New Cinema

Кинотеатр

4.6

1458 оценок

Контакты

684 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Митяев48 отзывов

Нельзя брать еду с фудкорта

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Иван К.1 отзыв

Ужасное качество, темный экран половину фильма не видно было что на экране

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Евгения Носикова30 отзывов

Судя по кол-ву отзывов о ваших правилах и некомпетентных сотрудниках, вам так и не знакомо слово клиентоориентированность! Не была в вашем кинотеатре и зря пришла первый раз. Вы испортили мне вечер и моим детям! Сотрудников с синдромом «вахтера» я так понимаю вы целенаправленно имеете. Вы в курсе, что навязывая услуги вы нарушаете Федеральный закон о защите прав потребителей? п. 15 Правил оказания услуг по показу фильмов (Постановление Правительства РФ № 1433), запрещающий ограничивать граждан в проносе своей еды. Также усматриваются признаки нарушения ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (обусловливание покупки одних услуг обязательным приобретением других). Кинотеатр целенаправленно ограничивает конкуренцию, принуждая покупать товары исключительно в своем баре по завышенным ценам. С каких пор в кинотеатр нельзя с едой из фуд-корта который находится рядом с этим кинотеатром? И с каких пор ролл в картонной упаковке купленный не у вас, пахучее поп-корна купленного у вас? Я не хочу есть ваш горелый масляный поп-корн! 26.08.2026 на сеанс 19:05 вы не пустили меня и моих детей смотреть кино которое мы оплатили! Я написала вам отзыв в книгу жалоб и жду ответа! Так же мной написано досудебное заявление о возмещении мне морального вреда, и жалоба в Роспотребнадзор! Очень хочется чтобы вы наконец то начали платить штрафы за самоуправство! Самая вопиющая наглость это слова ваших сотрудников на кассе ( одна причем администратор!) Идите в другой кинотеатр, а к нам не ходите! Пожалуй этот совет приму к сведению и всем тоже его посоветую! P.s. Рванули от вас сразу в другой кинотеатр и без проблем прошли на свой сеанс с купленным фаст-фудом! Нам пожелали приятного просмотра и аппетита! Учитесь бездари!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Правила не "наши", а нашего государства, которым мы следуем, если вдруг у Вас есть как…

Андрей Мачихин13 отзывов

Звук в залах хороший, кресла удобные, но картинка очень тусклая, половину фильма пытался разглядеть что происходит на экране

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

18 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за уделенное нам время. Обратим внимание на проблему.

СС

Сергей С.1 отзыв

Все понравилось

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Олеся К.9 отзывов

Один из худших кинотеатров, максимально не удобные кресла, странные требования и не оправдано высокие ценыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

17 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! У нас одни из самых демократичных цен среди кинотеатров нашего города. Требования у нас…

Иван Козлов12 отзывов

Очень хорошие кинотеатры и в любой момент можно прийти

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

28 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Иван! Благодарим, что выбираете нас. Мы стараемся.

Wwearr5 отзывов

Ужасные сотрудники грубят, еда невкусная, в зале ожидания грязно, на столиках валяется мусор и на полу в том числе. Реклама ужасная, к тому же два экрана вообще сломаны!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! "Нельзя ожидать, что мир будет выглядеть светлым, если вы постоянно носите темные очки…

даша сухарик11 отзывов

любимое кино,ходим с лп

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

5 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали такой приятный отзыв!

pp_ 9710 отзывов

Любим ценим ходим каждую неделю, все устраивает😅

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

29 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, стараемся!

ЕА

Евгений Александрович35 отзывов

Адекватные цены 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

12 мая 2026, официальный ответ

Евгений. Большое спасибо за приятный отклик!!! Приходите к нам ещё!

РБ

Роман Б.6 отзывов

Заставляете одевать бахилы в зал, а на ваши кресла противно садиться. Нужна генеральная уборка с химчисткой.

ульяна растокина5 отзывов

Хороший кинотеатр, приятные сотрудники, всегда ходим с друзьями только сюда. Хорошие залы, удобные места, приемлемые цены на снеки, цены на билеты варьируются от фильма и времени сеанса, но того стоят.Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать такие теплые слова.

Антон М.13 отзывов

В зале во время сеанса крики и громкий смех взрослых, сквернословия и маты детей. Никаких правил поведения в заведении не существует, поэтому грубое и бестактное поведение отдельных личностей, которое мешает окружающим, никак не пресекается. В целом царит атмосфера охлократии, которую кинотеатр почему-то называет демократией, хотя к последней это не имеет никакого отношения. Хорошо, что в городе есть другие кинотеатры, причем все с более высокими оценками на 2ГИС.Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

24 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что потратили свое время на написание этого отзыва. Мы ценим Вашу заинтересова…

Мира Алдаярова400 отзывов

Постоянные гости этого кинотеатра!всей семьёй ходим с удовольствием, всегда чисто ,и уютно!всегда много сеансов и большой выбор фильмов !!очень хороший кинотеатр!!Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Мы рады, что вам всё понравилось.

Алдик Раднаев17 отзывов

жаль что пиратка, качества не хватило в фильме… весь фильм в темноте разглядывал актеров

New Cinema, кинотеатр

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за хорошую оценку, к сожалению, сам фильм достаточно темный по оттенкам.

ТГ

Таисия Г.3 отзыва

Сходила на Сумерки, смогла смотреть фильм только полчаса. Уровень культуры у аудитории ниже плинтуса. Визжат при каждом появлении персонажей, во весь голос орут мелодии саундтреков, дети лет 5 матерятся... При этом родители рядом сидят и не делают замечаний чадам. Подростки ноги закидывают на впередистоящие сидения, снимают на телефон и фильм, и посетителей. На замечания не реагируют, аргументируя тем, что они заплатили за билеты и ведут себя как хотят... Мы тоже за билеты платили, между прочим. Отвратительно. Иркутяне, что с вами? Кинотеатру минус, вводите правила поведения на случай подобных балаганов. Не соблюдают общественный порядок- пусть пропускают фильм. Вывод: Если хотите окунуться в забытые теплые воспоминания детства/ юности, то это явно не сюда. Лучше смотрите дома и потратьте деньги на овощи для ужина.Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Кинотеатр не несет абсолютно никакой ответственности за поведение людей. К сожалению, п…

ЦТ

Цырен Тагаров3 отзыва

Были вчера в 4-м зале. Хороший, уютный и удобный зал. Работники вежливые, внимательные. Но есть огромное "НО" - на экране невозможно что-то разглядеть, подсветка ступенек настолько яркая, что половина экрана горит зеленым. Как-будто смотришь на старом телике после того как по экрану основательно повозили магнитом.Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

18 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за замечание, обязательно учтем и исправим в ближайшее время.

Леся Лесечка38 отзывов

Смысл в детском зале? если все «детское» за лентой. Смысл в бахилах ? если у вас кресла грязнее асфальта. Позорище какое-то

New Cinema, кинотеатр

18 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы просим надевать бахилы в 3м зале, потому что он детский. Малыши периодически бегают там босиком.

Дмитрий Минеев12 отзывов

Худший бар при кинотеатрах, из всех, что я видел. Ничего из меню нет, ни лимонадов, ни чая, ни коктейлей, попкорн только соленый и сладкийЧитать целиком

New Cinema, кинотеатр

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, жаль, что омрачили Ваш день. К сожалению, бывают такие ситуации, когда люди активно ра…

сс

слойка с вишней14 отзывов

Очень много детей, отсюда шум и разговоры во время сеанса, постоянная беготня в туалет, что отвлекает от просмотра кино. При входе в кинозал стоит женщина в возрасте, которая кричит на тех самых детей за их поведение. Я была в 5 зале, мне он показался маленьким. Больше не пойду в этот кинотеатрЧитать целиком

New Cinema, кинотеатр

31 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Просим прощения, но дети - такие же полноправные зрители нашего кинотеатра. За их повед…

ОТ

Оксана Троцкая3 отзыва

Обидно,за плохие отзывы ,Хороший кинотеатр,к звуку,к изображению претензий нет,персонал адекватный ,чисто, уютно,складывается впечатление,что плохие отзывы пишут те люди,которые нарушают правила посещения кинотеатраЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за отзыв. И, конечно же, ждем вас снова!

ДП

Данил Пучков1 отзыв

Обслуживание хорошее, бармены адекватные, вежливые. 👍

Частый гость

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, что оценили. Ждём вас в гости снова!

Ирина Федотова27 отзывов

1-2 раза в месяц бываем здесь, тк ближайший по расположению кинотеатр. Огрызающиеся сотрудники, гардеробщицы вечно недовольные (сегодня хоть к ним в очереди не пришлось стоять). Сегодня были в детском зале, ребенок очень расстроился, что перед началом сеанса не пустили на горку, сотрудник просто не пришелЧитать целиком

New Cinema, кинотеатр

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Горка работает для детей на сеансах до 13:00, такие правила. Приносим извинения, если В…

ИС

Ирина Сотникова9 отзывов

Смотрела фильм Горыныч, отличное место, рекомендую.Чистота, порядок, оформление к Новому году 👍. Сама живу в Краснодаре, в Иркутске по делам.

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова! Приезжайте ещё.

Ю16 отзывов

Кошмар .. отдать 1000 за продырявленные продавленные сиденья , еле отсидели сеанс . Больше не придем .. за такие деньги в нашем городе есть места комфортнее намногоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратну…

адиса будаева7 отзывов

потрясающе!!🤍

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

9 февраля 2026, официальный ответ

Adiisonk, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждем вас в гости снова и снова.

Валерия Гаврилова1 отзыв

Удобные кресла в кинозале, сам торговый центр очень разнообразный, напротив кинотеатра много фаст фуда, китайские магазинчики, кафешки

2 посещения

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Федотов3 отзыва

Самый лучший кинотеатр в городе. Вежливый персонал и отличные сотрудники кинотеатра. Доступные цены и комфортные кресла во всех залах для просмотра различных фильмов.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МК

Михаил К22 отзыва

Не ходите в этот кинотеатр. Приехали чуть раньше, купили попкорн и мороженое, решили присесть. Рядом с кассами сидеть вообще не удобно- сидишь отдельно от друг друга (кто это вообще придумал?). Увидели столики и кресла. Все свободны- ни одной души. Проходим, сидит контроллер мужчина: «ваши билеты!» ни здравствуйте, ни пожалуйста:) Показываем билеты. «Здесь сидеть нельзя! У вас другой зал!» На наш вопрос: «Почему здесь нельзя посидеть? Никого же нет…» нам ответили, что такие правила. Администрация, пожалуйста, поработайте над своим персоналом и правилами!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Номоконова57 отзывов

Хороший кинотеатр, но в зале 5 снизу плохо натянут полотно-экран, что портит картинку в целомЧитать целиком

New Cinema, кинотеатр

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Летом к сожалению такое случается с экранами, из за разницы температуры и перепадов с у…

ВС

Владислав Семёнов14 отзывов

Был на сеансе Одиссеи. Ужасное качество изображения (в темных сценах не видно вообще ничего), звук хрипит местами, какие-то складки на экранном полотне снизу, неудобные старые сиденья. Остался разочарован. При этом цена за билет даже выше чем в кинотеатрах получше.Читать целиком

New Cinema, кинотеатр

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Жаль, что Вы остались недовольны.

Тамара Наумова6 отзывов

Посетили 29.07.2026г данный кинотеатр. Купили сырный попкорн за 500р,сначало он был вкусный, но потом на половине пошёл сырой, мокрый, пропитанный старым растительным маслом, есть не возможно, при обращении к продавцу ни каких мер не было предпринято для урегулирования этой ситуацииЧитать целиком

Иван Литвинов51 отзыв

Два парня вчера работали , подошли купит попкорн , не здравствуйте, не до свидания , швырнули попкорн как не знаю 🤷‍♂️ кому, ноль уваженияЧитать целиком

New Cinema, кинотеатр

2 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения, обычно ребята на баре у нас очень дружелюбные. Возможно, вы попали…

viksi vi 🫰🏽10 отзывов

хороший кинотеатр, ходили с подругами на кино "Царевна Лягушка 2" всё понравилось. кинотеатр сам по себе хороший, билет стоил всего 400 рублей это на самом деле недорого, чем в других кинотеатрах. всем советую! 🤍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Ждем Вас еще у нас в гостях!

Снежана Коврегина7 отзывов

Ходила сюда недавно, осталась всем довольна. Я случайно взяла билет не на то число, персонал вежливо помог переоформить билет. В зале было чисто, качество картинки и звука отличное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

2 февраля 2026, официальный ответ

Снежана, добрый день. Спасибо вам за отзыв! Приходите еще, будем рады вас видеть 🙏🏼

Helen Smith10 отзывов

Дополняю. 04.01.26. Уровень хамства повысился. Сегодня пришли с ребёнком на фильм Простоквашино на 13.05. Что сказать...Кинотеатр, вы где набрали свой персонал - из уволенных из тюрьмы за жестокость? Хамский тон, окрики - это что такое? Вы с людьми работаете или на скотобазе? Люди пришли с детьми сказку посмотреть, и с порога сталкиваются с таким отношением! Причем ничего не нарушив. Пошли в зал отдыха, в спину - кудаааа пошли?! Я посмела не заметить вахтера-билетера Надежду (без бейджика, представилась таким именем). Вас вежливости мама в детстве не научила, руководство кинотеатра? Вы уверены, что вам с людьми надо работать? 31.07.24: Такой вопрос к администрации: у вас в холле перед кинозалом мягкие кресла стоят, со столиками. Посетителей нет. Не мало их, а совсем нет. Подошла посидеть 10 минут, тетушка решила меня прогнать. Это пережитки со времен СССР или политика кинотеатра такая "доброжелательная"?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратну…

НС

Наталья С.3 отзыва

Часто ходим в этот кинотеатр и постоянно сталкиваемся с хамством контролёров, пропускающих в 6 зал,просим руководство провести беседу,как встречать гостей. Мы понимаем,люди в возрасте, но хамство не приемлемо, в любом возрасте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратну…

ВД

Вероника Данилова13 отзывов

Всегда с ребенком ходили в ваш кинотеатр, нравится зал детский с горкой. Пришли сегодня, попкорн не продали, оплата наличными, ну это что такое? Побежали на первый этаж снять деньги, а денег в банкомате нет, ребенок остался без попкорна, половина радости от посещения коту под хвост. Далее горка, её даже не открыли, видимо т.к. детей было мало. Мне это вообще не понятно. Отвратительный осадок осталсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратну…

ПК

Павел Кузаков14 отзывов

Плохая организация, очень грязно. На сиденье в светлых вещах страшно сидеть. В 3й зал только в бахилах, час в них сидеть все ноги мокрые, нумерация на сиденья двойная.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратну…

Элина .8 отзывов

странно расположен кинотеатр, мало места, где можно посидеть, девушки кассиры на фуд-корте грубые сидения неудобные Ставлю 3 звезды за бабушек, которые работают в гардеробе и проверяют билет милиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Данил Шляхтич2 отзыва

Полная дезинформация( не смогли ничего купить т.к в отзывах распространялась другая информация и в кинотеатре), озвучка не для кинотеатра, а скорее для любителейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ав

Александр васильевич Махан2 отзыва

Ужасный кинотеатр. Купил еды как всегда в супермаркете на 2,5т.р. И меня туда с этим не пустили. Кинотеатр создан же не для того, чтобы еду у них покупать. 0 - клиентоориентированность. Сюда больше не придуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮW

Юрий Weeppee8 отзывов

Мне все понравилось пустой вип зал

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, приходите к нам почаще!

Татьяна Орлова9 отзывов

Отличное место, ходили на фильм "к себе нежно" Всё понравилось , зал удобный .

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за отзыв. Рады стараться!

Милка 🫪8 отзывов

Очень красиво, много раз ходила в кино и в восторге, магазины тоже прикольные)

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Елизавета! Спасибо вам за добрые слова! Приходите ещё.

Andrew Ch.39 отзывов

Не пойму, кресла сразу старые что ли установили, почему такие замызганные?

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! О каком зале идет речь?

Роман Хватов7 отзывов

В моем понимании просто ужасный киные кино залы обращение с клиентами тоже на нуле!

1 посещение

Отзыв подтверждён

New Cinema, кинотеатр

20 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя, мы обязательно учтём вашу обратную связь в дальнейшей работе.

Евгений Вижухов3 отзыва

Есть вопросы к неорганизованности персонала и структуры работы самого кинотеатра.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ника Колюбаева8 отзывов

В зале тепло, звук по ушам не давит)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Иркутск

Кинотеатры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии