Еврочистка

Приемный пункт

3.6

73 оценки

Контакты

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Алиса Антипина18 отзывов

ТЦ работает с 09:00, прихожу сдать вещи в 09:05 в химчистку, закрыто, записка "перерыв 15мин+номер телефона", звоню, спрашиваю когда откроются, "через 10мин". Ушла прогуляться, чтобы не стоять под дверью, пришла в 09:35, закрыто. Издеваетесь?!? С большим пакетом должна до вечера вас ждать? Говорите сразу по телефону когда будете, я же позвонила и нормально спросила, чтобы не бегать вас проверять каждые 30минут. Если у вас свободное посещение на работу, скажите сразу по телефону, что надо выделить целый день чтобы ждать у порога, когда вы соизволит явиться на рабочее место.Читать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию, обязательно разберемся почему п…

ЕБ

Елена Бобина5 отзывов

Местоположение и персонал. 17.11. Людмиле большое спасибо за обслуживание

Сбер

Отзыв подтверждён

Наталья Стеньшина46 отзывов

Нет нареканий. Молодцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Х15 отзывов

Пришла сегодня 11.04 на филиал в Версале в районе 12.00 дня , принесла с собой 6 зимних курток , приемщица женщина лет 60, не приветливая, программы не знает, плохо видит в компьютере , продиктовала ФИО, являюсь постоянным клиентом, Не пошевелится, все очень медлительно , как будто просто работать у вас некому и ставите лишь бы поставить кого/нибудь, Попросила побыстрей начать принимать , так как в машине маленький ребенок, а лучше могу оставить , все заполните позже, на что она начала кричать , и спрашивать как это я тут собираюсь оплачивать и тыкать мне пальцем в поставление , где прописано , что с 23 года 50% оплата и говорить что я еще запомнить до сих пор не могу , что оплата сразу , я тут же забрала все куртки и ушла, сдала в другую компанию, больше с такой клиентоориентированностью никогда не будем обращаться .Читать целиком

Александр Зуев4 отзыва

Сдал куртку в химчистку, стало чуть чуть лучше, лучше бы в машинке дома постирал тот же эффект был. К тому же задержали на 4 дня

Анастасия Калуцкая112 отзывов

Приятные сотрудники. Хорошо чистят вещи в этой химчистке. Приятно обращаться из года в год. Регулярные акции. Лучшие цены в городе.

Ирина Чунтомова17 отзывов

Старый замшевый пиджак, ещё СССР времён почистили и восстановили в лучшем виде. Все химчистки отказались, а этот пункт принял. Пиджак действительно был в плачевном состоянии, в некоторых местах даже хрустела ткань. Очень благодарна этой химчистки за то что восстановили мне это изделие. Немного задержали по срокам , но ожидание того стоило. Плюс за задержку сделали дополнительную скидку. Благодарю и рекомендую.Читать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

10 июня 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день, огромное спасибо за отзыв! Рады были вам помочь!

Di10 отзывов

Доброжелательный персонал. Удобна парковка, хорошо почистили вещи, рекомендую! Также приятная скидка за оплату наличными. Смс-оповещение по готовности заказа. Цены и сроки-одни из самых приятных в городеЧитать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

30 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Di! Спасибо большое за такой приятный отзыв, ждём Вас снова!

Ольга :)2 отзыва

Как не приду, постоянно закрыто! До закрытия еще час - никого нет. То технический перерыв до 14-00, а в 15-00 все еще закрыто…

АА

Анна Арутюнян8 отзывов

Ужас! Приняли коврик для ванной 25.06.23 сказали 5.07 будет готов, в итоге дотянули до 17.07, причем сама им позвонила, чтобы узнать судьбу заказа. Приехала забирать, они мне выдали точно в таком же виде как сдала! Даже не думали его чистить!! Зачем было тянуть почти месяц??! Даже не извинились, сказали не хватает людей 😨Читать целиком

АП

Андрей Павлов4 отзыва

Знаю Наталью Виььгельмовну, как чвстного, отзывчивого человека, ответственно относящегося к своим обязанностям. Всегда с радостью обращаюсь к ней за помощью!Читать целиком

tanja z.1 отзыв

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Наталье Вильгельмовне! Все очень хорошо и понятно мне объяснили по чистке. Очень благодарна за профессионализм.

ЕГ

Елена Грядинская1 отзыв

Здравствуйте, постоянно пользуюсь вашей химчисткой. Очень приятно работать с Натальей Вильгельмовной! Всегда поможет , расскажет , напишет когда забрать заказ. Спасибо 💖Читать целиком

ЕА

Елена Агапитова4 отзыва

Здравствуйте, очень понравилось обслуживание. Наталья Вельгельмовна, очень вежливый и ответственный сотрудник. Было приятно общаться и решать все вопросы.Читать целиком

МШ

Марина Шевлюк2 отзыва

Отдавала пальто и рюкзак в химчистку все почистили быстро и качественно.Оссобенно хотелось отметить Наталью Вильгельмовну за подробную консультацию. Очень доброжелательный и отзывчивый человек. Осталась довольна качеством)Читать целиком

ДЧ

Дмитрий Часов1 отзыв

Думал вельветовый пиджак не спасти, после того как запачкал его при поедании поз…. Но все же, после стирки он стал даже лучше чем был, спасибо профессионалам-коллективу, руководству и особенно сотруднику с большой буквы. Наталье Вильгельмовне! Она все подробно объяснила когда и как будет исправлено это злосчастное пятно. Теперь в предъ буду снимать его при походе в нашу любимую позную.Читать целиком

НА

Наталья Агапитова1 отзыв

Сотрудник Наталья Вильгельмовна всегда внимательна к нуждам клиентов,если нужно,даст грамотную консультацию по услугам.Она очень позитивна и доброжелательна.Читать целиком

ВП

Валерий Паньков1 отзыв

Сдавал пуховик в чистку. Принимала и выдавала Наталья она у нас на посёлке общественный деятель приходим к ней за советом и поддержкой. Всегда дополнительная и отзывчивая. На работе знаток своего дела, всегда даст совет по уходу за вещами.Читать целиком

ЮН

Юлия Нечаева1 отзыв

Сдавала куртку, принимала Наталья Вильгельмовна. Благодарю за грамотную консультацию, приятное культурное общение, очень приятное отношение к посетителям.Читать целиком

ОС

Ольга Солодовниченко1 отзыв

Хочу выразить благодарность за работу приёмщика Натальи. Сдавала пальто и покрывало и попадала в её смену. Она всегда доброжелательна и со знанием дела даст совет и ответит на все вопросы. Прошу руководство объявить ей благодарность. С уважением, ваш постоянный клиент.Читать целиком

Максим Земляков1 отзыв

Постоянно пользуюсь услугами этой компании и что самое замечательное так это то, что консультант Наталья Вильгельмовна не просто принимает на чистку вещи, но и проконсультирует как обходиться в быту с вещами, чтоб избежать их порчи ... ну и скидку ещё делает)) Рекомендую чистить там!Читать целиком

Никита4 отзыва

Налил на велюровую желетку соус, решил обратится в химчистку т.к стирка запрещена, позвонил и просто был очень сильно удивлен, Консультант Наталья по телефону рассказала как мне решить проблему, я купил средство которое она посоветовала, сделал так как она сказала и вуаля, моя жилетка как новая, большое спасибо !!! Наталья профессионал своего дела, всем советую, сам обращаться буду только к ней, еще раз спасибо.Читать целиком

Nataly Nikolaeva4 отзыва

Наталья очень хороший и грамотный прикащик! Всегда подскажет и поможет.

Надя Хогоева (Ульянова)2 отзыва

Спасибо Наталье, очень грамотный специалист, приветливо встретила, всё объяснила, я осталась очень довольна.

ИИ

Иван Иванов9 отзывов

приемщик Наталья все рассказала и грамотно приняла заказ , вопросов к обслуживанию нет ,

Ермек Алшимбаев7 отзывов

Чудесная чистка одежды. Сначала сдал коврик, сделали всё быстро и недорого. Сейчас забрал пуховики. Аккуратно в пакетах с вешалками получил. Скидками тоже радуют. Внимательный сотрудник, Наталья, все записала, выслушав все мои просьбы. Оповестили что готовы заказы. Недалеко от дома. Просто больше не чего добавить. Спасибо огромное. Буду навещать по чаще;-)Читать целиком

ТН

Татьяна Новопашина17 отзывов

Зачем я только променяла снежинку на вас! Сдала два пуховика. Один воняет хозяйственным мылом. Оба как-будто бы полностью не просушены, стали тонкими. Ладно, один старенький был, но второй то ни разу в химчистке не был, носился один сезон. При сдаче спросила знаете ли вы как чистить спортивные пуховики. Сказали, что если на ярлыке все написано, то справятся. Да нифига вы не знаете. Испортили только вещь. Упаси бог к вам ещё обратиться.Читать целиком

VVS10 отзывов

Доволен чисткой! Думал испортил парку за 100, а нееет. Реальные профи 👏

Еп

Еврочистка, приемный пункт

2 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв! 🌸

Татьяна Писарик4 отзыва

Еврочистка находится очень удобно на первом этаже ТЦ Версаль. Приёмщица заказа все очень доходчиво объяснила все риски чистки пуховика. Заказ исполнили достаточно быстро, пришел заказ вовремя и девушка позвонила, сказала, что заказ можно получить и до скольки. Осталась довольна чисткой, буду еще обращаться. Спасибо.Читать целиком

Anton Doulski1 отзыв

Живу рядом, устраивает местоположения приемного пункта. Работают добрые женщины, всегда с улыбкой и юмором. Делают приятные скидки. Всегда обговаривают сроки получения, хотя бывают и задержки, но это не критично. Чистят чисто. Спасибо! С Новым Годом!Читать целиком

ВФ

Вадим Федчишин5 отзывов

Добрый день! Неоднократно и сезонно пользуемся всей семьей услугами приемного пункта Еврочистки в ТЦ Версаль. И буду пользоваться впредь. К качеству химчистки пуховиков, пальто и курток никогда претензий не было. все заказы были выполнены в срок и даже с опережением. Всегда приходит СМС от сотрудниц приемного пункта, что заказ готов, приходите получайте! Сотрудницы, Наталья и Людмила, всегда вежливы и обходительны. Удивительно читать неправдоподобные отрицательные отзывы. Лучший приемный пункт и лучшая в городе химчистка. С уважением, В.В. ФедчишинЧитать целиком

Anastasiia Galanova3 отзыва

К качеству чистки претензий нет. Всегда все устраивало. Но ваша сотрудница это халда ещё та. 25.12.22 г пришла забирать пуховик, отдел закрыт. Записки, что обед/перерыв и тп не висит. Позвонила по номеру - отключён. Ежиный номер также не отвечает. Ждали минут 10, рядом с отделом. Решили позвонить и уточнить в другом филиале, а вообще работает ли этот, в Версале. Видя, что мы куда-то все таки дозвонились, ваша сотрудница, подбежала с фразой: «кому вы это там названиваете, видите же я там стою». То есть, все это время она стояла рядом и точила лясы с павильоном рядом и даже видя, что мы конкретно стоим в прачечную не удосужилась подойти и открыть отдел. Только из-за этого больше к вам не приду.Читать целиком

Евгения Колесник5 отзывов

Сдала бордовое пальто в химчистку. Отдали по швам и срезам все чёрное! С чёрными пятнами. Полностью испортили пальто. Вид абсолютно не носибельный. Сдала на перечистку, пальто потеряли, потом вернули в том же ужасном виде, со словами "так и было". Написала претензию, иду в Роспотребнадзор! Люди НЕ ХОДИТЕ сюда! Я перед приходом, по своему, обыкновению не почитала отзывы. Теперь очень жалею! Осталась без пальто в сезон!Читать целиком

Ольга Ткаченко1 отзыв

Сдали пуховик в химчистку, пятно не удалили. Сдали 2 раз, не удалили. Дома сама удалила. Больше ни ногой туда.

КШ

Ксения Шемякина9 отзывов

Непонятного вида 2 дамы точно не могли назвать стоимость и сроки чистки шерстяного кардигана. В итоге решили, что это демисезонее пальто и срок чистки неделя, а если срочно то стоить это будет 1900. Столько недовольства в глазах дам читалось.Читать целиком

СА

Сергей Анатольевич1 отзыв

Нет информации о режиме работы пункта приема. Приехал вечером в 19-40 админ сказала что все рабочий день окончен. Ей пора домой. Поехал в другую химчистку сдавать весь зимний гардероб раз тут некогда. Жалобной книги кстати тоже нет у администратора....Хотя если нет режима работы , то какие могут быть жалобы)?Читать целиком

Павел Павлов4 отзыва

По договору 000952 от 18.02.2022г. были не качественно оказаны услуги. На вопрос администратору Фирсовой А.А. как быть в такой ситуации, она улыбнулась издала звук типо пфф и пояснила, что ни чего сделать уже нельзя. На предложение выдать мне жалобную книгу ответила отказом, ссылаясь на её отсутствие по причине ненадобности, хотя данный документ должен быть для парикмахерских, химчисток, мастерских, ателье согласно п. 3 правил бытового обслуживания, утверждённых постановление правительства № 1514. Мною была написана рукописная претензия. Прошу руководство организации разобраться в данной ситуации, вернуть мне денежные средства за не качественно проведенную работу, а так же провести мероприятия с коллективом направленные на повышение клиентоориентированности и грамотное ведения диалога. Это же всё таки сфера оказания услуг, а не тяп ляп... Надеюсь на адекватное решение вопроса. Давно являюсь Вашим клиентом, надеюсь им и остаться.Читать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

1 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и мы обязате…

Малышка Сергеевна39 отзывов

Отличная химчистка!!! Очень приятные цены и обслуживание!!! Очень осталась довольна от работы вашей Команды . Огромное спасибо 🌹🌹🌹 Советую!!!

Еп

Еврочистка, приемный пункт

6 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим вас за то, что нашли время оценить нас и написать отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас!

КЧ

Ксения Часовитина1 отзыв

Раньше не было нареканий к этой химчистке, забрала пуховик, а он просто один большой комок пуха!! Ничего не расправлено, все в комках! Как я должна теперь ходить зимой в нем! Просто зла не хватает! Я с таким успехом могла бы и в стиральной машине постирать! Отвратительная химчистка! Не пользуйтесь их услугами, поберегите свои нервы!Читать целиком

. .3 отзыва

Ужасная химчистка! Испортили дубленку! Сдала с пятнами, забрала с повреждениями и с новыми пятнами! К тому же, сама девушка, которая отдавала дубленку, сказала, что сама столкнулась с похожей ситуацией в этой химчистке! Ещё и срок затянули, чистили не две недели, а больше месяца!Читать целиком

ТМ

Татьяна Моисеенко10 отзывов

Сдавали ковёр на чистку. Почистили быстро аккуратно.

Маруся Панова6 отзывов

Ужасное обслуживание!!! Затягивают сроки, потом кричать в трубку- «звоните , узнавайте , когда будут готовы ваши вещи , мы обзванивать клиентов не собираемся». Удачи вам! Больше не обратимся, найдём сервис лучшеЧитать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

27 октября 2020, официальный ответ

Добрый день, Маруся! При сдачи вещи в химчистку, вас должны были предупредить о сроках. Ведь сейчас…

Алексей Шинкаренко1 отзыв

Чистил костюм. Срок затянули, ещё пятна образовались которые не удаляются...

ИФ

Ирина Филиппова3 отзыва

По телефону сообщили срок готовности неделя, приехав, говорят 10 дней. Еще больше "понравилось" то, что если б я оплачивала ДО, то можно и безналичный расчёт, но если оплачу ПОСЛЕ, то только наличный расчёт.Читать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

3 марта 2020, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Мы разберемся касаемо оплаты! спасибо! А что касается срока готовности, вы скоре…

Татьяна Молодова2 отзыва

Сдаю свои вещи регулярно! Притензий нет! Цены с учётом скидки оптимальные! Рекомендую!

Еп

Еврочистка, приемный пункт

13 февраля 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Татьяна!

Алена Голубева2 отзыва

Пишу отзыв не первый раз! И благодарю Вас от души!Почистили пуховик и шубу норковую идеально! Да действительно есть ненормальные и неадекватные люди,которые пишут специально плохие отзывы,от них один негатив и как правило куда бы они не обращались все через одно место!Сама работаю с людьми и знаю не по наслышке, что такое вредные клиенты! Кстати сегодня наблюдала за Вашим клиентом, получил пуховик и разглядывал его как девочка! Вот реально для Мужика такое поведение странно!И пошел недовольный ворча!А кто его испачкал и кто его извините носил?Работники химчистки не волшебники! Люди будьте добрее и все всегда будет получаться с первого раза и без проблем! А Вам Уважаемые процветания! Благодарю за то ,что вы рядом и всем советую обращаться к Вам! Я с Вами более 15 лет! Всех с Наступающим и всех благ!Читать целиком

Ирина Гришина2 отзыва

Огромное спасибо за Ваш труд!

Яна Голос23 отзыва

Скупой платит дважды, это про меня в отношении данной «химчистки» Какая вы химчистка, ещё и «евро» когда нихрена не стираете , а что стираете не отстирываете! Платье не приняли, потому что плесень не отстирывается, хорошо! Чехол на матрац приняли, привезла домой- а пятно огромное как было так и осталось! При этом Хотела сдать велюровый пиджак, а они его не могут взять! Ведь они все в барабанах стирают!! 27 тыс стоит пиджак, но они его берут под роспись, что ответственности не несут. Ай молодцы! Последний раз там была, буду преданной любимой снежинке.Читать целиком

Еп

Еврочистка, приемный пункт

17 октября 2019, официальный ответ

Почему вы допускаете носку изделия до плесени?

Юля18 отзывов

Так себе химчистка. Пуховик испорчен

Оксана А12 отзывов

Добрый день. Сегодня забрала паласы, один пахнет моющим, как будто плохо пропаласкали и на ощупь тоже самое. Два других нормальные.

Еп

Еврочистка, приемный пункт

28 января 2019, официальный ответ

Доброе утро! Напишите номер договор-заказа и мы уточним кто чистил и разберемся

Карта

Иркутск

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии