Ищем кандидата, который разделяет нашу страсть к гостеприимству и дух завоеваний. Наши гости – двигатель наших решений, мы заботимся и поддерживаем их, мы готовы сделать больше, чем они ожидают. Если хочешь создавать отличный сервис вместе с нами – приходи!
Ты будешь отвечать за:
– Прием и размещение гостей;
– Контроль своевременности и корректности регистрации гостя в соответствии правилам миграционного и регистрационного учета;
– Контроль тарифов, трансферов, ваучеров;
– Контроль соблюдения кредитных лимитов;
– Прием и оформление документов, выписку счетов, работу с денежными средствами, кассой;
Ты будешь работать с:
– Всеми сервисными и административными подразделениями отеля для того, чтобы все процессы осуществлялись четко и слаженно;
– Жалобами и запросами гостей для разрешения и профилактики конфликтных ситуаций;
– Аналитической информацией для составления отчетов;
Мы ждем, что ты:
– Стремишься стать экстра профессионалом в сфере сервиса;
– Будешь гостеприимным и заботливым по отношению к гостям и коллегам;
– Будешь отлично работать в команде; помогать коллегам, если твоя помощь нужна;
Ты точно добьёшься успеха с нами, если:
– Разделишь нашу страсть к гостеприимству, будешь работать с душой, чтобы гости получали радость от визита к нам и становились нашими фанатами
– Ставишь высокую планку результата: мы предлагаем нашим гостям экстра сервис, и ждем, что наши специалисты предоставят сервис экстра класса.
Наши требования к кандидату:
– Высшее или среднее образование, уверенное владение английским языком;
– Знание 2-го иностранного языка будет являться преимуществом;
– Опыт работы будет в сфере гостеприимства не обязателен, но будет являться преимуществом;
Наши условия:
– Гибкий график работы 2/2 по 11 часов, (день/ночь/2 выходных)
– Оформление согласно ТК РФ, полный пакет социальных гарантий;
– Полностью официальное вознаграждение от 40000 руб., + премии;
– Регулярная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
– Бесплатное питание, униформа.
Мы предлагаем:
– Престиж и опыт: Accor - международный оператор сетей гостиниц и ресторанов с 50 летней историей успеха;
– Неограниченные возможности для карьеры: 4200 отелей по всему миру; более 60 отелей в России рады внутренним кандидатам;
– Команда и развитие: в компании более 200 тысяч сотрудников; успешно работают программы обучения в международной академии Accor;
– Путешествия: специальные условия проживания в отелях по всему миру для сотрудников;
– Комфортное рабочее место: отличный новый отель в центре города;
– Теплый прием: дружный коллектив ждет тебя; мы рады делиться опытом с новичками и поможем освоить работу быстро!
