............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аристократ 

Бутик-отель
4.4
164 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
108 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Андрей М.30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аб
Аристократ, бутик-отель
12 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АЧ
Анна Чеснокова2 отзыва
Мария Алехина10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СБ
Станислав Борисов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Платонов18 отзывов
Весьма разочарован, были проездом на одну ночь и то, приехали и такси остановил машину в 30 метрах от гостиницы так как рядом нет парковки а мы с багажом, ладно подумали ничего страшного, представьте если вместо нас оказались бы пожилые люди. Так, зашли все нормально встретили и самое главное дали выбрать из списка меню что мы будем на завтрак так как будет подача в номер мы обрадовавшись поднялись в номер. Номер оказался в полне нормальным все чисто уютно. Далее сходили в кафе покушать и обратно, где то в 23 часа легли спать, но оочень долго не смогли уснуть так как звукоизоляции ноль, как будто на открытом балконе лежишь. Потом вроде привыкли звуку улиц начали засыпать и примерно к часу ночи заселили в комнату молодых ребят видимо подростки вот тут это уже край. Начали орать как бешеные сплошные маты , а мы лежим и слышим все как будто между номерами нет стен даже как будто нас разделял просто занавес. А это все происходит на втором этаже, администратор я думаю что и они все слышат но никаких мер не предприняли. Ладно наконец и они уснули. И вот на утро просыпаюсь примерно в 7.30 и начинаю ждать завтрак который нам обещали принести в номер в 8:00. Подождали до 9 часов позвонили и что нам отвечают??? Админ: Так получилось что мы накрыли внизу Мы: а почему не предупредили ? Не могли позвонить? Админ: а у нас нет вашего номера Мы: могли бы постучаться, на что получили ответ как то не прилично же. Не прилично было не успокаивать молодых ребят которые шумели всю ночь. К сожалению все хорошее настроение было испорчено всем этим, и может быть разовый случай. Но все же не РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха, посетитель просто не сможет отдохнуть из-за того что нет шумоизоляции!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Любовь Архангельская23 отзыва
Я выбрала стоимость отеля по ошибке , где указано 1 человек, это нечестно по отношению к клиенту , я ведь оплатила за 2 номера, первый из которых хотела сделать отмену т к , цена комнаты являлось комфортной в 4093 рубля но из за невнимательности оказалось что номер на 1 человека, а если сделать доплату, то цена комнаты стала бы намного дороже, целесообразнее было отказаться отменив бронирование и заново оплатив, т к путешествуя с ребенком думаешь о комфорте и быстроте заезда в отель, верно? Так администратор сама посоветовала зайти через сайт отеля и оплатить там же , оплатила за полсутки 3493 р за 2 номер Далее я жду отмену бронирования и поступления денег , но нет Говорю давайте отменим тогда второй номер, ведь мы еще не заехали не разложились, оплатили и пошли кушать за пределы отеля Но получился цирк, отмену отель не делает как оказалось, а я жду , спрашиваю администратора, говорит не связывался никто, оказалось отель сам не хотел отмену делать, прилагаю чат наживаетесь , нечестно , далеко не уедете , не разбогатеете, прямо зла не хватает, клоунада Не посоветую этот отель за неклиентоориентированность , за нерешение вопроса, за отношение к клиентуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Владимирович134 отзыва
Nechaeva Anna25 отзывов
Номер просторный, уютный. Душ подтекал, вода вытекает на пол. Трамвай по утрам слышно, но нам это не мешало. По необходимости гладильную доску и утюг приносят в номер. Сотрудников, наверное, не обучают атмосфере гостеприимства. Так как положив полотенца на пол, мы ожидали их замену, но нет (они там пролежали весь день, с уборкой так никто не пришел). Спросив у администратора можно ли их заменить, она ответила, что второй раз не пойдёт на второй этаж и мы можем сами взять полотенца на ресепшне, когда вернёмся с прогулки. Завтраки не понравились. Жили 3 дня и попробовали все варианты. Можно брать только кашу. Блинчики были частично подгорелыми, нарезка из дешёвой колбасы и сыра. Кофе горьким, пережаренным (видимо, тоже самое дешевое). Огромный плюс отеля, что это в самом центре города. Но второй раз туда бы не поехала. Приставка "бутик" не понятно к чему.Читать целиком
ОМ
ОЛЬГА Мавлютова25 отзывов
Если бы это было возможно поставила бы 100500⭐ Бронь делала будучи в грудном регионе, по телефону. Ответил Администратор Дмитрий. Огромное ему спасибо за оказанную услугу, за полное информацию . За помощь с багажом при выселении из номера(👜 очень тяжёлая), что передал информацию следующему администратору о раннем прибытие, за внимание. Спасибо администратору Екатерине, которая встретила утром рано. Так меня только дома встречают при долгом отсутствии. Очень тепло и душевно. С невероятной заботой и вниманием. Спасибо вашему повару за самый вкусный завтрак. За внимание к каждому гостю индивидуально, по предпочтению. Золотые руки. Гостиница расположена в самом центре практически, все в шаговой доступности. Район расположения , это Питер в миниатюре. Цены приемлемые. Администратор подберёт нужный вам вариант.Читать целиком
Аб
Аристократ, бутик-отель
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас, что нашли время и оставили приятный отзыв. Мы стараемся сделать отдых н…
ВК
Валерия Кук20 отзывов
Приятный, аккуратный отель! Очень любезные и заботливые сотрудники ресепшн, всегда с улыбкой У меня был номер на 1 этаже, попросила тихую комнату, окна выходили во двор, шум меня не беспокоил, я хорошо выспалась на удобной кровати. Порядок, чистота, в шкафу были одноразовые тапочки и халат, фен, ложка и губка для обуви. По запросу дают утюг, без проблем. Попросила разбудить меня, ровно в назначенное время мне позвонили - это очень важно, спасибо. При заселении спросили пожелания на завтрак. Очень вкусно, сытно, я все не осилила Но у меня есть одно важное пожелание, обратная связь. Я убеждена, что в сфере гостеприимства некоторые темы для общения с гостями должны быть под запретом: политика, религия, предыдущие визиты и в настоящей ситуации военные операции. В 7:20 утра по телевизору шли новости, естественно, о последних военных событиях. Я попросила переключить на другой канал, не новостной, пояснив, что мне хватает своих тревог и переживаний и я хочу абстрагироваться от плохих новостей, на что мне ответили: «Вы что, не знаете, что вчера произошло?! За наших ребят нужно переживать!». В том то и дело, что я не знала и знать не хотела. Проснувшись в хорошем настроении и выпив свои успокоительные таблетки я не хотела начинать своё утро с такого. Кто-то приезжает к вам в командировку, кто-то в отпуск, кто-то по личным делам, но уверенна, что все эти люди хотят обрести у вас спокойствие и отдохнуть, прошу лишь им в этом не мешать.Читать целиком
Аб
Аристократ, бутик-отель
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. С вашим пожеланием абсолютно согласно и обязате…
Оксана Примакова6 отзывов
Марианна Шаруева17 отзывов
Денис Бобков1 отзыв
Останавливался на 2 ночи. Из положительного: вежливый персонал, отличное расположение Из отрицательного: шумоизоляции никакой, слышно как через номер работает телевизор, слышны все разговоры соседей, слышен трамвай. Это большой минус, такое чувство что находишься не в отеле, а в хостеле. В душевой кабине постоянно забит слив, если мыться больше 10 минут, то вода начинает вытекать за бортики и надо останавливаться и ждать, пока вода сойдёт. На завтраки жаловались коллеги, они холодные постоянно. Номера маловаты, открываешь дверь и сразу стоит кровать. Возле душевой маленькая раковина - ужасно не удобно что либо делать, чтобы почистить зубы надо изогнуться. В целом "отель" переоценён и должен по факту иметь одну звезду, ну максимум две . А тут мы видим, что сделали красивый фасад, нашли удобное место, распиарили это заведение. 2 звезды ставлю за вежливый персонал и расположение.Читать целиком
Александр По9 отзывов
Аб
Аристократ, бутик-отель
18 июня 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Рады стараться!
AB
Arina Berezkina1 отзыв
Аб
Аристократ, бутик-отель
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады Вам всегда!
Роман Хасанов6 отзывов
Аб
Аристократ, бутик-отель
8 июня 2023, официальный ответ
Роман, спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Всегда рады будем видеть Вас в гостях 🤝