............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармэконом 

Аптека
4.4
177 оценок
4.4
177 оценок
МВ
Маргарита В9 отзывов
Фа
Фармэконом, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мира Алдаярова266 отзывов
Л
Людмила6 отзывов
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в вашей аптеке. Сделала онлайн-заказ, где указано время сборки — 2 часа. Однако я уже не первый раз пользуюсь вашими услугами и знаю, что, если фармацевты не заняты, заказ можно собрать за 10–15 минут — такое бывало не раз, сотрудники шли навстречу и готовы были собрать заказ прямо на месте, потому что цены дешевле через приложение. К сожалению данного фармацевта не было, которая более доброжелательна. На этот раз я пришла через 20 минут после оформления, в аптеке не было очереди, фармацевты были свободны, но мне отказали в выдаче, сказав, что заказ «на сборке». Я объяснила, что у меня заболели дети, и мне важно получить лекарства как можно скорее, но получила повторный отказ. Сравнив цены в магазине и в приложении, я вышла из аптеки, и направилась домой. Самое неприятное — спустя 5 минут после того, как я вышла из аптеки, пришло уведомление, что заказ готов. Значит, собрать его при мне всё-таки можно было. Очень обидно, что в ситуации, когда нужна элементарная человечность и немного участия, сотрудники выбрали формальный подход. Надеюсь, вы обратите внимание на этот случай и проведёте работу с персоналом, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись.
Читать целиком
FS
Fort Start8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармэконом, аптека
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Рады были Вам помочь?
АВ
Алексей Воскресенский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармэконом, аптека
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Михаил Манукян80 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармэконом, аптека
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
СС
Сергей С.1 отзыв
СЮ
Светлана Ю.1 отзыв
ИД
Иван Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЮ
Светлана Ю.1 отзыв
ДК
Даниэль К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Leon McGee9 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармэконом, аптека
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за приятный отзыв, рады были вам помочь!
ВА
Валерьян А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
Светлана П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Спирина30 отзывов
6.05.24 сделала интернет заказ на детский нурофен и детский снуп заказ номер 5193881 . Шла с коляской мимо аптеки- зашла , спросила готов ли заказ ( 3 часа не прошло) , могут ли мне его отдать- аптека пустая , фармацевты просто стояли, на что я услышала ответ о 3 часах ожидания . Пройдя через 4 часа , я спросила неужели это так трудозатратно , собрать снуп и нурофен ? Тем более видя, что я с годовалым ребенком. Фармацевт «уважаемого» возраста ответила, что она соблюла регламент. В этой аптеке работают прекрасные девушки фармацевты ( мы и шоколад выбирали без сахара) изучали составы вместе, желали друг другу хорошего дня. Девушки все очень приветливые . Но только не смена 6.05. Давно я такого отношения не видела . А может работать таким сотрудникам как 6.05 с людьми не стоит? В РЖД все четко и по регламенту ! Только аптека - это в первую очередь ПОМОШЬ людям ! Очень хочется этих мадам там больше не увидеть.
Читать целиком
Фа
Фармэконом, аптека
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Ваш отзыв очень важен для нас. Интернет-заказы собираются…
Екатерина С4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармэконом, аптека
22 апреля 2024, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения. Ваш отзыв очень важен для нас. Мы учтем эту информацию в своей работе…
ИН
Иван Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AG
Alex G16 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармэконом, аптека
18 января 2024, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно пр…
ПП
Полина Перцовская1 отзыв
Фа
Фармэконом, аптека
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за приятный отзыв, рады были вам помочь
Александр Чистохин2 отзыва
Фа
Фармэконом, аптека
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за приятный отзыв, рады были вам помочь
Максим Корольков2 отзыва
АпСамая отвратительная аптека из сети фармэконом, работают девочки которые постоянно ухмыляюся хамят ,не все, именно молодой персонал, такое ощущение что я прихожу туда что то попросить,сегодня в 21.20 покупала напалечники взять пакетом и в пакетик положить а не на кассу так как за весь день столько микробов тут, на что она высмеяла меня , и чуть ли не кинула мне их, я и так перестала сюда ходить хотя живу в этом доме ,просто срочно надо было ,а так уже как месяц три езжу на лисиху Байкалькая 198А, очень прятные вежливые фармацевты , Наталья администратор вежливый. И адрес о которой я написала отзыв не байк 241, а байкальская 249А. Сменить админа в ней ,рыба гниёт с головы , а молодых невоспианных девушек уволить, иначе этот филиал загнется быстрее чем думаете ,так как лекарства можно и заказать и купить по более приемлемым ценам в ЕАПТЕКА так же у них можно расплатиться бонусами спасибо, жаль что рядом с домом этих аптек нет, только апьека с хамками дутыми губами так вообще отдельный разговор, так как будто не на работу вышла а на подиум 🤦‍♀️ никогда такой длинный и непрятный отзыв не писала и вообще редко их пишу ,но моё терпение лопнуло
Читать целиком
Фа
Фармэконом, аптека
22 декабря 2023, официальный ответ
От лица компании приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуаци…
M3
Miklash 3823 отзыва
Фа
Фармэконом, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше
Irina Baikalova :))16 отзывов
Фа
Фармэконом, аптека
23 октября 2023, официальный ответ
Благодарим, что оценили
АМ
Алексей М.1 отзыв
ЕВ
Елена Владимировна Даутова23 отзыва
MF
Mitya Flow11 отзывов
Фа
Фармэконом, аптека
14 июля 2023, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас
Мар Ина9 отзывов
ИА
Инна А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
Павел К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее