............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.6
151 оценка
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.6
151 оценка
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Роман Авдащенко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Роман спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и нашей командой. Будем рады видеть вас снова!
ЭС
Эльмира Серебренникова4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы передадим ваши добрые слова Руслану Серебренникову. Его профессионализм и в…
АК
Александр Кремчеев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и вежливость сотрудников. Мы всегда старае…
АК
Аслан Курбанов7 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне экосистемы МТС!
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Константину будет приятно у…
ВМ
Василиса Микулишна12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что так получилось. Понимаем, как важно иметь возможность легко связаться с…
АР
Александр Рогов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 июля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Информацию передали руководству салона. Мы проверим, почему б…
АЗ
Андрей Золотов8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь вам с восстановлением SIM-карты. Наша команда всегда готова прийти на пом…
Olya Alexandrovna19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 мая 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
Павел Романов28 отзывов
МТС, оператор связи
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если напишите подробности в форме https://clck.ru/39EM4K
Igor Yutsis11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте с этим салоном. Это действительно разочаровывает, когда об…
ЛО
Любовь Орлова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Любовь. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и консультацией. При…
ЮК
Юлия Коренева2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова и за то, что поделились своим опытом! 🥰 Мы рады, что наш специалист…
Максим Шуба7 отзывов
РК
Родион Кузьмин1 отзыв
Вобщем и целом ставлю отрицательную оценку в целом компании. Пользуюсь от них домашним интернетом лишь по той причине что у них есть тарифы свыше 100мбит/с. Вот только кто же знал что сервис полное дно, поддержка не говорит по какой причине оффнули инет, вернее там крайне tupogolovaya затычка в виде бота, которая скорее больше раздражает нежели выдаёт ответы на твои вопросы. При этом считаю важным отметить что скорость в большинстве своём предоставляется по тарифу, иначе говоря соответствует заявленной. Но вот доступ к некоторым ресурсам работатет через одно место, при этом смена днс, роутера и прочих настроек не помогает, в решении данной проблемы помогают волшебные три буквы (кто понял тот понял), трассировки меня порой крайне удивляют, до Красноярского ресурса пинг 130-160 ну это как-то смешно, ах да забыл упомянуть самое главное ресурсы которые отвратно работают не находятся в блокировках с нашей стороны и никакие санкции по доступу к ресурсу для РФ со стороны его правообладателей не применяются. Это так же подтверждает то, что с других провайдеров они работают великолепно. В общем то коммент оставляю потому что если вы хотите решить свою проблему то МТС выстроит для вас целый лабиринт, зайди сюда, напиши тут, создай обращение там. У меня в данном случае возникает вполне закономерный вопрос а на кой chert у вас в приложении реализована функция "поддержка", чтобы засунуть туда бота, который не способен чем либо помочь? Чтобы не быть голословным я действующий абонент. По роут есть ec220g5 от tp-link и hap ax3 от красноглазых (mikrotik). Телефон для связи здесь указывать не стану. ФИО держателя договора Кузьмин Родион Дмитриевич 03.03.2001
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Мы постоянно работаем над ул…
milkis_kisss milkis_kisss6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что наш салон и персонал оставили у вас приятное впечатление. Ваши слова…
АВ
Алексей Воронов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 января 2026, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
НА
Надежда Алтынцева3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39EM4KУкажите дату и время обращения…
Andrei Andrei71 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
Д
Дмитрий1 отзыв
Своеобраный конечно салон да и вообще контора МТС. Возникла необходимость замены сим карты в связи с тем, что скорее всего размагнитилась и часто теряет сеть из за времени. Обратился в тех поддержку, там ответили без проблем бесплатно в любом офисе (Скрин прилагаю) . Обратился в данный офис работники запросили за замену 100 рублей. Видимо служба поддержки МТС и офис МТС в "Лермонов" работают в разных организациях. Ну круче всего мне понравилось как они ценят своих клиентов, видимо переизбыток клиентов, после того как сказал данным работникам, что проще вообще отказаться от МТС и перейти на другого оператора, ответ, - "Ваше право, без проблем" и попрощались. Ну на том и попращаемся с Вами полностью и навсегда, притом всей семьёй, 6 номеров МТС минус в Вашей клиентской базе за один визит. Скажем прямо было бы за что ценить МТС, что связь, что интернет тоска грустная. P. S. ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ ДАННЫМ РАБОТНИКАМ КОТОРЫЕ ЗАВЕРИЛИ, ЧТО ТЕПЕРЬ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ БЕРУТ ПЛАТУ ЗА СИМ КАРТЫ, ГОТОВ ВАС РАЗОЧАРОВАТЬ, ВСЕ 6 НОВЫХ СИМ КАРТ ПРИВЕЗЛИ РАБОТНИКИ ДРУГОЙ КОМПАНИИ БЕСПЛАТНО И ЗАВЕРИЛИ, ЧТО У НИХ ТОЧНО ЗАМЕНА СИМ КАРТ БЕСПЛАТНАЯ. И ТАРИФ КСТАТИ НАМНОГО ВЕСЕЛЕЕ. ВСЕХ БЛАГ ВАШЕЙ КОМПАНИИ МТС И РАБОТНИКАМ У КОТОРЫХ КЛИЕНТЫ В ИЗЛИШКАХ.!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы понимаем ваше разочарование и…
Дарья pushka6110 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что процесс перехода прошел быстро и вы остались дово…
НR
Надежда Rs8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши тёплые слова и рекомендацию! Мы рады, что вы оценили атмосферу в нашем салоне и каче…
ДБ
Данил Богатов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать…
Лиза лёва6 отзывов
Я не могу сказать что плохо,скорее претензия к самому МТС шоп(интернет-магазину). Забирали наушники, парень вынес с вопросом: проверять будете. Времени уже не было проверять,но я взяла посмотреть коробочку. Мне её отдали со словами:но они вскрытые уже. Это так можно?-спросила я. -Не знаю,они тут уже давно(не валяются,а что то в этом духе) Нормально так,да? Ну и вообщем стало понятно,что ими уже пользовались:( 🤷‍♀️Зашибись,МТС. В каких то отзывах я видела подобные сообщения,но подумала дай бог,меня пронесёт. Не пронесло. Видно по кейсу и по самим наушникам и по коробке,что она надорвана,реально какая то чумазая. Кейс тоже сзади как пошарпан,и это не грязь☝Это реально пошарпано. Наушники в стыках тоже там...ну нормальный свежий товар он таким не будет. А при сопряжении так вообще выдало название наушников а в скобках Сергей. Нормально?? Сто пудов уже ими пользовались! Ну забрали конечно. Но обидно. Давно хотела и вот тебе( Так что... к самому салону....:/ парень, конечно, так себе отнёсся к покупателям,ладно,он там один сидит,попробуем не придираться. Но вот всё остальное. Оформляли самовывоз,и так как только тут оказалось это бесплатно,то выбрали эту точку. НО ЭТО БРЕД,РЕАЛЬНО,МТС ПЛАТИТЬ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ТОВАРА ЗА САМОВЫВОЗ! Я так понимаю,что в другие точки это надо было доставлять,а тут они у них уже "валялись". Короче мтс шоп это фигня,лучше не берите там ничего👎Думая,что повезет. Теперь я это поняла. А кешбэк лучше потратить на что-нибудь другое,оплату абон.платы той же,которая у них только и повышается или на благотворительность. Всё 🙌
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем о вашем опыте с покупкой наушников. Обязательно выясним, почему так произошло и приложим…
ЛК
Лидия К2 отзыва
МТС, оператор связи
4 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Вседа рады рассказать про действующие акции. Спасибо, что выбрали нас.
МИ
Маша Иванова6 отзывов
МТС, оператор связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!
НЖ
Надежда Житова2 отзыва
VT
V Tёc3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы отметили нашу клиентоориентированность и оперативность при офо…
Максим ©2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что смогли помочь вам с восстановлением SIM-карты и в…
Ирина Ряузова4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашей команды. Мы всегда стараемс…
алексей былковв4 отзыва
МТС, оператор связи
6 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что салон экосистемы МТС был закрыт. Обязательно всё проверим и примем меры.
ББ
Беп Беле5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приносим извинения за недоразум…
ЛС
Людмила С5 отзывов
МТС, оператор связи
4 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады были помочь решить вопрос с платежами. Спасибо, что вы с нами.
А
Александра13 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 июня 2025, официальный ответ
Наша главная цель - предоставить клиентам качественный сервис и помощь в выборе наших продуктов и ус…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 июня 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Возможно, вы позвонили в момент высокой нагрузки. Если ваш во…
SO
Status Online6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем обслуживании. Мы обязатель…
ВХ
Вера Хорошилова1 отзыв
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что вам понравилось в салоне экосистемы МТС. Спасибо за обратную связь. Ждём вас снова!
KK
Keha Kondrat2 отзыва
МТС, оператор связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.
Кристина Логинова8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…
Кристиан Белов3 отзыва
МТС, оператор связи
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым и качественным обслуживанием.
МВ
Максим Воропаев2 отзыва
МТС, оператор связи
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что команда смогла быстро помочь с выбором тарифа и оформлением симки. Обращайтесь, если понадобится помощь!
Валерия Гонина2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и скоростью работы. Ваше уд…
Даня Р2 отзыва
МТС, оператор связи
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
МП
Мария Попова3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Жаль, что вам у нас не понравилось. Проверим обслуживание и примем меры.
🍪
Мы используем cookies подробнее