............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нэро Кристалл 

Торгово-производственная компания
2.8
46 оценок
ООО Нэро Кристалл
2.8
46 оценок
АГ
Анастасия Говорина1 отзыв
14 января 2024, отредактирован
Мы - медицинская клиника, у нас засорился кулер, и мы решили отдать на чистку кулер в данную фирму. Ранее до этого в течение года они нам привозили воду. 13.12.24 забрали кулер на чистку, кулер мы отдали в исправном виде, работал на подачу горячей и холодной воды без каких либо нареканий. 20.12 привезли кулер обратно, кулер был включён через 1-1,5 часа после приезда. Т.к так посоветовал сделать курьер, который его доставил. После включения и установки бутылки с водой пошёл специфический запах, и побежала вода, прям со дна кулера. Ситуация случилась после 18:00 и в этот же день не смогли дозвониться до вас. Чек прикладываем о том, что мы действительно ваши клиенты и оплатили услугу чистки. В чеки мы скрыли персональные данные. 21.12 вы дали номер специалистов по диагностики Кулера. Как оказалось позже со специалистом у вас договоренность, чтобы специалисты не говорили о том, что ваша работа выполнена некачественно. О чем нам этот специалист сказал: «не говорите, что это я выявил недостатки, так как я с ними сотрудничаю»! 27.12 эти специалисты приехали и забрали кулер на диагностику, по заключению сообщили, что чистку нужно делать снова, письменное заключение есть. Еще и выявилась поломка, которой не было до того, как мы его вам на чистку не отдали. Так же 27.12 при первом осмотре, когда тестировали новый бутыль, сливали воду и заметили, что вода с кулера сходит с налётом. Такой же осадок как и перед чисткой! Возврат за невыполненную работу (чистка кулера) никто не вернул! Сказали: «пишите досудебную претензию в наш юридический отдел». Никакую претензию мы писать не будем, у нас есть наша работа, которую мы выполняем добросовестно в отличие от вас. Вы нарушаете закон и надеетесь, что никто не будет разбираться дальше. Ради 2000₽, которые вы нам не вернули, мы заниматься взаимодействием в судебных процессах с вами не будем, наше время стоит дороже. Не обращайтесь в данную организацию, возврата вам не сделают.
Читать целиком
МШ
Маргарита Шафранская6 отзывов
14 декабря 2023, отредактирован
ОТ
Ольга Томилова5 отзывов
16 августа 2023
ЮЩ
Юлия Щ20 отзывов
28 июня 2023
Читать целиком
НК
Нэро Кристалл, торгово-производственная компания
28 июня 2023, официальный ответ
Мы очень признательны Вам за оставленный вами отзыв, для принятия решения нам необходимо проверить в…
ТЗ
Татьяна Зубенок1 отзыв
26 мая 2023
Сотрудничала с этой компанией как частное лицо. Все устраивало. В 2023 году начались проблемы по доставке, то привезут почти ночью, то на следующий день. Живем в ближайшем пригороде., с. Максимовщина. В один "прекрасный" день позвонила Олеся и сказала, что больше воду в Максимовщину возить не будут.Потом начался какой-то бред про то, что на нашей дороге(асфальт и 600 м добротной отсыпанной гравийнойдороге, по которой ходит школьный автобус) у них бьются пластиковые бутыли. Я расцениваю это заявление как перевод стрелок на клиента, что очень непрофессионально. Потом поступили разные предложения , чтобы мы где-то сами перехватывали заказ или самовывоз. Ни один из предложенных вариантов нам не подошел, т.к. у мужа инвалидность, нет своего транспорта. Был бы у нас транспорт, нам бы не было необходимости заказывать воду на дом. Это не наша прихоть. Бутылки они тоже не забирают, а предлагают привезти к ним , заберут их по 200р. Т.е. еще и на деньги нас кинули. Мы то их дороже покупали. Все начинается с малого. Вместо того чтобы развиваться и наращивать клиентскую базу, отладить доставку, они своих клиентов кидают. Развалитесь.
Читать целиком
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банкПеревод с карты
Тип предприятия
Транспорт
Городок ИВАТУ2 мин200 м
Советская, 109312, 416а офис; 3-4 этаж
Куйбышевский район, Иркутск, 664009
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
+7 (3952...
Похожие организации
Байкальский водный сервис
Доставка глубинной байкальской воды в день заказа
Перейти в каталог
РекламаИП Семенов А. Р., ОГРНИП 305381201800048.
Акника
Доставка воды • Доставка • Выезд на дом
Подробнее
Био-ресурс, многопрофильная компания
Доставка
Подробнее
Байкалика, торговый дом
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Диплэйк, торговая компания
Доставка воды
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.