............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автокасса

Автобусные кассы

3.3

314 оценок

188 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Rosa59 отзывов

Кассир как собака в будке, нападает и с агрессией, оставили документы в машине, естественно никто не перезвонил, номер водителя не дали. При покупке тоже не тратьте нервы, оформите онлайн и быстрее, и спокойнееЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Бурдуковский5 отзывов

Купите беднягам терминал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь Путинцева11 отзывов

Забронировать места нельзя, приходится с ребенком ехать часа за два до маршрутки, что бы точно успеть купить билет. Лавочек нет, даже присесть не где

2 посещения

Отзыв подтверждён

СК

Семен Касымов1 отзыв

Сняли бронь, так как маршрутка заполнилась быстрее, приехал за 15 минут до отправления

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл Зернов5 отзывов

Место отвратительное, на кассе всегда в 99% случаев сидит хамка принимают только наличкой да и сам водитель захочет с вас даже за маленькую сумку содрать 200 рублей за багажЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Дмитрий Шергин5 отзывов

Только наличные

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Алиса Шарапова2 отзыва

Вообще не понятно зачем расписание если у них всегда "по наполнению автобуса" прямо сейчас сижу в автобусе, поехать он должен был час назад, а через ещё час была бы дома, а теперь сидеть и ещё два часа слушать отвратительный шансон (кто уж им его накачивает) ☹️Читать целиком

Нина1 отзыв

билета не было в кассе, как вернуть деньгиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Автокасса

3 декабря 2025, официальный ответ

Вопрос не совсем понятен. Если приобретали через сайт, то стоит обратиться в службу поддержки - напи…

Яна Александрович8 отзывов

Сегодня купила билет в Слюдянку, девушка продающая билеты сказала, что она будет к 17:30, я прождала это время, по итогу маршрутка уехала без меня, предложить альтернативу чтобы я уехала, девушка не смогла, вернула деньги и сказала, что я ее не поняла Ужасные сотрудники! С таким обслуживанием нужно что-то делать! В лучшем случае нанимать способных работников, которые хотя бы смогут отследить точное время посадкиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Милова39 отзывов

Господи какая грубая бабища тявкает в телефоне сидит

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Инхиреева23 отзыва

На расписание здесь лучше не смотреть, все равно автобус уедет не по времени. В прошлый раз уехал автобус рано. Сейчас же уже час стоим с момента отправления. В 12:45 время отбытия. Время уже 13:45. Расписания для чего тогда создавалось. Специально время подбирала, чтобы быть в своем городе в определенное время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Иван Иванов3 отзыва

-100000 оператор неадекватная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария .1 отзыв

Отвратительное место. Разговаривать не умеют и грубят. Лицо такое, будто жизнь ей испортили. Надеюсь мышь родит она сама. 🥰🥰

Дарья15 отзывов

хоть бы лавочку поставили, даже в моей деревне для автокассы есть отдельное помещение, где можно переждать

Стас Намин22 отзыва

Страшно ставить 5 звёзд, боюсь сглазить 😁 на удивление обошлось без хамства, даже спросили какое вам место. И ещё, не поверите, поставили терминал, но хотя мы не уверены, но спросили, как будем оплачивать картой или наличными😁Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Поля .8 отзывов

Надеюсют эта старая пиzdа за кассой там и сdoxнет. Хамка не умеющая общаться с людьми. Всем спасибо. Как оставить -5? И да, на дворе 21 век, 2025 год какого черта там все еще нет терминала? Он есть даже в маршрутках на секунду. Сайт у них отдельный сорт дна. Билеты не приходят на почту когда надо пользуйтесь тем что есть, место выбрать невозможно. И откуда берется разница в ценах на билеты, на кассе 1500, на сайте созданном из гoвнa и палок 1140. Не удивлюсь если она тупо нычкает часть, с ее то зарплатой не удивительно.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВА

Валентина Алексеенко3 отзыва

Здравствуйте грубое обслуживание кассирша хамит прошу контактный номер вашего начальства почему мы должны платить до Саянска если мы едем до заларей будем жаловаться ПутинуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ириshka Pet_Lichka31 отзыв

Имейте ввиду кто покупает билеты на Аршан и т.д. онлайн на сервисе автокасса. online : билеты на указанную почту не приходят!!! Нужно писать в поддержку (почта указана в контактах) и тогда только добрый человек скинет билеты на почту при наличии чеков из банка в пдф формате). Если вам срочно, лучше купить очно в кассеЧитать целиком

ДВ

Диана Винокурова13 отзывов

Вчера покупала билеты на автобус Иркутск-Саянск через сайт и возникло несколько проблем: сайт работал через ВПН; были проблемы с оплатой; билеты не пришли на электронную почту. Решить возникшие проблемы помогла оператор, спасибо ей огромное. Очень приятная и отзывчивая женщина, все спокойно объяснила и помогла!!!Читать целиком

Мария Зубакова11 отзывов

6.07 маршрут Аршан-Иркутск 15:00, авто С370АТ138. Водитель водит опасно, на серпантине с Култука обгонял на закрытых поворотах и по встречке. Превышение допустимой скорости по всему маршруту. Сколько лет ездим, впервые такое встречаем. Также всегда в городе все водители данного маршрута едут через 4-ю Железнодорожную и Терешкова, попросили остановить там, бабушка пенсионерка идти в гору трудно, в итоге вообще изменил маршрут и уехал по прямой к мосту. Я так понимаю из вредности. Можно было бы поставить 0 звезд поставила бы. Советую выбирать другого перевозчика, например, с автовокзала.Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Огромная благодаоность водителю микроавтобуса (синего цвета) по маршруту Аршан-Иркутск 16 июля 2026 года, время отправления 13 часов из Аршана, за профессионализм, безопаснлсть, удобство и комфорт. Давно не испытывала таких положительных эмоций от поездки. Удобнее мягкие стденья, кондиционер, плавный ход авто. Услуга оказана на 5+++++++. Что кааается услуг автокассы, при покупке билетов онлайн, не поступают уведомления на электронку, только в виде СМС, но не в полном обьеме, надеюсь на улучшения в будущем.Читать целиком

Елена Воронова9 отзывов

Три звезды за то что нет терминала

2 посещения

Отзыв подтверждён

A S46 отзывов

Часто езжу на Саянск, процесс перевозки конечно работает как часы, автобусы хорошие, но вот персоны в кассе и на справочном телефоне оставляет желать лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна М4 отзыва

Даже 1 звезда это высокая оценка, кассир хамка, повышает голос, переходит на личности, видимо настолько ненавидит свою работу, что бросается на всех как цепная собака. Элементарное отсутствие культуры общения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Анисимова19 отзывов

Отвратительный сервис! При заказе онлайн билета номер посадочного места в автобусе не указывается, водитель по какому то своему принципу посадку осуществляет. Кошмар. 14.06.2025 пришли к 8.10 на рейс 8.30 Иркутск-Аршан, по итогу водитель посадил в самый зад салона на ужасные места. На вопрос почему при заказе онлайн у меня не указаны места на которые он заставляет сесть, отвечает что ничего не знает!!! Что за бардак?! В кассе работает кассир, который хамит и отвечает очень грубо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯБ

Ярослава Бочкова3 отзыва

Мало того, что нет безналичного расчета. Русским языком попросила девушку продать место возле столика,она сказала, что они не заняты, а в билете все равно где-то посередине. В общем смотрите заранее расположение мест, ибо тут вам не только не помогут, так ещё и обманут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alenka Alenochka15 отзывов

Можно купить, продать. Удобное место,

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Д10 отзывов

Женщина сидящая на кассе, Вы не на почте раньше работали? Хамка. Вы наверное устали там сидеть, надо бы Вам дома посидеть. Как из подворотни лает на всех. Примите меры!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elmira Kotova9 отзывов

Хамство тётеньки из автокассы в сторону Аршана бьёт все рекорды. Если ты подойдёшь уточнить какую-то информацию, то на тебя обрушивается ор выше гор. Видимо, вопросы в кассе считаются чем-то запретным, и, вообще "Кто ты такой чтобы вопросы задавать. Смерд несчастный, твои проблемы". Мы сначала звонили, но естественно никто не ответил, потом по приезду уже хотели узнать как нам вернуть билеты. Первое тyпoe правило возврата: билет возвращается только в кассе, в которой брали. Второе тyпoe правило возврата: даже если ты знаешь свою фамилию и номер билета, то тебе обязательно нужно вернуть ещё и бумажку. Бумажка ценная, только с ней можно получить 75% своего билета. Если ты перед этим прошёл огонь, воду и медные трубы и бумажка не выдержала-твои проблемы. В нашем случае билеты были отданы на реализацию в Аршане и их никто не купил, обратно взять мы их не смогли. Автобус отправлялся в 17:15,в 17:00 уже все было закрыто. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК😂 P. S.: Если найдётся кто-то, кто сможет составить им конкуренцию и будет вежливее, то маякните. Я буду в числе первых перебезчиков из этой хамской конторы😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

玛玛

玛丽玛丽10 отзывов

Вчера, 03.02.25, в —23 люди стояли на улице в очереди и мерзли, КАК МИНИМУМ 30 минут, пока придет кассир, которая оставила табличку перерыв 15 минут 🤡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лидия Сороковикова6 отзывов

Самое ужасное место!!!! В кассе сидит такая наглая замка, которая разговаривать не умеет абсолютно!!! Я в шоке просто от поведения кассира, пожилой женщины в очках! Руководство,примите меры! Отзывы только негативные!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marina Semochkina18 отзывов

Много лет езжу домой через них. И сколько себя помню, всегда кассиры как будто лепешку схавали. Я не прошу улыбаться, но лицо попроще можно сделать. Если так сильно не любите свою работу, то идите в другое место. Перед поездкой все настроение портится от такого обслуживания. У водителям вопросов нет, иногда есть резкие и опасные маневры, но у них это на профессиональном уровне уже отработано, поэтому не так сильно страшно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЯ

Екатерина Яковенко13 отзывов

Принимают только наличку .. Сотрудник касс вечно недовольный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Душенкова14 отзывов

Ставлю одну звезду только для отзыва. Бабка-кассирша xamlo!!! И не постесняюсь даже этого писать

1 посещение

Отзыв подтверждён

Victoria Goldenberg15 отзывов

В чем прикол? Написано Слюдянка с 9 до 21 ездит маршрутка. Приехала к 20:00 ЗАКРЫТО! Спасибо за дезинформацию….

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена М34 отзыва

Оплата только начными, что нарушает права потребителей.

Марина3 отзыва

Очень дорогие билеты до Аршана, онлайн покупала за 1400

Red Commissar4 отзыва

Сайт отвратительный, работает только с ВПН. Вернуть билеты через сайт невозможно, как бы я не вводил номер заказа - выдаёт ошибку. Возврат можно совершить только через оператора. А взаимодействие с ней... Присоединяюсь к остальным отзывам - оператор хамит и разговаривает сквозь зубы. Зарекаюсь пользоваться данным сервисом и другим буду советовать по возможности обходить его стороной.Читать целиком

Наталья Коробко6 отзывов

Безпредел отключите телефон он вам не нужен к вам невозможно дозвониться и узнать информацию

Анастасия Владимировна9 отзывов

На кассе сидит пожилая женщина 🤬очень медленно все делает.Приехала купить билет на 15:00 в 12:00 часов дня , в итоге мне сказали продажа по факту. Я приехала купить в 14:20 билет ,как оказалось на 15:00 уже нет ни одного билета 😡. Едешь с одной части города в другую ,ради того ,чтобы услышать что на это время билетов уже нет 👎 Мало того по телефону нельзя бранировать места ,так ещё и заранее нельзя купить билет. Как быть в таких ситуациях ,данная организация подскажите. Также хочется отметить , в этой организации нет терминала , на дворе уже 21 век , заведите терминал , расчет только наличный.Читать целиком

ЕН

Евгения Неизвестная5 отзывов

Уберите уже хамку из кассы. Цены на проезд дикие, оплату принимают только наличными. Вам срочно прописана проверка

АЧ

Анна Чернегова14 отзывов

Добавлю в адрес кассирши, отвратительное общение, попросили сообщить водителю, что опаздываем, пробки 8 баллов, ехали час, опаздывали на 3 минуты всего, нет же через Телеграмм пишите мне же сообщение, я его передам в чат водителей. Этот водитель перед отправлением, заходит к тебе в киоск, что трудно ему сказать? Языком через рот? Ещё с таким ехидством, конечно же уехали, кто ж вас будет ждать? Просто скотское отношение к пассажирам, 40 градусов мороз, я в шоке. Вы вообще люди? Нормальные? Пешком пойду, с вами больше в жизни не поеду.Читать целиком

МР

Маргарита Романова8 отзывов

Сегодня девушка сидит хамит. Случилось у неё что либо по этому признаку на работу принимают. Даже смешно стало: очень уж она хрестоматийна. 😂

Андриан А9 отзывов

Диспетчеры хамят - об этом уже сказано и в целом это обычное явление в подобных местах. Меня больше поразил случай с водителем маршрута N 521 Аршан-Иркутск, исполнитель - ИП Сороквашин, гос. номер авто - 867. Поездка состоялась давно - 08.07.2025, отправление состоялось в 15:00. Дело в том, что водитель в разговоре с пассажирами на переднем сидении в оскорбительно, уничижительной форме высказывался о представителях ряда народов: бурятах, татарах, монголах, а также мусульманах. Составил заявление и отправил по всем доступным мне каналам, но ответа так и не последовало. Хотел обратиться в контролирующие органы, но пожалел свое время. Недавно вспомнил об этом случае и решил поделиться.Читать целиком

КК

Кирилл Кириллов7 отзывов

С 2016 года езжу в данной конторе, на дворе 2026 год сделайте уже безналичную оплату, неплохо вы укланяетесь от налогов при оплате наличными, надо просто позвонить куда надо и сразу зачешутся, кассир просто ужасЧитать целиком

rinka4 отзыва

Надеюсь бабища (по другому не назвать), которая там сидит научиться адекватно разговаривать с людьми, потому что НОРМАЛЬНЫЙ человек не будет вести себя как habalka и после каждой фразы закатывать глаза🙄🤦🏼‍♀️Читать целиком

Анастасия О4 отзыва

Вводят людей в заблуждение, называют неверный сайт, спорят и бросают трубку.Всю информацию нужно перепроверять несколько раз. Ужас.

ИГ

Илья Греков4 отзыва

Такая дурында сидит за кассой. Когда ее уберут. Хлопает перед носом форточкой. С ребенка 1,5 года полную стоимость хотела взять только из за отсутствия свидетельства. А так не видно….Читать целиком

Natalya Pyshnova1 отзыв

Телефон кассы не отвечает (многоразовые попытки), телефон перевозчика, указанного в билете не существует в природе (почти так ответили при наборе). На сайте при заполнении возврата не принимают номер заказа (хотя он указан на билете) и раздел "Вопросы и предложения"тоже не работает. Так это развод?Читать целиком

Flamp

Вероника Коваленко49 отзывов

Я тоже сейчас столкнулась с хамство бабули. Руководство, примите меры, увольте некомпетентнрго человека или прокурорская проверка с транспортным надзором не за горами. В конце концов, посмотрите на отзывы здесь. Установите терминал или принимайте переводом или вы в 90х ещё живёте?!Читать целиком

Карта

Иркутск

Автобусные кассы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии