............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sarma 

Фабрика матрасов и мягкой мебели
4.3
157 оценок
4.3
157 оценок
101 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
О
Олег3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик, рады стараться 🤗
Наталья (Natalia) Иркутск, Лермонтова,7873 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
6 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Огромное спасибо 😌 Всегда вам рады!
Александр Белеуш5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие сложности. К каждо…
Виталий Безфамильный21 отзыв
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже разобрали эту си…
Светлана Владимировна1 отзыв
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент мебели. Всегда гот…
ВК
Виталий Казанцев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо, за отзыв! Нам приятно, что у вас остались только положительные впечатления.
Н
Надежда10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Мы всегда вам рады 😉
Alien Bradley98 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв!
Юлия М8 отзывов
В мае 2025 года решились на покупку хорошего качественного матраца, что называется "подороже-получше", и с чего то вдруг подумали, что раз матрацы тут хорошие, то и мебель наверняка не подведёт, почему бы и кровать у них так же не приобрести.ОБ ЭТОМ Я ЖАЛЕЮ ДО СИХПОР.. Выбрали на сайте, приехали оформили, через 2 недели нам все привезли, собрали. Спустя месяц у меня каждый день навязчивая мысль, что я сплю головой вниз, по утрам постоянно головная боль, и боли в шее. Все кто приходил в гости говорят, что со стороны визуально видно, что изголовье ниже. Когда ложишься спать, в ногах кровать брякает метал.каркасом об деревянную поверхность( т.е. основание полноценно не легло в каркас), а внутри каркаса начали появляться потёртости. В общем явный дефект кровати (на минуточку, НЕ ДЕШОВОЙ кровати). Купили пару уровней, вооружились рулетками, замеряли, вымеряли, и действительно крепёж метал.каркаса прикручен под углом, разница сторон 1см, то есть изголовье ниже чем ноги. Спустя ещё месяц, приехали в магазин поговорили с продавцом, нам отправили их сборщика( который и собирал эту кровать) для проверки, он приехал и подтвердил, что действительно, все так как мы описывали, после этого была написала ПРЕТЕНЗИЯ. И вот ОТВЕТ поразил больше всего, якобы это так и ДОЛЖНО БЫТЬ, это ЗАЛОЖЕНО ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ, что ножная часть выше.. На мой логичный вопрос , почему тогда на корпусе появляются потёртости, и почему не предупреждают об этой ОСОБЕННОСТИ при продаже, женщина с недовольным лицом заявила, (вот прям дословно): "а что мы вам должны были сказать, что вы будете спать ногами к верху??!! Дальше решайте как нибудь сами." НУ ВООБЩЕ ТО ДА!!! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ??!! ЕСЛИ ЭТО ЗАЛОЖЕНО, ТО ЕСТЕСТВЕННО ОБ ЭТОМ ГОВОРИТСЯ. Ну а вообще Буйнова Светлана Владимировна просто не захотела решать ничего решать, видимо это влияет на их зп.. Вот такая клиентоориентированность. Думали привыкнем к этой особенности, но нет, все становится только хуже.
Читать целиком
Анна Грицик9 отзывов
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
26 ноября 2024, официальный ответ
Доброго дня. Ценность того, что Вы выбрали нас для приобритения превосходной мебели, выше чем видомо…
Павел Пузов18 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
15 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
KHUSHBAKHT KOMILOV25 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уточните, о каких товарах идет речь и с какими недостатками вы столкнулись?
Анастасия .68 отзывов
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, если матрас есть в наличии, то чаще всего доставка осуществляется на следующий день. С…
Михаил Вершинин6 отзывов
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, магазин матрасов и мебели работает ежедневно с 10:00 до 19:00. Вероятно, Вы имели ввид…
РМ
Роман Михалев3 отзыва
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
27 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Елена )61 отзыв
Приобрели 7.07. 2023 шкаф для одежды с предварительной договоренностью, что нам заменят дверные ручки на нем, так как купили выставочный образец. Менеджер Лидия указала о необходимости замены ручек в договоре, просто от руки, без указанием конкретных сроков замены. В итоге теперь уже третью неделю только и делают, что обещают заменить, по-прежнему не оговаривая никаких хотя бы примерных сроков, кормят обещаниями, да и что говорить, даже не перезванивают, каждый раз обещают перезвонить, приходится звонить самой. Сначала Лидия обещала перезвонить, в итоге никакой обратной связи, после другой менеджер обещала ,что уточнит по нашему вопросу у Лидии и тоже куда-то исчезла! Все впечатление от фирмы испорчено, клиенты после момента оплаты покупки их абсолютно не интересуют более и свои обещания ,прописанные как попало в договоре, тоже выполнять не торопятся и не намерены!
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с долгим ожиданием. Менеджеры про Вас не забыли. За…
ДВ
Долгор Викторовна2 отзыва
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, 18 мая были технические неполадки с телефонной линией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
СН
Степан Нефёдов19 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ОП
Ольга Парарам15 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
24 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
КК
Ксения Кузнецова4 отзыва
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, вы написали отзыв в мебельный магазин. Информацию коллегам из магазина комплектующих пе…
СГ
Светлана Головня4 отзыва
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо большое, что оценили ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Maxim Korolkov1 отзыв
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим. Мы приносим свои извинения за столь негативный опыт. Можете ли вы назвать точно…
Александр Саймон67 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова!
шв
шон веномский2 отзыва
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 июня 2022, официальный ответ
Шон! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе!!! Обращайтесь ❤
И&
Иркутянин &12 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас ❤
ТТ
Татьяна Т5 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 июня 2022, официальный ответ
Татьяна. Спасибо вам за ваш отзыв 💛 Обращайтесь 🤝
НК
Наташа К7 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа. Благодарим за приятный отклик ❤
Юлия Т56 отзывов
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
ОК
Ольга Коволенко4 отзыва
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
10 июня 2022, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады вас видеть ❤
Евгений Сумкин16 отзывов
Читать целиком
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
10 июня 2022, официальный ответ
Евгений, приносим свои извинения за то, что вы получили такой негативный опыт. надеемся, что товар…
татьяна артемьева6 отзывов
Sarma, фабрика матрасов и мягкой мебели
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, татьяна. Благодарим за приятный отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!
🍪
Мы используем cookies подробнее