............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PRILNYA38 

Магазин
4.9
742 оценки
Широкая сеть магазинов с низкими ценами и богатым ассортиментом
Реклама
4.9
742 оценки
АБ
Алена Бородачева21 отзыв
Купила устройство для курения, прошло всего 2 недели и 2 дня — оно перестало работать. Пришла в магазин, но мне отказали в возврате, так как нет бумажного чека и коробки. Однако у меня есть электронный чек, подтверждающий покупку. Хочу напомнить продавцу, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»: • Согласно статье 18, потребитель имеет право требовать возврата денег или обмена товара ненадлежащего качества, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или разумного срока эксплуатации. • В соответствии с пунктом 5 статьи 18, отсутствие упаковки или кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Достаточно любого доказательства покупки, включая электронный чек. • Кроме того, согласно статье 22, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования. Я осталась крайне недовольна обслуживанием — вместо помощи и решения вопроса мне просто отказали, ссылаясь на отсутствие коробки, что противоречит закону. Надеюсь, магазин пересмотрит отношение к клиентам и будет соблюдать права потребителей.
Читать целиком
Генадий Арсентьев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Мадонна Самойлова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PRILNYA38, магазин
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Посмотрели камеры, когда вы обратились к нам, вы стояли и "Парили" свой устройство, а з…
Валерьян Валерьян9 отзывов
АК
Александр Князь2 отзыва
ЮБ
Юлия Борисова1 отзыв
ВГ
Валерия Гнездилова1 отзыв
МТ
Михаил Тихонов4 отзыва
Polina Mitkeeva2 отзыва
Вячеслав Филиппов9 отзывов
Станислав Жарников10 отзывов
ВК
Вячеслав Кодесников3 отзыва
Читать целиком
PRILNYA38, магазин
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень странная ситуация! Вы точно были в нашем магазине? Вам сказали-«нет мы не будем п…
Никита Иванов5 отзывов
ИУ
Ирина Усольцева10 отзывов
Павел Ярощук7 отзывов
КБ
Костя Белкин17 отзывов
Ольга Вербух2 отзыва
Иван Дерюгин7 отзывов
КБ
Кристина Бутакова11 отзывов
Нина Самохина2 отзыва
Вячеслав Белецкий6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее