............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ягода 

Магазин экзотических фруктов
3.8
197 оценок
3.8
197 оценок
Анна Счастье36 отзывов
Покупаю в данном магазине 5 лет. Качество обслуживания не всегда на хорошее, есть разные моменты, но сегодня это нонсонс. Позвонила спросила, есть ли свежая клубника, девушка по телефону отвечает: Армения, 2000 ₽ за кг, можно выбирать. Для кондитеров это очень важный момент. Приезжаю в магазин, выбираю клубнику, перебираю, мне нужно покрупнее. При этом за прилавком два продавца и та же самая девушка, которая отвечала по телефону, видя что я выбираю, ничего мне не говорит. Когда собираюсь оплачивать за товар, эта же девушка мне выдаёт такую фразу: "У нас Армению, не перебирают! Не продадим выбранное вами!" - СЕРЬЁЗНО!!? Я вышла из магазина и поехала в другой, так нужно было срочно. И звоню по телефону в Ягоду, чтобы прояснить данную ситуацию с этой же девушкой. На мой вопрос почему вы мне по телефону сказали одно, по факту видя что я выбираю, ничего не сказали, а в конце выдали вот это всё, потратив моё время, и отношение к вам?! Что это было невнимательно, специально сделано, не обученность, тем более что перед ней стоит очередной стажёр?! Что? Пояснить она ничего не можно, и трубку взял Виктор, единственный кто работает там долго, так как персонал из девушек меняется каждые 3-6 месяцев, кто покупает в данном магазине это прекрасно знают. Он пытается защитить продавца, но ответить конкретно почему она так поступила тоже не может. Перепалка по телефону. Ошибка ими не признана, глупые всегда пытаются себя отправдать, это их не красит как обслуживающий персонал и магазин вообще. И в магазине время потратила, на дорогу к ним, и на обсуждения и ещё на отзыв. Потому что так нельзя с покупателями, которые приносят тебе деньги, своё доверие, будь ты собственник или продавец!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
13 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за ваше обращение, получаем отзывы о нашей работе от Вас не впервые, рад…
TS
TanyaSh Sh19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
7 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна ! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что многие годы остаетесь с нами. Мы очен…
Макс77 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Макс,благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы и ваша жена остались довольны букетом. Рады, что оце…
Ольга Омолоева3 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что наши сотрудники смо…
Л@
Лиля @)))30 отзывов
Руслан Агатин13 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Руслан, приветствуем! Спасибо за такую честную оценку!Очень приятно, что вы оценили вкус нашего манг…
Ольга Игнатьева47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу постоянность и отличную оценку! Очень рады, что наша клубника и манго радуют вас сно…
София Гиршман7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Честно говоря, ваш отзыв — это готовый сценарий для блокбастера под названием…
Александр Стельмаков47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за пятёрку и тёплый отзыв! Здорово, что вам нравятся наши свежие фрукты и привет…
Sblva .54 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова! Очень здорово, что вы оценили вкус нашей клубники и арбузов — мы ст…
Юлия Кузнецова4 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваши добрые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Создавать красивые…
АА
Алена Алёна6 отзывов
Maria Akulova28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Мария, большое спасибо! Здорово, что вы снова у нас и остались довольны! Слышать, что наша ягода вс…
В
Валерия30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что оставили отзыв. Понимаем ваше разочарование из-за недостаточног…
Екатерина Бурова65 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что наши тайские ананасы пришлис…
R2
Region 220 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
лагодарим за отзыв! Мы понимаем ваше замечание по поводу цены. На стоимость клубники влияет нескольк…
Эвелина Крутикова6 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Эвелина,благодарим за отзыв! Рады, что букет порадовал и вкусом, и видом! Ждём снова.
ЕП
Елена Плотникова7 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за такой тёплый и душевный отзыв! Очень приятно, что вы оценили качество наших фру…
АК
Анна Костренёва4 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы стремимся формиров…
Екатерина Федосенко41 отзыв
ЛП
Людмила Петрова32 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Спасибо за такое приятное сообщение! Очень ценно, что вы отмечаете свежесть н…
Кк
Конфитюр, кондитерская Васильева4 отзыва
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы цените свежесть наших фруктов и работу команды. Мы и дальше будем стараться радовать вас! До новых встреч в нашем магазине!
ТС
Татьяна Саттарова25 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
27 октября 2025, официальный ответ
Татьяна,большое спасибо за ваш отзыв и доверие! Мы очень рады, что наши фруктовые корзины снова порадовали вас. Всегда ждём в гости!
ЕА
Елена Андреева40 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
ЛБ
Лика Б15 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
МН
Маргарита Насибова3 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
Юлия Куликовская6 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
OL
Olesya Lapshina2 отзыва
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
НЯ
Наталья Яковлева3 отзыва
Евгения Шипицина19 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
Макс Лутовинов3 отзыва
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
Kseniya P25 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
LR
Lake Reu3 отзыва
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
ДМ
Дмитрий Матинин8 отзывов
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали наш магазин.
Регина Б8 отзывов
Просто замечательная компания! Обращались дважды, нам понравилось все: отсутствие хоть какого-то чувства эстетического вкуса у сборщика, бесконечная доставка, хотя просили ко времени, получасовое игнорирование после просроченных сроков доставки, невозможность добавить пару ягодок, потому что они продаются только контейнерами, неубранные ценники с упаковочного материала, нарезанные листы/тетрадки вместо наполнителя и конечно же эффект "ожидание-реальность". Хотели дать второй шанс, обратившись повторно, но столкнулись с еще большим кол-вом неприятных странностей. Просим руководство/собственников обратить внимание на весь процесс клиент-покупка, потому что пока ощущение, что в соц медиа/сайте фото одного мастера, а заказы делают совсем другие сотрудники У вас очень удобное расположение, почти в центре городе, подтяните сервис
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
22 апреля 2024, официальный ответ
Регина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Для возможности проверки процесса выполнения вашего з…
Мария Василенко7 отзывов
Читать целиком
Ям
Ягода, магазин экзотических фруктов
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обращение. Разбираемся в данном воросе. В вотсапе ваш запрос не обнаружил…
Гл
Городская легенда2 отзыва
Жаль что нельзя 0 поставить. В карточке 2гис есть данная кампания, думаю положительные отзывы там все купленные, а отрицательные правда! Так вот моя история. В 2гис нашёл сайт данной кампании, там указан сайт, где можно заказать онлайн, предлагают скидку даже... Заказ на сайте осуществляется путем сообщений на бизнес аккаунт в мессенджере вотсап. Сделал заявку и тишина... Дождался утра звоню в магазин мне сообщают что ничего нет у них никакой заявки, предлагают повторно написать но на другой номер, предлагают подождать и мне напишут на телефон с другого номера. Подождал 15 мин и действительно написали и я вновь написал заказ и тишина .... Никто не отвечает.... Опять звоню... Уже спрашиваю сам и выяснилось что ассортимента нет в данном магазине, доставку на ул. Лермонтова видимо далеко и наверное пробки в 10.30.. Резюме: уважаемый руководитель данной организации, что за квест надо пройти чтобы узнать чтобы достучаться до ваших работников? Цена в вашем магазине существенная но обслуживание персонала на 0, не общительные не вежливые так и еще ассортимент не соответствует указанному на сайте, а да и доставки нет.... Фу а не магазин и отношение хамское!!!! Не заказывайте люди ничего там!!!! Обслуживание на нуле.
Читать целиком
ДК
Дмитрий Крючков1 отзыв
ЕК
Екатерина Калугина8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее