............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
436 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы289

Услуги

Фото2

4.6
436 оценок
Sж
​Stayawak3 житель​1 отзыв
Доброго времени суток. Хотелось бы оставить отзыв о сотруднице данного отделения. Берите, товарищи, пример с Вашей коллеги - Ольги Владимировне. Отзывчивость, эмпатия, несмотря на отсутствие настроения у клиента - стабильная улыбка в ответ, что заряжает. Спасибо за компетентность, содействие советом в борьбе с блокировкой и просто приятным визитом в банк. Один из привилегированных клиентов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Stayawak3 житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Михаил Евгеньевич Дмитриев​177 отзывов
Хороший банкомат , но иногда нет купюр 100₽ .
БВ
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Михаил Евгеньевич Дмитриев, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
​Aybolek Nowbatowa​3 отзыва
Очень хорошо
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Aybolek Nowbatowa, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Lesya Solnyshko​24 отзыва
Прекрасный банк)
БВ
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Lesya Solnyshko, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АС
​Александр Сафонов​1 отзыв
Спасибо хороший офис
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Александр Сафонов, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ГБ
​Григорий Большедворский​1 отзыв
Спасибо
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Григорий Большедворский, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ББ
​Борис Баженов​1 отзыв
Все супер
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Борис Баженов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ВК
​Виктор Кутузов​1 отзыв
Благодарю сотрудников за доброжелательность, быстрое оформление. Офис уютный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Виктор Кутузов, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе наших сотрудников !
РЛ
​Роза Лисичникова​2 отзыва
Все хорошо. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Роза Лисичникова, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны !
н
​нина​2 отзыва
Хороший офис Спасибо Ольге Т
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
нина, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
КЖ
​Константин Жуков​1 отзыв
Благодарю Сотрудников отделения за качественное обслуживание, обращаюсь только сюда, сегодня хотелось бы поблагодарить Ольгу Владимировну отдельно, решили вопрос быстро и качественно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Константин Жуков, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников👍
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличные сотрудники в данном офисе. Нужно было решить сложный и нервный для меня вопрос. Девочки все объяснили, помогли найти решение моего вопроса. Очень им благодарна🙏
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Алена Голышева​12 отзывов
Отличный офис с хорошим обслуживанием. Особенно хочу выделить сотрудника Викторию! Когда обращалась в филиал, у нее на бэйдже было обозначено, что она стажер, при этом она очень компетентна в вопросах - помогла во всем разобраться и закрыть мои вопросы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Алена Голышева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
РР
​Руслан Рудинский​8 отзывов
Ольга, компетентный и лояльный сотрудник, большое спасибо, все прошло без проблем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Руслан Рудинский, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВА
​Владимир Аргучинцев​2 отзыва
Обслуживание ужасное. Разговаривают по хамски, нужно было сделать карту на 3 лицо, говорят что больше они такого не делают в целях безопасности клиента. Зашли в приложение и оказывается что сделать её всё таки можно. Научите своих сотрудников выпускать карты на 3 лицо и общаться с клиентами как подобает.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Владимир Аргучинцев, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встреч…
​Лола​2 отзыва
Ужасный офис, подключили без моего ведома авто пополнения их карты с другого банка под словами ( мы проверить, что переводы проходят) Так же подключили авто пополнение телефона, так же без моего подтверждения Отвратительно, можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Лола, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать д…
​Лариса Матханова​9 отзывов
Очень нравится обслуживание сотрудника Ольги Владимировны. Профессионально, качественно.
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Лариса Матханова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Alex 1​36 отзывов
Не работает
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Alex 1, благодарим вас за отзыв. Отделение по указанному вами адресу работает. График работы офиса: Пн-Пт: 09:00-19:00 Сб-Вс: выходной.
​Дарья Голобокова​6 отзывов
Хотелось бы выделить сотрудника Викторию!!!Всегда готова помочь с любым вопросом и без проблем решить все проблемы 😉. По больше бы таких хороших сотрудников 🫶🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Дарья Голобокова, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Диана Еникеева​13 отзывов
Девушка Виктория молодец, помогла решить все вопросы, все доходчиво объяснила, быстро и очень вежливо!
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Диана Еникеева, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
​Яна бе​2 отзыва
сотрудник виктория замечательная, быстро справляется со своими обязанностями, а так же очень вежлива и приветлива!!❤️
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Яна бе, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Ольга Кривогорницына​5 отзывов
Очень понравилось быстрая работа с моим вопросом, сотрудник Виктория помогла в этом😊😊😊
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Ольга Кривогорницына, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть та…
​Кир Ник​15 отзывов
Быстро решил свой вопрос, помогла стажер Виктория)
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Кир Ник, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
СБ
​Светлана Борисова​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники, всегда помогают с решением вопроса
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Светлана Борисова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВШ
​Вячеслав Шеметов​25 отзывов
Сегодня обращался в банк чтлбы разблокировать втб онлайн, разлокировал, чтобы добавить втб пэй на телефон. В итоге не смог добавить виб пэй потому что приложение выдает ошибку, позвонил в 1000 поддержку там сказали чтобы лично в банк пришел , пришел опять в банк с паспортом , обьясняю ситуацию, что стоят ограничения на что менеджер сказала что не может помочь потому что закрыла программу , закрыла она программу , это ее работа! Время 20 минут седьмого, а она закрыла программу. Начальство проведите беседу с сотрудниками пусть не борзеют
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав Шеметов, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
​Daria Kvoka​9 отзывов
Хочу выразить особую благодарность Ольге Л.! Приятно, когда в банке встречаешь таких сотрудников - внимательных, отзывчивых и нацеленных на клиента.
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Daria Kvoka, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РО
​Росаяна Очур​3 отзыва
Благодарю, Терентьеву Екатерину Дмитриевну!!! Очень компетентный сотрудник, тактичный, найдет индивидуальный подход!!! Уважаемые, руководители отделения ВТБ банка, просим выписать премию, своему сотруднику!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Росаяна Очур, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОМ
​Ольга М.​3 отзыва
Спасибо директору офиса Анне за неравнодушность и внимательность, очень благодарны, очень помогла в решении нашего вопроса
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга М., спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ИП
​Ирина Павличенко​5 отзывов
Обслуживание на 5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ирина Павличенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
​Дарья Шандалий​27 отзывов
Быстро решили вопрос без очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Дарья Шандалий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДН
​Дмитрий Нестеренко​5 отзывов
Благодарим за высокий профессионализм и вежливость Тирских Ольгу, все прошло прекрасно! Спасибо!!!
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Нестеренко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
МР
​Марина Р.​1 отзыв
Спасибо за обслуживание, подробно рассказали и открыли ПДС. Валерия милая сотрудница подсказала как пользоваться платежным стикером, очень удобно.
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Марина Р., спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 💛
ЛВ
​Лариса Вокина​6 отзывов
Спасибо Веронике за оперативность. Помогла оперативно открыть скроу счет, рассказала о других продуктах. Молодцы! Грамотно и быстро. Ребята, спасибо за блокировку карты. Жаль, что столько крика и оёва у других клиентов, просто не столкнулись с неприятностями. А мне вы помогли не загнать деньги в неизвестность, а ошибка а одной цифре номера и ура- блокировка карты. Профессионально! Оперативно! И душевно, а это важно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Лариса Вокина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НШ
​Навруз Шарипов​1 отзыв
Хороший приятный офис, Терентьевой Екатерине огромное спасибо за помощь, Вы лучшая
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Навруз Шарипов, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим
​Ева Ивашина​18 отзывов
Менеджер Ольга Т. понятно и подробно все объяснила, ответила на все интересующие вопросы, благодарю за консультацию ✨
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ева Ивашина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Виолетта Вражевская​9 отзывов
Уже несколько раз обращалась в ваше отделение, и каждый раз ухожу с приятными эмоциями🥰 работники компетентные, вежливые) последний раз попала к Ольге, чудесная девушка - очень отзывчивая, грамотная Спасибо 🙏🏼
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 июля 2025, официальный ответ
Виолетта Вражевская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анатолий Хохлов​5 отзывов
В отделении нет кассы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Анатолий Хохлов, замечания приняли во внимание. Важно отметить, что отсутствие кассы не влияет на о…
dn
​dobs nods​22 отзыва
Хотел взять кредит 120000,но произошёл обман и сумма стала 158000, из которых 28000 удержанно?!!!Просто украли 28000!!! Оказывается, что услуга Низкая ставка это 28000 из 120000. Когда я спросил менеджера о полном размере кредита в процентах, то она сказала 22℅.По факту оказалось 33,7%.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
dobs nods, извините, пожалуйста, за возникшую ситуацию. Нам очень жаль, что процесс оформления креди…
​Well Done​2 отзыва
Это не банк. Хуже нет. Свои же деньги будете выгрызать из этой конторы зубами. В самый сложный момент этот "банк" устроит вам такое издевательство за ваши средства, что мало не покажется.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Well Done, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оц…
​Мария Жербакова​13 отзывов
Быстрое качественное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Мария Жербакова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РН
​Ринат Наматов​4 отзыва
Приятные, вежливые сотрудники, всё сделали быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Ринат Наматов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Александр Малой​2 отзыва
Сегодня был у вас в банке, приятная атмосфера, очередь быстро продвигается, сотрудники банка вежливые и отзывчивые. Благодарю сотрудницу Екатерину, с ответственностью подошла к моему вопросу, быстро всё оформила, доволен работой, Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Александр Малой, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
​Александр Малой​2 отзыва
Сегодня был у вас в банке, приятная атмосфера, очередь быстро продвигается, сотрудники банка вежливые и отзывчивые. Благодарю сотрудницу Екатерину, с ответственностью подошла к моему вопросу, быстро всё оформила, доволен работой, Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Александр Малой, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
​Сергей Давыдов​17 отзывов
Возник вопрос, на горячую линию дозваниваться вечность. Решил - проще отсидеть очередь в отделении, конкретно в это заехал мимоходом. На удивление, очень быстро подошла моя очередь, сотрудник Екатерина быстро уловила суть вопроса, оперативно произвела нужные мне манипуляции, доходчиво объяснила суть правильных и ошибочных действий. Ещё раз хочу её поблагодарить за усидчивость, потому как я-не самый приятный тип клиента! Хотелось бы видеть больше сотрудников подобного уровня клиентоориентированности.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Сергей Давыдов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИО
​Иван Осипов​5 отзывов
Помогли решить вопрос, все грамотно обьяснили
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Иван Осипов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МК
​Мария Кириллова​1 отзыв
Написали в офисе заявление на увеличение лимита сказали через 20 мин будет изменена сумма лимита В итоге прошло 4 дня лимит не повысился снять или перевести деньги не можем по телефону ничего толкового сказать не могут - идите в офис и всё Спрашивается для чего вы там сидите - чтобы люди к вам по несколько раз бегали
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Мария Кириллова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Осталось только положительтное впечатление. Очень благодарна за быстрое решение проблемы!
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НД
​Николай Демидов​3 отзыва
Очень понравился офис, чисто и комфортно. Есть кулер с водой,летом это просто супер!Приветливые сотрудники сразу встретили у входа и решили нашу проблему.Особенно хочу выделить Семенову Валерию,которая нас обслуживала. Девушка обслужила нас быстро и деликатно. Будем рекомендовать именно ваш офис всем друзьям и знакомым.Удачи вам и повышения зарплаты!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Николай Демидов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕМ
​Елена Моховикова​2 отзыва
Посетила данное отделение Банка Все сотрудники всегда готовы придти на помощь Все прекрасно
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Елена Моховикова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Мария Мария​33 отзыва
Оформляла закрытие счета. Все доступно объяснили, закрыли в срок. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
М ❄️, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее