............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Keystar 

Автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
4.7
129 оценок
4.7
129 оценок
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Баликевич5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
6 мая 2025, официальный ответ
Рады, что Вам понравилось)
Светлана Буркова7 отзывов
Ставлю только две звезды. Ниже сейчас опишу, расскажу все подробно.У нас с мужем Актион Спорт и в одно прекрасное время нашей каробке акпп пришел каюк, чтобы не ремоетировать свой старенький автомат мы решили его люфтануть и поставить механическую коробку. Сказано-сделанно. В сервисе в котором обслуживались мы перепрошивку с акпп на мкпп к сожелению не делают. Вот оно начало нашего приключения в этом автосервисе. О чудо после не больших поисков мы нащли где можно сдеоать перепрошивку. Приехали в данный автосервис оформили заказ наряд,договорились, что к вечеру все будет готова, договаривались заранее, чтобы подготовить программу и прочие, как говорил мастер, кстати звали его Евгений К. По итогу мащина простояда в сервисе порядка 5 дней с учетом выходных, вечно у них что-то не получалось. Спустя время нам позвонили можете забирать. Приехали и тут первое, говорит чтобы парктроники работали надо заказать датчик заднего хода он не дорогой заказали. Это нужно было приехать отдельно и поставить не беда. Самое интересное дальше. После перепрошивки на машине стал загораться значек потери ключей, нам уверяли, что это нормально, по итогу наша машина в итоге их потеряда и прищлось за отдельную плату их отключать в этом автосервисе. Ладно это тоже не беда. Посде перепрощивки и отключения кдючей мы купили в данном автосервисе контрактный кардан о блин, не пробегов трех дней ему пришла крышка. Позвонив в данный сервис и оставив устную претензию по телефону нам заменяют кардан с доплатой потому что этот стоит дороже. Ладно проехали. Ездим еще. И тут мы собрали в едино все целые запчасти от нашей акпп, чтобы успешно продать их и не обнаружили мозгов на акпп. Написав мастеру Евгению о том где же наща запчасть, а стоит она порядка 10000 контрактная, на следующий день он нам позванид и его ответ убил: у вас же мкпп зачем она вам , сняли как не нужную при соверщении работы. Блин после каждых работ нужно отдавать владельцу его запчасти. В общем после такого две звезды, за прошивку
Читать целиком
Павел Никонов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЧ
Иван Чеботарев1 отзыв
Олеся Сутупова2 отзыва
АТ
Андрей Тырышкин1 отзыв
Никита Шибанов2 отзыва
Евгений Боголюбов6 отзывов
ВШ
Валерия Шухинкова11 отзывов
Serg V2 отзыва
МД
Михаил Доля1 отзыв
Ксения Коршунова14 отзывов
Ужасный автосервис!!! Особенно исполнительный директор Евгений. Рыба гниёт с головы!!! Машина моя обслуживалась у них,постоянный клиент мой отец. У меня вчера убежал Антифриз полностью, ошибка кричит, я конечно куда поеду? В этот надёжный как мне казалось автосервис. Приехала машину оставила, я оставила машину ответственность за неё несёт автосервис. Буквально в обед мне уже позвонили и сообщили, что мою машину стукнули. Стукнули!!!!!! Что со мной происходит, конечно слезы!!! Как так? никто, ничего толком не объясняет, я конечно срываюсь с работы, еду туда. Оказывается мой авто как я его оставила на стоянке сервиса так он там и стоит, другой клиент выезжал и въехал в зад моей машины. При этом меня поражает реакция исполнительного директора, на мои вопросы как вы так не глядели??? Почему не отогнали авто??? , он мне толком ничего не ответил, ещё и моё настроение ему не понравилось, что я приехала очень злая. Что своим настроением, настрой работникам сбиваю, и что ремонт с которым изначально я приехала они сделают и просят меня искать другой автосервис. А то что произошла авария с моим авто, за который на тот момент они несли ответственность, явно не затрагивает. Извинения с исполнительного директора вытягивала просто. Это абсурдная ситуация. Неадекватное поведение персонала ситуации с аварией. Исполнительный директор, ещё высказывает мне и решает в каком настроение клиенту к ним в сервис приходить. Ужас. Ни извинений, ни понимания, элементарно не умеют работать с клиентами, исполнительный директор позволяет себе говорить с клиентом на повышенных тонах, перебивать и решать будет ли он (клиент) в дальнейшем обслуживаться в ИХ сервисе или нет. Ну а мне добавили просто проблем, беготни теперь со страховой компанией, проблем то в жизни не хватает. Этот чудесный автосервис Кейстар мне их добавил без капли сожаления о произошедшем. Сославшись на судьбу, что с кем не бывает!!! Очень профессионально.
Читать целиком
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
19 сентября 2023, официальный ответ
Ксения здравствуйте, очень ждали от Вас отзыва. Вы вчера обещали нам пакостить и сдержали свое слово…
ЮБ
Юлия Борзова6 отзывов
Читать целиком
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
2 декабря 2022, официальный ответ
Юлия, спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас)
ЕИ
Евгений Иванович11 отзывов
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
28 сентября 2022, официальный ответ
Будем стараться соответствовать Вашей оценке, огромное спасибо за теплые слова)
Светлана С7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
9 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Александра обязательно премируем за отличную работу
ОХ
Оксана Хармеева8 отзывов
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
15 августа 2022, официальный ответ
Спасибо)
RP
Roman Petrov2 отзыва
Читать целиком
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
9 августа 2022, официальный ответ
Роман здравствуйте, все работы, на которые Вас сегодня записывали, были выполнены. Вам произвели бес…
А.
Александр .4 отзыва
Читать целиком
Keystar, автоцентр по ремонту и обслуживанию корейских автомобилей
14 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Дмитрию обязательно выпишем премию за ответственную работу
Татьяна Чемезова17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее