниями. В итоге первую часть мебели (кухню, рабочий стол и матрас) нам доставили только вечером 27 декабря, а кровать — 28 декабря. Проблемы продолжились на этапе сборки. Нам рекомендовали сборщика по имени Сергей, но он оказался занят, и прислали другого "очень хорошего" специалиста. Этот сборщик начал работать утром 28 декабря и завершил поздно вечером. Однако работа была выполнена не до конца и очень неаккуратно: изголовье кровати не закреплено (болталось во все стороны), рабочий стол не собран от слова "совсем", плинтус на кухне тоже не установлен, оставил большую царапину на стене. Мы договорились, что Александр (так зовут сборщика) вернется 3 января, но он не появился, несмотря на предварительные договоренности. Мы пытались дозвониться и написать ему, но ответа не было до обеда. Тогда он сообщил, что находится за городом и вернется только 6 января. Однако ни 6 января, ни в последующие два дня он с нами не связался. Мы обратились в салон с требованием вернуть деньги за невыполненную работу, но сегодня 13 января, а деньги так и не вернули. В итоге мы всё сделали сами: укрепили изголовье кровати и собрали рабочий стол. Мебельный салон проявил себя крайне ненадежно, а качество услуг оставляет желать лучшего. Никому не рекомендую эту компанию. UPD: добавила чек о покупке от 07.12.2024
Читать целиком
Юлия Кучергина5 отзывов
26 июня был заключен договор с данной организацией в лице Татьяны Михайловны Сорокиной. Сделка до конца была выполнена только 27 октября. Причиной несвоевременной доставки оказалась ошибка при расчета владельца, т.е. самим руководителем, указанным выше. В момент выявления ошибки( это когда уже кухня была привезена) оказалось, что кухня по эскизу, нарисованная самой Татьяной Михайловной не соответствовала. К вопросу почему так получилось, начались максимально некорректные слова о том, что это ошибка моя, что я подписала накладную. Однако, я , как потребитель , не могу знать и понимать специальные аббревиатуры.Плюс к этому, мойка, которая также была заказана там, не соответствовала заявленным размерам. И фасады, которые были привезены на полтора месяца позже, после того когда приехала сама кухня. Татьяной Михайловной было предложено мне обратиться к ней с претензией, и потом перейти в суд, что говорит о том, что максимально не клиентоориентированная организация, в лице Татьяны Михайловны. Многие условия договора были нарушены, что в целом, было бы основанием обратиться в суд и процесс был бы в пользу потребителя и плюс еще с учетом морального вреда. Самым приятным и профессиональным в этой ситуации был сборщик -Александр. Выполнил свою работу максимально аккуратно и качественно. Если у вас есть лишнее время и вы готовы тратить нервы за свои же деньги, то, пожалуйста, можно обратиться сюда.
Читать целиком
Сс
Столплит, салон мебели
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день,уважаемая Юлия Кучергина !При составлении проекта вашей кухни мы выполнили все ваши поже…
Дарья 🫶17 отзывов
Читать целиком
Сс
Столплит, салон мебели
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день,уважаемая Дарья !Кухню вам привезли в полном обьеме и в срок ... сборщики монтируют в те…
ЭБ
Эльвира Боготарева6 отзывов
Самый ужасный магазин мебели и услуги сборки! Сборщик от них :собирает коряво, не умеет подключать подстветку, не умеет подключать духовой шкаф. Не умеет ставить по уровню. За все платила отдельно. Столешницу режет «обезьянкой»: все со сколами , не красиво. Денег берет как мастер высшего уровня и позиционирует себя так , сам сбегает не доделав работу и получив деньги. Проект сделали неправильный - менеджер Оксана просто ужас : никогда не попадайте к ней! Не умеет считать размеры. Кухня пришла и не подошла по размерам. Пришлось переплачивать за дополнительные ящики , сборщику за упилы. Сборщики у них ужасные , то не приходят , то завтраками кормят, то пропадают. Отдада деньги за сборку в итоге кухню не до собрали и бросили! Непорядочные люди от слова совсем. Директорша Татьяна Михайловна ничего не может решить со своими нерадивыми сотрудниками Никогда не покупайте у них мебель будьте бдительны и берегите свои нервы
Читать целиком
Сс
Столплит, салон мебели
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! По вашему обращению была проведена проверка. В ходе проверки выяснилось следующие обсто…
О
Олег22 отзыва
Сс
Столплит, салон мебели
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день,Олег.Какую конкретно кухню вы заказывали? ...можно вашу фамилию для устранения недоработок .Прошу вас позвонить в салон .
Максим Слесаренко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее